Atlantik by Usta Hotels
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1460 reviews
February 3, 2023
Номера нормальные, чистые, питание средне, персонал приветливый, аквапарк: зона переодевания очень неудобная, востребованы 3-4 горки, остальные простаивают, очереди на спуск.
August 15, 2023
Всё Хорошо! Кроме ресторана ожидание ужина почти 2 часа, еда чуть тёплая, лучше заказать доставку пиццы и быстрее и еда горячая
March 25, 2023
Это просто ужас какой-то! Приехали к 14.00 ,заселили нас в 15.30 со словами извините у нас аврал, кроме извенений нам предложили бесплатное кофе!,отель который якобы имеет аж целых 3 звезды, в качестве извинений за потраченные 1,5 часа нашего времени предложил нам кофе! Одним словом отелем это заведение не назвать, забегаловка! Бронировали номер с аквапарком, по итогу просрали два часа и отеля и аквапарка, а в ответ извините вот вам кофе! Но на этом ещё не всё, заселили га 1,5 часа позже и ещё не в готовый номер, постельное не застелено, типа нам сказали вы уйдёте, мы застелим! Короче эта забегаловка не стоит этих денег, больше сюда не ногой, проще снять норм отель и приехать в аквапар на такси!.
1
July 13, 2022
Приезжали из другого города в аквапарк. Выбрали тариф "Лимпопо" - это когда заселение в номер, плюс завтра шведский стол и безлимит в аквапарк. Отель не самый лучший из категории "три звёзды", в которых я бывал. В номере было не очень чисто на полу, в ванной в швах кафеля и углах - плесень. В номере (который "семейный" на 2 взрослых и 2 ребенка) нет ни чайника, ни микроволновки. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, но вот чтобы разогреть еду (дети не все едят из того, что предлагалось в баре на первом этаже) пришлось спускаться с контейнерами с 8-го на 1-ый этаж в бар и просить разогреть. Было очень не удобно мне, а также девушка, которые обслуживали посетителей в баре. Единственный плюс - вход в аквапарк прямо из отеля.
3
1
September 10, 2023
Отличная гостиница! Питание отношение. Все супер спасибо! Были с детьми на сборах всем все понравилось!
3
August 16, 2023
Забронировали номер, оплата была при заселении, пришло подтверждение брони, по приезду в отель оказалось мест нет и наш номер продан, были вынуждены в 23 часа ночи с ребенком искать место где переночевать. Отвратительное отношение к клиентам, моему возмущению просто не было предела. Не советую связываться с данным отелем
2
3
September 23, 2023
Хороший, комфортный отель. Твердая четверка) просьба к управленцам мусорные баки закрыть ширмой, это не сложно и недорого. Все впечатление от приезда в отель портят. Завтраки на 5 ку !
February 26, 2023
Номер чистый, светлый большой и уютный. Чистые полотенца, постельное.
Завтрак богатый и вкусный, а на день рождения можно получить напиток + десерт.
October 23, 2023
В номерах нет всего необходимого - чайника, чашек, тапочек, гигиенических наборов, справочной информации отеля. Всё нужно узнавать на ресепшне и просить принести.
Еда в целом неплохая. Шведский стол на завтрак на твёрдую тройку. Плохо следят за тем, что кончается. Ужины с накрытием на 4.
Обслуживание - 5. Персонал приветлив и готов оказать помощь.
Уборку в номере не делали ни разу за 4 дня. Только полотенца поменяли и мусор выкинули.
Интерьер бара на первом этаже понравился. Можно вкусно и недорого перекусить. А вот барная карта - проблемная. Мало что есть в наличии из неё.
В аквапарке были друзья. Сказали, что чисто и приятно.
Рядом есть большой торговый центр. Можно купить всё необходимое. Но от центра далеко. Вечером минут 40 возвращались от БЦ "Высоцкий". Пробки.
