Отличный отель. Были в июне, цены порадовали. Бассейн чистый и тёплый, комфортная территория. В номерах новый красивый ремонт и хорошая мебель. 3 парковки. Магазин рядом. И автобус городской тоже.
Отдыхали в этом отеле с 7 августа по 13 семьей. Нас было 6 человек. За все время проживания уборку ни разу не проводили, полотенца не меняли. Вода шла плохо, свет отключали несколько раз в день. Обои оторванные висели в комнатах. Персонал не принимал никаких мер. Сам отель находится далеко от пляжа, от набережной.
Сам отель не плохой. Теплый бассейн, бар, столовая. Номер брали 2х комнатный, за те деньги приемлимо. Но, не понравилась процедура заселения! Мы прибыли к 14-00, заселили нас в 15-30. Перед нами также были не довольные люди, которые ждали заселения..
Отвратительно. Если бы можно было поставить минус 1 звезду, то поставила бы. Заказали номер за месяц. Внесли предоплату за первые сутки. По приезду в гостиницу нам сообщили, что джакузи (ради которого и заказывали номер) не работает. Естественно, от номера отказались. На просьбу вернуть оплату в двойном размере из-за доставленных неудобств (проехали 500 км ), получили хамоватый ответ " а что не за 5 суток?". По всей видимости, владельцам абсолютно наплевать на своих клиентов и свою репутацию. Ну что же, очень жаль( Если бы владельцы имели хоть малейшие знания в области маркетинга, они бы знали, что довольный клиент приведет двух новых, а недовольный уведет десятерых.
В итоге, приехали в пансионат "Кубань" и просто безмерно счастливы))) За меньшую сумму сервис гораздо выше)
Всем привет!сегодня заселились,вроде как бы и ни чего,но вечером по номеру 206 забегали тараканы,супруга одного зарезала))🤦фото есть усатика).если в номере есть таракашки,значит на кухни они боги!))))завтра будем решать с администрацией!на фото один из трёх,которых успела (зарезать)супруга.)🤦смешно,конечно,но противно!не советуем этот оТЕЛь!!!!!!!!!!
Отдыхали с семьей в июле 2023 года. Номер не соответствует по картинке. Заселившись в номер был запах из туалета. Кругом патина, пауки, ползают муравьи. Потолок порван торчит бумажка из дыры. Во всех номерах тюль и чайник у нас нет. Ходила просить чайник целых 3 дня. В ответ сказали, что есть Кулер пейте там, но Кулер не работал, потому что он не включён он работал от удлинителя, который ещё и работал утюг. Ходила с кружкой на рецепшен за горячей водой. Хотела заказать обед начинается с 13 часов, надо было заказывать за 3 часа до обеда, подошла где-то 9 45 на рецепшен, так как обычно ни кого, подождала около 10 минут пока девушка на общается потом подозвала её спросив на счёт обеда мне сказали что вы уже опоздали. Уборка номера в отели делается 3 дня и 5 дня по приезду к нам ни кто не пришёл пока сама опять ходила напрашивалась на приборку. Дальше пришли сами убирать принесли полоненце маленькое вместо большого и не донесли количество полотенец девушка сказала, что донесет так и не пришла забыв об этом.
Здесь ещё и отзыв не возможно написать????? Тогда все отзывы неправда!!!!! Это такой ужас!!!!
Сняли на 2 дня,кабинка в первый день не работала,вода не уходила,искупаться смог только один человек,а на второй день вода капала на голову ночью,все вещи мокрые .Деньги не вернули не за один день,хотя все администраторы и их мастер все видели,что нависной потолок висел с водой. Взяли с нас 24000 за 2 дня ,а вернее мы ночью заселились.И ничего не вернули.Хозяйка хамка ,такого в наше время быть не должно!!!! Поддержите ,кто меня понимает,это беспредел!!!!
1. Отсутствие индивидуальной сушилки в номере привело к пропаже личных вещей.
