Audi Centre Altufievo
1135 reviews
September 17
Большое спасибо менеджеру по автомобилям с пробегом Магомедову Али. Приятно встретить честного продавца, который все рассказывает и показывает как есть, без обманов. Брал автомобиль эконом-класса, конечно не первой свежести, тем не менее остался доволен, так как рассказ об автомобиле оказался правдой.
Особенно понравилось отсутствие навязывания дополнительного оборудования. Все салоны как один — а давайте вам ковры, регистратор, защиту картера, антикор, осаго, каску (и ружьё и валенки впридачу), да как вы за... Здесь же ничего подобного не было — приехал за машиной, купил машину, никаких проблем и балабольства. Что это, если не идеальный салон?
Впридачу бесплатно налили стаканчик кофе. Кофе так себе, но оценку снижать не буду :)
Надеюсь, Али получит достойную премию. Уважаемый Автодом, если Вы читаете это, не игнорируйте меня :)
Спасибо, хороших вам клиентов и больших чеков!
June 9
Спасибо большое мастеру Илье Рабцевичу за выполненную работу, лояльность, дополнительные скидки и приятный бонус (мойка подкапотного пространства). Обслуживаюсь здесь всегда, рекомендую остальным. Сравнивал с ценами в Юните - здесь выгоднее!
Как всегда, отличный уровень сервиса, клиентоориентированность!
Обязательно приеду снова.
3
August 6
Прекрасный салон. Очень хорошие менеджер. Предоставили шикарные условия по преобретению авто. Огромное спасибо Дмитрию, очень хорошо помог во всём. Не осталось никаких вопросов и сомнений. Уехали на новом авто, старенький замечательно сдали в трей-ин, за что получили много бонусов. Всё очень понравилось, что и служебное авто решил сдесь приобрести. Всем советую
August 26
Приобрел авто у менеджера Кулагина Кирилла — самые положительные впечатления. Профессионально, быстро, понятно и очень дружелюбно (что немаловажно) Все показал, рассказал, развернутую информацию предоставил, помог согласовать лучшие условия.
Искренне благодарен и всем сильно рекомендую.
Спасибо 🙌🏽
October 28, 2023
По возможности обращаюсь в данный автосалон-автосервис, всё очень нравится, всегда уезжаю после обслуживание довольным.
Гостеприимный,дружественый персонал,атмосфера очень легкая и уютная, всегда предложат чашечку кофе или чая, за что огромное спасибо!❤️
Обслуживаюсь, машина Ауди А8в корпусе D5 бензин. Ребята очень честно,профессионально подходят к своему делу,ни каких сомнений не вызвало,если возникнут вопросы или на что-то нужно обратить внимание, примут к сведенью ,все по согласованию ,по записи все чётко, напомнят в СМС или звонком, по этому могу сказать, что данный автосервис премиальный!👍👌🙏
1
February 9
Соглашусь с многими, что вежливые сотрудники, чисто, комфортно для ожидания, просторно , есть кафе и кофе.
Делают не плохо, моют машину.
Все хорошо, но...
Почему 3 * ? Ответ прост - ненавязчиво, но настойчиво рекомендуют и прописывают ряд работ и замен деталей, замена которых не требуется. Спорный это вопрос или нет, я не хочу обсуждать. Ремонтируем тут ауди не один год и печально, что пытаясь еще немного подзаработать ,акцент расставили на своих постоянных клиентах . Как итог - делаем работы в другом сервисе, что дешевле и 1/2 перечня работ и замен , что прописали в Автодом Ауди Алтуфьево не требуется, а это не много ни мало , но более 60 тыс. руб.
Печально, но если только на ТО по проводимым вами акциям приезжать будем, хотя переход на некоторые дешевые запчасти и масла - это тоже минус.
Как итог 3*, без обид, но это мое мнение, мой отзыв, а первопричина - не накручивайте сверх необходимого ... сохраните клиентов.
Всем мира и добра.
