Atlas Park-hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2067 reviews
October 15, 2023
Чисто, уютно, кормят хорошо. Но вот анимация для детей 4-6 почти нет, правда есть детская комната. Для тех кто любит пассивный отдых самое то.
June 9, 2023
Здравствуйте, выбрали этот отель для отдыха с 04.06.2023 по 09.06.2023. От отеля ожидала большего, по фотографиям и отзывам все супер....на деле это самая настоящая дыра. Ощущение, что номера вообще не убирают. Все очень грязное, в ванной комнате лежит клок волос, повсюду плесень, ржавчина, паутина почти во всех углах, вся кровать в старых пятнах ПОВСЮДУ!!! Предыдущий посетитель намазал на изголье кровати козявку. На балконе лучше ничего не трогать, там все под огромным слоем грязи. Решили сходить на ужин, который нас окончательно разочаровал.Ужин по расписанию в 20:00, мы пришли в 20:15 и из гарниров осталась только гречка
Очень маленький выбор блюд, много ячеек были пустые, которые не пополняют (если не успел, значит бери другое)
Есть было нечего, еда заветренная. С напитками тоже беда. Впервые слышу, что пиво отсутствует по техническим причинам и когда появится неизвестно. Поесть нам не удалось и мы отправились на ресепшн. Сотрудники даже не поинтересовались почему не успев заехать, мы хотим съехать.Решили задержаться до утра, чтобы найти другой вариант. До сих пор не понимаю откуда у людей столько восторга. За сутки нам не было оказано должных услуг и отель не соответствует заявленным 4*. Хотели уехать сразу, но нам пояснили что сумма в размер 1 суток (9000 руб) в любом случае будет удержана с нас.
9
August 23, 2022
Ох, ребята! Я вас так давно знаю, провела у вас несколько мероприятий и просто отдыхала с семьей. У вас классное место отдыха, шикарная территория, хорошие номера, много моментов, за которые я ставлю вам 5. Но в этот раз вы тааак расстроили едой. Ну как так? Простые блюда. Ничего же не требуется. Ну, пожалуйста, пусть они будут вкусные? Почему все плавает в майонезе? Почему все такое неприятное? Раньше так не было( Поправьте этот момент и вы снова будете одни из первых в моем сердце.
4
May 23, 2024
Очень люблю это место, а главное недалеко от Москвы! Еда в этом году намного лучше, всегда можно выбрать, что покушать! Номер можно подобрать любой, от эконома до люкса. Территория огромная, что не маловажно, закрытая. Природа замечательная. Цены демократичные!
1
November 7, 2023
Хорошее, тихое место для отдыха, вкусная еда, на красивейший лес, но.... Номер нам достался с дитяйшими пятнами на полу и бассейн был ледяной, так же сауна еле грела, за это минус 1✨
Мало инвентаря на прокате, велосипедов всего 8шт. на такое количество гостей.
1
August 31, 2023
Здравствуйте. В июле месяце отдыхала в этом парк отеле 4 дня и отравилась коктейлем Пина-Колада. Ничего кроме этого коктейля из спиртного не брала. Оплатила 45 тысяч и хотела отметить свой день рожденья. Но из них удалось отдохнуть только 1,5 дня. Очень возмутило отношение персонала к случившемуся. Мне отказались возместить моральный ущерб. Отказались дать лекарство, его не было. Отказались вызвать скорую помощь, сначала сказали, что я несу ответственность сама за свою жизнь и здоровье и это не смотря на то, что питалась я только у них. Территория закрыта. Купить где-либо алкоголь и прочее просто невозможно. В последствии Скорую помощь они все же вызвали. Был зафиксирован факт отравления. Но когда я попросила продлить мне проживание на те дни, что я вынуждена была лежать в кровати и болеть, мне было тоже отказано. Мне пришлось питаться оставшееся время бульоном с гренками, хотя был оплачен "Шведский стол". В качестве компенсации мне предложили бильярд за 600 руб. и покататься на лодке за 400руб. Считаю это несоразмерной компенсацией той стоимости, которую я оплатила. Пользоваться услугами отеля не смогла. Пришлось самой заказывать себе лекарство онлайн. А в связи с тем, что на Скорой мне документы на руки не дали, сказали, что на следующий день будет актив и только врач из поликлиники сможет мне выписать. Врач не приезжал и я попросила на ресепшен посодействовать в решении этого вопроса, но мне также было отказано. Понятно, что отравление клиента, полученное у них в отеле на репутацию положительно не повлияет. Мне всячески препятствовали в помощи. Тогда я сама позвонила на Подстанцию и выяснила, что оказывается врач может приехать только в понедельник)). Меня очень долго расспрашивали зачем вам документ об отравлении. А я уже в субботу должна была уезжать. Делайте выводы. В Подмосковье на медицинскую помощь тоже рассчитывать нельзя. Но в Роспотребнадзоре нарушение зафиксировали. Также обратила внимание, что Скорая приезжала не только ко мне. Это настораживает.
Буду объективна - по услугам из плюсов - развлечения, их наличие. Но тот же "Шведский стол" оставляет желать лучшего. Настолько "бедного" ассортимента я еще не видела нигде. Фото прилагаю. Обратите внимание, это не конец трапезы, а ее начало. Территория совсем не большая. Например, чтобы покататься на конях нужно ехать и платить 2500 за услугу. Велосипеды старые, часть территории заброшена. Фактически все и везде вы оплачиваете дополнительно. Номер тоже далек от идеала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
2
November 14, 2023
Сервис в отеле - очень хитрый предмет: вроде бы есть, но по факту его нет!
