Atlas Park-hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2091 review
December 13, 2024
Пребывание в отеле оставило положительные воспоминания.
Чувствуется "усталость" здания в силу возраста. В отдельных помещениях зимой очень холодно и приходится спасаться обогревателем.
По кухне никаких вопросов. Все достаточно вкусно.
March 21, 2024
Прекрасная природа, чистый воздух, вкусная и простая еда. Номера лучше брать категории повыше и в 1 корпусе. Особых развлечений нет, но мы ездим сюда для релакса.
December 8, 2024
Все понравилось ! Чистые номера , есть конечно вопросы к анимации ) но в целом все супер
January 17, 2024
Такое себе место. Не на взыскательного гостя. Во многом привет из 90хх и там это не изменится.
Что хорошо - отличная кухня, потрясающее месторасположение в сосновом лесу невероятно красивом. Персонал отзывчивый.
3
January 7, 2024
На счет кухни еды скажу,что готовят много,разнообразно и вкусно.кроме выпечки,булки не очень…в номерах чисто,отдохнули прекрасно.езлили в ноябре.есть боулинг,бассейн..4дня перезагрузки прошли на ура!
October 8, 2023
Добрый день! Отдыхали с 06.10.2023-08.10.2023 с мужем и ребенком 4 месяцев в парк отеле Атлас! Все очень понравилось, начиная с охранника на кпп, заканчивая официантами в столовой! Огромная, безумно красивая территория с выходом к речке! Чистые номера! Приветливый персонал. Вкусная, домашняя еда! Мы рекомендуем к посещению данный отель!
3
February 26, 2023
Отдыхали в середине февраля с двумя детьми. Очень довольны сервисом отеля, отличное питание, хорошая территория, есть прокат бесплатный (коньки, ватрушки, снегокаты, лыжи). Отдельное спасибо аниматорам и, особенно, Татьяне Богомоловой. Очень располагает к себе детей (и взрослых) и занимает интересными программами)) дети были увлечены, а мы могли отдохнуть)
5
June 18, 2023
Ну как сказать, отдыха здесь не стоит и 50.000
Хотя отдали мы за три дня проживания 65.000 на 4рых. Хочу отметить большие плюсы: Шведский стол. Очень вкусная и разнообразная еда . Номера чистые, удобные, комфортные.
Расположение в сосновом лесу , воздух чистый. Прокат велосипедов бесплатный.
Минусы: Ледяная вода в бассейне и в детском бассейне. У отеля огромнейшая территория, и вся она … ПУСТАЯ. Лес, речка, заброшенные беседки , разрушенные деревянные дома, разрушенные домики на деревьях. ЧТО ЭТО?! Зачем это всё?? Куча свободной территории, ведь можно было понаделать каких-нибудь развлечений для взрослых, какие-нибудь квесты, фонтаны…? Огромная территория пустая, мы обошли ее за два дня, хотя проживали три. Скукота смертная, один вечер станцуешь в морском баре и все. На стендах везде - конный клуб покатайтесь на лошади ! В итоге : лошадей нет, они болеют, не покатались .Для взрослых здесь нет абсолютно ничего. Тупо ходить по лесу и всё. Никаких развлечений для взрослых .
4
July 22, 2023
Отдыхали в июле, с внуком 5 лет. Природа шикарная, вид речки, всё как описывали в отзывах, но всё остальное не соответствовало 4 звездам. Видимо многие люди не отдыхали в хороших отелях с компетентным персоналом. Попросили на ресепшене купить набор зубных щеток с пастой, обещали нам принести в номер, но так никто и не принёс, видимо у персонал нет коммуникаций другом с другом. Ванной комнате душевая ещё с Советского союза, душевая лейка ржавая, состоянии кабинки без слёз не глянешь, и это 4 звезды. 🤦🏻♀️
Персонал- обратите внимание, что висит на окнах, все шторы и тюль еле доживают свой срок. Мусор вынесли у нас в номере почти на вторые сутки, такого мы не видели ни в одном отеле ещё. Теперь увидели🤦🏻♀️
Питание действительно неплохое, ассортимент большой, но сказать, что вкусно не правда, в основном готовят для галочки ✔️ Брали в прокатном пункте велосипед, по-моему этому велосипеду лет 70, тачки для двоих все ржавые, это такое у вас отношение к гостям. Только за природу хочется поставить 5 звезд. Про досуг можно сказать тоже самое, в вашем описание много чего есть , а на самом деле ничего интересного.