5
August 14
Отлично!делали кузовной ремонт авто,быстро по срокам, супер по качеству, спасибо мастеру приемщику Алексею за профессиональную,четкую работу и внимательное отношение к клиенту, а также спасибо мастерам, выполнявшим ремонт!!!
July 25
Автодом Ауди Алтуфьево. Покупал здесь Q7, А6. Обслуживался 8 лет (не всегда здесь был Автодом).
Делал ТО Audi A6. При записи (четверг) объявили одну стоимость, при визите в салон (воскресенье) другую ~ +50000 руб., за тот же самый набор работ. Нормальный маркетинговый ход. «Зато у нас всегда оригинальные запчасти».
Недолго машина проездила на «оригинальных» запчастях, на высоких оборотах появились рывки. Записался на диагностику к ним же, но не смогла машина вернуться, встала в другом регионе. Региональный дилер, при обращении, обнаружил вышедшие из строя свечи зажигания («оригинальные имени Автодома»). Центральные электроды свечей начали выгорать, у одной свечи треснул изолятор по всей длине, центральный электрод свободно болтается. Да, падает качество у мировых производителей контрафакта, даже 1000 км. не проедешь.
Сегодня позвонил в Автодом Ауди Алтуфьево для отмены записи на диагностику, меня не нашли в числе записавшихся. Бинго!
August 11
Всё круто 🔥
Приобретали автомобиль в данном месте.
Огромное спасибо Магомедову Тухчи, встретил/проводил.. все четко, быстро, получили ответы на все вопросы. 5 баллов за таких сотрудников!
May 5
Всегда обслуживалась в Ауди на Таганке. В Алтуфьево приехала первый раз. Просторный салон. Обслуживание вежливое. Есть кафе, кофе бесплатно не дают (в отличие от Таганки) "на счёт менеджера" записать нельзя. Обещали машину отдать через 5 дней. 5 дней прошло. Звонила сама. Сказали, что отдадут на след.день. Остались заключительные операции (полировка и мойка). Надеюсь получить машину с качественно выполненным ремонтом.
January 15
Очень чисто в салоне, есть места для отдыха и ожидания окончания по ТО автомобиля. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Туалеты чистые, убирает тех.пермонал. Жаль, что не предлагают кофе или чай во время ожидания, требуют некий жетон, что тоже не дали. Есть кафе, но думаю, что для клиентов салона нужно сделать бесплатно (чай/кофе), остальное - можно за плату. Проработайте этот вопрос.
Мастера в ремонтном цеху вежливые, объяснили что спрашивал.
Доволен визитом в автоцентр и буду обслуживаться только тут.
Салон рекомендую!
November 15
Вежливый персонал, чёткая организация, удобная зона ожидания с кафе и wi-fi. Было бы неплохо организовать видео трансляцию из сервисной зоны или застекленную комнату с зоной ожидания.
August 24
К сожалению, разочаровался. Отзыв будет подробный и долгий о наболевшем. Про слесарный цех и ремонт моего авто Ауди А6. Неоднократно обслуживался в Ауди Автодом Алтуфьево и в кузовном цехе тоже по КАСКО, к нему претензий не было пока.
Я понимаю, что когда я еду на ремонт к дилеру, ремонт мне обойдется дороже, нежели чем я сделал бы все тоже самые работы в каком-нибудь другом клубном сервисе по автомобилям Ауди. Но многие думают дилер - это же надежность, качество, лояльность и.т.п., но к сожалению, это не всегда так, о чем и будет рассказано ниже в моих претензиях. Я обратился в слесарный цех с проблемой по пневмоподвеске, в частности упала задняя часть автомобиля.
1. Приемка авто. При приемке автомобиля в цех, правила приемки у дилера регулируются полным актом-осмотра автомобиля (по желанию клиента), чтобы обезопасить от дальнейших взаимных претензий с обеих сторон, после того как автомобиль после ремонта будет выдан владельцу. У меня мастер-приемщик Боровиков Виктор решил этим правилом пренебречь, просто подсунув не дав выбор, на подпись акт "без осмотра и мойки авто" , есть такой акт тоже, т.е. я отказываюсь от осмотра сам добровольно и все повреждения кузова или салона или пропажа вещей, и события которые могут произойти с авто, ответственности дилер нести не будет. Выбор мне даже не дали, мастер даже не спросил, будем ли осматривать авто и составлять акт-осмотра или же я согласен сдать авто без осмотра. Да, я не учел, не заметил, как угодно можно назвать, моя оплошность.
