Atlantika
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1063 reviews
October 22, 2020
Хороший комплекс, все нравится. Много разных вариантов программ. Но есть небольшие сложности - раздевалка тесная, ну и есть небольшие проблемы в организации работы: при большом наплыве бывают очереди на оформление документов и в медкабинет (особенно когда бывали акции пробных занятий), ну и оперативная информация по ситуации - это беда-беда - ребёнок пошёл на пробное занятие, за ним наблюдали родители по телевизору, ребёнка уводят из бассейна, при этом ни одна камера его не фиксирует, дык вот родители выясняли ситуацию около получаса, пока добились нормального ответа. Ну а так, чисто, вода в бассейнах хорошая. В общем, обязательно буду продолжать ходить.
May 5, 2023
Самый любимый спорт. комплекс!
Покупала сюда абонементы несколько раз и проводила время с пользой и хорошим настроением.
Радует, что в абонементы включены 1-2 занятия с тренером, тебе расскажут и покажут что и как правильно делать. Это здорово!
1
1
April 3, 2023
Невозможно записаться в 8 час а в приложении все время висит напомнить мне .а через минуту пишет запись окончена.. И ещё обещали при договоре 90 дн заморозки а время пришло... Оказалось что 30 дн надо проверять когда они пишут договор что именно туда входит а то написали 5+5 теперь докажи что именно туда входит.. Развелось мошенников везде
3
6
May 2, 2024
Хороший бассейн, добрые тренера, отличное место!
3
1
January 20, 2023
Отличный клуб для тех, кто живёт рядом. Чисто, занятий много на любой вкус, парковка есть, опоздавших пускают. Пока живу в этом районе, хожу часто и с удовольствием. Жаль,на ВО нет филиала, только по окраинам разбросаны
1
February 20, 2022
Начну с плюсов:
1. Бесплатная парковка для владельцев абонементов (Правда ее ни кто не чистит, по крайней мере этого не видно)
2. Хорошая и современная отделка
ЭТО все плюсы, других нет
Теперь минусы:
1. При продаже абонемента в договоре у Вас не будет написано, на каких условиях вы можете посещать бассейн, ссылаясь на мифический Прейскурант, который есть на сайте (по его там не найти обычному человеку). Поэтому при попытке сменить условия посещения или бассейн этой-же сети , у Вас 100% будет не приятный сюрприз - и вообще это Жлобство !!!
2. Мизерный холл гардероба. При том что 2/3 его отданы под вечно пустой магазин (в котором ни тапочки, ни мочалок, ни полотенце не купить - бредовый магазин) и кабинет в аренде. Вечером когда идут детские группы Вам просто не где будет переодеть обувь
3. В угоду виду, сделали стеклянную стену между холлом и бассейном, - в итоге из части раздевалки открывается шикарный вид на бассейн (особенно здорово, когда переодеваешься) когда кто-то входит/выходит из раздевалки в холл.
4. ПО той же причине , двери душевой мужской прямо напротив дверей женской душевой, что тоже весьма пикантно
5. Мизерный фитнес в подвале с таким-же мизерным набором тренажеров
6. Дурацкий перерыв работы бассейна в середине дня
7. Браслет с ключем от шкафчика и проходкой в помещения, - этот как привет из прошлого века. Только этот браслет придуман для ОДНОГО ключа, когда к нему добавили проходку, этот антиквариат постоянно разваливается
2
1
October 17, 2022
Сплошное разочарование! Никогда не думала, что Атлантика будет заниматься «обманом покупателя».
Писала заявление на добавление второго ребёнка в абонемент, который был приобретён в ночь распродаж. Сначала мне пытались отказать, тк я пришла «не на следующий день».
Написав заявление, ждала ответ. Через неделю позвонила, а мне говорят, что моего заявления вообще не видят. Нашли… перезвонили и согласовали доплату на грудничка по стоимости, которую обещали изначально.
Приехала( повезло, что не с грудным ребёнком), а мне говорят, что такой суммы не будет. Платите больше. Попросили дату и время разговора с менеджерами, обещали перезвонить на следующий день с самого утра, чтобы я могла с ребёнком посетить, уже наконец, бассейн. Звонка нет. Звоню сама… жду на линии… и тут ответ, что ничего они ещё не слушали и доплаты, которую мне озвучивали по телефону не будет.
Снова обещают разобраться… и ни звонка…
А тем временем мой абонемент не заморожен, но пользоваться им без детей у меня возможности нет! Получается, что трачу своё время, деньги и нервы из-за такого пахабного отношения.
Знала бы-никогда не связалась!!!
3
September 10, 2024
Хожу уже года 2 в данный бассейн. Вежливый персонал, мало людей на дорожках, в раздевалках чисто!
