Astoria
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
292 reviews
May 2
Отель чудесный, свежий интерьер, комфортные номера, есть все необходимое для решения бытовых вопросов, удобное территориальное расположение, приятный административный персонал и, в целом, во время пребывания в отеле складывается приятное впечатление.
К сожалению, есть вопросы к работе ресторана.
При неплохой кухне и интересном интерьере, сервис убивает всё желание возвращаться. Хостес не умеют работать с гостями и не знают, что такое клиентоориентированность, а атмосфера в зале оставляет ощущение, что вам здесь не рады. При этом неважно завтрак ли это, предусмотренный во время проживания, или ужин по желанию гостей отеля.
При пустом зале - на ужин нет свободных столов (даже для гостей отеля), меню с QR-кодом в условиях плохо работающего интернета, сомнительное проявление заботы о клиенте.
2
January 20
Отличный новый отель в Кисловодске, современные интерьеры, красивые общие зоны, вежливый персонал и очень вкусные завтраки в ресторане Гринвуд при отеле.
Из очень маленьких минусов: нужно добавить пару изящных крючков во входной зоне, чтобы не нести куртки в шкаф (мы были в январе), можно добавить комплимент на день рождения гостя - будет wow и еще момент: я позвонила на ресепшн с вопросом, есть ли зарядка для телефона, забыла дома. Мне ответили да, но не принесли. Но это в целом мелочи. Зато управляющий ресторана и официанты- выше всяких похвал.
3
January 12
Отличная гостиница в центре города, вежливое и приветливое обслуживание, чистые номера, новая мебель и бельё , всё на высоком уровне. Есть Wi-Fi, на завтрак шведский стол - по выбору довольно скромный, но блюда все свежие и очень вкусные, отдельное удивление вызвало шампанское на завтрак)))
Из минусов - слишком большая слышимость из коридора из-за большой щели под входной дверью, плюс дверь номера плохо прилегает и постоянно гремит замком когда кто-то в коридоре открывает или закрывает двери - это надо поправить.
1
April 28
Прекрасный современный отель в центре города. Новая удобная мебель, белье/полотенца без нареканий, хорошая площадь номеров, чай/кофе, вода. Отличный персонал. Продлили номер в качестве презента на день рождения бесплатно. Не каждый управляющий способен на это. Завтраки проходят в соседнем ресторане, вход есть из отеля. Завтрак вполне приличный и даже наливают, у кого вчерашний день удался. Кому не важно санаторное лечение, Астория-отменный вариант.
2
January 15
Отличная гостиница - удобное расположение в 200 м от жд вокзала , все достопримечательности в пешей доступности.
Номера просторные , удобный просторный санузел ( душ) .
Вкусные завтраки по системе шведский стол , угощением игристым - и утро сразу становится добрым!,
Вечером ресторан - это гастротеатр с гастрономическими изысками , красивой подачей и живой музыкой.
3
1
April 1
Новый небольшой уютный отель, рядом с центром и ж/д вокзалом. Национальный парк Кисловодский в шаговой доступности.
Современные номера с кондиционером, новая сантехника, удобные матрасы и подушки.
Завтраки супер, проходят в ресторане Гринвуд. Шведский стол небольшой, но всё на высшем уровне. Шампанское и красная рыба очень порадовала утром. Гости могут заказать яичницу.
May 11
Посещали данный отель на майские праздники. Остались очень довольны. Персонал внимательный и приветлив. Номера отличные, чистые, имеется все необходимое: пушистые банные халаты, зубные принадлежности и прочее. Обратила внимание на интерьер номеров, качественный ремонт, красивый текстиль. Завтраки хорошие, официанты стараются. С удовольствием вернемся к Вам снова!
3
February 23
Прекрасный отель в Кисловодске. Чистый, просторный. Персонал вежливый. Завтраки отличные, даже с игристым! Проходят в очень интересном ресторане.
Как врач-сомнолог, хочу отдельно отметить удобный матрас и подушки, что очень важно для сна. Постельное белье белоснежное, одеяло воздушное.
В номере всегда есть вода.
Жили с мужем в 413 номере. Остались довольны.
Рекомендую.
January 4
Проживали в отеле в конце декабря. Остались только приятные впечатления! Чудесный отель, свежий, уютный ремонт, вкусные ароматы на этажах, частая уборка номеров, очень удобное расположение. Рядом курортный бульвар и каскадная лестница. Доброжелательное отношение персонала. Готовы помочь в любой ситуации.