2. Стоимость работ. Я всегда знал, что нормо часы работ, можно взять с потолка и прописать их в заказ наряде, чтобы взять с клиента побольше, но нужно иметь какие то рамки приличия. Вам не кажется? После диагностики машины которая длилась аж целых 3 часа по заказ наряду (но по факту не более 1 часа) ну да ладно. Было выявлено, что необходимо заменить задний правый пневмобаллон (при приемке я сразу на него и указал, говорил что поскрипывает) и компрессор(тут ладно выявили сами). Мастер-приемщик Боровиков Виктор указал в заказ наряде следующие работы и их стоимость согласно нормо часов:
- Диагностика 3 часа, которая сделана за 1 час не более.
- Замена пневмобаллона 3 часа, по факту меняется за не более часа минут, как потом люди делающие такую замену подсказали
- Замена компрессора пневмоподвески 2.5 часа, по факту тоже делается за 30-40 мин меняется как выяснилось.
- Сход-развал аж 4 часа!!! Чего?? Кто-нибудь делал в своей жизни сход развал и сидел ждал этого 4 часа? Максимум 1 час.
- Адаптация пневмоподвески 2 часа
Интересный факт, "торги" за то чтобы продолжить все эти работы и я не уехал после диагностики в шоке от стоимости работ, начались с суммы за все эти работы примерно в 95 тыс. руб. Мастер смотрел на мою изначальную реакцию на данную цифру, что я был мягко говоря не впечатлен, далее не долго думая, поняв, что я уже не хочу за такую стоимость делать и просто уеду, увидев жадность мастера-приемщика, сразу вырисовывается скидка и стоимость всех работ уже падает до 69 т.р., да все равно это очень дорого и можно сделать это все как минимум в 3 раза дешевле, но это же дилер, "надежность и качество", я поэтому сюда и приехал. И я оставляю машину. Дальше начинается веселье...
3. Стоимость запчастей. За пневмобаллон и компрессор было обьявленно = 75 000 и 283 000 р., соответсвенно. Ну точно не в себе, опять жадность)) Да все оригинал, но я естественно отказался. Купив оригинальный пневмобаллон за 26 000 р., и неоригинальный но хороший заменитель -компрессор пневмы за 30 000 р. К слову компрессор оригинал у многих поставщиков стоит 140 000-150 000 р., ну никак не 283 000 р. Все привез к ним для установки.
4. Произведенные работы. Этот пункт будет разделен на три - а,б,в.
а) Замечу перед диагностикой я говорил мастеру-приемщику Виктору Б., что раз делаем диагностику пневмы необходимо проверить всю пневмоподвеску, включая переднюю часть тоже, чтобы исключить дальнейшие проблемы, на что мне было сказано, да проверяется все. После приемки работ я еще раз переспросил, все ли перепроверили включая переднюю пневму, ответ: да, замечаний и рекомендаций мастера цеха НЕТ, кроме того что нужно было заменить задний правый пневмобаллон и компрессор пневмы. Ну хорошо думаю я, принимаю работы, подписываю акт и радостный еду домой. Но в процессе езды снова выскакивает ошибка пневмы, звоню говорю, что не доделали? Ответ: все было прекрасно (ну кто бы сомневался), приезжайте завтра будем смотреть. Плюс ко всему после 4х часового сход-развала!! :)) руль выставили не правильно, косил при движении по прямой вправно на несколько градусов и это очень заметно. Думаю ну ладно, без претензий и в надежде на лояльность к клиенту и исправление проблем Бесплатно еду на следующий день обратно в сервис. Загоняют авто смотрят , оказалось датчик регулировки дорожного просвета переднего левого колеса, внимание вопрос, ну вы же делали диагностику..Про которую я не раз спрашивал. Я спрашиваю у мастера-приемщика мы же сейчас это все исправим бесплатно, конечно нет, вам надо снова заплатить за диагностику, заплатить за сход-развал и т д, я говорю вы ничего не перепутали я вам уже платил за все это. В общем пообщавшись на повышенных тонах я попросил выгнать авто и уехал исправлять все сам. Благо понимание авто и небольшой опыт имеется. Дальше еще интересней...)