September 6, 2022
Мне нравился это бассейн до момента, как возникли сложности с решением моего вопроса. Прежде чем купить абонемент, подумайте трижды. Т.к. если вы захотите отказаться и вернуть денежные средства, не получите ни гроша. Будут говорить что документы необходимо передать куда-то там, потом бухгалтерия шаманит. Прошло практически 2 месяца, а я так и не получил возврат, со мной даже не пытались связаться. Статья 31 закона о защите прав потребителей обязывает организацию вернуть деньги в 10 дневный срок. Кто прочитал - поставьте комментарий написать в Роспотребнадзор или еще дать время?
Вопрос улажен (26.08.22)
2
1
October 20, 2022
UPD.
Сотрудники бассейна связались чтобы уточнить, как прошло ознакомительное занятие. Когда узнали, что произошло с их стороны были приложены все усилия чтобы исправить создавшуюся ситуацию, что в итоге и было сделано.
Ошибаются все, но не все готовы исправлять свои ошибки. Я рад, что люди в этой организации стараются делать всё качественно.
Сегодня покупаю абонемент.
******
Первое, что насторожило, при общении по телефону за абонемент назвали одну цифру, а позже оказалось, что цена на 1150р больше. Но всё равно решили сходить на пробное занятие. Пришли с ребенком, оплатили пробное занятие, прошли формальный медосмотр.
Сотрудник с рецепшена отвел ребёнка внутрь и сказал, что всё объяснит и покажет. Мне сказали идти на второй этаж и сверху из кафе смотреть как дети будут плавать. В итоге просидев 40 минут наверху и так и неувидя своего ребёнка на воде пошел выяснять в чем дело и что вообще происходит!?
Оказалось что сотрудник с рецепшина ничего дочке не объяснил, показал ей не её тренера и не верное место где она должна была ждать свою группу, тренер который должен был вести пробное занияти похоже даже был не в курсе что у неё в группе новенький.
В итоге ребёнок пошатавшись в купальнике минут 30 и не понимая где что и как пошел в раздевалку и стал ждать там, разумеется за ним никто так и не пришел ни тренер, ни сотрудник бассейна.
С такой организацией детей туда отдавать нельзя.
December 1, 2022
Пушка оч советую. Большие бассейны. Есть спорт зал. Кафе и много всякого ещё. Вода тёплая и чистая. Крутые ролики снимают для телеграм
November 8, 2022
Несколько бассейнов в одном-оздоровительный,с темп.32,обычный-28 гр. И детский. Не очень нравится,что для посещения сауны нужно идти на цокольный этаж. В женской душевой хамам,а в мужской русская парная. Фены есть,мыло тоже,персонал норм. На парковке часто тесно,не хватает места.
3
November 15, 2022
Великолепное место,спасибо организаторам за все продуманное до мелочей обслуживание.прекрасные минуты проведенные тут и улучшевшееся самочувствие.
2
January 5, 2023
Классный бассейн. Тренер Катаева Юлия лучшая и как тренер и как человек! Берётся даже за совсем боящихся и не умеющих плавать взрослых и главное есть результат!
June 26, 2022
Бассей чистый. В душе всегда мыло в дозатарах, что очень приятно. В женской раздевалке хамам. В подвальном этаже тренажерный зал и общая сауна . Народа не много. Хожу рано утром в бассейн и вечерами в зал.
1
November 19, 2022
Отличное место! Бассейн чистый. Есть оздоровительный бассейн, где можно учить своих детей плавать. Есть место для перекуса.
3
January 28, 2022
Дети занимаются в маленьком бассейне. Вода теплая, глубина 60 см - для детей самый хороший вариант. На ресепшене замечательные, приветливые девушки. В отделе продаж - компетентные сотрудники. Тренера - замечательные. Детям нравится.
3
October 21, 2024
Современный и удобный комплекс с бассейном .
February 19
Хороший большой зал
May 12, 2023
Очень хороший бассейн. Есть с дорожками, есть "лягушатник".
Так же можно ходить на тренажеры и групповые занятия.
Внизу стоит автомат с кислородным коктейлем.
Да, кстати, есть массажики при бассейне. Разные.
2
1
May 29, 2022
Самый лучший детский тренер Довгаленко А.А., качество воды и температура в чаше бассейна, ориентированность на клиентов. За 5 лет посещения ребенком никаких недостатков мы не обнаружили) Спасибо администрации бассейна за то, что всегда шли нам навстречу, учитывая наши пожелания. Очень нравится наличие оперативного контакта с тренером - все новости о группе освещаются тренером в чате, всегда можно задать вопрос по ребенку и его успехам.
2
June 1, 2022
Ходили на грудничковое плаванье в это место, плохо все!
По пунктам:
1. Я бронировала частный урок, инструктор связался со мной раза 3 до визита, я все три раза объясняла кто мы и что хотим - никаких вопросов и комментариев от него не последовало.