2. Персонал работает в основном с надменным видом, будто делая одолжение гостям.
3. Работники ресепшна не знают местности, вводя в заблуждение гостей относительно расположения пляжей, достопримечательностей и т.п.
4. У сотрудников отсутствуют бейджи (сами они не представляются) и корпоративного стиля (формы), что приводит к недопониманию.
5. Игнорирование сотрудниками просьб гостей.
Хочется отметить только менеджера Ксению за хорошую и качественную работу.
Тараканы в номерах, в номере грязно, пятна. Даже постельное белье не свежее. Ни за что сюда не надо ехать - это общежитие,не отель. Фото в интернете не соответствуют
Прекрасное место для отдыха!!!! уже второй год сюда приезжаем👍👍👍
Чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал👍👍👍
Также, хочется отметить хорошую кухню на территории отеля, вкусные обеды, браво👏👏👏👏
Проходной двор. Любой заходи и плавай. На весь комплекс 4 стола, чтобы позавтракать, пообедать, и очередь за едой до Новороссийска. До пляжа после первого похода уже не захочешь идти, далеко. Локация полная шляпа. Денег огромных стоит, дешевле в частном секторе у моря кайфовать.
Скажу честно все супер, однако очень сильно покоробила позиция отеля относительно дескриминации постояльцев. На территории отеля два бассейна однако один бесплатный а второй якобы тоже бесплатный но любое желание сесть возле второго бассейна с бутылочкой пива или пиццей встречается администрацией запретом. Только открыл бутылку пива словно голос из ссср бармена меня остановил ИЗВИНИТЕ У НАС НА ЭТОМ БАССЕЙНЕ СО СВОИМ НЕЛЬЗЯ ХОТИТЕ ПИВО 160 РУБ ПИВО НА РАЗЛИВ. А ТАК БЕРИТЕ СВОЕ ПИВО РЫБУ И ИДИТЕ В МАЛЕНЬКИЙ БАССЕЙН ТУТ ТОЛЬКО ТЕ КТО ПОКУПАЮТ У НАС. В один миг все планы на отпуск в виде вечеров возле бассейна и общения с новыми людьми ушли небытьё. Это конечно дно. Я думал такая форма ушла как рудимент. Запрещать постояльцам употреблять продукты и напитки купленные не в отеле это жесть. Ну сделайте платные столики как ваш платный гриль но запрет на свои напитки это совок в полной мере. Очень снизило впечатление о семйном приятном чистом отеле. Ребята отменяйте эту жесть срочно. В остальном отличная гостишка за свои деньги. Номера с балконом ваще огонь рекомендую.
Выбрали отел по отзывам.
По факту оказались очень огорчаны.
На ресепшене никогда не улыбаются. Уборка в номере за 4 дня не была осуществлена (все что сделали, вынесли сумор, а таракан как лежал на полу так и остался лежать).
Ночью по натяжному потолку бегала и шкребла мышь, сказали об этом администратору - реакции ноль.
Вообщем не знаю может это только нам так повезло, но отдых был немного испорчен.
Жили с 26-27 мая 2023г, из плюсов: гигиенический душ, парковка, вежливый ресепшн, магазины рядом. Минусы: картонные стены, слышно каждый пук, храп соседа, отдыхать невозможно, тишины нет вообще из-за шума. Общий двор, во дворе люди отдыхают общаются, от этого другим невозможно находится другим людям. Номер маленький, вентиляция плохая, неприятные запахи, с виду все чисто. Приезжать не рекомендую.
Замечательный отель.. согласна с предыдущими комментариями. Есть над чем поработать. Были в отеле с 23 по 30 июня 2023. Но при выезде из отеля, при сдаче номера администратору, выяснилось, что пятна на простыни (возможно от фруктов) (ездила с 2 внуками)) это материальный ущерб и стоит заплатить 1500руб за стирку. Будьте внимательны.. проверьте ваше постельное белье на наличие пятен на нем до того как вы его использовали.. также проверила полотенца на наличие загрязнений.. в моем опыте путешествий это впервые..))) до выезда из отеля, рекомендовала друзьям с детьми..