August 30, 2022
Была там в июле этого года, замечательный отель, вид хороший, чистота в номерах, лифт быстро ездит, а шведский стол просто обалденно, персонал милые, красивые вежливые девушки. Спасибо.
2
3
August 14, 2022
Добрый день!
Приезжали в отель с 2010 года.
Что можно сказать?
Отель изменился, и не совсем в лучшую сторону.
Ранее я писала отзыв и он был положительный, сейчас могу указать только из плюсов:1)питание на завтрак осталось на высоте ,молодцы сотрудники кухни,и это в принципе всё!
Из минусов:1) стало очень грязно в номерах(жаловаться не стали тк нужно только было переночевать,а день мы провели в аквапарке).2)халаты больше не даются их нужно просить (звонить на ресепшн).3)оплачено было заселение 5 человек полотенец на 4,подушки 4,естественно ни каких наборов зубных щёток,о тапочках речи вообще даже не идёт их тоже нет.
4)персонал стал грубее,есть с чем сравнить и в принципе Дарья работает давно мы помним ее ,она всегда была очень приветлива теперь то ли выгорание ,то ли устал человек но приветливой её уже не назвать.
Самое главное почему мы останавливались все эти годы именно в Атлантике- то что мы как и наверное большинство тех кто там останавливается- это посещение аквапарка Лимпопо,можно было вслучае чего выходить из аквапарка ну например заселиться в отель,сейчас этой возможности нет,те войти можно только 1 раз .
Раньше много лет была возможность раннего заселения в 10,11 утра,теперь только после 14.00.
Ранее приезжаешь к 10,заселился и пошёл в аквапарк, теперь или заселяешься когда выйдешь из аквапарка или ждешь 14.00 заселяешься и идешь в аквапарк Очень неудобно.
Наша семья уже вряд ли приедет в отель.
Отдыхали с 10.08 по 11.08 2022 года,номер печально известный 807,странно останавливались в нём ранее не один год,но как то всё печально в этом году стало!
Ставлю 3 звезды только за кухню и то что рядом аквапарк.
April 17, 2022
Близко к аэропорту, но далеко от центра.
Метро неподалёку, с транспортом бывают проблемы (многолетний ремонт развязки)
Номера весьма приличные, но былконные двери закрыты
Завтрак - шведский стол. Меню повторяется, но ас ортимент широкий.
А вот ужин неоднозначен: есть блюда, которые готовят очень хорошо, салаты- так себе. Плюс часто из меню доступна только половина.
3
March 12, 2023
Ужасный отель(((( особенно в баре сотрудники. Были на конкурсе, и участников конкурса заселили в этом отеле. Зачем принимать столько людей, если сотрудники не умеют быстро работать??? Завтраки, это вообще отдельная история, еда не вкусная, в тарелках встречаются волосы, да и чтобы тебе принесли завтрак, надо несколько раз подойти и сказать об этом. Постельное белье на одной кровати попалось не чистое. Заселяя 3х человек в номер, стаканов стоит 2. Второй раз сюда точно не поеду и своим знакомым не буду рекомендовать ехать.
May 22, 2023
Везде чисто, хорошо кормят, рядом аквапарк, претензий нет, в шаговой доступности большой ТЦ с кучей магазинов.
November 22, 2022
Были в Екатеринбурге с детским коллективом . Останавливались в этом отеле. Очень понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый. В комнатах было чисто.
August 30, 2023
На твердую троечку. В номере ламинат, а таочек нет. Холодильник, как и вентиляция в ванной, работают громко. Сушилка в ванной не работает. За двое суток проживания так и не убрали в номере. Душ по высоте не регулируется и мыла не налили в ёмкость рядом с душем. Номер оплачен двухместный, а комплект полотенец - один.
February 14, 2024
Номера конечно капец просто, пол плохо помыт, крышка унитаза сломана, воды питьевой нет в номере, чайника нет, даже тапочек нет одноразовых и это номер стандарт с двухспальной кроватью.