На самом же уроке он недоумевал зачем мы приперлись, почему в воде отец, а не мать (хотя я об этом предупредила) и прочее. Но это уже конец истории.
Начало же такое:
2. На ресепшене совсем отрешенная барышня, которая толком объяснить что и где надо сделать не может, да и в принципе общаться не настроена, и всем своим видом это показывает.
3. Пройти вместе со вторым родителем к бассейну нельзя «это не предусмотрено», но как выяснилось через 20 минут, несколько телефонных звонков и повторных визитов в службу продаж, все возможно, надо просто заплатить.
И все было бы хорошо, если бы сразу об этом сказали, при оплате посещения.
4. Объяснить куда идти, где какая раздевалка и как пройти к бассейну дамы на ресепшн (а к этому моменту их стало несколько) не могут, или не хотят.
В итоге мы злые, потные, уставшие, ребенок орет, визит стал на порядок дороже (пришлось еще и тапки второму родителю покупать), 5 минут в бассейне, в котором вместе с грудничками плавают бабулечки, инструктор, который говорит что мы с полным успехом можем плавать дома в ванной… и визит закончен.
Место неприятное и отбивающее всякое желание куда-либо водить ребёнка
4
2
November 2, 2024
Обожаю этот бассейн)
October 12, 2024
Отличный бассейн, отличные тренеры!
3
September 2, 2021
Большой спортивный комплекс. Есть место для парковки. С детками заниматься тренеры. Можно наблюдать за занятиями по телевизору. Несколько Вендинговых аппаратов внизу здания.
В целом, отзывы положительные, пошли по рекомендации
July 11, 2024
Всё отлично,чисто,комфортно и удобно.
January 13, 2022
На днях купила абонемент через интернет магазин, вчера посетила клуб лично, для подписания договора, на данном этапе я хочу отметить профессиональный подход девушек из отдела продаж, выполняют свою работу просто замечательно, к дополнению ещё очень дружелюбные, было приятно с ними общаться. Пару лет назад в отделе продаж работали просто некомпетентные сотрудники, которые шли поперек договора, и придумывали правила от себя, более того, общались просто ужасно.. Очень приятно что за пару лет персонал там поменялся в прекрасную сторону)) Сам клуб мне очень нравиться, надеюсь мое впечатление останется таким же)))) Спасибо за доброту и отзывчивость, в наше время этого так не хватает)))
3
1
October 12, 2023
Большой бассейн, длинные дорожки.
Хожу сюда уже несколько лет. Альтернативы не вижу. Пока все устраивает.
February 5, 2024
Самый классный бассейн. Всегда чисто, приятный, вежливый персонал. Если бассейн, то Атлантика
April 29, 2022
Нет слов, совсем не понравилось. Советский Союз воскрес и явился миру бассейном Атлантика. Поэтому бабушки видимо так любят этот бассейн. Бюрократия: чтобы сходить на одно занятие с ребёнком надо пройти оформление в отделе продаж, включая данные паспорта, унизительный медосмотр, где девушка без халата будет хамить и упиваться своей жалкой властью (хотя всё у нас в порядке). Автокресло в гардеробе брать отказались и предложили тащить его в раздевалку. Там отдельные женские раздевалки, для малышей отдельная, но об этом не предупреждают и мы зашли не в ту и наш ключик не подходил ни к одному шкафчику- пришлось в купальнике идти менять ключ на ресепшн! Ключи к шкафам каждый- не магнитный ключ. Тренер милая.Бассейн выглядит нормально. Но вся эта волокита и неудобное устройство процесса очень портят впечатление.
3
1
August 2, 2022
Купила абонемент через интернет, перед этим общалась с менеджером по телефону много раз, уточняя все моменты, в итоге оказалось, что я купила абонемент в бассейн, который закрывается на профилактику, но почему об этом не предупредили меня??? В связи с закрытием действие абонемента не продляется. Очень не приятные обе ситуации. По поводу самих занятий ничего не знаю, так как мы еще не попали туда. Летом все уезжают из города и мы тоже.
4
July 23, 2021
Посещаем с дочкой группу раннее плавание. Все отлично, очень нравится как работает тренер Ольга Федюкович, есть свой подход к маленьким детям, каждому в группе уделяет внимание.
Сам бассейн, раздевалки, душевые в хорошем состоянии, все чисто и работает.
3
November 30, 2024
Двери душевых напротив, и они могут одновременно открыться. Могут изменть режим и не уведомить в приложении.
January 27, 2023
Добрый день. В комплексе три бассейна, фитнес залы и сауна. Всё хорошо и отлично, но дороговато.
3
November 14, 2021
Отличный бассейн!
Недавно появился замечательный, спокойный тренер для детей в спорт. бассейне и молодая девушка-тренер.