Номер сам неплохой,но убираются там плохо- при заселении ждали когда уберут номер, зашли - пол в волосах,на кроватях черные волосы.
Есть два бассейна,понравились.вода подогревалась.лежаков хватало.
Столовая если питаться не в отеле - далеко находится,но в соседнем здании магазин Пятёрочка.
Не скажу что отель совсем оставил негативное впечатление,но больше туда не приедем.
Отдыхали в прошлом году (2021) были в новом корпусе, в номере было чисто, просторно, мебель новая. Был неприятный запах из раковины по утрам, но это было не критично. В этом году все положительные эмоции, просто растоптали и теперь туда ни ногой!!!! В этом году, из за отсутствия номеров в новом корпусе, предложили номер сначала в пристройке,
убедив по телефону, что номера хорошие, но по факту, когда туда вошли, это был сюрприз, т.к. хорошим номером там и не пахло, всё убитое, постель в жутком виде, запах сырости и старости, холодильник ржавый, страшный, в ванну вообще было жутко зайти. Мы были в шоке, не думала, что в одном комплексе, может быть такой контраст в номерах. После того, как мы отказались от этой пристройки, нам предложили номер в главном корпусе, сказав, что он лучше. Поднявшись, он свиду был немного лучше, но особо комфортным его назвать нельзя было. Но мы уставшие от дороги, ( я с мужем и трое деток) согласились остаться. Номер в 14:30, после отъезда предыдущих гостей, ещё был не убран. Нас попросили подождать, пока уберут, ждали минут 15, после чего, девушка горничная, сказала. Что номер готов и мы можем зайти. Зашли.... Через 15 минут вышли.... Даже убрать нормально не смогли, стаканы жирные, грязные, постель кое как заправили, всё торчало, ванную не помыли, волосы и грязь.... из унитаза жуткая вонь. Про роскошь в виде мыла, г/душа или шампуня я вообще молчу их просто не было.... И это было всё в мой день рождения. Шокировал такой подход к гостям. Как итог, мы приняли решение ехать в другой отель. Спустились обратно попросили вернуть деньги. И тут началось вымогательство, по другому это трудно назвать. Думаю не один уважающий себя отель до такого не опускается, а тут.... Если коротко, то нам вернули только ту часть денег, которую мы оплатили по карте, а то что они просили перевести через сбербанк онлайн частному лицу, они не вернули, сославшись на то, что надо написать заявление и оно будет рассмотрено в течение 45 суток. И принято решение, вернуть нам эти деньги или нет. Я не стала скандалить, написала заявление и всё на этом тишина. Уверена, что никакого ответа не будет и деньги они не вернут, т.к. как нам потом сказали люди, которые работали в этом отеле, что это у них такая схема, они так поступают со всеми, кого не устроило качество обслуживания. И ещё большинство персонала, (опять таки со слов людей которые оттуда уволились) у них работают без оформления и если что у вас пропадёт, вы не докажите, что это сделал сотрудник отеля. Очень неприятно конечно. Но как оказалась репутация у директора этого и ещё нескольких его отелей, которые находятся у него в аренде, очень не хорошая. Так что подумайте несколько раз прежде чем туда ехать. А кто пишет положительные отзывы, то я считаю, что этим людям просто повезло, как и нам в прошлом году. Ну либо понятие о цене и качестве у всех разное....
Были в отеле с 6-16 июня 2023 года. Выбрали его из-за наличия двух бассейнов.Основной корпус- не советую ( номер 212 стандарт 2- х местный ужаснее не видела).