Ладно… по порядку:
Заселение:
Приехали двумя машинами большой семьей из 7 человек (4 взрослых и 3 детей). Дали 2 номера на 2 этаже в двух разных концах коридора… Ладно, не страшно, ну не в разных же корпусах, правильно?
Затащили, чемоданы, детей, бабушек и побежали ставить машину. На территории хранить машину нельзя (это правильно, я считаю), нужно оставлять за территорией на «охраняемой» стоянке. Но охраняемая она только исходя из названия: шлагбаум постоянно открыт, охраны там нет. Абсурд!
Номера:
Когда-то в 90-х великолепный номер, но ушатанный за 30 лет эксплуатации…
Ковролин, в который закатан весь отель, в вечных пятнах. Пододеяльники меньше по размеру, чем сами одеяла сантиметров на 30, а поэтому просто порванные по шву (именно порванные, такие лохматые, с торчащими нитками), но чистые! Что немаловажно)
Нас в номерах было 4 и 3 человека соответственно. В номерах двуспальная кровать и раскладной диван. Кровать заправлена, на этом сервис закончился. Поэтому на диван просто сгрузили стопкой белье и постельные принадлежности. Дальше-ваши проблемы: хотите сами диван раскладывайте, хотите - на полу спите, хотите - постелите себе постельное белье, хотите - спите без него. Сервис!
И вишенкой на торте стало отсутствие чайника в номере! Чайника, Карл! Простого электрического чайника! Я уже не говорю про чайный набор! Я даже сначала не поверила и пыталась его найти, но, увы, не нашла. Ну отель же позиционирует себя как отель для семейного отдыха, так почему в номере нет чайника? Семьи приезжают с детьми! Да, так часто бывает, что в семьях есть дети и притом достаточно маленькие, которым нужно делать смеси, каши и пр. А чайника нет… Идиотизм! Других слов просто нет!
Так что имейте ввиду, что чайник нужно тащить с собой для организации чаепития, или бегать к кулеру вниз, но со своим стаканом (там тоже одноразовые стаканы редко встретишь) или покупать в баре по космической цене. И воду с собой везите! Потому что отель приветственно пожалует вам в номер несколько бутылочек воды, а дальше добывайте воду сами как хотите! Ну, вы поняли, это же концепция «все включено».
В номере помимо всего этого было еще и 2 комплекта полотенец. То есть белье на 4 человека, а полотенец - на двоих!
Кстати, фен в номерах есть, можно не брать.
Ресторан и питание:
Ну, как ресторан, так… столовая. Шведская линия скудна до безобразия, но вполне съедобно. На завтрак 2 вида каши, хлопья, омлет/яичница, блинчики, оладьи, всякие топинги, бекон/сосиски/сардельки, овощи, колбасно-сырная нарезка, выпечка/печенья. Напитки от воды до кофе присутствуют.
На обед бульон и 2 вида супа, куча майонезных салатов, мясо/птица/рыба и 2-3 гарнира, десерты, фрукты
На ужин все то же самое, только без супа.
На обед и ужин полагается спиртное: 1 сорт пива, водка из крепкого, вино белое/красное/сухое/полусухое.
Можно выбрать что-то, голодными не останетесь.
Но! Все строго по часам, никаких промежуточных приемов пищи! Вы же помните, что это концепция «все включено»!)))
Теперь о сервисе:
Столы убираются нерасторопно, посуду часто приходится ждать, еду и напитки не всегда пополняют, часто еда холодная (но есть микроволновка! Сами разогреете).
Но самое главное во всем общепите - это техника безопасности! Мы пытались разместиться за одним столом всемером с комфортом, придвинув стул с торца стола со стороны прохода. Тут же подлетели официант и администратор сообщить, что это не по технике безопасности! Ну, ок! Безопасность - наше все! Но они предложили выдвинуть в проход стол, чтобы разместить стул с другого торца стола! То есть в проходе сидеть нельзя, чтобы не мешать, а стол на половину прохода выдвинуть можно. Это соответствует технике безопасности! При этом за соседним столом спокойно сидела семья с размещением места в проходе у торца стола. И подобное размещение за столами было замечено НЕОДНОКРАТНО. В чем прикол - я не поняла) Ну, ничего, весело и задорно двигали столы в проход… сами (помочь? Не, не слышали!) под зорким взглядом администратора.
Столы на 4-х человек, размещенные в центре зала, сдвигать категорически нельзя, это тоже не соответствует технике безопасности, кстати!
Ну раз все так серьезно, значит следите, чтобы столы на 6 человек занимали большие семьи и компании, а не размещались гости вдвоем! У вас же все так серьезно!
Анимация и развлечения:
Анимация с утра до вечера… но какая-то вся не по возрасту. Зачем кинопоказ для детей 0+ в 15:00 или 16:00, если дети в это время могут спать? Почему не сделать семейный кинопоказ вечером?
Есть игровая комната, где можно оставить детей под присмотром воспитателя, вот за нее огромное спасибо, выручала неоднократно!
Есть бассейн и спа. Бассейн работает до 22:00. Но! В 21:45 вам вырубят свет в бассейне, а в 22:00 все раздевалки должны быть закрыты и ключи лежать на охране. Ну а почему тогда не написать в расписании, что бассейны работают до 21:45, а раздевалки до 22:00? Короче, весело наблюдать за гостями в 22:00, которые с мокрой головой и вещами в руках бредут в номера).
Сауна в бассейне тоже не сауна. Если хотите погреться-встаньте под инфракрасный обогреватель над дверью, так быстрее согреетесь, потому что после очень холодного бассейна вы согреетесь в сауне только минут через 20. Очередной абсурд! Сходили, посмотрели, больше не захотели.
Далее. Мини-зоопарк и веревочный парк есть, но их нет, они не работают. Конюшня тоже есть, но ее нет, до нее 4,5 км идти/ехать.
