Хорошая территория. Немаленькая. Особенно хороша набережная речушки. На берегу оформлены тематические зоны. На территории есть откровенно заброшенные зоны.
Питание неплохое, но не вау.
Номера маленькие. Санузлы с очень дешевой сантехникой и отделкой. Уборка на 3-.
В 1 корпусе живет кот. Тусуется открыто в баре на стуле. Метит. В коридоре воняет.
В коттедже ощущение непромытости не покидает. С санузлами та же беда, что и в номерах.
Больше не поедем.
Плюсы:
большая и красивая территория, просторный номер, отзывчивый персонал, вкусная еда, наличие бассейна и сауны, прокат велосипедов, футбольное поле, плащадки для игр.
Минусы:
одна кофемашина только на завтрак (очереди), алкогольные напитки низкого качества (кроме пива), небольшой набор развлечений, включенных по "всё включено", администрация не решает спорные ситуации (пытается всё решить за счёт гостей, была неприятная ситуация со знакомыми отдыхающими(), цены в баре и кафе выше московских.
Приехали на отдых компанией. Сразу все пошло не так. На рецепшене оба сотрудника вели приём с такими недовольным лицами, что уже хотелось развернуться и уехать. То что они говорили через стойку слышно не было совсем. Номер, зарезервированный на 3 человек, был подготовлен на двоих. Номер на следующий день убрали только к вечеру после нескольких напоминаний. Отдыхаем там не первый раз, но этот заезд очень расстроил.
Прекрасный шведский стол, просторные и светлые номера, учтивое обслуживание, большая территория для прогулок и отдыха, отзывчивый персонал, есть аниматары для детей.
Второй раз с мужем отдыхали в этом месте. Почему выбор пал на это место повторно? Все просто. Туда, где хорошо, хочется возвращаться вновь. Что нам нравится в этом отеле? Есть несколько позиций: территория, зона СПА, еда и персонал. Начнем с первого - территория. Прекрасная лесная зона. Много деревьев, хороший воздух. Да, и еще, удобно на машине добираться. Недалеко от дороги (трассы), хорошее асфальтовое покрытие. Для машины предусмотрена парковка. Отдельно хотела рассказать об отдыхе, который за отдельную сумму можно себе организовать, это аренда сауны. Про это можно говорить много, буду краткой: чисто, классно, хочется еще посетить. Есть халаты, полотенца, чай на выбор - зеленый и черный. Вообщем, все классно! Еда и напитки в ресторане по программе "все включено", соответствуют различным вкусам и потребностям. Еда вкусная, выглядит аппетитно. Обслуживание персоналом хорошее. Важно, их присутствие ненавязчивое и вежливое.
Ездим сюда лет 20, очень нравится территория, хороший персонал, ехать недалеко от Москвы. В номерах кое-где можно и ремонт сделать, но везде чисто. Есть бассейн, детский и взрослый. Жалко, что закрыли летний бассейн на пристани. Плюс, что сделали песчаный пляж у Колыбы. Мы любим Атлас, а мелкие недостатки стараемся не замечать! А если заметили - говорим персоналу и всё исправляют, что тоже здорово!
Недавно вернулась с дочерью (8 лет) из Парк Отеля Атлас. Нужно было срочно выбрать место для отдыха по сертификату от Мосгортур на 4,5 дня. Плюсы есть, но минусов нашли больше!
ПЛЮСЫ: чистый воздух, тишина на прилегающей территории (лес), много анимации для возраста 5-10 лет. Номер уютный и чистый. Матрасы классные :) уборка каждый день. Персонал улыбчивый и приветливый. На этом плюсы заканчиваются.
МИНУСЫ: (НОМЕР) В номере невероятно жёсткие полотенца! Ребёнок не смог ими пользоваться, благо было 1 с собой. Душ. Он на своей волне, нормально помыться не получиться, 2 минуты вода тёплая, потом ледяная! Чтоб нормализовать её температуру, нужно было его выключать, ждать и заново включать и так по кругу, пока водные процедуры не будут закончены. Сплошные мучения.