б) Думаю дай ка я проверю а как они сделали адаптацию и калибровку пневмоподвески. Ну е мае. Вы точно дилер, а не гараж у Арсена?) Изучаю мануал, общаюсь с одноклубниками подсказываю что и как. Благо Ваг-ком прибор для сканирования и диагностики у меня был приобретен давно, просто опыта было маловато в его применении , наверное как раз пришло время, изучить все подробно, но к сути дела. Замерив расстояния всех четырех колес как это описано в мануале, от центра ступицы колеса до арки. Все значения были разными и с большим расхождением аж в 2 сантиметра. Т.е. был крен и машина стояла не ровно, визуально это может быть не так сильно заметно, но вопрос как вы делали калибровку пневмы аж 2 часа, что получился такой результат?? Повторюсь разобравшись сам в мануале как делать адаптацию/колибровку пневмоподвески и имея свой прибор, за 20 минут манипуляций я выставил и адаптировал пневму самостоятельно и бесплатно. Теперь крена нет, машина стоит ровно. Не понятно чем занимались 2 часа заявленных в заказ наряде в графе адаптация пневмоподвески...
в) Касаемо сход-развала , да пришлось исправлять за ними не правильно выставленный руль(перекос вправо), обошлось это мне в 2500 р. и 30 мин работ, но никак НЕ 4 часа и 19000 р.!!! который мастер Виктор трепетно, но верно вписал в графу в заказ наряде.
Да и более того, при замене пневмобаллона сход-развал делать в принципе нет необходимости, как выяснилось.
Резюмируем все описаное выше: когда я был в январе этого года, тоже проводил в сервисе некоторые работы и тоже по пневмоподвеске, тогда мастер был Максим Медведев, если не ошибаюсь, лояльный и не жадный мастер-приемщик, ну так мне показалось. И скидку сделал гораздо больше на работы чем в этот раз мне сделал мастер Виктор Б. Расстроился ли я? Да, конечно. И больше не из за денег, так как я сам приехал и в принципе знал ценообразование дилера и что будет все работы дороже, но не всегда качественнее, как выяснилось, к сожалению, а больше из за конечного отношения к клиенту. И если бы мастер Виктор проявил лояльность и срезал углы нагнетенной ситуациии, отзыва бы этого бы не было. Я не знаю может мне так "повезло" в этот раз, ведь в прошлые разы все было на уровне. Но обращаясь к дилеру такого класса расчитываешь на качество, внимание и лояльность. В этот раз из этих трех было только внимание, и то наверное до того времени, как не отнес деньги в кассу.
П.С. да и еще одна причина почему иногда приезжал сюда, рядом с домом.
Всем, кто дочитал до конца, удачи на дорогах и поменьше поломок!
10
June 19
Атмосфера пустоты. Пустой автосалон, нет посетителей. Машины в наличии есть. Цены высокие. Сам салон выглядит хорошо. Персонал приветливый. Расположение удобное.
