Только положительные впечатления от этого отеля:номер теплый и чистый, удобный матрас, тапочки, чайник. В нашем номере помимо двуспальной кровати была еще односпальная. Поужинали в ресторане отеля. Сотрудницы очень вежливые и приветливые. Огромный плюс -бесплатный трансфер до аэропорта.На ресепшн мы лишь сообщили время желательного отъезда из отеля. Ехать недолго-минут 10-15
Отелю желаю процветания
Проезжала мимо, заехала в кафе пообедать. Очень понравилась кухня. Меню разнообразное: супы, вторые блюда, гарниры, напитки. Цены приемлимые. Персонал приветливый. Кафе чистоое и уютное. Располагается прямо на перекрестке.
Отличный отель, шикарный дизайн и красивое оформление входной группы. Есть стоянка, в номерах чисто. Единственный момент - нас трое, а полотенца дали на двоих. Остальное все супер!
Очень неплохая гостишке рядом с аэропортом Внуково. Возможность снять номер на "пол цены": с 9:00 до 22:00. Очень тихо, в номере все есть, никаких претензий в плане чистоты, видно, что где то мебель уже "устает", но это только шарма добавляет). Цена стартует от 1.700 за номер. Тут же в цокольном этаже домашнее кафе без претензий, жаркое понравилось.
Год назад было лучше…. Ну или терпимо что ли. Сейчас все очень плохо, персонал хабалистый, ключи от номера не дают, техника не работает, простыни дырявые и с пятнами, мебель так же вся в пятнах и волосах… в номерах грязно. Больше ни ногой и никому не посоветую такое «шикарное» место.
4
Сергей Гордеев
Level 4 Local Expert
August 3
нормуль место. поставил бы 5, но кондей в мансардном номере не справлялся ...
есть трансфер до Внуково, удобно
Прекрасные администраторы. Очень приятные и вежливые. Номер чистый и достаточно уютный. Трансфер в аэропорт вовремя. Все было отлично. Не пожалели, что выбрали этот отель.
Не рекомендую, номер ужасный, воняет сыростью и плесенью, постель в каких то желтых пятнах, вход в отель со двора, на главном входе нет даже указателя, оплата отеля производится по переводу , что не есть норма для отеля , вся душевая в плесени , смесители в пятнах, еще и 3 звезды у отеля, трансфер который предлагают, лучше вообще не брать, оставляет у терминала А, потом еще пешком идти метров 500, пытаются максимальное количество людей заселить уже по звонку. Спали со страхом ( тараканов, клопов).
В описании особенностей куча вранья. Начну с номера: в номере дают только полотенце и тапочки. Воды в номере нет, даже кулера в гостинице не видел, стаканов тоже нет. Мебель убитая, ящики многие не открываются. Никакого чайника тоже нет. Холодильник чуть живой. Розеток пара штук на весь номер. В туалете/душевой только мыло для рук, никаких шампуней/гелей. Душевая протекает из всех щелей. По обслуживанию номера: за 3 ночи в номере ни разу не сделали уборку, не поменяли полотенца и постельное, не выкинули мусор. Ау, персонал гостиницы, вы сами написали про ежедневную уборку. Про питание: НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПИТАНИЕ! На выбор только 2 каши или яичница из двух яиц. Хлеб может быть плесенью. Чай и кофе надо наливать в пластиковую посуду. В столовой стены вздулись от протечек (даже не хочу предполагать чего именно). Так что шведского стола там тоже нет. Поблизости нормальных мест для питания тоже особо нет. Про внешний вид и внутреннее убранство: на фотографиях все выглядит сильно лучше, чем есть на самом деле, все в цыганском стиле. В общем, никому не рекомендую.
Вежливый персонал, с аэропорта встретили, всегда были на связи! В номере было чисто, да вообще в отеле везде чисто! Советую всем. Классно, что недалеко от аэропорта есть такой отель☝
Очень приветливый персонал. В номере есть все для чая. Номер чистый постельное белье чистое. В ванне есть всебанно -ванные принодлежности . Очень уютно. До аэропота довозит автомобиль гостиницы.
Останавливались в данном отеле 18 мая. Номер не соответствует заявленному при бронировании. Фото прикрепляю. Постельное бельё ржаво-коричневого цвета, рваное местами. Кровати, если их можно так назвать, деревянные полеты с матрасами. Ванная в плесени, все ржавое, старое (противно заходить даже в обуви (тапочках). Обои приклеины скотчем к стенкам.На вопрос, почему номер не соответствует действительности, и заявленным фото, администратор ответили: Вы же понимаете - это только фото для рекламы." Не рекомендую для проживания.