Приехали около 12дня, не слишком приветливый администратор нам сказала, что номер будет 212 , там убирались, я его осмотрела. Развернуться двум взрослым людям не где, даже чемоданы поставить нельзя. После долгого разговора с администратором, выяснили, что в новом корпусе только 3- х местные и нас могут переселить в номер 210 через 2 дня( тоже основной корпус) . Первый этаж напротив бассейна. Дверь входная из картона с огромными щелями. Территории у отеля практически нет, сидеть у бассейна со своими напитками не разрешают. Сушилка для белья прям в душевой, больше не где сушить бельё. Окна не мыли несколько лет, ооочень грязные. Фото с сайта не соответствуют действительности (по крайне мере для основного корпуса). Отель оставил не приятные впечатления.Явно 3 звезды не заслуживает.
До моря спокойным шагом минут 15. Рядом магазины Пятёрочка, Магнит, КБ.
Минусы :
Не приветливый персонал.
Крошечный номер ( 212!!!)
Плохой напор воды, душевая лейка течёт.
Звукоизоляция ужасная.
Цены в баре у бассейна "конские".
Плюсы:
Тёплый бассейн.
Не хочется сюда возвращаться.
Был два раза на новогодних каникулах. Номерной фонд требует обновления, слышимость между номерами нереальная, за неделю отдыха уборки не было ни разу. Администрация на просьбы не реагировала. Новогоднее настроение сделала компания , которая сама себя развлекала все праздники. Хороший теплый бассейн, сауна.
Отель очень понравился, останавливаемся в нём при посещении Геленджика. Номера чистые, сотрудники вежливые. Рядом Магнит и 5-ка, если кому нужно. До набережной минут 10-15 прогулочным шагом. Машину оставляли на парковке перед отелем, без проблем.
Замечательный отель, ни разу не пожалели, что выбрали именно Атлас. Наличие подогреваемого бассейна в зимнее время - огромный плюс. Номера чистые, хоть и местами есть свои недочёты в виде едва начинающих отслоений обоев. Интернет ловил везде, как и связь. В 306-м было достаточно холодно, тянуло с подоконников, да и батарея не в удачном месте. В другом номере всё отлично. Персонал очень вежливый, горничные не ломятся в номера. Бумагу и полотенца каждый день меняют.
Парковка есть как в непосредственной близости, так и своя закрытая.
Обязательно вернёмся именно в Атлас
20.04.2023 забронировала номер в данном отеле на сентябрь. Внесла предоплату в размере 5500 р. за сутки проживания. Скинула скан в вотсапе, где мне ответили о получении денежных средств и бронировании на мою фамилию. На сайте четко прописано, что отмена бронирования бесплатна (то есть с полным возвратом денежных средств). В мае обстоятельства сложились таким образом, что бронь пришлось отменить. 30 мая я позвонила на ресепшен и озвучила, что мы отказываемся от брони, так как приехать не сможем! Мне было обещано вернуть предоплату в течение 14 дней, чего собственно говоря, так и не произошло. На мои неоднократные звонки- кормят завтраками, но денег так и нет! Настоятельно не рекомендую связываться с данным отелем и руководителем данного заведения!
Вынуждена обращаться в роспотребнадзор и в суд!
Выбирал отель быстро, не читая отзывы, в чëм в последствии очень пожалел!!!
Снимали номер на 4 ночи полупансион (завтрак и ужин) Уж лучше бы не переплачивал за кормление т.к. едой это трудно назвать - кто когда нибудь был в городской клинической больнице тот меня поймëт.Это помои больничные!!!! Окончательно настроение было испорчено тем что после первых суток мы обнаружили в номере тараканов которые бегали и не стеснялись по сан узлу ночью!!! После того как мы сказали об этом "вежливой" администраторше, она сказала не переживайте это земляные тараканы...
Полотенца в номере меняются раз в 3 дня по этому готовтесь их сушить или сами стирайте.
