Обращались к „мастеру” за изготовлением дубликатов ключей 09.01.25. Из трёх ключей нормально работает только домофонный. Главный ключ не подошёл вообще, в одну сторону не проворачивается, дверь не открывает.
При попытке вернуться , чтобы узнать можно ли вернуть деньги за плохо исполненную работу, получили отказ. Обидно, конечно, но нет и нет.
Переделывать не просили (смысла не было, так как уже просто нашли запасной на даче за выходные), но раз мастер сам вырвал ключ из рук, то пришлось подождать, в конце концов интересно. Сказал, что надо было просто подточить получше. По итогу: если раньше ключ поворачивался только в одну сторону, теперь перестал поворачиваться вообще. Один раз ошибиться можно, два раза — это уже говорит о квалификации, тем более, что мастер взялся за это сам, нам ключ уже был не нужен. По итогу если хотите отдать за ключи 1300 (600+500+200) рублей, приехать дважды и не получить результат, то мастер Эмин М. (читается как ЭминЭм) ждёт вас.
Ужасное ателье. Не могут элементарно нормально подшить брюки . И это с учётом того ,что уже за них измерили нужную длину 1 штанины , надо было просто подшить две брючины на одинаковую заданную зачазчиком длину . Как оказалось-для них это задача просто невыполнимая. Одна штанина одной длины, вторая другой.Ладно, хорошо, накосячили, бывает. ( по окончанию работы-то не судьба обе штанины вместе сложить , и посмотреть равной ли они длины ) . Просто спокойно возьмите, да переделайте работу, но - нет.Ещё ж надо покачать права ,что работа сделана нормально,как говорится-и так сойдёт. То,что брюки при сложении по боковому шву разной длины,их нисколько не смутило. С боем ,но брюки приняли и переделали ,о чудо, сделав даже почти одинаковой длины. Я бы не стала писать данный отзыв и портить ателье рейтинг ,но эти брюки ,после вопроса :"А Вам срочно нужно или нет ?" ,Делали 2 НЕДЕЛИ. Хотя обещали сделать за одну. И за целых 2 недели их не смогли нормально подшить. Я считаю, что это полное безобразие-как качество работы,так и нарушение сроков!
Хорошее ателье
Доброжелательный персонал.
Пользуюсь им не первый раз. Качественно выполняют свою работу
Цены не выше других.
Постоянно подшиваю одежду. Обращалась на изготовление. Ключей. Есть всегда гарантия. Нареканий нет
Советую
Обращалась за изготовлением дубликатов ключа. Персонал очень приветливый. Мастер сделал ключи буквально за минуту. Качество на высоте, ключи подошли. В подарок получила кольцо для ключей. А цена в два раза ниже, чем в моём районе. Теперь за ключами только сюда!
Очень хороший ателье!!! Во первых не дорого,во вторых ателье и химчистка всё вместе,персонал приятный .Спасибо большое за ваш труд. Теперь мы ваши клиенты)). Сдавала им куртку и спортивные брюки. Претензий нет. Сделали всё ровно и красиво. Рекомендую к посещению.
Отличный мастер. Менял тут на горнолыжной куртке замок. После отдавал сюда латать и чинить кроссовок Nike которым дорожу, случай был тяжёлый, но Мастер в обоях случаях сделал все грамотно, опрятно и надёжно и что самое главное по приемлемой цене.
Плохое ателье.Заказывала ремонт молнии на брюках.Деньги за работу взяли.В итоге-молния как расходилась,так и расходится.Вообще совести у людей нет!Отдала в другое ателье,там всё починили.И еще- отдавала на починку
ботинок.Вместо обещанных трех дней делали ДВЕ недели!!!Бог им судья.Но лично я туда больше ни ногой!
Обратилась в ателье по поводу ремонта втачных карманов на куртке, как у всех спортивных курток карман образует внутри подобие внутреннего кармана. Мне обещали все сделать за 1.5 тысячи ( в заказе было 2 куртки, 1.5 и 1.5) спросили о срочности заказа. Я честно сказала, что срочно не надо. Меня спросили через неделю? Говорю, да, через неделю отлично.
Через неделю мне подойти не удалось.пришла через 2 с половиной. Заказ был не готов. Говорю, побойтесь бога, подумаешь, мне сказали, вы же не позвонили у нас и по 3 месяца лежат. Хотите - забирайте деньги... вот надо было забрать деньги
Потому что на фото, то как они починили. В ателье просто сверху на карман нашили полосу ткани изнутри, карман менять не стали.
Я вернулась и спросила, как так получилось. Хозяин мне в ответ сказал, что это -внимание - ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ РАБОТА, на которую он не подписывался.
На просьбу книги жалоб мне сказали, что её нет.
Я в шоке от ремонта, больше туда ни ногой.
Отвратительно вшили потайную молнию. «Мастер» видимо не понимает как это сделать хорошо. С лицевой стороны молнию видно, плюс вшита криво, края ткани на разном уровне. Попросила переделать, сказал приходить чернз 5 минут. Видимо пытался исправить путем отглаживания, стало еще хуже. Переделывать нормально отказался. Жалобной книги нет, кассового аппарата нет. Судя по отрицательным отзывам (например, с карманами) вообще понятно было, что рассчитывать на нормалтную работу нельзя. Но смутило огромное количество положительных отзывов. Кто их пишет, вот вопрос. И почему уже второй день не могу разместить отрицательный отзыв.