3
June 22, 2024
Замечательно : территория большая, кормят отлично, анимация на уровне. Провели прекрасно выходные. Спасибо сотрудникам !
August 9, 2023
Здравствуйте, нам с семьёй удосужилось отдохнуть с 1 по 8 августа и хотим поделиться неизгладимым впечатлением от проведенного отдыха в этом месте. Очень понравились изысканные блюда, места для досуга, прогулка по парку. Отдельно хочется отметить отзывчивость, доброжелательность, приветливость обслуживающего персонала, горничную 2 корпуса.
А также поблагодарить детских аниматоров, в частности, очень милую, улыбчивую девушку Алану, которая отличается своей коммуникабельностью, доброжелательностью и очень увлекательно вела все детские мероприятия. Ещё хотелось бы поблагодарить детских аниматоров Алексея и Владу, за проведенные ими детские игры и веселое времяпрепровождение.
Выражаем благодарность всему персоналу парка отеля "Атлас" за предоставленный нам радушный отдых!
Оцениваем наш отдых по высшему разряду.
Рекомендуем.
2
2
September 26, 2023
Из плюсов:
Большая лесопарковая зона, тир, бассейн, вкусные завтраки, обеды, ужины
Все остальное провал!
Халатов в номере нет, ковролин в пятнах , wi-fi не работает, телевизор просто для красоты в номере. Рестораны на территории закрыты , приехали отмечать день рождения, «отметили»! Пришли в «Морской бар» обманули со счетом, насчитали лишнего.ОТВРАТИТЕЛЬНО.За такие деньги , хотелось бы более лучший сервис, анимацию и дальше по списку.Больше не приедем и не порекомендуем для посещения.
2
2
May 6, 2023
Все понравилось. Отличный отель. останавливались в 1 корпусе в мансарде. Номер великолепный. Ресторан по системе все вкл. , все очень вкусно, кроме сладкого. Отель расположен в лесу, воздух чистый, природа волшебная.
Нам все понравилось, разве что были некоторые издержки, как и везде. Непременно вернемся сюда снова
4
1
December 22, 2024
Не плохой отель, большая территория. Хорошее обслуживание в ресторане. Рекомендую родителям с детьми.
4
October 14, 2024
Была на мероприятии , шторы наполовину сдернуты с крючков , очень уставший ремонт и наполняющая техника . Руководство явно жадное , персонал отличный , добрый , отзывчивый !
1
August 11, 2022
Были 08.08.22-12.08.22, всё включено. Еда разнообразная, вкусная, качественная, свежая. Отдельное спасибо поварам и работникам кухни. Официанты вежливые, приветливые и на любую просьбу стараются выполнить по мере возможности. Номер чистый, но убирают не каждый день. Территория - мнение двоякое. Возле корпусов всё чисто, за ними многое заброшено., к сожалению. Очень понравилось, что лес остался в первозданном виде, что он не вырублен. И во время прогулок ощущаешь себя именно в лесу, на природе. Даже при большом количестве жильцов, можно гулять спокойно и никто друг другу не мешает. Есть детские площадки, тоже всё чистое, аккуратное.
Очень понравилась работа аниматоров. Каждый день что-то новое и интересное для детей. Аквагрим, соревнования, детская дискотека, настольные игры, лепка из пластилина и т. д.
3
November 20, 2023
Остановилась в этом отеле для участия в форуме. Все чисто, убирают номера каждый день, докладывают шампуни и прочее. Фен - очень пыльный и грязный, нужно чистить. Номера требуют ремонта, очень уставшие, но вполне себе для жизни пригодны. Территория, лес, пристань- очень красиво. Воздух чистый. Ресторан - все супер жирное и солёное. Причём почему-то в обед не работает кофемашина, на завтрак- автомат с газировкой. На вопросы о кофе с приторной улыбкой предложили американо из чайника - редкостная гадость. Официанты - бездельники, на обеде может накопиться 3-4 тарелки на одного человека, пока не уйдете - не уберут. Но жить можно, на неискушенного путешественника пойдёт. Спасибо персоналу, делали все, чтобы было комфортно.
3
1
August 12, 2022
Еда прекрасная, на любой вкус.
Номер чистый.
Территория огромная. Деревья! Очень много дубов.
Персонал ненавязчивый, приятный.
Бассейн для взрослых очень хороший, для детей - ну, дети в восторге, я не очень 🤣
Отдельно хочется выразить восхищение воспитателю в детской комнате - удивительная женщина, детям очень понравилась.