(ТЕРРИТОРИЯ) Очень темно, погулять вечером и не пробить голову будет сложно. Есть место для курения с зонтиком, на случай дождя, но зонт сложен и на просьбы его разложить, так как были дожди, никто не отреагировал. Комары размером с мышь. Кусаются и их очень много даже в ноябре! (ОТЕЛЬ) Вся тусовка в 1 корпусе, родители в баре, а дети орут и бегают до поздней ночи. В бассейне очень холодная вода!!! Даже в саунах она теплее, когда считается холодной. Так же на территории бассейна, в раздевалке, настоящая помойка и воды по щиколотку! Никто за этим не следит! В этой мутной воде как водоросли плавают волосы отдыхающих, вперемешку с каким-то мелким и не определенным мусором. Ходить по этой жиже мерзко и рискованно для здоровья! По факту "всё включено" это лишь номер и еда по часам, кстати почти все 4,5 дня не вкусная и пресная. Есть рестораны и бар, но цены неодекватные! Шоколадка сникерс 200р, маленький кофе 300, средний 600, газировка 220, вода 150, 1 шарик мороженого 430 рублей! Винная карта вообще страшная, цены кусаются! Так же в этом главном корпусе есть бильярд и боулинг, но он платный, во "всё включено" не входит, как и караоке. Цены мне тоже не понравились.
По этому считаю, что цена путёвки, в нашем случае почти 60 000 за 4,5 дня, благо платили не мы, немыслимо завышенная!
4
2
Show business's response
О
Ольга
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Чудесное место! Питание отличное, спиртное тоже входит. Номер чистый, белье белоснежное! Развлечения на любой вкус: и взрослым, и детям есть чем заняться. Много разного спортивного инвентаря! Лучшее место для отдыха! Вернёмся сюда обязательно!
Нам очень понравился отель: территория вся в зелени, речка, тишина!!!! Кормят вкусно, номера хорошие, туалетные принадлежности есть, все очень достойно
В целом нормальное место, большая зеленая территория. Есть чем заняться)
НО еда на троечку, очереди чтобы войти в столовую! Не хочешь стоять - приходи позже, но может не достаться некоторых блюд, которые уже кончились!
Номера хорошие (1 корпус, остальные не видел), а вот КОТТЕДЖИ УЖАСНЫЕ, не ухоженные, кругом грязь и сломанная мебель из прошлого века((
При этом если вы с детьми, то готовьтесь к длинным прогулкам т.к. до 1 корпуса (где все и находиться) идти минут 5 пешком (с детьми все 20)))
Атлас
Отдыхали двумя семьями с детьми 8 лет. Морально сразу подготовились, что отель простой, без изысков.
В отличие от многих других парк-отелей Подмосковья, с детьми тут можно ходить везде: и на вечернее караоке, и в бар, ограничений нет.
В бассейн можно спускаться сразу в шлепках, если вы в корпусе 1.
У нас была студия 35 кв.м. на 4-м этаже с видом на тропу здоровья и лес, с огромным балконом вдоль номера - для курящих никаких ограничений и штрафов, как в некоторых отелях…
Питание простое, но всегда есть овощи и есть что выбрать. Дети были довольны. Никаких покупных наггетсов - делают сами из куриного филе. Вино столовое, ок. Водочка типа «5 озёр», норм. Регулярно каркаде или морсы свои.
Программа анимации каждый день - см. фото.
На скандинавской ходьбе гид очень интересно рассказывает разные истории, с душой.
Мы остались довольны: и велосипеды, и самокаты, и боулинг, и бассейн, и стрельба из лука, и конюшня рядом с высококвалифицированным тренером (детям очень полезно), и детские площадки разные, не одна. Некоторые да, можно подлатать, но в целом есть чем заняться.
Учитывая цена-качество обязательно вернемся. И ехать не далеко.
Спасибо!
Отличный отель, огромная территория, вкусная еда, неплохое вино и пиво, анимация круглые сутки. Очень понравилось что во время завтрака . обеда, ужина детей занимают аниматоры, рисуют с ними и играют в настольные игры. Бассейн хороший с приглушенном светом, есть сауна. Есть игровая комната для детей с воспитателем. Работает каждый день кроме понедельника и вторника. Можно арендовать велосипеды, самокаты и тд.
