Astoria
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
228 reviews
December 16, 2024
Прекрасный отель с хорошим расположением.Отличный персонал и вкусные завтраки! Рекомендую!
February 1
Изысканная обстановка. Приветливый персонал. Восхитительный ресторан. Превосходное расположение.
1
September 14, 2024
Прекрасный отель, чистый и просторный норм, удачное расположение, в шаговой доступности от парка.
September 5, 2024
Очень классное место как для отдыха так и командировочным. Очень классный ресторан👍👍👍👍
Всем рекомендую!!!!
1
November 1, 2024
Не стоит своих денег . Очень душные номера , ночью спать невозможно , толстые одеяла . Окно не открыть , потому что сеток москитных нет , и в окно летят клопы вонючки - их оч много . Завтраки скудные . Вообщем ничего особенного , а денег стоит не дешево ! Ищите другую гостиницу
1
October 20, 2024
Отличная гостиница в центре города!
Завтраки бесподобны! Вежливый персонал!
Чисто уютно!
March 11, 2024
Добрый день. Отдыхали 8 марта 2024г. Гостиница новая, как сказали, что всего пол года. Это чувствуется. Номера чистые, убирали каждый день. Пока позавтракала, номер уже был чистый. Даже кабинка помыта, полотенца поменены и кровать убрана. Все!!! Новое!!! Кровать большая и матрас удобный. Бельё, полотенца, халаты белоснежные.
Сниму одну звезду за завтраки. Для нас это было не главное. Но может быть владельцы отеля обратят на это внимание. Все, кроме каши было холодное! Омлет, яишница, бекон, сосиски. Да, мы приходили в 9-10, но можно же поставить подогрев продуктов. Остатки красной рыбы были и селедка! С утра, не очень понятно. Порадовал бокал шампанского на 8 Марта.
Персонал приветливый. Холл красивый, лестница - восторг!
1
November 5, 2023
Долго думала снимать одну звезду или нет и все таки решила, может хозяева отеля отреагируют: в целом отель хороший: номера новые, чистые очень приятно в них находится. Кровать большая, удобная. Приятное постельное белье. Сам отель имеет прекрасное расположение - центр города все в пешей доступности. Приветливый персонал, этажи и холл так же очень стильные, новые. Теперь о минусах: 1. Парковки у отеля нет ( да, это моя вина, что я не посмотрела, и возможно это минус только для меня) 2. Было бы очень хорошо, если бы предупреждали заранее, что у номеров смежный балкон! Т е ты выходишь на балкон а у меня с соседом один стол на двоих. Лично для меня это не удобно и не комфортно. Страшно оставить открытую балконную дверь - никто же не дает гарантии, что сосед порядочный и не зайдет в твой номер. Был случай, что мы гуляли весь день,приходим в номер а балконную дверь уборщица оставила открытой! Согласитесь, это крайне странно, с учетом того, что чужой человек может зайти в номер. 3. Завтрак. Я не привередлива, но тут действительно все очень странно. Всегда все одно и тоже: 2 вида одной и той же колбасы ( каждый день), один вид хлеба только белый, нет!!!! Сладостей вообще. Овощи только огурцы и помидоры. Из рыбы… селедка!!!! С утра ?! Из яиц только омлет и вареные яйца. Из более менее сладкого - сырники и запеканка ( 3 дня одна и та же с апельсином). Сок - разный но без выбора - какой сегодня налили из пакета такой и будет. Сыр - только местный, мягкий белый, других нет. Вообщем мы не выдержали и один раз сходили завтракать в город. Ну и когда много народу - не успевают выносить новые партии еды. Кстати приборов тоже. 4. Очень плохо налажен рум сервис. Указано, что он есть. По факту дозвонится в ресторан не реально, звонить можно только на вотс ап. Еду несли 1 час. Тарелки у номера убрали только на следующий день днем. Вообщем этот процесс очень плохо налажен. У отеля есть очень хорошие перспективы и если его развивать, то можно добиться отеля высокого класса обслуживания. Пока что увы это чисто русская 4*.
5
3
September 27, 2024
Замечательный отель! Современный, чистый, обслуживание прекрасное, ресторан на высшем уровне!
November 18, 2024
Номера очень чистые уютные есть всё необходимое для комфорьнлго отдыха.Парковки нет.Это плохо.