Спасибо представителям отеля за уютное проживание! Однозначно рекомендуем)
1
1
April 18
Приятный , новенький отель со стильным дизайном. Останавливались на 5 дней.
Расположение хорошее, до основных достопримечательностей рукой подать.
Номер небольшой по площади, но все очень функционально и уютно устроено.
Завтраки хорошие, мне было очень вкусно. При желании можно угоститься бокалом игристого)
Полотенца и халаты новенькие, пушистые. Матрас удобный, спалось прекрасно.
April 4
Номер стандарт +(405) супер. Уборка прекрасная- чисто уютно. Ресторан сказка. Подача блюд театр. Вкус отличный. Персонал великолепный : доброжелательный , отзывчивый, к гостям очень приветлив. Особенно в ресторане понравился Александр, с детьми он прекрасно общается, но и остальные девушки и ребята очень душевные. Отдыхали 27.03.2025- 03.04.2025. Спасибо.
1
October 22, 2024
В целом, отель превосходный ☺️ чистые, просторные, современные, стильные номера. Чайная зона имеется. В номере все есть! Постель превосходная, ванная комната светлая, просторная, чистая. Много света. Я жила в 502, вид из окна не вау, но интересный и не на проезжую часть. Жд вокзал максимально близко, 250 метров. До центра тоже не далеко. Но что огорчило, так это завтраки в ресторане, который позиционирует себя как уникальный проект про эмоции и невероятные вкусы, которые я, к моему большому сожалению, не испытала ни на ужине, ни на завтраке. На ужине подача да, интересная, официанты стараются на 💯, менеджер, который встречает и просто обязана с первых минут расположить гостя к данному заведению, огорчила тем, что при наличии множества свободных мест у окна, предложила стол где-то сбоку. И только когда я спросила, а могу ли я сесть за конкретный стол, который мне понравился, она скривилась и согласилась. Я была одна и мне нужно было просто поужинать. При условии, что подача довольно быстрая, я могла уложиться в 1-1,5. Когда мне принесли меню, оказалось, что стол в ближайшие пару часов абсолютно свободен…блин, вы серьезно 😟🤦♀️ ну и по еде. Полное разочарование. Блюда совершенно обычные. В супе плавали 2 картошки, 3 маркошки и 5 кусочков рыбы и мноооого бульона. Жаркое тоже такое себе. Там много блюд с крабами и прочее, может они и потрясающие, но я недавно буквально с тех краев вернулась. И этого добра там наелась) ну и мы же на Кавказе, все же…хотелось что-то с кавказским акцентом. Ну а завтраки. К концу завтрака уже практически ничего нет. Еда посредственная, ничего особенного. Разнообразие присутствует. Омлет был такой жестокий, как будто ему неделя жизни 😂 Менеджер связалась со мной, обещали как загладить вину десертом…который я так и не получила))) при этом я озвучила в каком номере я живу, и что утром после завтра уезжаю. Ну раз уезжаю, так и езжайте с Богом, но без десерта. И да, оказывается на ресепшене гости отеля могут взять ваучер на бокал вина в ресторане, про что я узнала уже после ужина в процессе переписки с менеджером. Про это тоже никто ничего не говорит…увы. Вроде бы мелочи, но именно из этих мелочей и складывается мнение о чем либо.
14
1
August 18, 2024
Хороший новый отель в Кисловодске. Отдыхали 2мя семьями - остались довольны.
Останавливались на 3 ночи, август.
Номер suite. Достаточно просторный. Выход не на основную улицу - достаточно тихо. Комфортная красивая мебель, большая удобная ванная комната с подогреваемыми полами (супер! За это отдельное спасибо, тк плитка обычно очень холодная)
Отель отлично расположен, до всех основных мест подать рукой.
Завтрак - мог бы быть лучше, из минусов- красная рыба явно размороженая, переодически очень соленая. Выбор достаточно узкий - но если отдыхать пару дней - более менее норм. Как ни удивительно, но весьма неплохое игристое на завтрак (обычно пить его невозможно, здесь же было весьма недурно).
Из пожеланий - заказ кофе из основного ресторана (сам ресторан открывается в 12, но было бы отлично иметь возможность заказать кофе с собой раньше этого времени).
May 3
+ Расположение. Свежий ремонт. Просторный и светлый номер. Большая и удобная кровать, подушки хороши, достаточно полотенец.