Территория:
Территория огромная, лесной массив, белочки по деревьям скачут, птички поют, дорожки проложены по лесу. Ходить и гулять можно с утра до вечера, но тоже не везде, а только там, где есть освещение.
Есть куча беседок, закрытых на замок.
Можно взять спортинвентарь в прокат (причем что-то все равно за отдельную плату, но тут врать не буду, не брали, погода не позволила).
В общем, все 3 дня прошли в непонятных чувствах. Впервые мне хотелось уехать домой гораздо раньше времени выселения. А весь отель оставил ощущение сервиса, которого нет…
К посещению не рекомендую👎
5
May 25, 2023
Территория красивая и большая, воздух чистый,все для досуга есть,еда достаточно разнообразная, но вот с чистотой надо бы поработать, мы уже второй раз отдыхали в коттедже 3,от пыли все чихали,нужна генеральная уборка
3
May 10, 2022
Отдыхали в номере "студия " в 1 корпусе 8-10.05 с мужем. Отдых наш прошёл на 5, а вот сам отель - на 4. Качество, на мой взгляд, соответствует цене.
Номер - 4/5. Чисто, есть балкон. Ужасно скрипит кровать, и тянет сигаретами при открытом окне. Мини-бар пустой.
Территория отеля - 5/5. Её не назвать ухоженной, но в этом и плюс, можно погрузиться в природу вокруг: лес, речку, чудесный воздух.
Развлечения - 5/5. Анимация с виду очень активная, но мы не участвовали. Мы ходили в боулинг и баню. Не скупитесь и возьмите банщика!!! Без него баня не та.(и не забудьте с собой принадлежности для душа, там их нет). Ещё можно выйти за территорию отеля и прогуляться в вдоль реки - очень живописно.
Еда - 4/5. Голодными мы не остались, всё свежее, в ресторане чисто, но шведский стол скромный.
Сервис - 0 или просто "отсутствует")). Записаться в баню или тот же боулинг - на ресепшнене набирают номер и протягивают вам трубку, мол, говорите сами. С катанием на лошадях тоже возникли трудности - они просто не приехали. На ресепшене вместо того, что позвонить и уточнить, нам просто дали их номер телефона...
9
3
April 10, 2022
Отдыхали семьей в этом отеле. В принципе отель неплохой уютно красиво, чисто, номер чистый всегда делали уборку но, ваучере после оплаты было написано, что в номере есть мини бар, Но ничего подобного там не было, холодильник был пустой, да и выключен, не столь уж важен этот мини бар, но раз указываете это ваучере ну так будьте добры тогда делаете по регламенту. Бассейн большой, но ужасно холодная вода. Читая сейчас отзывы по поводу холодной воды кто-то пишет что им не повезло так как была холодное вода, могу с уверенностью сказать что вода там холодное всегда. Пообщавшись с отдыхающими люди говорили, которые отдыхают здесь уже не первый день ,что вода здесь холодное всегда. А так в принципе очень крутое, красивое и тихое место. Летом там наверное вообще шикарно -1 звезда за эти два пункта.
4
1
March 15, 2024
Были 1 - 3 марта. Понравилось. Номер чистый, еда вкусная, много выпечки. Аниматоры хорошие,Обязательно поедем еще
4
December 17, 2024
Есть ряд плюсов, есть ряд минусов. Если быть кратким, то 3/5 оценка (накинул до 4 тк остались приятные впечатления)
May 10, 2023
20 лет назад было отлично). Сейчас это затухающий Отель. Хорошая была задумка, территория огромная, река рядом. Но если руководство не вкладывает деньги в ремонт, то и цена должна соответствовать уровню проживания. Т.е. отель одноразовый, второй раз там делать нечего , либо снижайте стоимость соответственно своему уровню как это делают другие отели. Цена завышена. Теперь по порядку: набережная- повторюсь, территория шикарная, но не ухоженная, у меня первая ассоциация, что я попала в 90 годы. Корпуса нужно покрасить, дорожки привести в порядок. Доски на набережной деревянной не прибиты, видно гвозди дорогие очень. будьте осторожны, особенно с маленькими детьми. Очень хорошо расположены беседки, гости не мешают друг-другу. Несколько точек для ресторанов и кафе на улице, но ничего не работает. Когда-то был веревочный городок, но все сгнило и не работает. До лошадей мы не дошли, нужно ехать на машине. Есть 3 детские площадки, обрадовались))) Пока не увидели , что на деревянной площадке горка заколочена, а внизу гвозди торчат, господа, ну гвоздодером же их можно выдрать!!! Там дети гуляют!!!Пейнтбол нужно заранее заказывать, где он проходит, я не поняла. Столовая: шведский стол впечатления не произвёл. А самое веселое-это время проведения обедов и ужинов. Хочется задать вопрос руководству- ВЫ ИДИОТЫ?!!! На ресепшн расписание, я его прикладываю к отзыву. Когда вы понимаете, что вам на еду отведено 50 минут и вы должны срочно бежать с ребёнком за едой, то первая мысль была поехать домой. В итоге в столовой уже выяснилось, что никто нас не выгонит и можно успеть поесть. Вопрос: зачем вы народ дезориентируете?!!! Сама Линия шведского стола маленькая, выбор скудный, народу много, сама еда обычная, не как в отзывах, которым я поверила, а зря))). за все время я только 2 блюда поела с удовольствием : цезарь и тушеное мясо ну и компот, фрукты тоже были хорошие. Остальное, то приправ накидают туда куда не нужно, то не доварен рис в плове, то пересоленная рыба, на завтраке из всего разнообразия вкусный был только творог))). Т.е. запеканки, каши вообще ни о чем. И очередь к Кофемашине как в перестройку. В бассейн не пошли, уже не хотелось. Могу только сказать, что в большом вода холодная, жалуются все, а для детей стоит бассейн для дачи). Есть боулинг, в Котором 2 дорожки постоянно глючат и игровые аппараты, там и трусили. Есть бильярд, там все ок. Квадроциклы мы не нашли, вернее нашли, но там никого не было, квадроциклов тоже. Есть лодочная, на лодках можно покататься и прокат спортинвентаря иначе бы вообще была грусть. Могу отметить персонал, добродушный, отзывчивый, стараются. В остальном- отель нужно обновить. В Подмосковье много отелей хороших, у которых нет территории. Здесь же не хватает хозяйственника.