Приезжаем не первый год (обычно на майские праздники), в этом году решили приехать летом и остановились в коттедже. Самый главный плюс - это конечно огромная территория, огромнейшая огороженная благоустроенная территория и лесная (заброшенная), можно гулять весь день, то вдоль реки, то по лесу, то по отельной части. Обновили дорожки 👍, теперь гулять и кататься на велосипеде стало еще комфортнее. Инфраструктура отеля уже давно требует ремонта (мебель и стены уже «подуставшие»), анимация посредственная, студенты которые не очень заинтересованы в развлечении гостей, один юноша очень понравился и дети на нем висли. Остальные никакие. В качестве поощрения выдают атласы (местная валюта), отдыхали неделю, ребенок заработал 68, купить можно только чупа-чипс, остальное все по 200 или по 400! И об этом обмене никто не рассказывает, сами нашли, сами считали, никакого азарта, увезли домой. Еда - завтраки отлично (каши, блины, творог, омлет, запеканка), обед и ужин: супы +, мясо много, но вот гарниры - это отдельная песня, макароны и отварные овощи, два раза была картошка, пюре которое закончилось через 30 минут и больше его не было и еще была типа по деревенски, еще были по разу плов, рис и гречка. Детского стола нет как такового, те на него сильно не насчитывайте. Очень вкусные пироги, вот это действительно шикарно. раздаточный стол настолько мал, что первые полчаса от начала приема пищи идет битва за еду 😳, тк можно остаться без чего-нибудь и все очень тесно! Зато есть алкоголь всех мастей. Уборка очень ненавязчивая, те если не попросите, то и не уберут. За неделю убирались два раза. Бассейн отлично, тренажеры старые и раздолбанные. Боулинг все отлично и прекрасно, что работает. Кофе в кафе Венеция как и пицца ужасны. В лобби- баре на первом этаже мороженое написано за 100 гр, но по факту никто не взвешивает, это очень странно, напишите тогда за 1 шарик. Очень шикарный потенциал (номерной фонд, территория) но отношение спустя рукава немного огорчает! Очень надеюсь что начнет что-то меняться. Хочется отметить ресепшен, отвечали сразу на все вопросы. В качестве отдыха на выходные очень рекомендую, но при длительном проживании вышеперечисленные моменты начинают раздражать. Коттедж очень рекомендую для проживания большой семьей!!!
отдыхали с 13 по 16 ноября 2022 по системе всё вкобчено. огромная территория,гулять очень хорошо,сосны,ели, отлично,минус - неухоженная территория,но это для сильно привередлевых. персонал весь приветливый. номер был студио в 1 корпусе,шикарный! бассейн потрясающий в форме кленового листа,вода теплая! видела другие отзывы,либо кому-то не повезло и новую залили,либо люди привыкли к кипятку. я считаю,28-29 градусов вполне комфортная температура для бассейна. Есть сауна,но в ней градусов 40-45.Еда в ресторане вкусная, разнообразная,из минусов - кроме супов,если пришли через час после открытия ресторана,еда холодная.из напитков на обед и ужин дают вина сухие,полусладкие,красное,белое,пиво, водка. Из развлечений: боулинг,бильярд, велосипеды,сауны - бани (платно) ,тир,летом вообще красота думаю. Для маленьких детей много развлечений
Соотношение цена-качество прекрасное. Атмосфера приятная. Природа очень хороша. Обильный выбор блюд, напитков и нормальный фри алкоголь к обеду и ужину. Нормально в общем.
Хороший отель в Подмосковье, недалеко от Домодедово. Большая территория где можно погулять по ухоженным дорожкам и тропинкам. Есть прокат велосипедов и веломобилей. Можно покататься на лодке по реке. Есть даже песочный пляж. Можно позагорать на нём или на причале; есть шезлонги.
Питание нормальное. Представлены почти все виды блюд - курица, свинина, говядина, овощи, гарниры. Но маленькое разнообразие ото дня ко дню.
Очень хороший бассейн, правда без окон и весьма прохладный :) Но чистый. Есть сауна.
Номер чистый, убираются часто. Однако рядом с номерами в коридоре нет кулера с водой. Странное и непривычное решение.
Одно из разочарований - бар "Морской" - там проходят немногочисленные развлечения для взрослых и детей. Но цены там прилично завышены. А к вечеру вообще "пропадает" часть недорогого ассортимента, поэтому бокал пива вы не сможете купить дешевле 500 р.
В общем отель весьма хорош. Но есть куда расти :)
Нам этот отель выдал поиск, как спа отель. Никакого отношения к спа отелю он не имеет. Обычный дом отдыха, с хорошей, но неухоженный территорией.
Жили в третьем корпусе- вечная грязь в коридоре, в номере были липкие пятна при заезда были, лестницу ни разу не помыли, как и пропылесосить ковры в коридоре. Уборщица за 2 дня к нам не зашла на мусором. Специально приложу фото, какая невероятно грязная кровать детская стоит в коридоре. А ведь на нее потом положат малыша…
В целом, если не загорать и плавать… возможно гулять по лесу- делать нечего
На территории всего 13 лежаков у уличного бассейна, который находится в парнике. Туалета у уличного бассейна так же нет.