- Вокруг раковины никто не моет плитку: как гости зубы чистят, руки моют и прочее, так это и запечатлевается в истории. Холодильник в шкафу: протух и запах внутри шкафа просто невыносимый, еле проветрили сам номер. Непрерывный низкочастотный гул в номере: невозможно спать. Не было воды днем, когда дали- час шла ржавая. Звукоизоляции отсутствует. Завтраки очень примитивные, столовский набор, и сидеть в ресторане можно только у окна, остальные столики в темноте, как в подвале. С улицы вход на ресепшен по лестнице, если с чемоданом - сложно. Парковки перед отелем нет, остановиться водителю негде в принципе.
Хорошо, что останавливались только на одну ночь!
May 18
Отличная новая гостиница, приветливый персонал, чистые комфортные номера. Отдыхали с двумя детьми - всем очень понравилось. С удовольствием вернемся снова. Завтрак в ресторане Гринвуд - интересное оригинальное решение, интерьер - как будто находишься в лесу. Рекомендую
1
March 13
Спасибо Астории за наши классные выходные! Чудесный, современный стильный отель с вкусными завтраками, с прекрасным сервисом, с отличным расположением вблизи от всех главных достопримечательностей, но и в то же время вдали от шумных улиц.
Нам все очень понравилось! Обязательно вернемся🫶🏼
1
April 20
Отличный сервис. Номер стандарт+, хороший интерьер, чисто, все необходимое есть. Шампунь, кондиционер и т.п. хорошего качества, в большом объеме. Рекомендую брать номер с завтраками. Вкусно, разнообразно, достойного качества. Нам понравилось.
April 16
Очень хороший отель, расположение удобное, все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасные завтраки, большой ассортимент блюд и достойное качество приготовления. Просторный номер, хорошая ежедневная уборка, удобные кровати. Вежливый и приветливый персонал.
1
December 22, 2024
прекрасная гостиница, очень чисто и уютно!
мы были два дня с ребенком, нам предоставили детскую кроватку, в номере хороший текстиль, вкусные завтраки, приветливый персонал,
хороший напор воды, гостиница новая, красивый интерьер, нам все понравилось!
July 31, 2024
Отель очень понравился! Новый, безупречно чистый, стильный! Халаты, полотенца, постель - все мягкое и свежее. В номере есть все необходимое, от гелей/шампуней до гладильной доски с утюгом. Расположение прекрасное в самом центре Кисловодска. Не знаю, где привыкли жить люди, которые пишут здесь плохие отзывы, но я объездила много мест по всему миру и этот отель был для меня одним из самых комфортных для проживания. Шумоизоляция прекрасная между номерами, ну или публика вокруг спокойная была)) Улицу при закрытом окне тоже не слышно. Единственное, что напрягало, когда на балконах ночью кто то стулья двигал, это было прям громко. Неплохо было бы на ножки стульев надеть какие то колпачки или накладки. Не все люди, к сожалению, понимают, что стульчик можно тихо поднять и переставить, а не возить по полу среди ночи. Ну и немного спорное архитектурное решение - общий балкон на два номера. Хотя, мне с соседями повезло и на балконе мы с ними ни разу не сталкивались)) Завтраки хорошие. Не турецкий шведский стол, конечно, но мне хватало и количества еды и ее разнообразия. Что касается уборки, то зависло от горничной. Кто то перестилал постель, а кто то просто воду в номере ставил и мусор выбрасывал. Мне не критично. В целом, проживанием довольна, буду останавливаться ещё!
9
3
April 17
Отличная гостиница, в самом центре Кисловодска! Очень красивые и ухоженные номера и места общего пользования! Отзывчивый персонал, единственное ночью сложно, нет круглосуточного обслуживания. В остальном по гостинице претензий нет! Немного не хватает стоянки, но рядом есть стоянка у ЖД вокзала, что в принципе удобно!
August 24, 2024
Отель отличный. Локация удачная - недалеко от входа в прекрасный парк. Очень уютно, отличные подушки, постельное.
Из минусов - тот самый «самый красивый» вид на сквер, как было написано в описании, оказался на довольно шумную дорогу, с открытым окном спать невозможно. При этом с кондиционером на самом минимальном режиме было холодно, я заболела.
Удивило, что на завтраке два дня подряд не было черного чая. В первый день заварили листовой в чайнике как комплимент-извинение, во второй день и листовой закончился. Также столкнулись с отсутствием хлеба на завтраке. Лежали парочку корок черного. С таким я столкнулась в первый раз при обширном опыте проживания в разных отелях. В защиту скажу, что были свежие ягоды - голубика, малина.