5
1
March 7, 2024
Природа шикарная. Возможность покататься на лыжах отдельный респект 👍 гостиница конечно не выше тройки. Это касается питания, комнат и сервиса.
3
August 16, 2024
Прекрасное место! Советую! Хотя совдеп! Боулинг, биллиард, рыбалка есть чем себя занять!
3
1
April 5, 2022
Провожу в этом отеле второй весенний отпуск. Место чудесное. Тишина, чистота,вкусная еда, отличный персонал. В прошлом году я брала номер Стандарт в главном корпусе, в принципе номер хороший, но очень маленький. В этом году заказала Студию, разница в цене по сравнению со Стандартом минимальная, но номера Студия отличные. Большие, с диванчиком, огромная ванная комната. Этот отель рекомендую всем, кто любит качество, порядок и... тишину. Огромное спасибо персоналу на ресепшн, который и прекрасно красиво выглядит и готов помочь по любому вопросу. Прекрасный бар в лобби, где можно посидеть за чашечкой кофе или чая. Бассейн чистый, не знаю как в выходные дни, но в будни минимум народа. И конечно огромный парк вокруг отеля... с белочками на деревьях. Я бы хотела здесь побывать и летом, наверное тут чудесно, потому что есть пляжная зона и река. Желаю отелю процветания!!
6
1
February 25, 2024
Сняли номер ЛЮКС АФРИКА!! За практически 70 тыс рублей … уважаемые собственники отеля , зачем делать люкс в таком месте !?? Люкс подразумевает комфорт ! Тут полный дискомфорт! Под окнами анимация с 11 утра , музыка орет так , что в номере друг друга не перекричать !!!! Это беспредел просто , с утра и до 22 вечера музыка орет во всю ! Не поспать , не поговорить … а номере все убитое , грязное … салфеток нет , сказали не предусмотрены. В номере холодно из окон дует!! Вот как заехали , так и мусор валялся и никто никто не стал убирать ! Уборка в номере раз в два дня ! Еда посредственная, каток просто ужас … ну сделайте вы качественный отдых! Друзья отравились едой ,. Это не отдых люкс, ниже даже эконом . Это самый ужасный отдых за последнее время. Голова просто болит от этого постоянно шума из колонок
6
4
November 16, 2023
Отличное место для отдыха телом и душой. Множество мероприятий и развлечений. Кухня без восторга, но всегда вкусная, свежая.
1
July 28, 2022
Неплохой вариант для отдыха на несколько дней.
Жили 2 ночи в июле на "все включено" 2 взрослых + дети 6 лет, 2 года и 3 месяца.
Номер однокомнатный "студия" в главном корпусе на 3 этаже. Большой по площади. В номере кровать и раскладной диван, предоставили дополнительно детскую кроватку. Кондиционер (работал исправно), пустой минибар, сейф, балкон.
По приезду в номере было 4 бутылки воды.
На 1 этаже есть кулер.
Питание в основном корпусе в ресторане на 2 этаже. Выбор маленький, но вполне съедобно и вкусно, голодным не останешься, детей есть чем покормить.
Минизоопарк - курицы, петух, индюшки и кролики. Можно купить животным еду и покормить.
На улице 3 детских площадки на разный возраст.
В речке водится какая-то мелкая рыбёшка, в прокате есть снасти, но в единственном экземпляре.
Анимация "любительская" в течение всего дня. По вечерам были заявлены караоке, дискотека, оценить не удалось.
Бассейн есть открытый под навесом, есть крытый, есть детский. Вода грязновата, теплая. Народу в закрытых купается много в течение всего дня. Есть круги, нарукавники. Полотенца один раз выдают, если приходить повторно в за один день, то просят брать полотенца из номера. В сауне не сильно жарко.
Территория красивая, много зелени, воздух классный.
С коляской небольшие сложности заходить в ресторан и бассейн т.к. есть только ступеньки. На территории и до номера добираться без проблем.
Отдых на твердую 4.
2
January 5
Большая красивая территория, вкусная еда, вежливый персонал
August 26, 2023
Отель на 2* не более. Своих денег не стоит и половины. Была несколько раз вынужденно, из-за расположения. Всё очень очень старое, на этажах и в номерах ужасный запах, ковролин весь в разводах, душевая кабина в черной плесени смеситель поливает тремя острыми струями, регулируется плохо. Постоянно шумит что-то в трубах, в вентиляции. Слышимость между соседними номерами и коридором, как будто и стен нет. Врут по телефону что все матрасы совсем недавно поменяны. На деле только в первом корпусе новые, в остальных все ободранные, проваленные, практически торчат пружины. Ладно бы это стоило 3000р, но за 9000 при одноместном размещении такого быть не должно. Шторы тонкие без намека на блекаут, даже ночью сквозь них хорошо проходит свет от фонарей на территории.
