Мы с этим провайдером уже около десяти лет и всегда качество услуг было на высоте. Если происходили проблемы, то решались они быстро. Будем и дальше их клиентами.
20 минут звонила в тех.поддержку, была 10-й в очереди, чтобы робот в конце объявил «извините, все операторы заняты». Интернет ужасный, подается с перебоями, ночью и утром отключают подачу полностью, из-за чего вечно высаживается трафик на телефоне («на wi-fi”)
Мой провайдер домашнего интернета, очень вежливые и внимательные сотрудники, всегда готовые помочь, неоднократно обращалась и всегда получала квалифицированную помощь . Спасибо большое вам!!!
Интернет плохой, не могут поставить ИБП, любой перепад напряжения и интернет перестает работать на несколько минут-часов. Заявки в техподдержку закрывают самовольно и не решают проблему.
Не советую этого провайдера. Интернет слишком медленный, телевидение часто идёт пикселями, в тех.поддержке говорят, что у них все ок и дело в моем оборудовании...
Интернет регулярно перестаёт работать, тех поддержка регулярно не отвечает, личный кабинет это просто мрак, который регулярно не работает или не подгружает информацию.
3
1
Наталия К.
Level 7 Local Expert
September 8
Телевидение работает отвратительно. Как повезёт. Последнее время всё плывёт,кубики. Посоветовали поменять телевизор. Спасибо. Ужасный провайдер.
Это максимально ужасный провайдер. При подключении более одного устройства к интернету, он начинает виснуть мгновенно, и это очень ощутимо. Безобразный интернет. Не выдает 50мб, вообще ни разу не рядом. Мб 20 может быть, и то а большим натягом.
Интернет от этого провайдера очень плохой. Всё время обрывы, скорость маленькая, на порядок меньше заявленной и оплаченной. В прямой трансляции футбол смотреть - одно мучение. Две минуты смотришь - десять ждёшь восстановления сети. А оплаченный интернет 100 мбит в секунду. Делайте выводы, стоит ли работать с таким «провайдером».
Почему нельзя поставить 0 звезд??? За что я должен ставить одну. У меня и мысли не было, что все может быть так. За последний месяц было около 5-ти отключений без какой-либо информации и это по цене 700 рублей.
Как жаль, что другого интернета нет и приходится отдавать деньги за ничего. Отвратительный сервис!!! Хоть жилье меняй из-за этого.
P.S. из 16 отзывов только 2 положительных, видимо менеджер компании и монтажник.
P.S.2. Сегодня 6 декабря вечер и я снова здесь дополняю свою отзыв, т.к уже как пол часа отключили интернет без предупреждения.
это самый худший интернет-провайдер , каким я когда-либо пользовалась! Жители ЖК Римский систематически без интернета и без телевидения. То одно у них , то другое!
Долгий монополизм в Коммунарке приучил к этому провайдеру, менять шило на мыло не хочется. Из свежих плюсов-моментальный доступ к услуге после оплаты.
3
2
Д
Дмитрий Алексеев
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Попробовал в Коммунарке уже 3-х провайдеров: АСВТ, SevenSky, Экотелеком. АСВТ не идеален, но не хуже других. Поэтому вернулся на АСВТ. Пользуюсь почти год пока проблем со связью не было.
Самое дно! Дозвониться не возможно. У нас в жк они монополисты. Качество дно днище. Жаль не могу к ним приехать в офис и лично поговорить в лучших традициях русского языка
6
1
Елена
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Постоянные обрывы, нет стабильного интернета. Скорость никакая. Из - за того, что нет другого провайдера приходиться пользоваться этим.
Банный монополист. Пользуется преступным сговором с УК, чтобы предоставлять хрущевые услуги связи по цене выше рынка. В прекрасной России будущего продажные купленные судьи, выносящие решения в пользу этих блюдцев, будут сами на скамье подсудимых вместе с представителями этой компании
5 дней как не работает интернет! Мастера не дождёшься, в назначенное время не пришёл, не позвонил. Скорость решения проблем потрясает! По телефону только и отвечают, что заявку передали, ждите! Вся жизнь на дистанционном обучении встала, провайдеру все равно на клиентов!
Отвратительный провайдер!Пользуются тем что у людей нет выбора.Нет конкуренции,поэтому интернет на уровне каменного века!Все списывают на плохой роутер-купили новый-ничего не изменилось.
Удаленка продолжается, асвт в очередной раз решила всем показать, что им плевать на клиентов. 23 ноября 2020 13:20 ЖК Дыхание. Интернет отвалился, звонки ничем не помогают.
Жаль что выбора нет, давно бы перешёл на что угодно, кроме асвт!
5
1
Сергей
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Начитался отрицательных отзывов и ожидал, худшего, а зря! Мастер пришел четко в оговоренное время, скорость, согласно тарифу, честные 100 мбит/с (5 ггц роутер почти не режет). Плюс у них акция для новых абонентов - первые полгода 100мбит за 120р в месяц (цены для Коммунарки, как для других районов, не знаю). Техподдержка отвечает быстро, на линии висеть не пришлось. Я доволен провайдером - пользуюсь неделю и "ни единого разрыва".
UPD: Спустя 4 месяца использования никаких проблем не возникло, всё работает отлично
Отвратительный интернет . Подключила 80Мбит , проверила скорость - 40! Звоню , отвечают что это из-за роутера . При прямом подключении до (!) 80!
Выбора нет в Жк Рассказово они монополисты
хочу дать совет. не подключайтесь к данному провайдеру. интернет на телефоне лучше работает. живем в новых ватутинках и когда въезжали в квартиру было всего 2 провайдера на выбор. асвт и нв сервис. дело в том что они якобы поделили дома и наш дом оказался подключен только к асв