Несколько раз дети забывали вещи после занятий, каждый раз всё находили и сохраняли до нашего следующего посещения.
4
October 19, 2022
Отличный большой бассейн, народу даже в часы пик не более двух человек на дорожку. Вероятно подходит время сделать лёгкий ремонт в душевой и заменить часть кранов на новые, а также установить новые фены, поскольку из четырёх обычно два не работают. Сотрудники выглядят чуть уставшими, но по работет притензий нет.
1
May 3, 2024
Ходила я, ходит ребёнок, комфортно, чисто.
3
December 14, 2023
Минус в огромном количестве посетителей, а так все отлично.
1
February 11, 2023
К качеству бассейна притензий нет. Но второй раз столкнулся с тем, что приехав в бассейн не смог им воспользоваться. Изменяют график работы, не информируя об изменениях. Смски только с рекламными акциями присылают регулярно.
1
January 13, 2023
Лучшая вода бассейна в СПб, отличный сервис, не много народу на дорожке. И самый кайф есть жидкое мыло в душевой:)
1
December 29, 2021
Что могу сказать. Всё очень и очень печально. Подобрать хорошего тренера тяжело. Большая текучка кадров. Ходили на групповые занятия к разным тренерам, кто-то старается чему-то научить деток, подойдут, что-то подскажут, поправят, если у ребёнка не получается. А кому-то откровенно всё равно, что там кто делает. В лучшем случае из всей группы пару человек выберет и с ними занимается, а остальных как будто и нет рядом.
В отделе продаж тоже те ещё мадамы сидят. В глаза улыбаются, а стоит за дверь выйти, так думая, что их никто не слышит так пропесочят, что мало не покажется, как будто я пришла не деньги им отдать, а в долг попросить.
Ну и с расторжение договора та ещё песня. Если вдруг по каким-то причинам вы не сможете ходить на занятия и захотите вернуть часть оплаты обратно, то ждать придётся пол года, да это не опечатка. Только через шесть месяцев вам вернут ваши деньги. Так что очень хорошо стоит подумать, прежде чем обращаться в данное заведение.
2
January 31, 2024
Мой любимый бассейн и прекрасный спортивный клуб!
3
1
September 30, 2019
Очень приятное место, вежливый персонал, раздевалки чистые, удобные. Можно хоть целый день провести, есть кафе и комната отдыха или нет, целый холл 😀 бассейны занимают группы по расписанию, но есть и свободнпя вода, когда можно плавать и нырять с детьми как хочешь. Есть теплый бассейн, где как в ванной реально теплая вода. Большой бассейн с прохладной водой, он для тренировок плавцов, но и там можно плавать, если в теплом надоело. И детский лягушатник, для начинающих, его хорошо видно с холла второго этажа, можно наблюдать за занятием ребенка.
Хорошее место, рекомендую.
А и есть услуга для группы детей по доставке до бассейна и обратно.
8
5
October 22, 2022
Ребёнок учится в бассейне плавать, родителям можно наблюдать за процессом обучения. Инструктор хороший, ребёнку очень нравится бассейн
1
1
June 2, 2021
Кайфовый комплекс.
Плюсы: Спокойный, не сильно нагруженный. Бассейн большой - часто плаваешь один на дорожке. Не понтовый, скромный и по посетителям и по интерьеру. Мало людей в зале - занимайся сколько хочешь. Персонал доброжелательный, внутри все организовано. Часто бывают акции - можно взять абон недорого если дождаться. Смотровое окно из кафе наверху - кто детей водит вообще красота, сиди чай пей и смотри.
Минусы: нет солярия, даже платного - для спорткомплекса в Питере это преступление, и плюс могли бы зарабатывать. Без акций - цены дороговаты. Нет гостевых посещений, друга не приведёшь.
1
1
January 2, 2022
Хожу практически с момента открытия. Жаль, что в последнее время очень много народу. Хотелось бы поменьше. Есть сауна. Тренажерный зал. Аэробика и в зале и в воде. Последнее время была проблема с фенами, но сейчас повесили фены, не знаю на сколько их хватит,потому что приобрели самые дешёвые.
October 26, 2022
Бассейн хороший, но вот с чистотой иногда проблемы (правда, виноваты чаще всего посетители). Есть умные грамотные тренеры.
July 27, 2022
Занимаюсь в бассейне почти с его открытия. В основном хожу на аквааэробику. Все было нормально, инструкторы хорошие, но то что было сегодня....! Занятие вела Смирнова Ирина. Это было просто безобразие! Жаль, если так пойдет, придется менять клуб
4
January 15, 2024
Аккуратно, чисто. Все по делу. Адекватный ценник.
1
July 8, 2023
На передовиков не работает хамам даже после профилактики. Что делать и к кому обращаться? Ведь в стоимость абонемента эта услуга входит. Не работает уже более 3месяцев.
4