Отличное место, в котором работают специалисты не лишенные лучших человеческих качеств! Однозначно рекомендую, сервис такого уровня сейчас редко встречается.
Один из немногих автосервисов, которые ремонтируют vag качественно, быстро и недорого. Грамотные мастера- всегда предложат отремонтировать узел, а не заменить его. Рекомендую.
Хороший сервис. Несколько лет обслуживаю здесь свое авто, всегда идут на встречу клиенту. Рекомендую мастера Михаила Малащенко очень внимательный к деталям сотрудник.
3
Show business's response
Г
Григорий П.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Персонал очень ответственный и внимательный. Мастера хорошие, специалисты своего дела. Радует, что есть запчати в наличии.
Очень хороший сервис! Обслуживаю машину уже 3 года, почти всегда в наличии все запчасти, если вдруг нет, все закажут, подберут удобное для вас время и сделают как положено. Проблем с машиной не знаю, от сервиса до сервиса (то) езжу и проблем не знаю 👌👍
Обслуживаю автомобиль не первый год, внимательное отношение к клиентам, процесс работ сопровождается комментариями мастером. Запчасти на выбор, как оригинал так и альтернатива. Иногда цена получается даже дешевле чем в сторонних сервисах.
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
April 14, 2024
Уже вторую машину привожу сюда , делаю только здесь ТО, мастер Павел Минаев, всегда все грамотно, все объяснит подскажет, предложит варианты, такое впечатление, что он твою машину любит больше , чем сам владелец. При выдаче всегда расскажет , на что в дальнейшем обратить внимание. Удобно по записи, если недолго, можно подождать в комнате ожидания)) выпить кофе и т д. Из минусов рядом строят дорогу
Один из немногих салонов в городе где остались мастера и персонал по ремонту и гарантии немецких авто. Представляется, когда все гарантии кончатся и там будет печаль (
Побывали в салоне на ул. Бажова. Ехали за конкретным а/м. Зря потраченное время. Зайдя в салон, ни администратор, ни менеджеры, внимания на нас вообще не обратили. Мы были единственными посетителями салона. Посмотрев автомобиль самостоятельно, всё таки решили позвать менеджера. Менеджер не охотно подошёл, сразу видно желания работать и что-то рассказывать у него нет. На конкретный автомобиль, стоявший в салоне с напечатанным ценником он назвал цену на 350 тыс дороже. Сославшись на новый утиль сбор. Салон - официальный дилер, неужели дилер будет указывать цену на ценнике без утиля? или это горе менеджер, который просто позорит салон. Когда предварительно звонила в этот салон цену называли естественно ниже.
Делал кузовной ремонт. По ремонту претензий нет. А вот цены на ТО и по ремонту автомобля очень высокие. Более чем на 100 процентов выше, чем у неофициальных диллеров.
Если Вы желаете отличного клиентского сервиса и качественно выполненных работ, то Вам сюда. Без обмана, накрученных манипуляций и тд. Менеджеры сервиса/мастера всё сделают, чтобы Ваш авто был исправен и стоимость услуг не шокировала в конце работ.
Я также могу порекомендовать очень ответсвенного менеджера Илью.
Обслуживался по страховому случаю ОСАГО от Тинькофф-страхование, пострадавшая сторона.
Кузовной ремонт (замена разбитых фар, переднего бампера, решёток, покраска).
В течение недели с момента ДТП приняли на осмотр автомобиля и оценку скрытых дефектов.
В течение 3 недель пришли запчасти (были новогодние праздники), после праздников взяли на ремонт.
В течение недели все сделали.
Месяц катаюсь, нареканий не.
Ремонт по направлению от страховой после аварии по ОСАГО. Кузовные работы, замена светотехники, проводки, радиаторов. Работы выполнены качественно и в срок. После приемки вышел из строя лямда-зонд, внешне он был исправен, заменили по гарантии за два дня. Также без доплат прочистили форсунки омывателя лобового стекла. Качеством работ и отношением персонала очень доволен. Сервисный центр рекомендую. Фото до ремонта и после.
Обслуживаю Шкоду Рапид с 2017 года. Делаю плановое ТО, со своими расходниками выходит вполне доступно. + Уверенность, что ничего не украдут и не подменят. Последний раз делала ТО после длительного простоя (8 месяцев) + попросила разобраться с проблемой сильного увода авто в сторону при движении. Ребята опытные, вычислили причину: деформация старых покрышек после длительного простоя. Хотя в предыдущем месте сделали сход-развал - не помогло (( В Атланте порекомендовали сменить покрышки (стояли штатные), предложили приемлемый вариант и услуги шиномонтажа со скидкой. Проблема решилась! Спасибо большое мастерам-приемщикам Евгению и Илье, а также сотруднику по запчастям Денису. Ничего не навязывают, дают грамотные советы и консультируют. Я довольна.
Доброго всем дня. В очередной раз посетил данный салон и опять остался доволен.
Делал первое ТО на Тигуане, всё отлично, оперативно и по существу. Минае Павел принимал машину, развеял всё сомнения, приятно пообщались. Также установил регистратор у Волкова Алексея. Круть, всё работает, встал как литой. Спасибо сотрудникам Атлант-М. Одназначно рекомендую. И да у них есть бонусная программа, что тоже добавляет позитива при посещении компании.
Был на ТО. и опыт не очень. сдали машину vw не сделав так чтобы датчик маслс показывал уровень. потом, когда я вернулся, колдовали чтобы заработал. Налили ровно посередине между мин и макс. обрадовались этому. у меня вопрос - а если бы было меньше, т.е. в отсутствии щупа их это не волновала. потом долили до макс. и вишенков через день обнаружил подарок в виде маленькой канистры масла в багажнике, которая была не плотно закрыта и радостно разлилась, хорошо хоть на резиновый коврик. что-то с таким я еще не сталкивался. вопрос теперь и по остальным работам. салонный фильтр старый в багажнике не лежал - тоже вопрос, меня ли ли?