Напитки, если алко - лучше с собой привозить (это касается вина, другой не пробовала). Кофе нормальный только утром, днём и вечером - растворимый.
В целом на пару дней очень очень очень хорошо.
8
3
November 28, 2024
Обожаю это место , лес природа тишина и не далеко от города , отдыхать с семьей очень здорово
July 15, 2024
Кто вы эти люди что пишете про хорошее питание? Были 13.07.24, отвратительно! На ужин была рыба в жиру и куриные части жаренные. И это все из горячего!!!! Ах да, еще жарое с нежуемым мясом . Из салата цезарь, заправленный кетчунезом!!!!!! Вы настолько эконом вариант когда то встречали??? Там стока этого соуса, если это можно так назвать, что и без того нельзя есть, нельзя есть. На завтрак омлет, твердый и такой расцветки, что меня чуть не стошнило, фото прикладываю. Наверно противень не моют готовят след партию или я не пойму цвет омлета. На обед все супы были ядерно солеными, мы соль особо не едим, так что для нас было практически нечего есть. Все про еду и еду, конечно, хочется на 15 т за сутки поесть приятно, а не тошнило от вида эконом столовой еды!!!! Территория да красивая, пахнет елками. Номера чистые и на этом все… бассейн внутри подогреваемый, красивый, детский бассейн- это чан с горячей водой. И это мне называли, да у нас есть детский бассейн. Постыдились бы!!! Сауна оба дня не работала! Уличный бассейн далеко у озера, озеро грязнюще- цветущее, только смотреть на него. Бассейн у озера под крышей, не подогреваемый и холодный. В баре как то спросили, а что готовится в рестике ночью за мероприятие? На что ответил : вы что не видите я в баре работаю, идите туда и спросите. Ресепшн отвечает на бегу, приходится спрашивать все, есть ли площадка, а где прокат. Про пляж с шезлонгом узнала при выезде. Вобщем , отдайте деньги и идите в одно место и ешьте че есть
7
11
November 29, 2023
Приняли отлично кухня хорошая приготовлено все вкусно и качественно присутствует детский стол детей всегда есть чем накормить всегда можно договориться и приготовят на заказ
1
March 11, 2023
Отдыхаем с внучкой уже 5 раз ! Мы просто балдеем отдыхая в Атлас -парк отделе ! Питание очень хорошее разнообразно , анимация прекрасное - и я отдохнула и внучка была в восторге от мероприятий ! Находится очень близко от Москвы , преимущество не тратишь время на дорогу Но через полчаса оказываешься в лесу ! Спасибо большое ! Приедем ещё
4
March 11, 2023
Ездим в Атлас уже много лет, объективно лучший отель в такой близости от Москвы, в южном направлении. Лес, река, свежий воздух. Идеально с детьми ( они целый день заняты: анимация, лыжи, тюбинг, маленький каток, вечернее диско- весь комплект)), либо тем, кто просто хочет спокойно отдохнуть . Молодежи, наверное, будет скучновато. Пробовали разные номера и коттеджи- лучший вариант студия на 2 эт в главном корпусе, просторно, все рядышком. В этом году существенно улучшилось питание ( были претензии в последние годы), в последние раз были на февральских праздниках- все было вкусно и разнообразно, кухня- молодцы. Номерной фонд подуставший, но чисто. Еще любим арендовать беседки и звать гостей на шашлыки ( Каскадная летом the best), но в последний год цены на беседку стали конские, это неразумно- простаивают больше и ветшают. В общем, рекомендую однозначно, нравится и зимой , и особенно летом!
4
4
September 16, 2024
Отель потерял свою привлекательность. В вечернее время плохо освещены дорожки. Лесная зона полностью заброшена и превращена в свалку. Отель , в основном, работает на корпоративы. Я здесь уже третий раз, больше не воспользуюсь их услугами.
2
1
July 7, 2024
15 лет ездим.
Отличное место... но немного стареет.
Номера гуд, инфраструктура уже старая.
Было бы здорово, если бы владельцы увеличили цену и начали вкладывать деньги в обновление.
October 31, 2024
Были без проживания в конце октября. Вход 500 р. взрослый, 250 ребёнок, до 5 бесплатно. Рады, что не стали снимать номер. Как-то всё в запустении, везде натыкались на какие-то кучи то ли строительного мусора, то ли старой мебели. Возможно, летом здесь более уютно. Территория небольшая, за пол часа всё обошли. Есть лесная часть с елями, маленькая речка с причалом. Обед на шведском столе 1000 р. заглянули - не понравилось, выбор маленький, простого мяса без соусов и кляра нет. Ели в баре Морской, съедобно, но картофель фри и деревенский острый, дети не смогли есть. И нет нормальных супов для детей.