Отвратительный отель, забронировали один номер, предоставили другой. Заселили в другое здание, без опознавательных знаков, ранее уже жили в отеле Атлантис и знаем, как он выглядит. Трансфер ждали долго, остановка от аэропорта находится далековато, идти минут 7. Администраторы некомпетентные. Завтраки ужасные, приборы алюминиевые, грязные.
На здании даже нет вывески, что это отель. Ни говоря уже о названии. Расположение в каком-то промрайоне. Рядом полуразрушенные здания. Завтрак настолько плох, что даже писать не хочется. Другую еду не рискнул бы заказывать. Приятно, что есть бесплатный трансфер. Поздний заезд не проблема. Номера по чистоте так себе. Но приемлемо. Отзывы не оправданы и судя по меню писались в обмен на скидки на еду.
Своих денег стоит, просторные номера в целом чистые, трансфер из Внуково и обратно, завтрак конечно так себе. Обед можно заказать, судя по меню вполне достойно и разумная цена. Относительно рядом есть пятёрочка и пару кафе.
Остановились на ночь, номер двухместный стандарт, уютный и чистый, всё необходимое для проживания в наличии, никаких претензий. Бронировали по телефону с оплатой при заселении, на сайте запутались в ценах и сроках проживания)) к тому же были нюансы, требующие обсуждения. В целом всё понравилось, кроме обслуживания в кафе. На завтраке работница нахамила, чем испортила впечатление и настроение, посуда плохо вымыта - были следы еды на вилках.
Отличная гостиница. Есть бесплатный трансфер до аэропорта. При отеле свое кафе, можно включить завтрак, можно без него. Интерьер как на фото. Все чисто. Персонал вежливый. Рекомендую. Но рядом ничего нет. Ближайший магазин примерно в 10 минутах ходьбы.
Еда хорошая, на 3 звезды никак не тянет. В номере пыль, на ресепшене не слишком вежливый администратор. Трансфер не довозит до здания аэропорта, только до остановки аэропорт. Получается по факту трансфера нет. На обратной дороге не собираемся тут останавливаться
Мне понравилось, Повар супер, один всех кормил и завтрак рано утром и ужин поздно вечером!!! Молодец. Единственое очень плохая шумоизоляция номеров, особенно двери, слышно так, как все в одной комнате. Персонал очень вежливый. Рекомендую!!
Плюсы:близко к аэропорту, своя автостоянка, кафе работает до 12 ночи кормят вкусно,по - домашнему, в номере чисто.
минусы:слышимость в номерах, двуспальная кровать сильно скрипит, один ключ от номера, не очень удобно, когда несколько взрослых.
Рядом с Внуково. Администратор приветливая, было очень приятно. Белье белое. Матрасы и подушки мягкие. Спалось прекрасно (это основное мое требование к гостиницам) В душе лейка сломана, забыли сказать. Повеселил персанал кафе утром на завтраке, такое впечатление они живут отдельно от клиентов...ещё и глухие...нас было две пары и один парень ... мы по очереди пытались с ними поговорить ..но не у кого не получилось...
На сайте заказал сутки а по приезду оказалось что меня могли заселить только на время до 22.00! А ночь переночевать в два раза дороже!
1
Show business's response
В
Виктория Иванова
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Ну конечно вы здесь увидите очень много хороших комментариев, потому что они дают какие-то скидки за них)
К счастью мне они не нужны были.
И так:
Оплата только наличными у администратора)
С ключами напряженна ситуация из просто не дают)
Холодильника в номере нету, но тут вас может спасти единственный приятный человек в этом отеле, девушка которая работает в кафе)
Могу сказать что телевизоры не работают, в ванной вы увидите только мыло для рук)
Очень душно, отель не рассчитан на жаркое лето)
Если вам приспичило срочно помыться, то ещё нормальный вариант, всё остальное не рекомендуем)
Судя по посетителям на улице, которых удалось увидеть были мужчины маргинальной внешности)
Да, ну 2 из 5)
Руководству хотелось бы передать, что отзывы за скидку это дешевый приём, который уже не работает)
Всем добра)!
Отличная гостиница. Рядом с аэропортом. Есть бесплатный трансфер, из аэропорта и в аэропорт. Номера чистые, косметический набор есть. При гостинице кафе, вкусно комят, цены хорошие.