Из шведского стола в эту цену включен был завтрак. Ну как завтрак, по мне так столовское издевательство. Самые дешевые продукты, йогурты, сырки, ветчина несъедобные в принципе. Обновляют стол редко, закончился продукт и больше его не добавят в ближайшее время.
Посетили на ужин ресторан Венеция. Плохо там абсолютно всё. Несъедобная рыба замаскированная специями и соусом, вино по бокалам уксусная отрава.
Территория отеля большая да, зеленая, но запущенное всё, облупившееся, особенно печальный пирс на пруду.
В момент перехода сезонов в номерах невозможный холод, сыро в номерах, с двумя обогревателями простудилась. Позже когда включают отопление, тепло еле идёт.
В общем, люди, не приезжайте вы в этот отель, может тогда руководство догадается что пора что-то обновить.
10
4
January 30, 2023
Были в отеле с 27 по 29 января 2023. В целом нам все понравилось. Еда вкусная, голодными ни разу не были. Пирожки с яйцом очень вкусные. За 3 дня было все, говядина, свинина, курица, рыба, котлеиы, сосиски, салаты, овощи, фрукты, супы (3 вида). на завтрак каша (2 вида), хлопья, йогурт, бекон, яйца и др. Как что то заканчивалось, сразу меняли. Из алкоголя: пиво, вино, водка, все стоит бери сколько хочешь). Цены в ресторанах заоблачные. Бассейн классный, вода теплая, только посещение 1 раз в день. Территория большая, даже не всю обошли. Единственное, мы жили во 2м корпусе, номер большой, двухомнатный, но так как рестораны, бассейн и анимация в 1 корпусе напрягало одеваться, раздеваться с 3мя детьми, но это зимний период. И лифта нет, на 3й этаж каждый день туда сюда. Уборка каждый день. Персонал доброжелательный. Анимация тоже хорошая, утром зарядка, футбол, днем квесты, вечером аквагрим, минидиско, игры. Мало человек было на анимации, на зарядке 2 человека было, но ребята стараются и все, что в программе (каждый день вешают на двери и доску иныормации) проводят, с музыкой и хорошим настроением! Выходные удались, хочется вернутся ещё, но уже летом!)
1
3
March 5, 2023
Были семьей (2 взрослых, сын 8 лет, дочь 3 года) на 23.02.23 забит отель был полностью . Полный пансион, все включено, несколько баров. Но выбор шведского стола маловат и каждый день одинаково все. Есть анимация для детей, взрослых. Хорошая территория, большая , прогулочная, лесная . Размещение в других корпусах так себе… мебель, двери, ручки уставшие прилично ((
1
August 29, 2022
Были в конце августа 2022.
Отдыхать всегда хорошо).
+ Очень большая территория для такой вместимости
+ Воздух
- Первые блюда на шведском столе можно и порвкуснее сделать, а так норм, фрукты, овощи, йогурты - все есть.
- номера подуставшие, но без криминала, тем более за такую цену. Двухкомнатный с балконом во 2м корпусе просто гигантский. Для семьи 2+3 просто отлично.
Отель для спокойного релакса без суеты. Походить по лесу, подарить мяско в прикольных беседках на берегу реки.
August 10, 2024
Номера уставшие и не убранные, вечерами поесть негде! Шведский стол скромный, на любителя! Можно похвалить только за территорию, зелено и тихо! Спиться замечательно! Но заведение осталось в 2000-х, а надо расти!!!
November 25, 2022
Являясь постоянным клиентом парк отеля Атлас, с огромной уверенностью рекомендую его всем. Получите незабываемое удовольствие! Он подойдет для отдыха и семьям с детьми, и людям пожилого возраста. Спа- комплекс замечательный! Работает анимация, вечерние шоу-программы, прогулки на лошадях, замечательный лес, есть детская комната, боулинг, бильярдный зал и многое другое. Номера удобные во всех корпусах. Приезжаю отдыхать со своей семьей в Атлас в любое время года . Одним словом попробуйте - и вы не пожалеете! А какой вкусный шведский стол! Большой плюс - это то, что отель расположен недалеко от Москвы. Спасибо руководству отеля за лояльность, всегда готовы предоставить скидки и принимают в любое время . Обязательно вернемся в отель еще не один раз.
4
5
April 17, 2024
Прекрасный отель, отдыхали с двумя детьми на выходных, питание супер, алкоголь не плохой, персонал приветливый, номера чистые, жили в третьем корпусе с видом на реку, анимация на высоте, брали велики бесплатно кататься по территории. От Москвы час без пробок, рекомендую.
1
June 14, 2023
Шикарный шведский стол, чистые , уютные номера, теплый бассейн. Очень красивая территория, выдают спорт инвентарь. В бадминтон наигрались, на велосипедах покатались
1
July 24, 2024
Очень нравится место! Приезжаем не первый раз, всегда большой компанией. Это наш рай!
4
September 11, 2022
Почти всё было идеально. Питание хорошее, территория ухоженная. Персонал реагировал мгновенно на все просьбы и замечания. Бассейн чистый. Массажисту Елене персональное спасибо. Снимали коттедж, отмечали мой день рождения. Все дети, внуки. Единственная проблема это одна из двухспальных кроватей. Очень сильно скрипела. Мы боялись что она рухнет в какой то момент. Но из-за этого сон был неидеальный - переживали, чтг разбудим всех.
1
February 3, 2023
Хорошее место для отдыха . Единственный минус это еда , маленький выбор , не очень вкусно, похоже на столовую . В ресторане все столы в притык не комфортно , что касаясь приёма пищи . В остальном нам всё понравилось , развлечения , горка снежная очень здорово, дискотека в баре тоже на УРА! отмечали день рождение все остались довольны
1
1
December 24, 2023
Очень хорошее место. Отель замечательный. Персонал лучший. Номера тёплые. Кухня отличная. Очень все понравилось.