Бассейн 550 руб. взрослый, 250 детский, до 5 бесплатно. Бассейн не понравился, маленький, ужасно воняет, то ли плесенью, то ли затхлостью. Руки щипало почему-то. Сауна холодная. Детский бассейн пустой. Полотенца тоже вонючие. В баре пирожные птичье молоко, специально уточнили, как классическое, бармен сказал да, но оказалось это совсем не птичье молоко, пирожное в основном состоит из кокосовой стружки, я такое не ем.
3
December 7, 2024
Прекрасное место для отдыха и расслабления, вдали от городской суеты!🤗💫 Вернёмся летом!
January 19, 2024
Отзыв о Новогоднем проживании с 30.12.23 по 02.01.24
Бронировали заранее (за 3 месяца), многие постояльцы бронируют еще раньше. На праздники можно бронировать только блоками, ни днем больше/меньше (либо брать два блока). При приезде проблем с заселением не было, все быстро, хотя людей было достаточно много. Заселиться, разгрузиться пускают на машине на территорию. После машины паркуют на гостевой парковке за территорией. У нас был двухместный номер в 3 корпусе и четырехместный двухкомнатный во 2 корпусе. В номерах удобные кровати, есть все необходимое для комфортного проживания (тв, фен, кондиционер, холодильник, сейф). Кулер с горячей и холодной водой общий в коридоре. Ремонт конечно уже уставший. В стоимость включен (1 час в день) бассейн, тюбинговый горка, каток (не было из-за погоды), трехразовое питание. Выбор на завтрак, обед и ужин разнообразный. Все вкусно и в достаточном количестве. При необходимости можно взять с собой. Также бронировали баню за отдельную плату. В целом все понравилось.
Из минусов:
1. В бане не было стаканов, позвонили на ресепшен, но так и не принесли. В бане за 12 тыс веник за отдельную плату.
2. Часть новогодней программы скука скучная. Зачем на нг приглашать показывать сказку Морозко в темноте под красивым названием световое шоу. Шоу не удалось, половина зала вышла, половина засыпала. Такая же ситуация с фокусником, который работал только для первых столов у сцены. Репертуар песен группы Цветы также был не для новогоднего вечера.
3. В 23:50 ведущая объявила, что трансляции президента в зале не будет и всем нужно выйти на улицу. За 10 минут! В мороз! В итоге наступление нг было очень суетным, кто за куртками в гардероб, кто за шампанским и бокалами.
4. Речь президента и бой курантов на улице было совсем не слышно. После был красивый салют.
5. Работники на ресепшене не владеют информацией и месторасположении того или иного зала. 1 января позвонили узнать во сколько открывается бассейн, сказали, что уже открыт, но когда мы пришли, нам пришлось ждать 30 минут до открытия (с 11 часов).
6. Иногда во втором корпусе не работает тв.
7. В 3210 номере сломана ножка холодильника и он гуляет, пришлось искать что подложить.
8. Ватрушки для горки платные только в новогодние праздники. Хорошо хоть стоимость символическая 150 р за 30 минут. Сумму записывают на номер в котором проживаешь, оплачивать необходимо при выезде. Только вот номер можно сказать какой хочешь (забыл/ошибся и тд), данная информация никак не проверяется. При выезде можно обнаружить неприятный сюрприз.