Отель уставший. Это основное, что приходит в голову. Убираются раз в 3 дня в номере. В душевой кабине плесень на плитке ну или сильный налет .под кроватью нашли шприц, хотя заселялись с детьми . То, что завтрак включен, очень громко сказано . Завтраки ооооооочень скудные, это либо каша, либо яичница из двух яиц . Чайника и кружек в номере нет. Не всегда доброжелательный персонал . В номере на чердаке пробит потолок и заклеен скотчем .
Гостиница? Нет - ночлежка. Иначе не назвать. В гостиницах встречают как гостей, а тут... Бронировали в ней семейный номер заранее, с завтраком и бесплатным трансфером, который оказался бесплатным сыром. Он действительно бесплатный, абсолютно, тут всё честно, но я бы лучше потратился на такси и вот почему: в комментариях к заявке при бронировании, на электронную почту за сутки до заселения я писал русским языком что мы прилетаем ночью, указал время прилёта, номер рейса и что с нами ребёнок. Но всем пофиг, мягко говоря. Мы приземлились, получили багаж и я сам позвонил поинтересоваться как добраться до этого караван-сарая. Ну то есть заранее никаких указаний, никаких инструкций. А они очень нужны, ибо это целый квест. По телефону девушка пояснила что нужно идти по указателям на выход к общественному транспорту. Уже интересно, я-то думал что трансфер забирает тебя от туда где ты есть... Благо аэропорт маленький, но сначала мы спустились вниз, с тем чтобы выйти на поверхность в месте где спят и тусят какие-то бомжетролли. Мы отзвонились что вышли к месту посадки (перекрёсток) и нам был обещан авто через пару минут. Два часа ночи, дует ветер, моросит дождь, мы одеты достаточно легко и с ночного перелёта, стоим ждём, не особо уверенные что ждём в правильном месте. Уверенности добавили люди, которые приходили на тот же перекресток и их забирали машины, очевидно, другие трансферы. Их было 5 или 6 и все вышли после нас, а уехали раньше. Чудеса! Я ещё раз позвонил в ночлежку, меня уверили что через две минуты приедет, но он не приехал и через 5. Повторюсь, я заранее сообщал время прибытия! Хвала небесам, за нами приехал микрик. Глупо было ожидать в нём детское кресло, хотя я писал, что с нами ребёнок и сколько лет. Но уже пофиг, едем так. В багажнике микрика было что-то разлито и стрёмно было размещать там свой чемодан. Но опять же деваться некуда уже. Очень хочется спать, уже третий час ночи. Приехали. Надо заполнять анкету. Неужели нельзя её заранее прислать? Но и это ещё не всё. Они не принимают карты к оплате! 21ый век на дворе. У меня на районе в занюханном ларьке и то есть оплата картой, так я живу в провинции за 5 тыс.км.от Москвы. Хорошо хоть перевод есть, но по номеру карты (даже не по телефону). О таких вещах тоже стоит предупреждать гостей заранее. Отправляете письмо с напоминанием даты заезда и в нём же и пишите что-то типа: приготовьте наличную оплату, распечатайте и заполните анкету, ознакомьтесь со схемой прохода к трансферу, запаситесь тёплой одеждой, едой, водонепронепроницаемым чехлом для багажа, тройником и терпением и лучше отправляйтесь в другой отель, так как в нашем вы не поспите, не отдохнёте и не поедите... Ок, анкету заполнили, у нас забрали кровные 3700 и отправляют на 3й этаж, хорошо что у нас всего один чемодан, ни лифта, ни пандуса. Зато щикарная аляпистая отделка с закосом под итальянских мафиози. Но под этим пафосом, абсолютный совдеп. 3й этаж мансардный и так по-уродски сделан что у дальней стены бьёшься головой, при том что мы не баскетболисты, а даже чуть ниже среднего. Нас встретил затхлый запах, номер не проветривали. Над входом висит кондей но пульт не был обнаружен. Есть напольный вентилятор и тут новый квест - найди розетку. Они есть, но по углам. У одной из них заботливо оставлен удлиннитель с торчащими проводами из-под изоляции. У вентилятора штепсель в таком же состоянии. С опаской я подключил всю эту жертву электро-технического насилия в сеть. Никого шлёпом не токнуло, свет не погас, ничего не загорелось, но спать с такой схемой я не рискнул. Для венлиляции есть одно единственное окошко, открывая которое, слышишь чудесную симфонию композитора Шоссе. Ни жалюзи, ни убогой шторки на этом окне нет. Завесить её сложно, так как оно под углом. Мы подвесили одно из одеял чтоб хоть как-то преградить путь свету ибо не планировали вставать с первыми лучами солнца, а спать до победного. Т.