1
September 8, 2023
Как не крути, но номера устали. Гладильная комната на крайнем этаже, жесть. Не рекомендую для проживания, только если совмещать с аквапарком. Завтраки на 3- элементарного лёгкого супчика с утра нет. Не каждый лопает с утра сосиски с макаронами.
2
June 11, 2023
Ужасный отель!!!я понимаю,что три звезды....НО НЕЛЬЗЯ ЖЕ К СВОИМ ГОСТЯМ ОТНОСИТЬСЯ,КАК К СВИНЬЯМ!!!!заехали с детьми в номер,он был грязный!!!по полу невозможно пройти!!!валялся попкорн,палочки,клубы пыли и грязи!!!кондиционер не работал!!!в номере не было ни полотенец,ни тапочек,халаты за два дня так и не дождались!!!был тупо пустой номер!!!ни шампуня,ни мыла,вообще НИЧЕГО!!!Кормят тоже фуууу🤢🤢🤢Из положительного,к сожалению,ничего....
3
June 10, 2022
Отель полностью соответствует 3*. Завтраки вполне достойные, на твердую четвёрку. Обслуживание на уровне, персонал на рецепшн знает своё дело. Но вот ужин разочаровал. Ожидал большего. Оказался как в столовой. Ну тут уже вопрос видимо цены. В отеле есть отдельный вход в аквапарк, который расположен в соседнем здании. Много семей с детьми, которые видимо приезжают сюда на отдых. По номеру особо сказать ничего не могу. Обыкновенный номер со старенькой мебелью. У меня был стандарт. Номер достаточно пошарпанный но чистый. Есть своя большая закрытая парковка что дает плюс тем кто на машине
1
2
August 27, 2022
Всё понравилось. В отеле чисто, в номерах чисто, постельное свежее, завтрак-шведский стол, вкусно! Обслуживающий персонал вежливый. Об аквапарке уже писала
3
2
August 1, 2023
Очень грязный номер (1007). На ресепшене один сотрудник, который не успевает обслуживать приезжающих гостей отеля, очереди. В период проживания был день рождения, к сожалению данный отель ни скидок, ни комплиментов не предоставляет. Аквапарк очень большой и достойный. Приятные инструктора, которые заботятся о безопасности.
2
October 23, 2023
Все нравится, чисто, уютно, персонал отзывчивый 🤍 любим отдыхать с семьей.
1
May 2, 2023
Перебои с водоснабжением, в номере не было стаканов.
Не работает полотенцесушитель
Завтрак: достаточный выбор блюд детям и взрослым , всё было вкусно
4
November 8, 2021
Замечательная гостиница останавливался не один раз приветливый персонал цена качество на высоте дорогавато конечно немного но ладно изплюсов рядом аквапарк Лимпопо собственно вот и все плюсы чтоб зимой не ехать вновь можно остановиться в гостинице рядом с аквапарком . Не знаю мне понравилось скорей всего еше поедем и остановимся в этой гостинице
3
2
February 17, 2023
Хороший отель, брали люкс с двумя комнатами. Завтраки включены, шведский стол хороший. Удобно что можно из отеля сразу в аквапарк попасть. Своя парковка
April 4, 2024
Хорошая гостиница, чисто, уютно, завтрак шведский стол
1
1
July 30, 2023
Хороший отель с внимательным персоналом в сочетании с аквапарком создают атмосферу каникул и отпуска!
3
August 12, 2022
Номер хороший,еда только красивая,обслуживание красивое,завтраки вкусные,чисто очень,добрый,не ходил,не пользовался ,топ,не пробовал,удобная,напитки только чай
1
March 11, 2024
Отличная гостиница, чисто, хороший персонал, рекомендую.
May 20, 2024
Гостиница хорошая,кто хочет провести выходные в аквапарке то лутьшего места вы не найдёте.