October 18, 2023
Жила в отеле 3 дня в начале октября, все очень понравилось. Отель новый, в центре. В номерах утюг и гладильная доска, что мне пришлось очень кстати. Санузел просторный, есть все необходимое. Кровати очень удобные, высыпалась шикарно. Завтраки шведский стол, можно заказать яичницу.
Из небольшого минуса, как по мне, не хватало маскитных сеток на окнах, вечером залетел незванный гость) но в целом только положительные эмоции от проживания в отеле.
2
1
August 27, 2024
Сервис на уровне, номера отличные, расположение удобное, все в шаговой доступности.
1
November 8, 2023
Место просто шикарное, начиная от вида из окна и заканчивая едой в ресторане. Огромное спасибо! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Номера очень комфортные, чистые и уютные. Обязательно приедем ещё.
2
2
September 28, 2023
В настоящее время в отеле. Поселились на 10 дней. Номер стандартный. Всё прекрасно и локация и уровень комфортности. Прекрасно всё!! Интерьер, техника, сантехника, мебель, постельное бельё текстиль, отношение персонала. Завтрак включён потрясающий- даже шампанское предложено. Очень рекомендую!
3
December 18, 2024
В принципе можно проживать, тихое уютное место. Единственное, что нам не понравилось, так это подъём в пансионат по множеству ступеней
March 4, 2024
Новая гостиница, с отличной локацией - вокзал, парк, Нарзанная галерея все в шаговой доступности. Чистота идеально. Немного улучшить завтраки и добавить полочки в ванной
1
June 10, 2024
Хороший отель. Рыбный ресторан при нем отличный. Расположение отеля идеально для приезжающих на поезде, так как находится рядом с вокзалом и одновременно у Курортного бульвара.
1
March 28, 2024
Отдыхали в данной гостинице, все понравилось. Сама гостиница новая, номера красивые, с хорошим ремонтом. Расположение отличное, приветливый, отзывчивый персонал.
2
October 31, 2023
Сначала плюсы: отель новый, открылся в сентябре 2023 г. (как сказали на ресепшн). В номере стильный и свежий ремонт (полностью соответствует фото), никаких посторонних запахов, оборудован отменно, сантехника хорошего качества, халаты, полотенца (для ног, для рук, для лица, банное) белые махровые новые, прекрасного качества. Постельное белье также превосходного качества, подушки, одеяла все на высоком уровне. Большая кровать, отличный матрас. Шторы не блэкаут, но плотные, затемняют нормально. Есть гладильная доска и утюг. Сейф. Шампунь, гель для душа, мыло, мочалка! зубная паста, зубная щетка, крем для тела, швейный набор - в наличии. Чай, кофе, чайник, кружки, стаканы, салфетки, графин! -все есть. Просторная душевая кабина, полотенцесушитель в ванной, подсветка зеркала. Мягкое приятное освещение в номере. Расположение великолепное! До всех достопримечательностей пешком - 5 мин. Номера, которые выходят на парк - тишина и приятный свежий воздух из парка. Неплохой ресторан в здании отеля (Гринвуд) - можно не заморачиваясь поужинать, два шага до номера и баиньки. Единственное - на вечер лучше стол всегда бронировать, т.к. много посетителей и не всегда есть комфортные места (напр. у окошка или хотя бы не в проходе). Сотрудники приятные, вежливые в общении, стараются помочь по мере сил. Теперь минусы: номера типа стандарт заявлены 20 кв.м., однако из-за хорошего размера ванной и большого коридора, зона самой комнаты, где кровать и проч - получается очень маленькой. Я была одна и то, мне как-то тесновато было, что уж говорить про 2-х человек, на которых рассчитан номер. Серьезный минус - это общий балкон для двух номеров. Нет никакой перегородки на балконе и он очень маленький. Там стоит один столик и два стула и это в расчете на два номера (т.е. в теории на 4 чел)...То есть, если у вас есть соседи, то приватность сразу же испаряется. Это конечно напрягало, т.к. представляете, выходите вы на балкон в халате, а там сидит незнакомый человек...Когда есть перегородка, то понятно, вот ваша территория, вот соседей, а тут общая...