3
April 24
Остались довольны проживанием!
Персонал приветливый, в номере чисто уютно, свежие махровые полотенца, постель , кровать, всё на 5+!
Завтрак потрясающий!
Спасибо всему персоналу за уют!
Кстати , если пошел дождь, на ресепшен есть зонты 🌂
January 7
Во-первых, хочу поблагодарить хотес за помощь и оперативное решение вопросов по раннему размещению (до 9.00) в более комфортом номере для семьи из 4 человек.
Во-вторых, отель действительно достойный как по сервису, так и по удобству. Все необходимое в наличии, номера чистые, качественная уборка ежедневно.
Завтраки хорошие, единственное замечание по ним - нет ассортимента каш, только овсяная. Завтраки организованы в ресторане Гринвуд - атмосферное место.
Удобное расположение отеля: в 5 минутах ходьбы ж/д вокзал, в 7-10 минутах неспешным шагом "Красные камни" и главная пешеходная улица города. Все рядом!
Рекомендую отель для комфортного проживания и отличного отдыха!
1
April 26
Отель хороший, все новое, не затасканное, не перегружено мебелью и другими часто ненужными прибамбасами. Но минусы есть. Их 2 серьёзных- 1. Отсутствие парковки, можно договориться с соседним рестораном, они пускают за 500 руб/сутки, но человек с пультом от ворот находится там не круглосуточно, а так...по местным понятиям. 2. Очень плохая организация завтрака. Ресторан рассчитан на вечерние программы, там очень темно, безумное количество текстильных и пластиковых цветов и др инсталяций и неоднозначных конструкций, все свисает с потолка...короче на любителя, ноутром необходима более позитивная и светлая обстановка. Игристо на завтрак предлагают, но при этом не хватает чашек для чая/кофе, приходится ждать у кофемашины когда их принесут, люди толкают, нервничают. Еда тоже не очень, то что должно быть тёплым, всегда было холодным. Вроде всего достаточно, но как то формально. Отель на 4, ресторан с завтраком 3 с минусом.
1
October 1, 2024
Новая, современная гостиница. Расположена в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Рядом музей Ф. И. Шаляпина. Порядка пяти минут до каскадной лестницы с Колоннадой. Чистые светлые номера. Мы жили в номере класса "Стандарт", в котором был небольшой балкончик. Хорошая сантехника. Доброжелательный, приветливый персонал. Вкусные, сытные и довольно разнообразные завтраки. Не помню, чтобы где-то на завтрак давали печеную форель, а здесь практически каждый день. Можно даже было угоститься на завтрак бокалом шампанского. Если когда ещё соберёмся в Кисловодск, обязательно остановимся в "Астории".
2
1
November 11, 2024
Отель новый, современный и очень стильный. Номера просторные и комфортные, а атмосфера располагает к отдыху.
Особенно хочу отметить завтраки — они просто шикарные! 🍽️
Расположение отеля также не может не радовать: он находится в самом центре Кисловодска, что позволяет легко добираться до основных достопримечательностей и наслаждаться прогулками по городу.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и качество.
2
1
January 9
Современная, уютная гостиница с отличным сервисом.
Превосходное месторасположение, рядом есть платная парковка, если на автомобиле.
Ремонт свежий, вся сантехника Grohe.
Завтраки шведский стол достойные👌🏼
October 18, 2024
Отличный отель в потрясающем Кисловодске! Местоположение крайне удобное, до Кисловодского парка 10 минут пешком. В отеле все чисто, новенько и уютно. Супер вкусный ресторан, кушали только в нем, хотелось попробовать все меню, остались очень довольны! Отличные пайки утренние для нас тоже они мастерили и в 5 утра без проблем отдавали. Отель сотрудничает с экскурсионном бюро, каждый день новое путешествие! Спасибо Вам, вы супер!
1
1
April 25
Уютный небольшой отель в шаговой доступности от всех туристических мест.
Номер 412 небольшой, с очень неудобным санузлом (крошечная раковина в которой невозможно комфортно умыться). Под окнами располагается кафе в котором до позднего вечера орет музыка.
Из плюсов: удобная кровать и подушки, хорошие полотенца, постельное белье и халаты.
April 17
Провели в ресторане замечательный вечер! Очень понравились подача блюд, их вкусовые качества и молодой, креативный персонал!
Особый респект шеф-повару ресторана за незабываемые десерты! Один из них приятно удивил: смотрите фото!