У бассейна закрытого душевые с грибком на потолке.
Плюс поставлю за лес, улыбки на ресепшен и очень вкусную еду и хорошему массажисту. Все.
Когда то это был хороший отель на все четыре звезды, но....время течет, всё изменяется и стареет.... 3 дня прожили с супругой на её ДР в апреле. Номер - студия в 1 -м корпусе(35 м.кв.) с видом на лес и балконом. Всё включено - на 3 ночи обошёлся в 27000 руб. Природа на территории - лес на отлично, "речка-вонючка"- на троечку. Есть асфальтированная дорожка по периметру для прогулок.... Еда вкусная, шведский стол, но без изысков...- 4 с минусом... Бассейн примерно 12 на 12 метров, теплый но неглубокий . Из положительных моментов - пожалуй всё.... Из отрицательных : представьте что 20 летний отель ежегодно подкрашивают весной и зачастую по старой краске....и так во всём.... Обслуживание - никакое, например вдруг перестали показывать ТВ каналы, с рецепшн прислали АйтишниКа...полчаса насраивал но потом заявил что ничего не получилось и всё: - Кина не будет....
Очень мало развлечений, качество еды на уровне обыкновенной столовки, летний бассейн это вообще что-то, ну и номерной фонд уже потрепался и нуждается в реконструкции. Да и крытый бассейн очень в ушатонно состоянии, а детский это вообще прикол 🤣 каркасник из Оби собрали и воды налили-жесть токово я не видел ни где! Так что максимум с натяжкой 3 и это максимально объективно….
Отдыхали в парк отеле атлас с 18 по 21 апреля, заселили на пару часов раньше, тк номер был готов. Номер в 1 корпусе, в котором всё находится- бассейн, сауна,боулинг, игровые автоматы, спорт зал, проводится массаж и можно сходить к косметологу,если будет запись,тк посетителей очень много и заняться нечем. Есть неплохой прокат спорт инвентаря- велосипеды, багги, мячи, бадминтон и тд, тир, футбольное поле. Большая территория для прогулок. И все плюсы закончились. Анимация никакая, детей занять нечем, никаких активностей. Про взрослых- остаётся пить, чем собственно многие гости и занимаются.
Думаю, ещё раз сюда ехать нет смысла.
Были с женой в этом отеле 23 мая 2024г, до этого на протяжении 8 лет регулярно приезжали в данный отель.
Отдых оказался полностью испорчен. Заезд в 18ч, бассейн закрывается
в 18.45, на ресепшн потом удалось выяснить что только 1 посещение в сутки, а ехал я туда, собственно из-за бассейна.
Дежурная по бассейну К. в 18.40 выключила свет в бассейне и забрала полотенца, даже не дала
воспользоваться полотенцами по назначению, в ответ на мое замечание рассмеялась мне в лицо и начала хамить, моей жене заявила,
что у нас есть право на посещение бассейна 1 раз за заезд, это получается на 40 мин, видимо дежурная по бассейну забыла что она просто дежурная, вообразила себя директором,
и забыла что люди приезжают отдохнуть и платят за это деньги.
В остальном, так называемая грелка-сауна никакая, температура не выше 30 градусов, все запущено, бассейн с мутной водой, детский бассейн вообще пустой, явно "для мебели".
Вода в бассейне сильно пахнет хлоркой. В столовой алкоголь ужасного качества, еда на 3 звезды тянет, более менее.
Сократили время ужина до 20.45, раньше было до 21ч, видимо чтобы гости не засиживались в столовой, это тоже не очень приятно.
Номера убираются плохо, везде грязь, подтеки, плесень, что видно по фото. воздух в номерах затхлый.
Со стороны все выглядит сейчас очень запущенно, еще 5 лет назад все было намного свежее и располагало к отдыху.
Налицо жесткая экономия в ущерб качеству, ехать туда или нет решать вам.