3
August 3, 2023
Не могу однозначно выделить какие то плюсы, везде есть нюансы. Территория огромная, но не совсем ухожена, в самом лесу не косят и крапива с человека ростом... На территории уже повидавшие виды постройки,обшарпаны. На пятачке где котеджи клетки,где когда то были кролики в запустении и вокруг растёт борщевик, а недалеко детская площадка...Еда есть, голодными не останетесь, но разнообразия 0, мы были 3 дня и уже приелось, если жить дольше, то и вообще наскучит жутко. На завтрак яичницы нет, есть омлет с ветчиной и просто яйца вкрутую. Я например в таком виде не ем и да как где то и читала кофемашина одна ,а очередь человек 7. Постоянно высвечивала,что прогревается. Нальет 2 кружки и снова на прогрев. Перешли на чай). На ужин часть обеда и что то ещё добавляют. Ни маслин, ни оливок, не тем более уж вам какого то гриля нет и в помине. Сыр один что то типа российского, колбаса типа папа может. Индейки не было ни разу. Рыба минтай все три наших дня. Детского меню нет. Совсем.были с дочкой 10 мес, знаю о чем говорю. Единственное что нам понравилось это супы в обед-отличнейшие. Были харчо, рассольник, щи и с фрикадельками и всегда была окрошка. За завтраком, обедом и ужином по громкой связи хвалят кафе Венеция раз в 15 мин, а на деле в будни не работает и ничего вы там не закажете... В лобби баре чипсы лейс 30 г стоят 170!!! руб, ну вы ж их не сами готовите, вырастив перед этим картофель! Шарик мороженного 340 руб. Номер не плохой, убрали чисто, но кровать повидала не мало гостей и по бокам в дырах. Никакого магазина нет, до ближайшего магнита 26 км на авто. Если вы никогда не были в той же Турции, вам понравится, если были, то для вас атлас парк-отель станет разочарованием. Ни о каких 4* и услуге всё включено речи и не идёт! Максимум 2* и полный пансион, это санаторий, а не отель. Были в др мужа никакого презента или намёка.
3
June 3, 2024
Отдыхали в отеле с 31.05.2024 по 02.06.2024 г. Заплатили 23 800 р. за двоих.
Сервис в отеле просто отвратительный!
Начну с того что из за пятничных пробок мы заехали в отель около 9 вечера и на 2 минуты опоздали на ужин и нас НЕ ПУСТИЛИ. Хотя в ресторане еще сидели люди и ужинали, еда была и все работало. Ребят, люди приехали после работы, заплатили не маленькие деньги, а вы не пускаете из за того что опоздали на 2 минуты. Пришлось давиться роллами в баре.
Далее..... Душ абсолютно не герметичный и вся вода выливается на пол. Мыться можно, но потом пол часа будешь с тряпкой ползать и собирать всю воду в ванной.
Балкон весь грязный. Мало того что стоят старые стулья на которые страшно садиться так еще и не мытые с зимы.
Вместо подушек просто какие то тряпочки которые просвечиваются на свету. Попросила заменить на нормальные подушки, на что мне ответили что нормальных нет, могут принести дополнительные. В итоге спали на трех подушках каждый.
Есть подозрения что на матрасе кого то зарезали тк весь матрас заляпан как будто бы затертой кровью.
Ребят, ну сдайте матрас в химчистку или замените. Ну как не стыдно заселять людей в такой номер. Сами бы стали на таком спать?
В баре нет разливного пива, только бутылочное за 400 р.
Хотела купить махито - сказали нет мяты. Хотела лимонад со льдом - сказали лед не заморозился. Ребят, ну вы как к выходным то готовитесь?
Шезлонги на понтоне все грязные, обосраные птицами. Пришлось самой все отмывать.
В бассейне в принципе нормально, только мало шезлонгов.
По еде вопросов нет. Все вкусно и разнообразно. Единственное что соки были разбавленные водой и вино один бокал попался прям вода сплошная.
В общем не соответствует как говорится цена-качество. За такие деньги можно и получше сервис организовать, тем более конкуренция большая и подобных отелей в Подмосковье полно.
Больше туда не поедем.
5
2
January 13
Ездили отмечать День Рождения вдвоем , хорошо отдохнули , расстроились что не был залит каток и не попали в боулинг (
May 28, 2024
Неплохой отель для отдыха компанией. Снимали несколько домов. Кормят неплохо. Территория чистая. На ресепшн адекватные люди,что редкость обычно.
3
August 17, 2022
Были в первый раз с семьёй. Очень понравилось. Территория огромная. Прокат велосипедов бесплатно. Ка ались час.
Отличный бассейн, большой народу немного. Очень Вкусная ,разнобразная.еда, 5+.Приветливый персонал!!!По алкоголю только водка, пиво и вино. Больше ничего. Анимация работает. Приглашают на каждое мероприятие. А так очень приятно провели время и с удовольствием поедем ещё раз. Обязательно порекомендую друзьям, знакомым. Единственный большой минус это пляж и речка которую надо чистить и чистить. Приложите усилие....
1
2
July 22, 2024
Минусы - ужасный wifi!
Вино из самых дешевых пакетов !( давно нигде такого не видела !)
Велосипеды в плохом состоянии , сломаные педали, и девайсы , чтобы их не бросать , а поставить .легче бросить .
Плюсы : территория лучше чем где либо в подмосковье , пирожки - мечта кулинара ! Дессерты разнообразные и вкусные , супы - просто очень вкусные !!!!