это диковато конечно. А так как номер маленький, то стойкое ощущение себя не в своей тарелке, т.к. до балкона рукой подать, а там соседи...Далее, шампунь, гель и т.п. поставили - но кондиционера для волос почему-то нет (это мелочь, но для тех, кому важно - берите свой или можно купить в ближайшем магазине). Окна в номере в пол-это конечно красиво, но вот на такие окна сложно поставить противомоскитные сетки и их естественно в отеле нет. В итоге при открытом окне (а закрыть было невозможно, т.к. жарко, солнце сильно нагревало комнату) в номер залетают всякие насекомые...Это неприятно. Уборка никакая, максимум пылесосят ковровое покрытие и выносят мусор. В один день посуду (чашки) мне не вымыли, ватные палочки (явно использованные) даже не подумали убрать. Стекло душевой кабины не протирали, унитаз не мыли, зеркало не протирали. Хорошо, что отель новый и там в принципе чисто, но это пока...Но на качество уборки администрации отеля рекомендую обратить внимание. Завтраки. Завтраки конечно бедноваты, несмотря на имеющееся шампанское (его не пробовала, ничего не могу сказать). Два вида мясной гастрономии - не вкусные. Рыба-селедка, один раз видела лосось с/с - попробовала - не вкусно. Есть рисовая каша - норм, могут сварить овсяную, но она не вареная, а разведенная из пакетика. Яйца можно заказать в двух видах: глазунья и скрэмбл, пашот и иное не готовят. Сосиски не вкусные. В общем, завтраки грустноватые, кофе - дрянь. Правда прислушиваются к мнению гостей. Напр., я сказала, что не хватает тостера, так на след. день его поставили - приятно! Также порекомендовала им какой кофе лучше закупать, не знаю, прислушаются или нет. Еще хочу сказать администрации - ну у вас в городе есть вкусвилл, ну закупайте там мясную и рыбную гастрономию, она качественная и вкусная. В целом, отель рекомендую, дороговато конечно, но зато обстановка на уровне (это не советского образца санатории, которые сейчас, к сожалению, имеют грустный номерной фонд). Твердые 4 звезды, даже, я бы сказала 4+.
7
3
October 28, 2024
Уютный новый отель. Уборка каждый день. Отличные завтраки. Все в шаговой доступности
October 30, 2023
Приятное место. Удобное расположение, комфортный номер со всем необходимым, хорошая звукоизоляция, вкусные завтраки. Есть моменты по уборке, но не критично. Отель рекомендую и сами ещё приедем.
1
June 23, 2024
Отличный отель: удобное расположение практически в центре, прекрасные завтраки, приятный итерьер и приветливые сотрудники.
1
November 12, 2024
Хорошая, тихая гостиница, один минус нет своей парковки, приходится искать куда деть авто, а так всё нормально, советую.
1
October 25, 2023
Шикарная гостиница, восторг! Номера, вид, обслуживание, на завтрак всегда шампанское!)
Удобная локация, рядом и ЖД вокзал и Курортный бульвар!
Супер!
Будем однозначно рекомендовать!🥂🌹🍓
3
August 21, 2024
Хорошая новая гостиница. Очень уютная. Рядом центр города. Рекомендую.
1
August 19, 2024
Отличный отель. Сервис на 5 баллов. Месторасположение хорошее. Номера отличные.
1
October 9, 2023
Всегда приятно остановиться в новом отеле, а Астория ещё и выглядит как из Pinterest: номера оформлены в современном модном стиле. Все понравилось, хороший сервис на ресепшн и на завтраке (в ресторане Greenwood)
3
August 29, 2024
Отличный отель. Персонал, завтраки, номера, всё на уровне! Рекомендую всем.
1
August 12, 2024
Крутое обслуживание и очень уютные номера, да цены слегка завышены, но что поделать, сезон
1
November 5, 2024
Только положительные впечатления! Номер, расположение, завтраки. Рекомендую. Планируем ещё приезжать
October 13, 2023
Отдыхали в октябре, номера чистые, тёплые, большой лифт, всё новое, в номерах халаты, тапочки, все средства для ванной и даже одноразовые мочалки. Всегда приветливые администраторы. Завтрак вкусный, в целом выбор есть, но не рассчитан на большую проходимость.
1
November 24, 2024
Чисто, вкусно! завтрак отличный! всё в шаговой доступности.