September 16
Благодарю менеджера по имени Данил, за контакт со мной в мессенджере 24/7, наверное, благодаря этому , я в итоге купил автомобиль именно в этом салоне, тк оперативность ответов была для меня очень важна. Это положительные моменты. Теперь к негативным моментам перейду…Трейд-Ин был слишком сильно занижен, но это относится к ситуации конкретно по приемке б/у авто, а не к менеджеру по продажам. Общая оценка 4 с минусом, так как рыночная цена автомобиля на 200 тысяч выше той суммы, за которую ее забрали в этом салоне. Но такова реальность нашего «времени», такие занижения почти везде , во всех салонах. Но , в салоне-конкуренте мне предложили с разницей в 150 тысяч, а не 200 тысяч, По итогу)
Резюме такое:
Менеджер - 5
Трейд-Ин - 3
Общая 4
1
February 27
В целом чисто, машин много, большинство открыто, можно самостоятельно всё осмотреть (в отделе новых авто), продавцы не навязчивые (за 2 часа ни один не подошёл)). Но! На б/у авто (да и на некоторых новых) нет табличек с ценами/описанием совсем (даже если цены меняются, не каждый же день, да и продавцы там явно не зашиваются, все своими делами заняты - вполне могут найти время, распечатать ценники и вставить/поменять их, если потребуется). Цены высокие, яано выше средних по рынку, видимо по старой памяти за премиум салон (что давно не так - из всех эскалаторов работает только один, между первым и вторым этажами), девушку на ресепшн сервиса который раз ждал по 10-15 минут безуспешно - приходилось подниматься в отдел продаж и вызванивать оттуда. Правда, за ожидание давали талон на кофе.
June 26
Впечатление от посещения салона, только положительное.Персонал вежливый, не навязчивый.На все вопросы ответили, допов не навязывали.Особая благодарность менеджерам Алексею, второму Алексею и Артуру за их помощь в осуществлении сделки. Очень рады, что обратились именно в этот салон. Если хотите купить новый авто быстро и без обмана, Вам сюда.
1
October 2
Хороший , а главное честный автосалон . Менеджер ( Константин) очень грамотно провел сделку , была покупка б/у автомобиля . Впечатления только положительные . Рекомендую !
October 21
Здравствуйте! У меня сложилось довольно благоприятное впечатление от салона, только там продают теперь китайские машины Changan. Вышел доброжелательный сотрудник салона навстречу и подсказал, куда идти. Сфотографировал мотоцикл « дукати», что был на продаже, очень интересно, посмотрел китайские машины, и скажу, что двери такой же тяжести, как и в кроссоверах, это похвально!
Спасибо!
September 4
Добрый день.
Хочу рассказать о данном месте.
Я был первый раз, у меня на новой машине произошло ДТП замяли заднюю левую дверь, приехал по направлению от страховой компании, встречал Дмитрий Гусев, изначально ехал и думал что будет как обычно всем на все пофиг, но на удивление оказалось все не так, встретели хорошо без провалочек, машину приняли в течение 10 мин вместе со всем оформлением, пообели вернуть машину через 5-7 дней, на 5тый день позвонили и сказали приезжайте все готово.
Я приехал на следующую день меня также встретил Дмитрий, машина уже стояла на парковке, отмытая, чистинькая, даже положили ароматизатор в салон, мелочь но приятно, так же благодаря Дмитрию отдали машину в течение 5 мин, Я все осмотрел все Супер, на машине довольно сложный цвет, Белый перламутр, попали на 100%.
Хочу выразить благодарность данному центру и в частности Дмитрию Гусеву.
Буду рекомендовать данный центр знакомым.
Спасибо большое.
2
2
June 18
Хотелось бы выразить особую благодарность мастеру-консультанту
Илье Рабцевичу.,за чуткое отношение к клиентам!
Грамотный специалист знающий свое дело!
не оставляет проблемы и вопросы клиента без ответа!
Приятное общение,положительный результат,спасибо Илье!
1
1
August 9
Был здесь один раз, но когда зашёл, меня просто поразила эта обстановка! Всё очень красиво сделано, а автомобили ну просто огонь! Я очень рад, что смог там побывать, и надеюсь заехать ещё)
June 19
Обращалась в центр много раз, квалифицированные менеджеры,
Казеев Юрий четко, быстро и грамотно оформил . После ТО быстро вернули авто Спасибо .
June 27
Очень все классно! Вежливые. Высокий уровень сервиса. Кофе бесплатно угощают) Машину вернули после ремонта чистую. Даже пылесос и колеса!