1
Show business's response
DONALD DAK
Level 17 Local Expert
December 5, 2023
Ставлю 5 звезд потому что персонал правда очень вежлив и обходителен.... Но как всегда есть ложечка дёгтя, девушке на приемке нужно точнее обяснять к какому сотруднику идти дальше, мастер и касса разные вещи.... Хотя может ей нравится смотреть как люди мечатся не понимая куда идти далее..... Мастер в свою очередь выдав запчасть не предложил пакет, как нести не понятно.... Но наверно все это мелочи, уж такие у нас люди пора смерится, сервис не наш конёк
Мой любимый автосервис. Более 10 лет обслуживания. Всегда мне помогали решить все вопросы по автомобилю за разумное вознаграждение. Работники доброжелательные. Очередь на запись бывает, но в принципе все мои экстренные вопросы по машине всегда получалось быстро решить. Рада что могу доверить им свой автомобиль
Покупал Тигуан 21.04.2023. Свою машину сдал в trade-in. Очень грамотный коллектив, а главное внимательный! Обсудили, как будет проходить сделка все мои пожелания были учтены! Чувствуется высокий уровень работы с клиентами.
Отличное качество работы менеджера по продажам и другого персонала, в целом понравился сам автосалон, светлый, просторный, чистый, приобрели здесь авто
Все понравилось. Проходил ТО. Мастер замечательный, все мне рассказал про мою машинку. И даже объяснил, как и где можно отдохнуть и пообедать. Машиной остался доволен.
Быстрое, качественное, а главное профессиональное обслуживание. Особая благодарность Минаеву Павлу! Удобное расположение автосалона Атлант-М, рядом станция Ростокино. Комфортное ожидание автомобиля с обслуживания.
Замечательный автосалон. Профессиональные и благожелательные сотрудники. Всегда с удовольствием приезжаю сюда для решения всевозможных вопросов по автомобилю
Высокий профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам со стороны персонала, а также вполне умеренные цены на работы и запчасти. Я постоянный клиент с 2007 года и могу уверенно рекомендовать воспользоваться услугами салона и сервиса "Атлант-М".
От себя желаю Атланту-М" дальнейших успехов и процветания. Спасибо Вам!
С Атлант М имею давнюю дружбу - с 2008 г., за это время купил у них 3 автомобиля Фольксваген. Все Фольксвагены всегда обслуживал в этом сервисе, ни одного нарекания за это время не было и даже сейчас, имея Шкоду, езжу на ТО к ним. Ребята профессионалы высшего уровня, большой респект и пережить эти непростые времена.
Ребята молодцы. Много лет свой Туарег обслуживаю здесь. Ещё не разу не подводили. Всё делают качественно.
Огромное спасибо Минаеву Павлу, всегда всё грамотно и доходчиво объяснит, лишних работ не навязывает.
Кузовные работы тоже делал здесь по каско. Качество отличное.
Делал ТО, всё понравилось, особенно когда обратился с нестандартной просьбой к мастеру Евгению не отказал уже хорошо, когда забрал авто и увидел что просьба выполнена был доволен как слон. Большое спасибо
отличный дилер, обслуживаю тут автомобили уже более 10 лет, очень приятно, что состав мастеров-приемщиков практически не меняется, отношение хорошее, без попыток «впарить», мастера дают очень ценные рекомендации, по ремонту нареканий не было👍🏻
Show business's response
Саша Полунин
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Отличный автосалон. Регулярно, уже несколько лет, прохожу здесь ТО и при необходимости ремонт автомобиля. Нареканий нет. Запчасти и масло оригинальные. Цены умеренные. Дополнительные услуги не навязывают, только рекомендуют.
делал то на changan uni k
классный приемщик Павел Минаев! выше всех похвал
по машине ничего сказать не могу, делал то 0, вроде бы все в порядке )) но сотрудники хорошие, находиться приятно, выглядит все хорошо и даже есть свое приложение
по цене кстати тоже супер вышло! рекомендую
Супер сервис. Профи по шкодам на 100%. Делают все четко и по делу. Раньше там и фольц ремонтировал, но последние 5 лет шкоду. Рекомендую!!!
Show business's response
Елена Романова
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Атлант на Бажова. Мастер Минаев. В мае меняла масло в коробке передач, в сентябре, это масло стало течь. Оказалось этот "мастер" -фломастер, закрутил фильтр с куском салфетки на уплотнительной резинке. Салфеткой протёр, кусок оторвался и прилип, так и закрутил "мастер". Не рекомендую этот сервис. Машина Шкода Кодиак. Порекомендовал этого "мастера" Александр Марков. Сотрудник Атланта
Приобрели авто в данном салоне. Всё прошло отлично, вежливый персонал. Всё честно показали, рассказали про машину. Сделали приятную скидку. Большое спасибо всем сотрудникам.
Муж через интернет нашёл автомобиль, который его заинтересовал. Почитал отзывы о салоне, созвонился ( мы живём в другом регионе). Обговорил с менеджером условия трейд-ин и покупки нового авто.Предлжили выгодные условия. В назначенный день приехал, ребята МОЛОДЦЫ, быстро все документы оформили, разложили по пакетам' - что для ГИБДД, что дома оставить.Не навязывали никаких дополнительных услуг, что немаловажно. Муж остался очень доволен посещением салона, рекомендует!