Про сам номер скажу не плохо, сделан ремонт в принципе очень не плохой. Видно что в отель вложено не мало средств, бассейны не плохие,но убираются не так часто как нам показалось. Вообще руководству на заметку нужно менять персонал в корне. Женьщины с не довольными лицами произвели впечатления с первых минут посещения отеля. Единственной отдушиной оказалась администратор Мария,которая всегда доброжелательна и улыбчива ей отдельное спасибо. Мужчина который работник по хозяйству баня и бассейны тоже работящий и его работу видно очень хорошо, при ветреной погоде вычищал бассейны от листвы, и отдельное спасибо за баню в 120°. Это единственные плюсы.
Вообщем место не рекомендую пока в отеле будет процветать данный сервис 13.10.2022 по 17.10.2022
Все понравилось, только 2 раза за неделю отключали электричество, в связи с чем отсутствовала горячая вода, скорее всего минус не к ним. Было бы неплохо установить в номер стиральную машину и сушилку для белья. Кормят по-домашнему, персонал приветливый. Wi-fi работает отлично, вечерами удавалось смотреть фильмы.
Классное место, басеин 2 шт с подогревом 👍 номера чистые, аккуратные, кормят вкусно. завтрак который входил в стоимость номера, полноценный - наелись от души. на территории с детьми занимаются аниматоры. был приятно удивлён
Прежде всего: номера НЕ убирают! Мы останавливались на двое суток. Во всех отелях, где мы были раньше (а их очень немало), после первых суток можно повесить на дверь табличку "Пожалуйста, уберите мой номер".
В "Атласе" в принципе нет такой таблички. Мы жили в грязном номере с пылью и грязью на полу. Мы были в шоке. Тапочки не дают, так что грязные ноги нам были обеспечены.)
Соответственно, одноразовые шампунь и гель для душа никто не добавляет. Мыло-это уже пол-беды.
Выбрав номер "Комфорт", мы получили : не работающее бра в комнате, шторку в ванной, которая ничем не отличается от скатерти (после принятия душа она такая тяжёлая, напитанная водой). Мы жили не в основном здании и нужно пройти через весь двор, чтобы попасть к себе номер. В отеле есть калитка недалеко от главного входа, через которую можно выйти, если живёшь не в основном здании, чтобы не идти в обход. Но, внимание, на ресепшн не дали код от кодового замка, чтобы войти в эту калитку!
Далее, пароль от wi-fi написан только на стойке ресепшн, в номере бумажки с ним нет (обычно во всех нормальных отелях бумажка с паролем прилагается к буклету об отеле-в "Атласе" о таком, видимо, не слышали). Если сразу не сфоткал на стойке, то до свидания wi-fi. Впервые вижу такое. Наверное, рассчитано на то, чтобы гости не пользовались wi-fi.
Немало важно: возле стойки ресепшн гостей встречают диваны с очень ободранными спинками- глядя на них, желание заселяться в такой отель сильно поубавилось.
Для включения электричества там магнитная карточка. Наша карточка перестала работать секунд через 5 после того, как её вставили в отсек для карточки. Другую нам не выдали, сказали пользоваться той, которая открывает дверь номера.
Ложки и кружки отсутствуют, есть 3 стакана, что довольно странно. Видимо, чай или кофе предполагается пить из стаканов.
Из плюсов : бассейн с подогревом (правда, сильно пахнущий хлоркой), чайник в номере и магазин "Пятёрочка" метрах в 50 от отеля. Больше мы плюсов не обнаружили.
Короче, сервис в "Атласе" на "высочайшем уровне". А цена совсем не дешевая для Сентября.
Лично мы больше никогда не вернёмся в этот отель и никому не советуем там останавливаться.
Терпимо. С первого звонка было понятно насколько аморфные девушки на ресепшене. В целом номер вполне уютный, теплый. Кондиционер справлялся. В номере все туалетные принадлежности, есть сейф, холодильник. До моря 15-20 минут спокойным шагом. Рядом есть все необходимые магазины. Самый большой минус, что бассейн хоть и написано теплый, свеж настолько, что за три дня мы на него ни разу так и не попали. Стоянка большая. Есть 3-4 детских аттракционов. Мангальная зона.