1
November 19, 2023
Когда то в начале 2000х был отличным местом. Сейчас всё морально устарело. Номера уже не свежие. У нас оказалась даже сломана дверь в туалет. Детские площадки в плачевном состоянии. Сауна с бассейном 2×5 требует ремонта срочно. Это просто жесть. Питание не очень разнообразное как могло бы быть, не очень вкусное. Ресторан Морской это вообще песня. Устаревший дизайн 20 летней давности. Не уютно. Очень долго готовят. Салат ждали примерно 40 мин, горячее 1.5 часа. Это при пустом зале. Цены очень завышены. Салаты около 650- 1тр.
1
September 10, 2023
Отдыхали с детьми 1,5 года и 5 лет.
Все началось с того, что я несколько раз уточняла, изолированные ли комнаты в двухкомнатных номерах? Мне ответили, что да. По факту - одна комната не закрывается, просто арка.
«Все включено» = «Все выключено, кроме велосипедов и столовой». Еда довольно вкусная. Алкоголь простой, убирается за 15 минут до окончания периода принятия пищи (об этом никто не предупреждает). Брать еду с собой нельзя. Как быть тем детям, которые обедают раньше 13.00 и уже в это время спят - непонятно. Тоже самое и с ужином. Один раз дали контейнер, чтоб набрать ребенку ужин (он, внимание, с 19.00), так нужно было с этим контейнером подходить на ресепшен и отчитываться за то, что несу еду для малыша. Не унизительно ли за «Все включено»?
В это «Все включено» входит только прокат велосипедов. И все! Все остальное также за деньги: и самокаты, и ружья, и двухместные велосипеды.
Когда бронировала, уточняла, будет ли работать анимация для детей с сентября. Анимация была, а вот детскую комнату открывали всего на час. Это нормально? Оказывается, работник в отпуске.
Бассейн детский есть, тоже уточняла заранее. Но его в будни не запускают, потому что малая загруженность. Как вам?
То есть, все есть, но ничего не работает. Или что-то работает, но за отдельную плату.
Обратилась один раз днем в рум-сервис принести вино. Проигнорировали.
Позвони да вечером напомнить об этом. Принесли. Но не то. Бутылка вина стоит 3500 на секундочку. Как вам «Все включено»?
Воду приносят только один раз в самом начале. Оказывается, она тоже не входит во «Все включено». Бегай с бутылками и наливай из кулера. И чайник в номере со сломанной крышкой. В общем, не жизнь, а праздник. Ни бассейна, ни закрытой комнаты, ни игровой зоны, ни доступной еды детям при необходимости.
Один раз слезно попросила принести в номер еду, так как дети неважно себя чувствовали. Попросила макарон и что-то куриное. Плюс овощи. Сказали, что еду в номер они не принесут, можно зайти в столовую, забрать. Вот, что нам положили на двоих детей. Фото прилагаю.
Конный клуб тоже во «Все включено» не входит. В общем, за неделю нам пришлось тратиться на еду для малыша, так как до завтрака и обеда он ну никак не мог дотянуть, ну и прочие забавы тарифа «Все включено» почему-то приходилось оплачивать. Парадокс, конечно.
Резюме: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ! Совершенно не стоит своих денег!Больше сюда не приедем.
6
2
March 12, 2023
Добрый вечер.Оставлю и я свой отзыв по отелю.Долго выбирали отель для отпуска,чтобы было соотношение цена-качество ..Я считаю цена завышена.Плюсы:Отдыхали с 03.03.2023-10.03.2023,размещение во 2 корпусе,номер 2х комнатный семейный.В номере 4 бутылки питьевой воды,больше ничего нет.Номер просторный,2 комнаты.Тапочки 4 пары,всем хватило.Номерной фонд - старенький,но достаточно чисто.Белье поменяли на 4 день пребывания,воду ставили каждый день.Рум сервис работает на отлично.Огромная территория,дорожки почищены,гулять одно удовольствие) Летом там наверное красота ! Классная тюбинг горка!
В морском баре официанты молодцы,быстро работают)Боулинг - тоже отлично)
Минусы (лично для нас): питание.В ресторан надо приходить к открытию,тогда еда будет горячая.Стоит придти ближе к закрытию,все холодное.Тарелки мокрые,т.е помыли и поставили мокрые..верхние тарелки сразу покрываются пылью,алкоголь днем до 14:45 и вечером до 20:45,хотя по идее должны до последнего клиента работать. Когда много народу - под выходной,мест на всех в основном зале не хватает. Бассейн для меня не минус,но вода прохладная..шезлонгов на всех не хватает,их там всего 4 шт.
В конце своего повествования хочу сказать,отелю не хватает немного его освежить).Спасибо за отдых)
3
August 24, 2022
Были с мужем 20 августа 22года.Тариф взяли с завтраком, но докупили обед на месте. Номер вполне нормальный, чистый(3 корпус) , две бутылки воды на столе. Еда понравилась, разнообразно, вкусно. Народу было очень много в столовой, кормили в две смены. В баре вкусные пирожные. Хотя там и в кафе все дорого(обычные московские цены) Территория большая, есть где погулять. Особо не ухоженная, но нам нормально гулялось) В целом понравилось, но цена-качество не соответствует, на мой взгляд. Ещё на сутки решили не продлять.
3
August 30, 2024
Уютное место для перезагрузки. Советую всем. Приятное место.