е. до 11 утра ибо в 12 выселение. И тут кстати, новый сюрприз: завтрак только до 10. И видимо, тут подают омаров с креветками под соусом бешамель, сыром дор-блю, брускеты с фуа-гра, карпачо с фунчеозой - иначе как ещё можно объяснить значимость их повара, которому следует низко поклонясь умолять хотя бы к 10.55 оставить нам убогим овсяночку с яишенкой. Готовка огромного количества сложных блюд требует чёткого расчёта кухонных ресурсов шефа этого мишленовского ресторана о ста звездах. Да, во многих гостиницах время завтрака ограниченно, но только в хороших предложат альтернативу лишь бы гость был доволен, а не персоналу было удобно. То есть нам нужно было прервать на полтора часа наш сон, полчаса из которого было потеряно на псевдо-трансфер, анкетирование и оплату голубиной почтой и нам ещё заявляют что мы должны чётко сказать что мы будем кушать и тогда может быть нам сделают три порции строго озвученных блюд - даже не на выбор. Бывает так что, например, яичница не удалась - можно кашку рисовую поесть, или хлопья с молоком если и каша не ахти. Завтрак, в отличии от псевдо-трансфера, платный и в хороших гостинницах предлагают его на вынос если гость по каким-то причинам не может на него прийти вовремя, т.к. он включён в стоимость номера, а если услуга оплачена, она должна быть оказана или компенсирована. Но нет, выгоднее позиция: не хотите - не надо. Надеюсь, там подавились нашими завтраками. Но вернёмся в затхлый номер с опасной электропроводкой и косой крышей. Из плюсов я бы отметил просторность, две кровати, диван - всё застелено чистым бельём. Всё мягкое и комфортное для сна. И внимание: одноразовые тапочки! Без иронии это редкость. Ещё отметил бы гигиенические наборы в душевой куда помимо геля входила зубная щётка и паста. Больше плюсов не обнаружил. Есть чайный набор, но в нём всего одна ложка. Зачем? Уж уберите её. У каждой кровати стоит лампа но только одну можно включить в косячный удлинитель. Зачем остальные? Наверное очередной квест. Разгадывать его не хотелось, клонило в сон. Выспаться не удалось. Ночью забарабанил дождь по крыше, пришлось вытащить из окна одеяло -занавеску, стало светло и духота вновь вернулась. Вдобавок, когда все обитатели нашего этажа ушли пришёл беспощадный клининг. Обязательно пылесосить с открытыми дверями или в тех номерах вообще нет розеток или в них страшно включать электроприборы. Очередная загадка квест-рума. О качестве уборки не буду судить, потому что я как приехал сюда уставший, невыспавшийся, так и уехал и ещё и с чувством голода и сожаления о том что подобные места не прекратили свою деятельность в эпоху ковид19 и своим существованием укрепляют веру в то, что за границей отдых лучше, а значит развитие внутреннего туризма будет идти долго и трудно благодаря таким вот ночлежкам, чью плохую работу я оплатил своими небольшими, но кровными и ещё и дал на чай, а точнее на завтрак. Нас, если честно подкупила не цена, а хорошие отзывы на этот караван-сарай. Видимо люди тут бывают в основном проездом. На стоянке много автомобилей с самыми разными номерами регионов и на своём пути бывали в местах и похуже.
Остановились в данном отеле если его можно таковым назвать только потому что в других отелях расположенных вблизи аэропорта Внуково не заселяют по загранпаспортам.
Заселились в 00:30, за номер до 6 утра оплатили 4600. На ресепшене встретила крайне невежливая девушка , ни о каком сервисе данное заведение вообще не слышало . Номер был в ужасном состоянии . Повсюду волосы , пыль , по углам грязь , сантехника полуживая, полотенце в пятнах , постельное белье в пятнах . Про кафе вообще молчу в самой худшей столовой кормят намного лучше , испортить элементарную глазунью из двух яиц надо умудриться , аппетит пропал при виде завтрака . Из плюсов только удобное месторасположение и трансфер на который мы к сожалению так и не попали из-за недобросовестной сотрудницы .
3
Алексей Карасов
Level 5 Local Expert
February 4
Мне нравиться, удобно, чисто, персонал вежлив и тактичен, вкусно готовят, тепло и уютно, удобное распложение
ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ! Забронировали номер на официальном сайте «стандарт делюкс» за 3800 за сутки. В описании и на фото- это огромный, шикарный двухместный номер. На деле же, это обычный 3х3 м номер, который на сайте отеля считается как «двухместный номер с одной кроватью» за 3300 за сутки. Девушка с ресепшена пояснила, что это ошибка сайта и там не верно указаны фотографии номеров, 500 рублей отказалась возвращать, так как, с ее слов, номер за 3300-это вообще будка собачья по видимому. Номер сам жутко грязный, и белье постельное тоже, слышимость очень хорошая, всего два банных полотенца, ручных нет вообще.