May 17
прекрасный отель, отличный персонал, очень вежливое отношение, номер показался слишком хорошим для такой цены, завтраки в формате шведский стол проходят в ресторане гринвуд, который посетили потом отдельно вечером, было бы отлично чуть увеличить ассортимент на завтрак, в остальном - идеально
1
April 13
Приветливый, отзывчивый персонал
Номер комфортный, всё необходимое присутствует.
Уборка каждый день, но на четверочку
Завтрак в ресторане вкусный, но для разнообразия , лично мне, не хватило наличие блинчиков или оладушек
January 4
Отличный отель! Все условия для комфортного отдыха. Новый, чистый, красивый. Очень вкусные завтраки. Если уж совсем придираться- не хватило крючков или вешалки для верхней одежды при входе. 10 из 10
1
August 18, 2024
Отель очень понравился: новый, светлый, уютный. Прекрасное расположение в самом центре. Персонал вежливый, завтраки разнообразные - шведский стол. Ресторан Green wood отличный. Из минусов - пепельница рядом с летней террасой ресторана, испытываешь дискомфорт, сидя наслаждаясь вкусной едой и шикарной природой, а рядом с тобой курят. Было бы здорово, если бы место для курящих перенесли за угол. А так заслуженно 5 звёзд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
1
November 3, 2024
Отличный отель! Современный интерьер, в номерах есть все необходимое. Очень чисто. А завтраки, которые проходят в ресторане Гринвуд -это что-то!!! Шведский стол, ассортимент на любой вкус. За шампанское и кофе отдельное спасибо! Находится в самом центре, до парка, каскадной лестницы 5 минут. До курортного бульвара 10 минут. Ж/д вокзал в шаговой доступности.
2
1
October 12, 2024
Отель очень уютный и комфортный, прекрасная локация, находится рядом с жд вокзалом и выходом на бульвар. Номера выполнены в спокойных тонах, чистота идеальная, в санузлах фирменная сантехника. На первом этаже находится ресторан с очень необычным дизайном , завтраки вкусные и сытные. Единственное, что может помешать остановится в Астория отсутствие парковки.
1
May 17
Отличная, новая гостиница. Чисто и уютно, все меняют и убирают. Был форс мажор с водой не по вине отеля, очень хорошо все организовали- спасибо! Расположение прекрасно. Все понравилось.
1
August 18, 2024
В гостинице остановились первый раз и всё очень понравилось. Современный номер со всем необходимым (есть даже утюг). Приятный интерьер и огромный телевизор. Завтраки проходят в ресторане внизу, где очень необычное дизайн оформление. Завтраки вполне разнообразные и вкусные. Каши, фрукты, ягоды, сырники, омлет, спаржа, брокколи, сосиски, оладушки. Персонал вежливый. Местоположение удобное, фактически в центре. Если будем ещё отдыхать в Кисловодске, то вернёмся в этот отель.
2
1
March 12
Прекрасный отель. Везде чистота и уют. Номер чистый, с полным набором всего что нужно. Завтраки также разнообразны, и вкусны. Девушки на ресепшене, владеют полной информацией и могут посоветовать , что и где посмотреть.
January 16
Очень хороший отель! Новый, внимательный персонал. Необычное оформление зала шведского стола, который соединяется с гастро-театром. Ради любопытсва, посетите очень необычный по оформлению туалет. Отель в 500 м от центра города.
January 8
Всё отлично! Молодцы. Жили 2 дня в Астории, потом переехали в 5* санаторий, больше понравился номер в Астории. Питание (завтраки) - вопросов нет, вкусно, разнообразно.
May 29
Расположен рядом с ж/д вокзалом. До нарзанной галереи 10 минут пешком.
Отель почти новый, номера чистые.
Неплохие завтраки, лично ддя меня не хватало какой-нибудь выпечки, в зоне раздачи тесновато. В отеле неплохой ресторан.