Остальная еда - так себе .
Идеальные номера - большие , все новоое , очень удобно все сделано - приятно находиться . ( горничные , лишь бы ничего не делать ...
3
August 17, 2023
Отдыхали в отеле в начале августа. С погодой повезло. Рядом с отелем очень большая территория. Ходили каждый день к речке и просто гуляли по лесу. Прекрасный шведский стол. Анимация для деток. Бассейн,спорт инвентарь,теннисный корт(мы очень любим играть в теннис) так что нам очень пригодился корт 😉 Очень комфортно с детками,воздух прекрасный в лесу! Рекомендую!
2
3
September 10, 2023
Добрый день. У нас был корпоратив 7 сентября 2023 года. Мне всё понравилось. Обязательно приеду с друзьями на несколько дней (что-нибудь отметить). Особенная благодарность поварам - еда вкусная, свежая, горячее подали очень большими порциями, но было эффектно и многие мужчины как-то даже повеселели ))) Хорошие четыре звёзды!
3
1
November 26, 2024
Хорошее, душевное место. Требует ремонта, как в номерах, так и на самой территории. Цена завышена, для такого ремонта
3
September 15, 2023
Были с 8 по 10 сентября. Отель неплохой, уборка в номерах, частенько, уютно. Есть караоке (300 рублей песня, боулинг (платно) бильярд (платно), дискотека п о выходным бесплатно. Также есть футбольное, волейбольный поля, бани, велосипеды. Единственный минус это еда, просто кошмар, салаты с песком, зелень видимо плохо промывают, оливье с разбавленым водой майонезом, мясо не прожевать, плов одно масло. Еда -0
2
1
October 18, 2024
Место интересное, но добираться туда без личного транспорта очень неудобно. Да и на личном можно попасть в такую пробку, что будете ехать из Москвы 5 часов....
1
November 28, 2023
Поехали по совету друзей, ожидали намного большего. Зайдя в лобби отеля на первый взгляд все было нормально. Определили администраторы нас быстро и мы пошли в корпус номер 2. Удивили нас при входе мешки с цементом, на 1 этаже идет ремонт, наш номер находился на 2 этаже. Красивый вроде бы холл, но из за стройматериалов и бригады рабочих картина портилась. Неизвестно почему нас определили в корпус где шёл ремонт, отель был не загружен. Зайдя в номер восторга не произошло из плюсов только чисто. Грязный ковролин лежит наверно лет 5, кровать, стол, 1 стул(в двухместном номере), 2 тумбы, холодильник, телевизор, 2 стакана. Кувшина для воды нет, зато есть 2 бутылки воды 0,5 на все время отдыха. Душ подвел - вода у нас не уходила. На следующий день пришёл сантехник, сделав все что мог сказал сделать невозможно нужно разбирать систему, засор сложный. К обеду мы пришли на ресепшен дабы понять что будем делать дальше. Изумленными глазами администраторы сказали - мол сантехник дал обратную связь что все починил, обратной связи с гостями не было хотя должна была быть. То есть мы должны были ещё и обратную связь им дать/позвонить, интересно подход. Переселили в соседний номер, спасибо за то что он был чуть лучше, менее убитым так сказать. Пришло время ужина, оделись пошли в корпус номер 1, раздевалка есть можно оставить верхнюю одежду и подняться в столовую (ресторан) в целом кормили не плохо, поварам отдельное спасибо. Так как у нас был полный пансион нам предоставлялся алкоголь. Из алкоголя вино белое/красное сухое/полусладкое, пиво и водка, к алкоголю претензий не было. Во время ужина в "ресторане" крутят рекламу кафе/баров отеля, также рекламировали бар "Морской" где обещали(!!!) яства с мангала/бар/караоке/дискотеку до 4 часов утра, повелись. Пошли. Заходя в бар первое что мы услышали - еды нет кухня закрыта , могли бы и сначала поздороваться. Ок, мы не есть пришли, а потанцевать. Спустя полчаса однотипной музыки я пошла искать человека отвечающего за музыку, с трудом нашла и попросила изменить репертуар на что ответили мне что музыка современная и самая лучшая на сегодняшний момент грубо говоря. Нас было всего 7 человек которые эту современность не понимали от слова совсем, благо что он пошёл на поводу у клиента и все таки сменил музыку, описывать все подробно сил не хватит, но(!) в 12 часов ночи нам объявили что пришло время последней песни, очень интересно получается что заявлено одно, а предоставляется совершенно другое, из чего следует вывод