September 9
Обслуживал машину Ауди A6 в июле и августе, была проблема с течью антифриза. Приняли машину быстро, проблему решили тоже, но через неделю началась опять та же проблема с антифризом, после проверки сказали, что проблемы не взаимосвязаны. Считаю, что диагностику и ремонт сделали не на должном уровне. Во время согласования цены были предложены оригинальные запчасти и качественные аналоги, при этом стоимость запчастей при текущих рыночных условиях остаётся прилично завышенной. Дали дельные рекомендации для устранения некоторых проблем, но объявленный ценник выше рыночного(даже с максимальной скидкой) в несколько раз выше рынка. Со мною после каждого визита связывалась служба качества, в первый раз я был доволен, думая, что проблема решена, но второй раз уже были вопросы и мне обещали, что перезвонит Кристина Петропавловская, но она так и не позвонила, я ей написал на почту, но ответа так и нет. Я понимаю, что приезжая в салон подобного уровня цены на обслуживание выше, но и сервис должен быть премиального уровня, а здесь просто на среднем уровнем с очень высоким ценником и странной системой ценообразования за работу. Жду связи от Ауди, чтобы прояснить ряд вопросов, которое у меня остались или же по новым задачам в Таганку, так как там я видел только 5 звёзд в отзывах.
August 3
довольно-таки симпатичный с точки зрения интерьеров и архитектуры автосалон. единственный, конечно, существенный минус - это его неудобное и труднодоступное месторасположение.
May 29
Отличный техцентр! Его действительно можно назвать премиальным. Выражаем благодарность за оперативный и качественный кузовной ремонт Ауди Q7. Отдельная благодарность мастеру консультанту Дмитрию Гусеву за не формальный подход, внимание и профессионализм. 🥇🤝
June 10
Удаляли коррозию и красили 2 небольших участка под крышкой багажника- всем довольна, быстро сделали, в цвет попали. Мастер-консультант Михаил Матросов очень внимательный, был на связи, присылал фото на разных этапах работы. Ценник как везде сейчас, зато дают гарантию 1 год. Кузовной ремонт рекомендую
June 9
Приобретал 08.06.2024г Кия Церато в данном автосалоне в кредит! По телефону общался с менеджером по имени Тухчи ( информация меня устроила- по приезду всё что сказано подтвердилось) 👍 Кристина с кредитного отдела подобрала выгодный платёж. Ничего не навязывали, всё честно и популярно объяснили. (Ни как в автогермесе допы на 500₽) Покупкой доволен😊. Большое спасибо Кристине и Менеджеру Тухчи. 🤗
March 24
Обратились в данный центр для срочной диагностики. Записали быстро на удобный день и время. Оперативно приняли, идеально помыли. Спасибо огромное мастеру АлександруТезикову, он внимательно выслушал , провел диагностику и подробно рассказал о причине неисправности турбины. Еще раз спасибо огромное! Рекомендую данного мастера и данный центр!
July 13
Купил GAC GS8 неделю назад. Менеджеры молодцы, особенно Станислав и оценщик трейд-ина Антон. Всё прошло замечательно, без головомойки. Машину забрал в тот же день. Свою, Мерседес ГЛК сдал. Езду, радуюсь!
1
December 1
Практически всегда нет парковочных мест для клиентов, места заняты конусами. Ворчливая охрана отвечает на это: что места заняты конусами для персонала. Я извиняюсь, а мне как клиенту который привёз вам кеш, куда прикажите ставить авто?Решите вопрос с парковкой, персонал пусть вдоль МКАДа паркуется. В остальном персонал приветливый , клиентская зона располагающая.
August 10
Приобрёл на этой неделе авто в этом салоне. Сам из Волгограда. После переговоров и обсуждения условий вызвал эксперта из сторонней организации. Организовали доступ и условия для осмотра. Прилетел на самолёте. Все оформили быстро,чётко. Никаких разводняков,все как обговаривали по телефону. Спасибо менеджеру Манакову Алексею и кредитному специалисту Чемакиной Юлии за хорошо проделанную работу.Буду рекомендовать этот автосалон.
April 21
21 апреля посещали данный дилеровский центр, для прохождения ТО . Мастер приемщик Илья Рабцевич своевременно быстро и четко провел всю работу от приема до выдачи автомобиля после ТО. Все условия по заказ наряду выполнены четко и без каких либо отклонений. Спасибо за четкую и качественную организацию в обслуживании автомобиля.