October 19, 2023
Брали на сутки номер на двух взрослых и трёх детей с посещением аквапарка, всё понравилось и номер и завтрак, приедем ещё раз обязательно
3
May 27, 2024
Старенькая мебель ,вся пошарпанная,ежедневная уборка в номере только для галочкии
August 11, 2024
Обслуживание, и чистота пойдет, был намерен на 14 этаже, большие проблемы с водой у этого
August 20, 2023
Сам отель + номера оставляют желать лучшего. Халаты, которые выдали по просьбе, были с пятнами и оборванные. Завтрак, шведский стол, средний. Отдельно можно выделить ресепшин (культурные и отзывчивые люди), парковку, и тёплый проход в аквапарк
2
4
December 13, 2023
В целом хороший отель, но матрасы уже давно нужно поменять. Особенно плохой был на дополнительном месте.
3
1
May 14, 2024
Грязный пол в номере и дребезжащая вывеска, немного испортили настроение.
В целом, неплохо, особенно завтраки)))
March 12, 2024
Сказать что хорошо. Не сказать ни чего.... Номера старые, телевизоры не работают, номер не до конца убран пахнет с аквапарка хлоркой. Все в пыли. Про шведский стол молчу. Такого я ещё не видела. Кушать просто не чего. Плюс тарелки пустые, не все успевают донести. И за номер такие деньги берут. Никогда ни за что я больше сдесь не останавлюсь!!!!!
2
1
January 7, 2024
Решили встретить НГ по тарифу Лимпопо+ в Атлантике. Искали бюджетный вариант. По итогу всё супер! Бюджетно - не значит убого и печально, в данном случае соотношение цена/качество🔥🔥🔥 На ресепшен всех заселяющихся встречали шампанским и мандаринами. В номер предоставили бокалы и кофейные пары. Чисто. Белоснежное постельное бельё, что является для меня оч важным. Шведская линия на завтраке вполне приличная для 3***. Конечно, ввиду 100% заселения в НГ девчёнки в ресторане не успевали вовремя пополнять асслртимент, но оч старались! За что им отдельный респект! Единственный минус - ооооч жарко и в коридорах запах хлора. Но окна в помощь, не задрхнулись. В остальном всё отлично! Благодарим за комфортный и уютный НГ!
Отдельная история - чудесный аквариум!
September 16, 2024
Ужасный отель ,грязно мебель старая, просто ужас.
March 28, 2024
Ужасно. Второй раз. Прошлый раз был год назад. За 3 дня ни разу не убрали номер. Окна в отеле разбитые, заколочены досками. Не рекомендую. Не стоит денег
1
May 22, 2023
Ремонт был сделан давно. Убитая мебель: вся в потертостях, царапинах, отломлены щепки. Запах хлорки сильный.
Заехали, а в тумбочке семечки, то есть уборку вообще не делали? В ванной черная плесень . на первом этаже в баре очень долго обслуживают. 20 минут только меню ждали. Напитки так и не принесли, хотя предложили принести счет. Занятость столиков была не больше 30%. Администраторы на ресепшен вежливые. Постельное белье с дырой. Кондиционер не работает. Холодильник очень шумный.Номер стоил 3500 за сутки, а вид как будто не больше 1000.
3
1
September 13, 2024
Хороший отель, в спальном районе.
1
May 16, 2022
Прекрасное место для командировки, рядом аэропорт, бургер кинг, отличное кафе, хороший бассейн на территории отеля и спорт зал, все очень здорово и не бьет по карману!
2
1
January 27, 2024
До входа в номер, все симпатично, дальше деньги кончились. По 2 кровати и раскладном в диване, абсолютно лишние.
Завтраки сносные, по крайней мере овсянка удачная.
3
1
March 29, 2024
Это общага при аквапарке.
Туда заезжают на день-два для посещения аквапарка с детьми.
В номерах все убитое, запах бассейна.