что работники работать не хотят и стараются быстрее отделаться от гостей. Про цены бара я молчу, отдельная песня(запасайтесь деньгами). На утро следующего дня мы решили пойти на маникюр (на сайте отеля указаны услуги красоты, решили привести себя в порядок там) уверены были что сделаем его без проблем. Дозвониться в 10 утра до салона не получилось (информационная папка в номере говорила что они работают с 8.30, так же как и бассейн),позже выяснилось что все СПА и бассейн в понедельник работают с 12 часов. Позвонив уже в обед маникюр нам предложили через 2 с половиной недели, в отпуске мастер, смех. Бассейн конечно не плохой, чистенько В САМОМ БАССЕЙНЕ, сауна. Но в душевой это ужас, стены в подтеках от грязи, потолок весь в чёрной плесени, шторы в душе вообще не притягивают доверия, касаться страшно. Дальше больше. В очередное посещение столовой начали замечаться косяки со всех сторон, чистоты в зале не обнаружено, занавески все измазаны, шторы в пыли, на замечание чистоты штор ответили что стирают раз в 2 дня, за 4 дня пребывания стирки замечено не было, солонки и перечницы и того годами не мылись. Заметив это указали на это официантке на что та сказала спасибо и извинилась, но когда мы пришли на ужин чуда не произошло как была она грязная так и осталась. Короче говоря антисанитария фото все будут предоставлены, судите сами. О чистоте цветов в лобби я молчу, на фото тоже все понятно. Видимо решили завести отдельные цивилизации на этих прекрасных растениях) Сердце отеля все в пыли. Связи мобильной и wi-fi в третьем корпусе нет априори. По заявке вызвали айтишника чтобы тот перезагрузил моде( хотя я не понимаю при чем тут перезагрузка и слабый сигнал) в итоге ничего не изменилось, администратор сказала жалоб ранее не поступало. Я спросила конкретно что возможно там всегда такая связь? Скажите мол честно и мы закроем вопрос, рядом стоящий мужчина с бейджем ревизор (чего то там) ответил - да, там всегда было все плохо с Wi-Fi. В лесу территории свалки мусора, пейнтбол в разрушенном состоянии, лошади соответственно тоже в совершенно другом месте за территорией. Пристань гнилая, ходить опасненько достаточно, пирс только один в нормальном состоянии, листья на лестницах не убраны, ходите скользите, развлекайтесь. Очень разочаровало отсутствие элементарного гостеприимства - нигде нет БЕСПЛАТНОГО чая, на ресепшен после долгих уточнений сообщили что его можно только приобрести в лобби бар и в столовой, после прогулки очень хотелось горяченького, но не за 400 рублей. Администраторы на ресепшене странные девушки, такое чувство что они ничего не знают не посоветовавшись друг с другом, не профессионалы. Более 2 дней там находиться смысла нет, досуг только для детей, не считая вышеописанного караоке и дискотеки. Написать о всех минусах за 8 тысяч в сутки не возможно, напишу пару плюсов. У нас были замечательные горничные, в любой непонятной ситуации нам помогали, отдельная благодарность девочкам работавшим во втором корпусе октября 2023 года, Ирина и Алина молодцы. Администратор в бассейне прекраснейшая девушка, приятная и отзывчивая. Повара тоже прекрасны, природа, воздух великолепен. На этом с плюсами все. Отель гниёт, хозяина нет. Имела опыт работы в гостиничном бизнесе, и на личном опыте знаю что и как устроено. Все управление забило на все. Сбейте цены или работайте на совесть, у меня все.
3
1
August 12, 2022
Очень понравился. Были с дочкой и внуком 7 дней на "всё включено "в восторге. Питание отличное, разнообразие блюд на любой вкус,номер чистый, убирают каждый день, анимация для детей и взрослых, дискотека, кинотеатр, и много что ещё ,вообщем все довольные уехали. Персонал замечательный, очень вежливые, начиная с горничной и официантов и заканчивая ресепшен. Чисто семейный отдых👍. Всё супер. Поедем ещё раз, хотим попробовать съездить зимой. Рекомендую!
5
October 16, 2024
Двоякое мнение 🤨, кажется вот-вот уровень!! Но нет, то в столовой не дали сдвинуть три стола, то специально наверное поселили по раннему бронированию на самый верхний этаж, то бассейн который на улице грязный, то лежаков нет и никому нет дело. Вино в столовой невкусное уже второй год, всё включено, не рекомендую.