December 22, 2023
Профессиональный коллектив, высокое качество выполняемых работ, внимательное отношение к клиентам. Всегда остаюсь доволен посещением этого сервиса. Отдельно хочу поблагодарить мастера приемщика Викторию Бережную, спасибо за отличную работу! Желаю коллективу сервиса сохранять команду и продолжать обеспечивать высокий уровень оказываемых услуг!
August 18
Отличный мотосалон. Хороший выбор. Замечательный менеджер Алексей. Чёткие ответы на все вопросы со знанием дела
November 22
Прекрасный автосалон, приятная атмосфера, есть много интересных автомобилей, как новых, так и с пробегом.
1
September 9
Очень просторно, есть кафе на 2 этаже. Добираться на такси или на каргеринге(на территории всегда стоит пара машин)
August 11
отличная контора, все прозрачно и доходчиво объясняют, не навязывают, считают разные варианты. я очень доволен отношением
June 17
Прекрасный сервис, вежливый персонал, бесплатный кофе). Но цены! Для дорогой машины не менее дорогое обслуживание!
February 19
Всё отлично . Ремонт выполнен. Мастер- Консультант Тезиков А.А. Внимателен, всё объяснил, посоветовал что нужно сделать. Я осталась довольна. Машину перед осмотром вымыли очень хорошо 🚘 Спасибо всем за работу 👏
February 22
Прекрасно обустроенный автосалон хороший персонал классный сервис и вкусный кофе всем рекомендую и самое главное одыкватный ценник на люкс сегмент автопрома
November 25
Договорились о проведении диагностики автомобиля, с учётом наличия у исполнителя документов (стс), было объявлено о времени проведения работ - 3 часа. Приехав в установленное время, после 5 минутного осмотра автомобиля исполнитель заявил, что в связи с тем, что автомобиль турбированный, провести диагностику в оговорённые сроки не сможет, предложив приехать в другой день. Невнимательный персонал (не ознакомились с напревленными документами) не клиентоориентированы.
1
September 18
Покупал там своего ГАКа. Ребята знают свое дело, менеджеры, сервис менеджеры и консультанты на высоте. Профессионалы своего дела!!
March 26
Была здесь по страховому случаю. Вообще не пришлось ждать никакой очереди. Приехала чуть раньше назначенного времени. Место на парковке нашла быстро. Приняли сразу же. Я предупредила что тороплюсь. К моей просьбе отнеслись с большим пониманием. Очень за это благодарна сотрудникам центра. Всё сделали быстро, подробно объяснили дальнейшие действия. На втором этаже есть кафе. Есть зоны ожидания. Пока основные работы по автомобилю ещё впереди, но у меня уже сформировалось хорошее впечатление о данном сервисном центре.
February 16
Отличный сервис, комфортная зона ожидания, предложили кофе! Работы выполнили в полном объеме, быстро и качественно! Отдельная благодарность мастеру-консультанту Рубцову Евгению за работу!
3
1
April 3
Понравилось обслуживание!
Всё достаточно оперативно, все сотрудники внимательны. Моим вопросом занимался мастер- консультант Николай Барсуков, осталась очень довольна посещением
3
July 8
Купил здесь Audi Q5 у Магомедова Тухчи, очень приятный молодой человек, настоящий профи своего дело, советую всем именно его!
2
January 30
Отличный сервис. Мастера своего дела. Все работы выполнили качественно и в сроки. Особо хочу отметить работу Диагноста Кириллова и мастера-приемщика Тезикова Александра. Большое спасибо.
2
September 24
Отдавал сюда машину на покраску двери по каско. Ребята сдалали все за сутки!!! Хотя говорили 7-10 дней, но я так полагаю мне сильно повезло, все равно поставил бы 10 звезд, т.к работу выполнили помимо того что быстро еще и идеально. В цвет попали мастерски. Менеджеры тоже все милейшие люди. Рекомендую!