3
2
January 26, 2022
В 2021 году с женой катались в Екатеринбург в аквапарк (Аквапарк "Лимпопо") и остановили на пару дней в отеле "Атлантик".
Выбор пал на него из-за тарифа, который предоставлял данный отель - в проживание включено посещение аквапарка на весь день.
В отеле бесплатное заселение идет с 14:00. Так получилось, что мы приехали раньше, часов в 12:00-12:30. И несмотря на это, администрация пошла нам на встречу и нас бесплатно заселили раньше.
Номер, в принципе, хороший. Чисто, есть холодильник, телевизор, фен, кондиционер. Но все таки пару вещей в номере не хватает:
1. В номере всего одна прикроватная тумбочка. Хотелось бы, чтоб была еще одна, чтоб у каждого была тумба с его стороны.
2. То же самое касается стула. В номере, который рассчитан на двоих, всего один стул.
В коридорах чисто, везде ковры, на этаже есть кулер с водой.
Также в стоимость у нас был включен завтра по системе "Шведский стол". Завтрак просто шикарный, разнообразный и все очень вкусно. Особенно нам с женой понравились сырники - они прям восхитительны.
На первом этаже, напротив ресепшена, расположен бар, где очень вкусно готовят, да и цены не сильно высокие.
Для разнообразия, там есть еще один ресторан, "Венеция", в котором можно не только поесть, но и поиграть в боулинг или бильярд.
Также, через первый этаж отеля, можно, не выходя на улицу, перейти в аквапарк (Аквапарк "Лимпопо"). Причем жители отеля, проходят на "особенную" кассу для входа, где практически нет очередей (в отличие от других касс).
Что еще очень удобно, это то, что рядом с отелем расположен не только аквапарк, но и океанариум и ТРК "Глобус". Также у отеля относительно удобное расположение: если Вы едете со стороны Челябинска, то отель будет недалеко от въезда в Екатеринбург. То есть не надо до него пробираться через пробки.
Из минусов - это пьяные посиделки некоторых жильцов у входа в отель. Также, на территории отеля отведено специальное место для курения (на приличном расстоянии от входа). Но много жильцов курили у входа в отель и администрация на это никак не реагировала. Пару раз видел охранника, который выходил курить в положенное место и оттуда просто стоял и смотрел на тех, кто курит у крыльца, а потом просто уходил к себе. Я сам человек курящий, но понимал, что некурящим не приятно идти по крыльцу и нюхать табачный дым. И поэтому всегда отходил в специально отведенное место.
В общем, по цене, я считаю, у нас вышло вполне нормально (на двоих): 10600 руб - приехали 21-ого числа в 12:00, уехали 23-ого в 11:00. Также в данную сумму входит посещение на целый день аквапарка + 2 завтрака (22-ого и 23-ого числа).
2
February 17, 2023
Добрый день. Забронировал номер эконом, в данном номере даже разбуваться не захотелось. Полы грязные, в ванне грязно, даже тапочек одноразовых не было, ужасные условия в которых не возможно жить.
Переехал в номер люкс, действительно условия лучше, но номер тоже в плохом состояние, грязный ковер, весь в пятнах, поломанные плинтуса, отсутствие сейфа. Вещи можно погладить только на 13 этаже, а проживал я на 3 этаже. В номере была бутылка с водой при заезде, воду за 5 дней не разу не принесли, хотя она закончилась.
Шведский стол оставляет желать лучшего, очень маленькое разнообразие еды, и вся она холодная.
Оценка 9,4 которая указана на рецепшен слишком завышена.
4
1
October 2, 2023
Гостиница прям просит ремонта, местами на общагу похожа. Единственный плюс бюджетно, ну и если есть дети, то рядом аквапарк....
March 12, 2024
для трёх звезд, очень не плохо.
В аквапарк вход прямо из гостиницы, кинотеатр в этом же здании. Нравится