1
November 24, 2024
Отдых в этом отеле - великолепен. Месторасположение - лучшее. Замечательные девочки на рецепции. Ресторан - выше всяких похвал. Номера чистые комфортные, со всем необходимым. Мы часто путешествуем и редко бывают такие отели, в которых чувствуешь себя желанным гостем. Сюда хочется вернуться! Спасибо ♥️
1
February 1
Сам отель хороший, но завтраки портят всё впечатление о нём . Завтраки однообразны и одинаковы. Во время завтрака персонал вокруг тебя постоянно пшикает на соседние столы какими-то химическими чистящими средствами, что может попасть на пищу посетителей. Отдельного внимания заслуживает официант с гусарскими усами, с ним завтрак переходит в режим "кто успел, тот и съел", блюда он не обновляет и не проверяет всё ли находится на "шведском столе", такое ощущение что то, что не выкладывается гостям, уносится домой. Такая же история и с соками, мало того, они разбавлены водой, так ещё их не обновляют, не успел налить, всё "надо было раньше приходить", при том что кувшины пусты до 10, а завтраки до 10.30. Не так должно быть в отеле с 4 звёздами, не так!
1
June 25, 2024
Гостиница новая, красивая, с отличным местоположением!
Очень понравились завтраки: весьма разнообразно каждый день.
Номера чистые, просторные, качественная уборка каждый день, полный набор средств гигиены.
Ресторан при гостинице - очень хороший, вкусная разнообразная еда, часто приходили ужинать.
Персоналу отеля хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!
За время прибывания в отеле я потеряла свою любимую сережку, и уже отчаялась ее найти, попрощалась с ней навсегда. Написав в отель о своем несчастье, я получила ответ что мою сережку нашли и готовы мне вернуть! Это еще раз говорит об уровне отеля и самое главное о честных и отзывчивых людях которые в нем работают, это дорогого стоит!
Всем рекомендую выбрать этот отель!
Если буду в г.Кисловодске, то 100% остановлюсь в Астории.
Удачи Вам и СПАСИБО еще раз.
С Уважением, Ирина
3
1
October 28, 2024
Уютный отель в центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей, хорошие завтраки в замечательном ресторане, чистые номера с ежедневной уборкой, в номерах есть все необходимое, вежливый персонал. Из явных неудобств пожалуй только отсутствие парковки.
1
May 5
Великолепный отель.
Идеально чисто, вкуснейшие завтраки (даже с шампанским), все очень стильно, персонал приветливый.
Даже докопаться не к чему 😁
1
April 14, 2024
Астория🫶Прекрасный отель! Замечательный персонал, чистота и светлые тона оформления! Номер светлый, всё целое и чистое. Коридоры и холл у лифта в идеальном состоянии. На ресепшене вежливые девушки, готовые помочь по любому вопросу! Внимательно отнеслись ко всем вопросам, от заказа такси вип до организации дня рождения ребенка, сделали презент ребенку и маме! Идельный санузел, горячая вода, чай/кофе чайник, уборка 👌🏻 Жаль, пока не работает прачечная, но это не критично, подсказали, где можно близко к отелю это решить!
На 1 этаже этого же отеля ресторан, где проходят завтраки, выбор приличный: каша, нарезки, выпечка, фрукты, овощи, шампанское, кофе/чай, рыба красная, орехи и сухофрукты! Отдельное спасибо официанту на завтраке (имени не знаю, брюнет) спортивного телосложения, очень любезен, нашел даже весы для еды🫶
Обед и ужин в этом же ресторане по меню, подача чудесная, выбор есть, официанты Никита и Александр 👍🏻 Остались довольны отдыхом, вернемся обязательно!!!
Крошечный минус по ресторану: управляющая ресторана Greenwood (брюнетка), чуть не испортила нам праздник, пытаясь организовать торт детям, взяла номер тел и пропала на 3дня, ссылаясь потом на то, что не получилось и в известность не поставила и вообще, нет мест для брони и точка!!!!! Торт в ресторане приготовить не успевали, а свой приносить нельзя(точнее принести можно, свечи задуть можете, а есть нельзя), а могла быть более гибкой (предложив заказ десертов для детей по меню )и придумать, как организовать праздник детский, профукали хороший чек для ресторана и море положительных отзывов, профессионализм -решение сложных задач! (Отметили др в Высоте5642) Сам ресторан красивый, вкусный и все официанты молодцы👌🏻
9
2
April 29, 2024
Отель расположен почти в центре, рядом дача Шаляпина, галерея нарзана, курортный бульвар. Обслуживание приятное, отель стильный, номера комфортные, постель супер 👍, телек огромный, ванная очень чистая, сразу видно новый отель, каждый день убирают, ставят воду бутилированную.
Завтрак вполне хороший, яичница, омлет, сырники блины, сосиски... Красная рыба, мясные, сырные нарезки, но маленькими порциями. Не увидела никаких йогуртов, только сметана. И еще на завтрак разливают шампанское, как в Португалии😊
6
2