Очень хорошо-стойка регистрации круглосуточная!завтрак был как дома за 350р,
Плохо:не было тапочек,полы прохладные,сантехника немного грязная,уставшая(приехала в 3 ноги,окно было открытое и было прохладно,а кондиционер не хотел на тепло греть(
Так для ночёвки отель подойдёт
Спасибо, за чудесный отдых. Занимали 6 местный номер на первом этаже. Очень уютный номер, единственное, далековато от бассейна. Большим плюсом является близость магазинов ( пятёрочка и магнит)
Встретила девушка с недовольным лицом, сразу испортилось настроение! Бассейн холодный, может он и подогревается, но я не почувствовала, дверь просто задолбала, стояли по 10 минут открывали дверь, когда дверь чинили , занесли в номер куча грязи и не убрали , постель отдельная история, вся постель была в черных волосах ( мы светловолосые ), видимо, ее не меняют, а просто стряхивают, и в конце нам в день выезда около 11:30 позвонили и сказали «выселяйтесь быстрее», просто УЖАС( единственное, что касается плюсов это еда-сытный, вкусный завтрак и хорошая женщина, и завхоз помогал нам с дверью, приятный парень ) спасибо за испорченный отдых и настроение на день рождения:) за свою цену - это ничто
3
Артур Ефимов
Level 25 Local Expert
September 1, 2023
Отель хороший, соседний дом "Пятерочка", 2 бассейна, кое-где есть кулеры.
Минусы.
Когда узнавали про номер цена была одна, а при оформлении подорожала на 1000 руб, причину не объяснили . Брали трёхместный с доп местом, 2 дня завтракали за четверых,потом оказалось , что они ошиблись и стали кормить троих. В ванной занавески не было, но держатель с кольцами был. Сказали , что нам это не положено за 28.000 руб на 3 дня. Мне кажется , что налить в ванную на одного человека будет гораздо больший расход воды , чем помыться под душем ,странное представление у них. Жили в 4 этажном корпусе, были муравьи, правда нас это не парило. Завтраки сытные. На счёт персонала, давно нужно привыкнуть, что мы для них просто деньги и никаких улыбок они вам не должны. За нами нужно убирать, стирать, мыть и ещё взамен вы просите (в коментах) быть по -приветливее. До Турции , Кавказу ещё далеко. А в целом не обращаите на всё это внимание, отпуск не очень длинный и всё это мелочи. Как настроишься, так и отдохнешь,
Отличный отель, даже не ожидали, бронировали через Островок, прочли плохие отзывы и решили отменить бронирование, потом все-таки приехали и заселились. Не пожалели ни минуты, все новое, отель обновлённый, номера чистенькие, мебель вся для сетевых отелей, никакой дешевой Икеа, белье тоже белоснежное, все наборы: халаты, тапки, зубные и др-все укомплектовано, отличный персонал, отдельное спасибо менеджеру Марии, она нас уговорила приехать, посмотреть и потом сделать выводы.
Два бассейна, все с подогревами, для детей неглубокая зона, бар на бассейне, все работает до 23 часов, никто никого не выгоняет, все очень мило и отлично.
Полотенца для бассейна в любом количестве, все доброжелательные, для детей есть няни, аниматоры, куча экскурсий, рядом магазин Пятерочка. Кстати, бесплатная парковка. Короче, довольны очень, будем приезжать и дальше. Если увидите плохие отзывы- значит пишут соседи конкуренты, у которых гадюшник. Кстати, до моря ехать на такси 5 минут, всего 120 руб., свое авто даже не трогали.
Ужасное отношение! Заселение задержали на 2 часа (приехали к 14:20 - в номере идёт уборка. Ждали до 16:00 !!! номер так и не был готов, плюнули ушли на пляж). У наших друзей также в соседнем номере((
В самом номере вырван светильник над зеркалом в ванной, плесень в душе, в комнате в бра нет лампочек, нет полотенец для лица (только большие и одно для ног). С плюсов: Бассейн неплохой. Закрытая парковка.
