Очень добросовестный сервис, обслуживаюсь здесь 6 лет. Очень радует подход к клиенту, все ошибаются, но здесь не пытаться от тебя отмазаться типа сам клиент виноват и решают проблему.
Большие задержки по времени, мастер повредил пластиковое крепление(не беда, но неприятно), никаких документов сопровождающих ремонт, только гарантия пост фактум. Единственное, что радует, это мастер Алексей, который занимается работой с клиентами. Остальные работники автосервиса не знают, как делать свою работу для клиента. Возвращаться не хочется, хоть и изначальное впечатление было хорошим.
Приехала на осмотр, быстро загнали и приступили к осмотру, нашли все неисправности, посчитали сумму ремонта и запчастей, по сумме все устроило цены средние, вежливые мастера, мастер согласовывает все моменты по ходу ремонта, отличное СТО, всем довольна!
После поездки в деревню появился громкий звук в передней части глушителя,Golf 4.
Заехал, отзвонились по результатам диагностики. Мотивируя тем, что глушитель весь сварен в единое целое и его не отремонтировать озвучили зап.части 20 т.руб и работу от 5. Т.к. глушитель в сборе с крепежом стоит 12 забрал машину с диагностикой, в которой было указана замена только передней части глушителя. На параллельной улице у гипермаркета отремонтировали за 5500 с расходниками (замена гофры).
Вряд ли приеду ещё раз.
До этого всегда ездил к ним, но в последний раз не оч понравилось:
Мастер не знает где находится масляный фильтр)) разобрал пол машины, чтоб определиться.
Стоит дверь - в ремзоне теперь нельзя находиться
Был однажды. Просил покрасить подножки в раптор, но прежде отпескоструить. Покрасили. На мой неопытный взгляд, за такие деньги можно было и поровней покрасить.
В зоне ожидания не находился долго. Прейскурант можно сказать отсутствует, на сколько с распорядителем договоришься, так и сделают.
Ремонт очень приличный, но отдел запчастей это нечто. Цены высоченные, уровень ужасный.
3
A
Anonymous review
October 1, 2016
Загнал на плановое обслуживание шевроле авео 2008 г. Поменяли ремень ГРМ и ролик, водяную помпу, прокладку клапанной крышки, сальники коленвала и распредвалов. Ребята сделали все качественно и быстро справились. Я оставил машину в 10 утра и в 18 часов уже забрал ее. Менеджер по подбору деталей сработал очень оперативно, недостающие запчасти привезли в тот же день. Особая благодарность мотористу – очень приятный человек и хороший мастер, к сожалению, не запомнил его имя. Я слежу за машиной и регулярно обслуживал ее на разных СТО, но так быстро как здесь, еще никто не делал. Тем более, цены абсолютно адекватные. Рад, что заехал сюда, впредь, по возможности, буду обслуживаться у этих ребят.
авто Seat Leon, менял масло в коробке (DSG-6), ремонтировал подвеску, отъездил полгода, нареканий нет. Менял замок в двери, сделали быстро и качественно. В целом, 4.5 из 5.
Делал в данном сервисе развал-схождение. Не откручивались болты как они сказали,стали греть газом (хвастались 2 баллона сожгли) и перегрели(рулевую рейку),но это я уже потом понял.Сначала руль стал туже,не возвращался подумал после развала нормально,но так и не разроботался. Приехал с претензией нечего на исправили,попросили деньги за диагностику,я предложил сходить далеко машину забрал-денег не дал.Последний раз приходил за возмещением (уже правда меня послали)но хоть девушке помог.Её меган за 200 т.р. уже починили на 150 т.р.,а когда им сказали что всё вкривь и вкось захотели ещё денег. В общем сервис не дотягивает до сервиса За свои косяки отвечать не хотят. Не советую обращаться
Если в кратце,то или сервис полное г,или мне так повезло с мастером.Цвет разный,и шереховатость какая-то непонятная.На мой вопрос "что это?", ответили что пройдет через пару недель))
Топливный фильтр 2 часа меняли и дорого просто аут проезжайте мимо
3
1
Александр
Level 13 Local Expert
May 31, 2017
Делали ТО. В итоге масло залили старое, точно не новое. Рычаги замененные были вполне еще нормальными рычагами. Развал схождение был также специально после замены рычагов. Вообщем СТО неважнецкое! Обманывают.