August 14, 2024
Ставлю им 3 балла и сразу хочу пояснить почему: дом отдыха по документам четырехзвездочный, но больше соответствует трем звездам. Если бы были с тремя звездами, то я спокойно поставил бы им оценку 4 балла. Сын сказал что это однозвездочный отель. Если бы не было такой серьезной потребности в ремонте, то поставил бы все 5 баллов.
Сначала начну с положительных моментов. Несколько километров асфальтированных дорожек в густой лесопарковой зоне. Много деревянных архитектурных беседок на берегу реки. Собственный корабль в наличии. Бассейн 15х15 метров с нормальной водой и приветливыми сотрудниками. Современная детская площадка и детская игровая зоны включены.
Отрицательные моменты, к сожалению, запоминаются лучше. Во первых, территория немного заветшалая , много заброшенных беседок. Теннисная площадка поросла мхом. Не хватает ухода всей территории. Жили в четырехэтажном корпусе, лифта нет, поэтому приходилось таскать коляску по лестнице. Столовая временно в наш заезд временно размещалась в конференц-зале на четвертом этаже другого корпуса. Лифт там позволял подняться только на второй этаж, еще несколько лестничных пролетов приходилось не самую легкую дочку тащить на руках. Затем столовая переехала на третий этаж, легче стало не намного, лифт по прежнему поднимался только на второй этаж. Шведский стол стандартный для трехзвездочного отеля. Стоит два кофейных аппарата, очередь утром 3-4 человека. В номере почему-то приходилось открывать кран и ждать минут 5 чтобы пошла горячая вода. И только после этого начина работать полотенцесушитель (отремонтируйте 3 корпус 2 этаж номер 1).
Итог: стандартный подмосковный дом отдыха с хорошей прогулочной зоной и неадекватно завышенным количеством звезд
May 18, 2023
Еда очень достойная и по-домашнему. Были в номере студия пиосто супер! Просторно и светло, уборка номера хорошая. Территория отеля озелененная, есть лесная зона, красивое побережье реки Рожайка. Персонал отеля очень любезен и готов придти на помощь в любой момент.
March 6, 2024
Еда вкусная, на любой вкус, номер был уютный, чистый, территория большая и очень красивая. Персонал приветливый. Отдых очень понравился
June 10, 2024
Были в отеле с 7 по 9 июня 2024.Жили в коттедже 5.
Обрадовались что экологически чистое помещение.Все из дерева.Но нам крупно не повезло.В домике стоит запах гнили.Позвонили на ресепшен.Принесли освежитель.В туалетах нет освежителей .Пыль,паутина по которой спускаются пауки.Генеральная убока наверное не проводится никогда.Велосипедный парк старый.На территории красивый лес,тропы,но клумбочек практически нет.
1
May 20, 2024
Очень достойный отель, разнообразная еда, большая территория и хорошие номера , очень приветливый персонал, приедем ещё
1
January 8, 2024
Если не удалят мой отзыв (что случилось у наших знакомых) поделюсь впечатлениями, так как накипело ! Из плюсов только спа зона, которую я отмечаю как : чисто, тепло, комфортно.
Итак, в данном отеле мы 5 раз , НГ отмечали второй раз и вот больше не поедем , а вот почему:
Так испортить обычные продукты могут только умельцы ! Еда вызывала отвращение не только за новогодним столом! На всю новогоднюю ночь 0,5 воды на двоих !!! Не говорю уже о спиртном - некое подобие Буратино с газом . Лотерея но высшем уровне : наши билетики (у всех 14 человек за нашим столом) кто-то благополучно убрал , когда мы ходили встречать НГ на улицу (всех выгоняют на улицу и не важно , что 25 градусов мороза ). И не было альтернативы остаться в зале так как телевизоров нет 👈🏻 Никакого душевного праздника не получилось . Пол вечера слушали песни на иностранном языке , не всем это понравилось . Группа цветы пришли к нам в 2 часа ночи уставшие и измученные ! Короче, НГ ночь была испорчена!
2
2
December 12, 2023
Развлечений много и для зимы и для лета. Развлекуха есть, на выходные хватит. Кругом лес, площадь юольшая с выходом к речке. 4 ставлю за скромную еду, еда приемлимая, без излишков, необходимый минимум. Парковка бесплатная, персонал старается, тдохнуть можно)
November 27, 2023
Уютный семейный отель. Есть все для хорошего отдыха. Отдельное отличие это территория отеля, которая великолепно подходит для прогулок зимой и летом.
3
1