Приехала с детьми на 5 дней. Пансионат в лесу ( хвоя, дубы, березы- это восторг), номер просторный, есть самое необходимое (не обращаем внимание на мелкие поломки, протечки и тд),велосипеды в доступе, кататься одно удовольствие (но, при полном заселении, их будет мало), бассейн не большой, понравился за исключением лиц, игнорирующих правило: не прыгать в него...), сауна (написано русским языком: не лить воду, но некоторые читать так и не научились....). Персонал без притензий! (вежливость и спокойное общение) на газонах шезлонги, можно даже позагарать( есть конечно такие моменты, что курят и окурки рядом бросают...)Отдельный плюс это еда, все очень вкусно и разнообразно (рыба, мясо, выпечка,фрукты и тд)! Мест всем пока хватает(заселение не полное). Зооуголок не работает, на пристани делать нечего, есть интересные постройки, но они выглядят печально. Территория большая и требует конечно вложений и доработок. Нам здесь нравится, плюсы для себя нашли). Но руководству конечно надо принять меры, чтобы правила пансионата работали для всех без исключения!!! Тупых и наглых везде конечно хватает, но на отдыхе это реально напрягает..
Шикарный отель за относительно не большие деньги. Огромная территория, кругом сосны, беседки у реки, асфальтированые дорожки, прокат. Очень вежливый персонал. Еда вкусная. Бассейн с комфортной температурой. Очень крутое место.
Как и везде есть и минусы, хоть и не большие. Бассейн можно посетить один раз в день, потом платно. Завтрак с 8 утра, на мой взгляд поздно. На выходные ценник взлетает на 10-15 %.
Отдыхали с 9 по 12 мая.Приезжаем второй раз.Шведский стол супер как и всегда.Прекрасная территория с прекрасным воздухом.Спокойно,тихо.Но,ремонт уже требуется в 3 -ем корпусе:и в коридоре,и в номерах. Что касается бассейна,то когда в нем много детей,особо не отдохнешь и не поплаваешь(крики,ныряния с бортикрв,визги итд).может для родителей с детьми выделить определенные часы для посещения.🤔а так,в целом,все хорошо и приятные ощущения.Рекомендую всем.Приятный семейный отдых.
Очень неприятный осадок у детей остался от Татьяны Хасановны, некрасиво так с детьми поступать,обещала детям хорошее настроение, обманула детей , поступила очень некрасиво и испортила все впечатление об отеле!!!! Это дети , их нельзя обманывать ! Аниматорам респект, ребята умнички все , всем большое спасибо и удачи во всем!!!
Ездили на несколько дней с ребенком. Все понравилось. Еда довольно разнообразная и вкусная, отличное шампанское👍 очень понравился бассейн, НО на 1-2 градуса теплее хотелось бы. Ребенок замерзал в воде и губы прям синели🙈 Огромное спасибо за анимацию Александру, Татьяне и пирату Сергею👋 лобби на 2 этаже очень приятное, есть 3 развлекалки детям, хотелось бы побольше, скучновато. Территория огромная, гулять в удовольствие👍
Территория шикарная. Еда на троечку. И поражает, куда в выходные в час-пик из ресторана исчезает весь персонал?? Приходится самим освобождать себе столы от грязной посуды, бегать искать персонал, чтобы обновили блюда, или принесли салфетки.
Понравилось почти всё, небольшой осадок от сайны долго прогревали ,и запах сырости присутствует как в сауне так и в бассейне какой то непонятный. Кухня очень порадовала,все вкусно и на уровне. Территория большая ,воздух чистый.
Ну вообще претензий нет . Замечательный отель , вкусная разнообразная еда , шикарный бассейн как для взрослых так и для самых маленьких... Персонал на 5+, номера чистые просторные , цены в барах дорого , но это не критично , отдых для этого и дается . Территория шикарная , воздух потрясающий вообще рекомендую и советую , все что нужно для семейного досуга)
Территория большая и ухоженная, очень напоминает белорусские пансионаты. Два дня хватило, что бы с большим удовольствием покинуть сие место, так как из развлечений тут только спать
Номера уставшие, душевые это прям минус, в кабинке была плесень.
Выбор еды скудный, но на удивление даже вкусно.
Оооочень много отдыхающих с детками. В целом тихо, природа красивая. По структуре видно, что это бывший лагерь. Цена-качесиво-сервис - не соответствует.
Интернет удачный, даже мобильный плохо работает.