Расположении, на самой горе, цена завышена вдвое! Этих денег не стоит.
Супер отель, чистые номера, доброжелательный персонал, кафе у бассейна, а бассейн отдельная любовь, спасибо сотрудникам и управляющим за наш чудесный отдых!!!!
Нормальная гостиница, номера хорошие, правда парковка для машин маленькая, зато рядом сеть магазинов, и море в 5 минутах ходьбы, район очень хороший
Артем Тихонов
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Нет порядка, на территории бардак, с бассейнами тоже самое, вода мутная, в номере кто-то, как-то обслуживает без ведома. Постельное бельё от прежних постояльцев. Столовая очень маленькая, можно сказать её нет, готовят не плохо, с местом приёма пищи беда. Отель в целом не плохой. Нужен хороший эфективный, требовательный управляющий. И решение по столовой обязательно.
Нам все понравилось, в номере было чисто, тепло, даже жарко (мы были в мае, работала батарея). Бассейн был тёплый, плавали с ребёнком (3х лет). Полотенца для бассейна выдавали отдельно. Завтраки были вкусные (двойная яичница с сосиской, молочная каша и в первый день были панкейки, во второй запеканка). Парковка за отелем, мест достаточно, мы жили во втором корпусе, был свой вход. Для отдыха с ребёнком хороший отель, и бассейн и детская площадка. От моря не далеко, 2 перекрёстка ну минут 10 пешком.
Приезжаем уже много раз, администраторы оставляют желать лучшего!
Ужасное обслуживание!
Звонишь занято, пишут, потом не отвечают. Забронировать невозможно!
Последний раз бронировали, приехали, сказали, что мы вообще в другом корпусе, хотя об этом никто не предупредил, администратор вообще никак не хотела решать этот вопрос.
Вывод: очень испортились, людей едет много, поэтому им все равно!!!
Добрый вечер. Мы отдыхали в Отеле Атлас 1 с 25 июня по 9 июля . Хотим выразить свою благодарность персоналу. Девочки на рецепшен Валерия и Мария ,спасибо за внимание и отзывчивость. Девочки на кухне Ксения,Елена,спасибо большое. Убирают,полотенца меняют, белье два раза меняли . Приятно,спокойно,мы отдохнули с удовольствием. Уже рекомендуем вас. Успехов и хороших гостей
Отель хороший, номера большие и чистые. Не понравился завтрак, очень скромный за эти деньги. До моря идти прилично.
3
1
Ксения К.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Отель максимально уставший, в холе вас встретят ободранные диваны и жуткий запах дешёвой столовой. Персонал вообще не настроен на помощь и организацию вашего отдыха, в холле ужасная грязь, пыль вообще не вытирают по всей видимости. Номера так же уставшие, обои ободраны, унитаз грязный. За порядком у бассейна никто не следит, то есть если чужие деточки прыгнут тебе или твоему ребёнку на голову никто не несет ответственность. Находятся возле дороги поэтому имейте ввиду слышимость ужасная.
Отель так себе ничего сверхъестественно, ровно на 2+.
Покупали неделю с завтраками-вот это тихий ужас. Никому не рекомендую покупать у них еду-одна яичница и каша. К яичнице страшных 2 кусочка огурца и один пополам перерезанный кусочек удачного помидора.
Нет ни макарон, ни гречи, ни пюре, ни йогуртов- короче еда полный отстой.
Если только номер для ночевки-можно рассмотреть отель, но только без еды.
Один раз купили обед-и тоже в ужасе от еды.
Женщина светленькая с короткой стрижкой, на вид лет 68-70 вообще хамка, не умеет разговаривать с посетителями вообще.
А другая женщина худенькая, видно отвечает за уборку-очень и очень приятная. Спасибо ей огромное за отличное настроение у нас каждый день!
Так что отель твердая «2»!