July 22, 2024
Отличная гостиница. Место, номера, сервис все на высоком уровне. А ресторан Гринвуд просто супер. Советую всем, точно не пожалеете.
1
November 25, 2024
Хорошая и чистая гостиница в удобном месте! Однозначно рекомендую!
October 6, 2024
Спасибо! Всё понравилось! И номер, и ресторан. Завтраки просто замечательные!
October 6, 2024
Все нормально. Есть небольшие нюансы по обслуживанию. Но в целом хорошо.
July 24, 2024
Все понравилось! Локация очень хорошая. В номерах чисто, завтрак хороший. Советую здесь останавливать .
2
1
May 27, 2024
Номер, завтраки, расположение отличное. Обслуживающий персонал не очень дружелюбный, нет стоянки для авто, и утром на мне заканчивалось шампанское.
August 19, 2024
Хороший отель, довольно новый, с хорошим расположением в центре города и шикарным рестораном. Это что касается плюсов, а из минусов - отсутствие парковки какой-либо.
March 9, 2024
Нет двух односпалок, завтрак с 8-и утра, что поздно для меня. В остальном отлично. Вид из окна, чисто, красиво. Сравнительно недорого.
September 7, 2023
Очень красивая гостиница. Современный дизайн. Приветливый персонал. Комфортные номера, в которых отдыхаешь и чувствуешь себя как дома. В номерах чисто, тихо и уютно.
4
October 2, 2023
Отель хороший , но оставлю два негативных момента которые испортили отдых ( 30.09.23-01.10,23) 1 Парковочных мест у отеля не было 2 Завтрак начинается в 8 утра, что достаточно поздно по моему взгляду ...как итог в 8 утра большое кол-во людей скопилось на завтрак . Формат завтрака шведский стол, но при этом омлет или яичница только на заказ. И вот примерно 20 человек заказали в одно время омлет или яичницу и все встало. Ресторан не успевал готовить заказы, готовые блюда приносили в хаотичной последовательности ( кто больше накричал на официанта , тому и блюдо:)))) Сказать ради мы дождались яичницы через 32 минуты Смешно.. Возникает вопрос почему обычно блюдо из яиц нельзя добавить в шведскую линию как делают это многие ..?!! PS На завтрак подают шампанское , пришлось пить от горечи данного момента.
7
1
June 6, 2024
Очень очень тесные номера,фото этого не передают.При этом красивый холл,лестницы.приличный ресторан в котором проходят завтраки,на нулевом делают зону спа-но пока не открыта.В санузле так тосно что даже не переодеться нормально после душа.Даже не полочки для мыла и щеток,на столько там мало места!!
5
1
January 10, 2024
Отель практически в центре города. Из плюсов все позиции, кроме одного - отсутствие собственной парковки. Внутри номеров - уютно, уборка ежедневная, полотенца, халаты, тапочки, утюг с доской, туалетные аксессуары, фен. Сантехника высшего качества. Хотелось бы обратить внимание владельцев на неудобства в отсутствии полочек в санузле для косметических личных средств. Номер был небольшой, но с балконом. Завтраки довольно разнообразные (в соседнем ресторане Гринвуд), с возможностью пройти в него через холл отеля. Персонал вежлив и профессионален. Спасибо!
4
2
November 6, 2024
Хорошая гостиница, достойные завтраки, удачное расположение
1
March 6, 2024
Пока просто хочу поделится фото, так как живых очень мало в интернете. Новый отель, все очень стильно и чисто. На фото стандартный номер.
3
1
May 7, 2024
Все чисто и аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки не особо разнообразные, но вкусные.
2
1
April 19, 2024
В целом гостиница красивая, новая. Красивый ресторан со входом с улицы. Но! Высокая лестница по которой нужно заносить чемодан, помочь некому. Завтрак скудный . Окно не открыть очень шумно. Из под двери тоже слышимость и свет, спать мешает. Уборка на 2.
2
1
May 19, 2024
Хороший отель, с хорошими завтраками, шампанское в него тоже входит😉. Ресторан явно имеет успех у отдыхающих. Сам отель находится в 5 минутах от ЖД вокзала, что очень удобно при перемещениях между городами КМВ.
1
April 22, 2024
Отличный отель с современным дизайном, безупречным обслуживанием, вкусным завтраком и в 2 минутах от парка!
3