Хороший отдых для всей семьи. Отель расположен совсем недалеко от Москвы. Большая территория, прекрасный лес и воздух. Конечно видно, что отель немного устал и нужен ремонт в номерах и на территории, но также видно, что персонал старается, чтобы все было на уровне. На территории есть три корпуса, беседки для шашлыков, набережная. Гулять с детьми, коляской - удовольствие. В жару можно спрятаться на лесных тропинках в прохладе. Можно взять велосипед и покататься с ветерком, можно посидеть в тишине, послушать птичек. Лесная зона несколько заброшена , с коляской не очень удобно ехать по дорожке, но на велике - вполне. Есть детские площадки, одна с горками пластиковыми очень удобная, поскольку находится в тени, на ней прохладно и расположена не так близко к основному корпусу, поэтому на ней немноголюдно. Горки разных размеров, качели - ребёнок был в восторге. Есть ещё одна площадка деревянная, но по мне, так требует ремонта и она для детей постарше. На территории также есть живой уголок- курицы, индюки, кролики. Прогулялись один раз. Бассейн расположен в главном корпусе, вполне приятный. Шведский стол не разнообразный, но голодными никогда не были. Детское меню из гарнира и горячего, но ребёнку тоже еду всегда находили. Персонал приветливый, улыбчивый. Смотрите расписание анимации, ребята очень стараются и это видно, проводят разные мероприятия на территории для детей всех возрастов, есть дискотека детская, тоже все с удовольствием пляшут и дети и взрослые. Проблем С развлечениями для взрослых тоже нет - дискотека, караоке. В главном корпусе есть детская комната с игрушками. В плохую погоду - супер. Очень приятная воспитатель Валентина в комнате с удовольствием играет с детьми.
Одним словом, наш отдых удался. Есть нюансы, с которыми вполне можно мириться. Но в целом впечатления очень приятные и с удовольствием вернёмся ещё.
Корпуса старые,напоминают пионерский лагерь при СССР, еда по сравнению с 2022 годом стала хуже,скудный ассортимент выбора блюд,мало мясных блюд. Большая запущенная территория. Из плюсов : чистое белье, номера норм, цена ниже чем в других, рядом с Москвой
Отдыхали мы компанией с детьми , с 02.05 по 05.05 в коттедже
С маленьким ребенком это не удобное место , вместе с тем отель уже «уставший»
Начну с проживания: коттедж будто картонный , изо всех щелей дует , кондиционер не работает , холодно в доме , слышно все , как в коробке , все скрипит , лестница ужасная , все слышно , дверь входная не закрывается с первого раза , надо хлопнуть , если хлопаешь дверью , то дрожат стены , и это не преувеличение , стены вибрируют! Все ящики в комоде сломаны и выпадают на пол , дверь в спальню не закрывается , сломана ручка , уборка отвратительная , в туалет не то что босиком , а в тапочках страшно заходить, на ванной подтеки видимо средства для уборки , которое намазали и не смыли , страшно купать в ней ребенка , сантехника в ужасном состоянии!
На кухне ужасная посуда , которую давно пора поменять!
Кровать скрипит в спальне
В гостиной сломанный диван , на который садишься и он переваливается на один бок! Полы все грязные! Ламинат с щелями , можно споткнуться! Освещение никакое , что есть что нет!
Кабина душевые в ужасном состоянии , в нее противно заходить!
Кулеров ни в коттеджах , ни в основном корпусе нет!
Белье в номерах нормальное!
Неудобные подушки , шея ужасно болит!
электрика в коттедже оставляет желать лучшего, старые розетки , страшно что-то включать , торчат оголеные провода рядом , от чего не понятно , на полу валяются куски кабеля , которые видимо не знали вообще уборки!
Когда уборщица мыла полы , тряпка у нее была черная , будто она улицу ей мыла , с лестницы просто смахивала все вниз на детский коврик и игрушки , по русски не говорила и видимо не понимала!
В общем в коттедже жить с маленькими детьми неудобно абсолютно!
Питание: швецкая линия нормальная для взрослых, хотя на третий день все приелось!
Обещанной детской кухни не было вообще , от слова совсем , пока я сама не спросила , в итоге на завтрак обед и ужин были одни и те же паровые котлеты и все !!! Хорошо, что я с собой взяла еду ребенку!
Перченый и соленый суп ребенку конечно не возможно дать , могли бы хоть куриный суп сварить!
Алкоголь на удивление нормальный!
Сауна: сауна тоже уже уставшая и требует уборки и ремонта , переодеваться неудобно , даже нет ни дивана, ни стула , надо одевать ребенка стоя в коридоре!