July 17, 2024
4 звезды?....ну ребята, не вводите в заблуждение. Может лет 10 назад и начинали с 4, но упали ниже 3. Ужин. Приехали в 20-15. Вилок нет. Официанта попросила принести- в ответ "вилок нет" . Мой вопрос: " мне кушать руками?", ответ: "да". ...Администратор принесла вилки, спасибо. Ужин был не сказать чтобы разнообразно, но вкусно. Номер : видавшие виды полотенца- серые , тонкие застиранные почти до дыр, мыло- со сроком годности 4 месяца назад, шапочка для душа в разорванном пакете. Чайника нет, ну соответственно и прочего. Света верхнего тоже нет. Душевая давно просит обновления. Бассейн в подвале, давно требует ремонта. Летний бассейн только на картинке. Приехали сюда большой компанией, только потому что надо было собраться и тут были свободные номера. ... Огромное разочарование.
2
1
March 10, 2024
Еда: Шведский стол скучноват, смена блюд не происходит из дня в день
Официанты потерянные какие-то
Аннимация для взрослых: есть на что сходить, живая музыка оставила след внутри нас
Территория: достаточно большая, ухоженная, но живого уголка мы не обнаружили, видимо зимой не функционирует
Местоположение: недалеко от Москвы, чтобы сбежать от суеты самое то
August 26, 2024
Очень приятная территория. Вкусная еда. Приятный персонал.
1
September 19, 2023
Впечатления от отеля крайне странные.
Решили отдохнуть на выходных за городом и выбрали этот отель как наиболее подходящий вариант из всех, что рассматривали, начало было такое:
Как только мы приехали к территории, к нашей машине подбежал охранник и судорожно хотел узнать на чье имя бронь, мы ему сказали, он нас пропустил и что забавно, он никуда эту информацию не передал, видимо просто хотел пополнить свою энциклопедию фамилий, тон его был очень неприятный.
Приехали и заселились за 20 минут до конца ужина, к слову, еда довольно неплохая, на четвёрку, поужинали и отправились искать наш корпус и соответственно номер, в темноте было абсолютно непонятно ничего, здания старые и со стороны можно подумать, что это заброшенный детский лагерь. Зашли в номер, учитывая, что видели фотографии нас не удивил его вид, но было смешно, что в номере не было полотенец, ни одного, ну подумали, что ничего страшного, пошли в основной корпус и сказали, чтобы принесли полотенца, ответили, что мол хорошо, сейчас принесут. Поскольку время было уже к ночи, мы решили зайти на анимацию в баре, так называемый квиз продлился минут 15, выпили по виски-кола и взяли нарезанный лимон, ещё один забавный факт, лимон стоил почти как коктейль, но на 50 руб. дешевле, про то, что в бар пускают детей, так вообще молчу. Мы вернулись и полотенец все ещё не было, мы позвонили и чудо случилось, нам их все же принесли спустя 3 с лишним часа после заселения.
Настало утро, мы сходили на завтрак, повторюсь, кормят довольно хорошо, еда не сильно разнообразная, но довольно вкусная, особенно оценили пирожки с капустой, сразу после завтрака прогулялись и осмотрели территорию, после города, конечно там отлично, но посидеть там можно разве что на лавочках, если пойдет дождь, вы не сможете посидеть в беседке, так как они закрыты цепями и на них табличка "Для аренды обратитесь на рецепшн или по телефону", там можно пожарить шашлык и отдохнуть компанией, но просто посидеть пока гуляешь, можно только на лавочках, посмотрели на речку, корабль "Елена", в целом территория хорошая, потенциал огромный, но есть, что есть.
После этого пошли в бассейн, что самое смешное, бассейн можно посетить только один раз в день, это вообще странно и что-то за гранью глупости, нигде такого не встречалось, в раздевалках закрывающиеся на ключ шкафчики, но мужу не дали ключ, аргументируя, что их нет, цитирую: "Ключей нет, наверное по номерам растащили", поэтому все ценное я взяла с собой, бассейн нормальный, не маленький, есть детский бассейн, но почему-то родители берут своих двух-трёх годовалых детей с собой в большой, что конечно доставляет некоторый дискомфорт, плюс шезлонгов там всего штук 6, остальным придется сидеть на бортиках вдоль стен.
Про номер.
Душевая кабинка, точнее её корыто в пятнах, будто сами понимаете что, на стене в номере были извините козявки намазаны, телевизор с черными пятнами на экране, будто его несколько раз ударили или прожгли и пиксели померли, мы даже это сфотографировали сразу на всякий случай, в общем атмосфера гнетущая, возможно, если приезжать компанией, то эти вещи будут не важны, но мы решили уехать сразу на следующий день, так как поняли, что не захочется находится там ещё сутки, как-то оттолкнуло нас это место атмосферой и отношением к гостям и мы дома провели более интересно остаток выходных.
При выселении нам сказали, что мы можем вернуть деньги за сутки которые мы не прожили там и как нам сказала девушка которая принимала ключ, что она пометила там в системе что-то про возврат, в этот же день мы написали в поддержку ЯндексПутешествия, но получили ответ, что по результатам "переговоров" с отелем возврата не будет, что не сходится со словами сказанным нам при выселении, кто из сторон решил не оформлять возврат мы к сожалению не узнаем, осадок тоже неприятный, от отеля конечно в первую очередь.
Итог.
Мы туда точно не вернёмся и рекомендовать не можем. Если хотите зачем-то провести там больше двух дней, подумайте трижды, делать там нечего, надоест все уже на следующий день. Оценку даю в одну звезду, вторая накинута за еду.
Надеюсь, что когда-то отель станет лучше во всех аспектах.
3
October 2, 2023
Всем добрый день,готовьтесь читать большой текст.
Выбрали отель не почитав отзывы отрицательные и очень об этом пожалели.
Заселились 29.09 после 18:00,тариф был "Все включено", выезд 01.10 до 16:00.