Хорошо сделали ключи (9 шт.), быстро. Один в итоге не подошел, но дело было в том что утоплена личинка, Вернулась, объяснила, ключ подточили бесплатно, и все подошло.
Очень приятные и вежливые сотрудники
Первое - сразу перед входом эскалатор, поднимаемся на второй этаж, держитесь правой стороны, ателье будет в тупике, сразу после туалета. Небольшой квест, но оно того стоит.
Прекрасное ателье, великолепно отремонтировали обувь, нитки к шву подобраны идеально, шов стежок к стежку к старому, да и проклейка к новому шву аккуратная, не заметишь, если не знаешь где искать. Да и за такую кропотливую и действительно качественную работу отдал смешные деньги (600 рублей, кожа, стык с подошвой, поставил внутреннюю заплатку, всё проклеил). Всем доволен, обязательно приду ещё, тем более тут и одежду ремонтируют и обновляют и ключи делают и много чего ещё. Если живёте рядом - то это просто подарок, мне же ехать 20 минут от Басманной и оно того стоит, поверьте.
Надеюсь качество не испортится, а цены не вырастут.
Если честно давно не встречала такого профессионализма и человеческого отношения! Заела молния на детских штанах, я пришла в полной уверенности, что нужно менять собачку, а то и молнию. Мастер меньше чем за минуту расстегнул молнию, с которой я провозилась пол вечера, заменил ограничители. Заняло всё не более 3-х минут. При этом с меня ничего не взяли. Помимо решения моей проблемы получила хорошее настроение в подарок! Тут делают много всего разного, действительно дом быта, удобное расположение около метро. Теперь только к вам!
Добрый день , сегодня посетила мастерскую у меня на блузке полезли нитки и появилась небольшая дырочка , сразу показала , очень вежливо уточнили сказали белых нет есть молочные , за секунду сделали , очень довольна , позитивное настроение на целый день , спасибо вам 😇😊
Лучший дом быта в этом районе. Мастер очень вежлив и обходителен. 2 пары ключей, в том числе магнитные от подъезда сделал в течении минуты, ещё и брелки подарил.
Немного было сложно найти, подсказка для новичков, помещение находится на 2 этаже, если идти в торону уборных комнат.
до этого в других местах ходили делать ключ от домофона- везде говорили что ключ цифрал и брали за него на порядок дороже и каждый раз ключ не подходил. Пришла сюда сделать, оказалось это обычный ключ, который стоит дёшево, и он сразу же сработал на домофоне! Хочу сказать что тут работает добрый, отзывчивый и честный сотрудник мастер своего дела, который сразу помог сделать нужный ключ)))
Здравствуйте, хотела поделиться и с самой лучшей стороны отрекоммендовать услуги мастерской и человеческого понимающего отношения к ситуации. Я работаю много долго и беспросветно, медицинская сфера не приемлет отлучек, халатности и безответственности или приблизительности. Короче, пришёл срок забирать кроссовки, а график поменялся, я дежурю и выйти не могу! Позвонила и попросила, чтобы вошли в положение и подождали до выходных, так воттттт Эмин сидел и ждал пока приеду и померию!!!
Давно не встречала такого отношения, ну, и качество порадовало.
Вывод: доверие есть, качество в плюс и карта сервиса достаточная... Чехол для ноута надо сделать, с молнией что-то там...
Отличный Дом быта. Хорошие и опытные мастера. Место универсальное, так как здесь можно отремонтировать почти всё! Своим друзьям и знакомым постоянно их рекомендую.
Очень хорошая мастерская. Делают быстро и качественно, отношение к клиентам, как и сказано в предыдущих отзывах, понимающее и человеческое. Спасибо вам за работу!
Везде сказано, что работают в воскресенье. Приехал в два часа дня, на двери табличка Открыто, дверь закрыта. Звоню по номеру на двери, говорят нас сегодня не будет. Класс
4
5
Show business's response
Вероника Б.
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Обращалась за мелким ремонтом одежды не в одно ателье на районе, но только тут качественно, быстро и вежливо!
Правда, пришлось потрудиться, чтобы найти: на втором этаже у туалета.
Попросила изготовить 2 ключа, ни один так и не подошел. Вернулась с просьбой переделать и предупредила, что если опять не подойдет - попрошу вернуть деньги. На что мастер (если я правильно запомнила, зовут Эмин) сказал, что возврата денег не будет. Будет делать пока не подойдет.
А мне, значит, ездить пока не научится. Потом они мне уже будут не нужны.
На мое возмущение, о том, что я выбросила 1000 рублей на ветер, он ответил, что и такое бывает.
Сервис 0, качество 0. И ключи после исправления не подошли: один через раз открывает, если поднажать хорошенько, а второй просто не проворачивает.
Мастера высшего класса. Зонтик отремонтировать смогли только у вас. Большое спасибо. Ключи будем делать только в вашей мастерской,сделали лучше даже ,чем оригинал.