Завтрак нужно выбрать заранее при заселении и время его тоже. На завтрак либо яичница, каша манная или рисовая, чай и кофе. Придя на завтрак, стол тоже весь грязный, напитки в пластиковых стаканчиках, каша рисовая- это просто суп молочный с кучей сахара. Внутри самого отеля зачем-то стоят троны как для королей, лучше бы купили новые солонки для перца с солью, а то они все жутко загажены. Одна лампа и холодильник не работают
Ночевали с 22.08.21 по 23.08.21 перед вылетом на отдых. Заселили в хороший номер, по просьбе попеняли 3 односпальных кровати на 1 большую двуспальную и односпальную для ребёнка. В ресторане вкусно накормили!!! Вот правда вкусно! Борщ свежий, пюре с домашними котлетами - выше всех похвал!!! Утром к обозначенному времени ждал нас горячий завтрак! Трансфер ездит раз в час в аэропорт Внуково. Быстро и комфортно доехали. Вернёмся в следущий раз, когда снова соберёмся улетать куда-нибудь))) спасибо за хороший сервис, вкусную еду и добродушный приём!!!
Возможно когда-то он был не плох, но сейчас это не гостиница, это уровень хостела, либо начлежки, еда и место ее потребления вызывают не очень приятные чувства, номера более менее сносные но слышимость кошмарная, можно встретить тараканов. Виды во круг - стройка причем круглосуточная. Но расположение достаточно удобное если едешь транзитом.
Номер отличный. Обслуживание на уровне. Трансфер от аэропорта быстрый (даже в глубокой ночи). Еда не очень понравилась, не большой выбор, нет низкокалорийных блюд.
Ужасно не приятный грубый водитель трансфера. Который позволяет себе разговаривать с пассажирами на ТЫ, и сказать клиентам «скажи спасибо что тебя вообще везут» «тебя везут бесплатно закрой рот» с багажем водитель не помогает, такое отношение просто за гранью понимания. Номер бронировали 25м2, по факту заселили и 18м2 чемодан открыть не возможно было даже. Лейка на душе плохо течет, мыться не возможно. Дверь в туалет не закрывается, сломан замок. Крыльцо не очищено ото льда, из-за чего моя мама упала с чемоданом.
Фотографии из интернета не соответствуют реальности. Заселили совершенно в другой номер, на сайте были фотографии другого. Убитое здание без вывески. Внутри затхлый запах и ощущение грязи. В номере плесень и подтеки, заклеенные скотчем. Бронь на 1+2 детей на ночь обошлась в 3450. Воды, чайника, работающего тв, в принципе ничего для комфорта в номере нет. Одно затрепанное полотенце на гостя. Постель также не белая, застиранная и потрепанная. Завтрак - отдельная песня, чай из пластиковых стаканчиков и холодная глазунья из двух перепелиных яиц. Не рекомендую ни в каком случае.
Хорошая гостиница. Чтобы переночевать и поехать дальше. Единственное, хотелось бы побольше сервиса по мыльно-рыльным принадлежностям и не хватает халата. Т.к. обычно из аэропорта или в аэропорт чемодан упакован и ничего не достать. Завтраки так себе.
Забронировал,приехал,сказали не так ,надо было бронировать как то по ихнему в итоге оказались в 12ночи с ребенком на улице хорошо таксист подождал,в итоге осадок нехороший,и персонал грубый типа нам пофиг на вас,сами думайте.
Очень уютные номера, чистота и порядок. Есть все необходимое, косметические разовые наборы. На утро приготовили завтрак к ранее оговоренному времени. Спасибо, все понравилось.
Хорошая гостиница.Уютно,тихо.Имеется кафе,где очень вкусная кухня.Готовят как дома.Очень приветливый и отзывчивый коллектив гостиницы и удобное местоположение
Останавливался два раза при ожидании рейса из Внуково. Хороший отель. Можно взять полдня что очень удобно. Бесплатный трансфер из/до аэропорта. Правда при бронировании сказали что, при брони на половину суток трансфера нет. Но в итоге машину прислали, за что большое спасибо. Неплохое кафе в цоколе. Рядом храм. В пешей доступности Омская улица, где есть и магазины и аптеки. Рекомендую