По поводу сервиса , конечно , оставляет желать лучшего , приходится звонить по разным номерам телефона , из бара несут пиво в сауну, однако, они не могут принести еду , отправляют по другому номеру телефона, в общем , я так и не допросилась снеков и тд! Расчет прям сразу в сауне , что тоже неудобно!
В бассейн мы так и не дошли , друзья сказали , что не стоит туда идти с ребенком , тк детский бассейн надувной и вода в нем стоячая!
Детская игровая комната: в целом норм, приветливая женщина воспитатель, чистые игрушки , но к сожалению , все старое , заигранное и тд
Детская площадка: на детской площадке нет песочницы , на сайте написано , что их несколько , но мы нашли только одну , площадка грязная , никто ее не убирает , только дети попами видимо горку чистят!
Разжигали мы мангал , угли и розжиг за доп плату принесли , несли его долго , дров нету , сами собирали ветки , в итоге нам принесли сырые дрова!
В основном корпсусе нет комнаты матери и ребенка , если вы проживаете в коттедже и пришли на завтрак/обед/ужин в основное здание и необходимо сменить ребенку подгузник , то надо его одеть и бежать в коттедж через улицу около 800 метров , что крайне неудобно!
Не продуманы никакие мелочи для удобства! Лошадиная ферма находится в нескольких километрах от отеля , пришлось самим ехать на машине! Покатать ребенка нельзя , пони нету , хотите посмотреть лошадок , ну походите тут , посмотрите , как занимаются люди и все !
Анимацию я вообще не видел, где она не понятно!
Боулинг вроде нормальный , есть машинки для катания детей , но опять таки , переодеть ребенка негде!
Единственное что понравилось , мы были на Пасху, прям в отеле святили куличи!
Больше я сюда не поеду, а с ребенком тем более!
От 4 звёзд и цен за номер - я ожидала намного большего.
1. Супер скользкая плитка у входа во все корпуса. Очень многие падали, повезло, что никто ничего не сломал.
2. Никакой информации при въезде где главный корпус.
3. В 10:40 пытались заказать обслуживание в номер (якобы они работают до 11), никто не ответил, дозвониться не смогли.
4. Пытаясь найти еду попали в морской бар, еды там не было, расплатиться можно было только наличными или переводом.
5. Интернет на территории очень плохой, хоть и вай фай отеля.
6. В поисках еды попали в бар на первом этаже. При наличии еды на витрине, и бутылок на полках - оказалось, что бар еду не продает и коктейли не делает) получается круглосуточный бар муляж)
6. Пошли дальше. Нашли кафе Венеция. Заказали там еду, на удивление быстро приготовили и было вкусно.
7. Отдельно стоит отметить любовь архитектора к лестницам. Чтоб куда то придти надо по пять раз подняться по лестницам и по пять раз спуститься 😀
8. Номер. Тесный, с морально устаревшим ремонтом, пятнами на ковролине и сломанным шкафом. Вообще не понравилось там находиться. Коридор, кстати, такой же
Мне и моей семье очень нравится здесь отдыхать.приезжаем уже не первый раз. Вкусная,разнообразная еда,комфортные условия
размещения.Очень хорошо работает аннимация особенно в праздники.Территория большая,природа прекрасна в любое время года.Здесь всегда можно найти занятие по душе, от разнообразных мастер классов, катания на велосипедах/ ватрушках до бачаты/акваэробики. Всегда уезжаем с прекрасным настроением, отдохнувшими с надеждой на скорейшее возвращение
Отдыхали большой компанией 13 человек с 31.05-02.06, на ресепшене администратор не корректно себя вела, так как гости приезжали в разное время и когда подъехали последние 3 человека, она вообще сказала, что все заселены ))) снимали дом , ужасно грязно в этом доме, чувство что его вообще не убирали перед заселением , полы грязные , пыль, снаружи все в листве , паутине , окна все грязевые ! Шведский стол прекрасен был во всем , еда на любой вкус, территория огромная, но практически все заброшенное не работающее, беседки и мангальные зоны все не работают , пляжа так такового нет , контактный зоопарк мы так и не нашли, на карте показана конюшня , как оказалась она находится в 4-х километрах от отеля , место для игры в пейнтбол заброшено. Есть так же бассейн и сауна, в принципе не плохо не считая душевых которые там находятся , вся плитка в них грязная в налете известковом и в ржавых подтеках .
Отдыхали на выходных в данном парке-отеле. Что можно сказать? Отличное местоположение, чистый и свежий воздух, удобные коттеджи, завтрак/обед/ужин включены и разнообразны. На этом все.