Цена вопроса:17.800.
Заселены были в 3 корпус,при входе в этот самый корпус было понятно,что ведётся что-то вроде ремонтных работ,т к.было очень грязно на лестничной площадке,о чем я любезно сообщила на ресепшен,но там проигнорировали .
Теперь про сам номер.
Обычный номер,без халатов и тапочек,полотенце положили и на том спасибо.
В номере ужасно холодно,в душе нужно мыться максимально быстро,дабы вода не полилась наружу,ибо плохо работает смыв.
Сама территория большая и зелёная,пахнет соснами и это единственный плюс .
На территории есть беседки,которые нужно брать в аренду,не поняла прикола конечно с этим,есть лодки,тоже платные.
Я очень хотела попасть на лошадиную ферму,которая якобы на территории,но нет,лошадки находятся за 4 км от отеля.
Мне предложили трансфер,но водитель этого самого трансфера уехал куда-то и мне сказали подождать,окей.
После обеда пошла в бассейн,халата нет,тапочки заранее пришлось заказывать в номер и в них,собственно,быть в самом бассейне.
Воняет ужасно хлоркой,но было относительно чисто.
Ближе к вечеру у меня поднялась температура и я ,как человек,который был абсолютно уверен,что в таком заведении есть хотя бы медпункт,иду на ресепшн опять же и спрашиваю где мне взять градусник,градусника нет,но девушка взяла номер,чтоб позвонить мне и сообщить о том,что градусник нашелся)
Спустя час муж пошел на этот ресепшен и взял мне таблетки(спасибо за парацетамол),на вопрос "Где медсестра",внятного ответа он не получил.
Итак
Что мы имеем по итогу.
Из плюсов:территория зелёная
Из минусов:наплевательское отношение к клиентам,которые покупают говно по незнанию по цене крыла от Боинга.
За 2 ночи отдать почти 20 к и не увидеть толком ничего,так лохануться ещё уметь надо.
В России до адекватного сервиса ещё ооооочень далеко.
Уважаемое руководство,займитесь вопросом улучшения сервиса,ремонтом и адекватной уборкой территории в целом.
За этот отель отдала бы максимум 3-4 к и то за то,что вокруг хорошо.
Ну и на 4 звёзды не тянет,максимум на 2 и то с натяжкой.
4
3
June 28, 2024
Приехали 28.06. Отель был загружен полностью.
Территория большая, но неухоженная, внутри отель явно требует ремонта.
На ужине столов всем не хватило, принесли запасной, хотели присесть за него, администратор нас выгнала аргументируя, что столик на четверых, а не на двоих, в итоге ели за столом где играли дети.
2
2
January 1, 2023
Хорошо приезжать с детьми,хотелось бы побольше инициативы со стороны аниматоров к детям ,приезжали осенью были красивые осенние декорации и зимой красивая елка ,олени ,горка, украшение помещений- супер,прибавляет настроения ,басейн потеплее хотелось бы, и на детский басейн ни разу не попали , осенью не работал,зимой тоже,хорошо провели время ,в целом довольны
3
1
November 7, 2023
Территория большая, но не ухоженная. Хозяева очень скупые. Нам достался 2 корпус. Номер требует ремонта. Телевизоры не работали. Стены покоценные. Штукатурка со стен сыпалась. Карнизы шатались. Мебель старая. Коридор грязный. Лифта нет. Вода питьевая только на 1 этаже. С 4 не находишься за водой. В ванной комнате не работал душ. Соседи курили ванной и в наш номер проникал дым и запах сигарет. На неоднократные обращения персонал не реагировал на мои требования сразу. Только после 5!!!! раза и то потом опять сигаретная вонь через день в ванной продолжилась. Передо мной никто не отчитался по этому факту. На счёт столовой: не хватает чашек для чая и супа. Приходилось сидеть ждать и бежать за ними, пока не разобрали. Это недопустимо! И это за 70000 р 3 дня 2 комн семейный. Никому не посоветую такой отдых! Из плюсов: воздух и сосны! Можно было взять велосипеды и наслаждаться катанием. Все!
3
July 20, 2024
Огромное спасибо всем, кто оперативно отреагировал на отзыв. Нашей старенькой бабушке очень не хватало перил на лестнице при входе, по заявке сделали всё быстро, четко и профессионально!
1
May 14, 2023
Место хорошее. Территория красивая, чистая, ухоженная. Еда вкусная.
Минусы!: ХОЛОДНЫЙ бассейн. Простыли. Уехали из-за этого ранее запланированного.
НЕТ ЧАЙНИКА в номере! И это 4 звезды?!!
При заселении на рецепшене нас неоднократно УПРЕКНУЛИ, что бронь произведена через посредника (Островок), а не напрямую в отеле. И, соответственно, по мнению отеля, посредник обманывает клиентов, обещая чайник, чайную станцию, халат и пр.
Слышать это было неприятно.
2
1
May 9, 2022
Прекрасная природа, чистые номера, приятный консервативный интерьер и удобный транспорт от Москвы. Еда как из советской столовой, за обедом лучше пропускать рюмочку во избежанте проблем. Тяжкое впечатление оставила сауна 70 гр., пахнущая носками всех постояльцев за десятилетие, и ледяной бассейн 27 гр. Мыла в душевой нет. И, конечно, дискотека песен Ласкового мая до 4 утра на любителя. Персонал очень приветливый, проблемы носят системный характер и вина лежит на менеджменте
7
2
October 14, 2023
Провели уикенд по системе все включено. Развитая инфраструктура . Просторные номера.дискотеки . Кавер группы. Сауна и бассейн . Все супер и
December 12, 2024
Прекрасный отель!! Хороший персонал, много развлечений.
3