Хамский персонал, который не ориентирован на клиента.
В прошлом году в стоимость были включены такие удобства, как уголь, шампура и т.д. В этом году все платно. За 2 дня нахождения, на рыбалку сходить не вышло, потому что в прокате не оказалось червей, а копать ямы на территории парка запрещено. Попросили решетку для мангала - ждали ее пол дня. И ладно бы нам сказали, что решеток к сожалению нет, все разобрали. Нас кормили словами «сейчас принесем», «подождите еще немного». В итоге перестали брать трубку со стационарного телефона в коттедже. А после звонка с сотового - к телефону подошли. Хамство!
Кроме того, была доплата за собаку. При этом не было даже мисок. За что доплата? Вопрос.
На день рождения не принесли шампанское, которое в прошлом году приятно порадовало, как жест внимания.
Все это, повторюсь, хамство и расхлябанность персонала. Возможно, сменился начальник. Потому что непонятно, как все могло измениться в такую ужасную сторону за год.
Много раз приезжали в отель !!! С каждым годом все хуже и хуже ((( номера ужасные ! Заселили в 19 часов хотя должны были в 18 ((( сервис ужасный ( при выселение пытались обмануть и взять день за то что я не брал ((( БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!
Всём привет хочу поделиться с вами впечатлениями от отдыха в атлас парк отеле. Большая территория, речка, посиделки у костра. Еда хорошая, алкоголь на обед и ужин, вечером караоке и дискотека. Есть отличная горка для всех возрастов подойдёт
Прекрасно провели время с семьей. Сняли на сутки номер. Забронировали беседку на берегу для шашлыков. Приехали. За 10 минут нам принесли угли, принадлежности. Все в наличии. Потом поиграли в большой теннис. Отличная еда. Кафе. Боулинг. Велосипеды на прокат. Тир. Футбол. Вежливый персонал. Отдохнули. Рекомендую.
Еда разнообразная. Ребенок 7-13 лет может полноценно питаться , даже если сильно привередлив. Номера простенькие, хотя это и к лучшему) . Территория огромная, все чистенько, ухоженно. Бассейн- самый лучший! Огромный, в нем немного народу, чистый.
Классное место! Отдыхали не один раз. Хотим попробовать сюда приехать на лето, чтоб можно было испробовать речные развлечения.
Питание и сервис на отлично
Уютный отель. Номера хорошие. Но качество питания резко упало. К тому же летом, в горячий сезон на три дня закрыли ресторан и кормили в неприспособленном конференц-зале. Большой минус - холодная сауна, просто стужа
В
Виктория А.
Level 14 Local Expert
October 16, 2024
Брали аренду беседку для проведения корпоратива. Выбрали место из-за внешнего вида территории, свежего воздуха. Еда была вкусная. Тимбилдинг забавный. Костер (платная услуга), сделали плохо - развалился через 8 минут примерно (тонкие палочки, сгорел и упал моментально). Человек сказал, переделают и исчез. Потом вовсе выключили освещение у кострового места и мы поняли, что ждать нечего. Не понравилась работа официанта, за работу которого отдельная строка в счете. Вел себя хамовато, на вопросы не мог нормально ответить, закатывал глаза, отвечал, что ничего не знает, это не к нему, откройте вино сами (!!! Мы попросили вынуть уже открытую на половину пробку, которую не смогли достать).
Хотели дозаказать еду, алкоголь и оплатить его, хоть переводом, хоть со счета- официант сказал, что раньше надо было думать, никто не принесет еще что-то.
Абсолютно испортил впечатления многим людям.
А его короночкой было то, что в конце мероприятия он при всех накладывал наш плов себе в боксы))
В беседке один туалет с не рабочим замком- выяснили это, когда у сотрудников случился «конфуз» с открытием занятой кабинки. Для уровня сервиса накрутка на обслуживание крайне завышена. Столы не убирались вовремя, на скатертях встречаются мелкие дырочки, это бросилось в глаза.
Ценообразование странное- аренда беседки час 4500. Вход с человека 150, обслуживание 20% от стоимости меню (это за то, чтобы столы принесли и стулья), официант оплата отдельная. Свою еду нельзя- кейтеринг, шашлык на территории- нельзя. Только у них. Пробковый сбор бешеный, цены на алко не маленькие (по сравнению с другими местами).Менеджер при оформлении заказа выходил на связь всегда, к ее работе нет претензий. Показали место так же оперативно.