Audi Centre Vyborgsky
570 reviews
August 25, 2022
Качество работы на пять, как и отношение. На время работ дают подменный автомобиль, можно ехать по своим делам.
3
December 17, 2023
Отлично все прошло
1
2
December 30, 2023
Качество работы, ремонт 👍
August 2, 2023
Неплохой выбор автомобилей даже в это время!
September 25, 2023
Лучший ауди-центр Петербурга!
October 22, 2021
Являюсь клиентом данной компании. Персонал адекватный, по ценам все предельно ясно. Не могу ничего сказать за сервис, но по моим потребностям все в лучшем виде! Спасибо!
3
1
January 22, 2023
Спасибо большое за информацию очень приятно слышать.
1
April 14
Мойка не стоит 3к
3
October 15, 2021
Хороший, просторный, светлый.
Всегда там делаю обслуживание автомобиля.
Рекомендую к поседению.
3
1
October 15, 2022
Самый лучший дилер Ауди в СПб . Всегда внимательны, всегда идут на встречу, отношение к клиентам на профессиональном уровне
1
April 17, 2022
Удобная локация. Отличный сервис. Современный чистый салон.
3
May 31, 2022
Хороший салон. Оценка снижена за ассортимент в баре: практически все, что указано в карте, отсутствует.
3
May 12
Хороший центр!
1
June 9, 2023
Юристы у них не очень, а руководство просто мямлит на месте
February 18
Персонал отличный
1
March 4, 2023
Новые авто хорошие, а вот с пробегом которые с аукциона 🤦🏻, просто хлам
2
October 14, 2023
Недоволен услугами данного центра
1
2
July 15, 2022
Вежливые сотрудники
Приятный сервис
Быстрое обслуживание
2
August 3, 2020
Рыба гниёт с головы.
Купила машину месяц назад, но только сейчас успокоилась и нашла силы написать отзыв.Такого хамства и наплевательского отношения я не встречала НИГДЕ за всю свою жизнь. Машина была куплена вопреки всем сотрудникам салона. Все претензии к салону прикрепляю в фото. Будет полезно ознакомиться всем, кто собирается покупать новую ауди в этом месте.
Общение с отделом качества так же представлено в табличке. От него я испытала ещё больше ужаса, нежели от общения с моим менеджером по продажам в период покупки а/м.
Ответ руководителя отдела качества на все мои претензии один и тот же - непрофессионализм сотрудников..... Почему я должна за свой счёт оплачивать этот непрофессионализм?
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!
В последний свой визит имела удовольствие общаться с руководителем отдела продаж. Он единственный, кто оказался на рабочем месте из руководства в понедельник в 17.00. (Договаривались изначально о встрече с рук отдела качества, но ее почему то не было на месте, как и директора салона)
Русским языком нам было четко и ясно сказано - "Ваши жалобы и претензии для меня не стоят ничего. Вы всё равно больше никогда не будете являться клиентами нашего салона, не вижу смысла что либо решать и заглаживать вину сотрудников"
Теперь прочтите название моего отзыва снова и никогда в жизни не переступайте порог Ауди Выборгский
15
1
December 30, 2020
Позвонили из салона! Оставлял заявку получить предложение по машине ауди.... Звонят и говорят 30.12.20. Машин нет к сожалению мы все продали., спрошиваю: это и есть предложение что машин нет? Ответ: вы можете оставить заявку на машину и машину привезут через 3,4 месяца. Это что? Интернет салон? Я хочу придти посмотреть машину купить и уехать это же нормально но нетут то было! Салон ниочем. Одна звезда.
3
2
August 3, 2020
Взаимодействия между сотрудниками трейд ина, кредитного отдела и менеджерами нет.
Задаёшь вопросы кредитному отделу, там отвечают: менеджеры не разбираются в наших вопросах, что они могут знать? Очень коллегиально!
Трейд ин вообще отдельная история. « Вот вам менеджер пообещал -пусть и делает».
Машину они перед продажей « обливают сверху водой, это и не мойка вовсе». Заплатить за нормальную предпродажную мойку не дали, ссылаясь на отсутствие мойки в принципе🤷♂️ Покупатель хотел забрать авто сразу, естественно хотел сесть в чистый автомобиль. И покупателя спрашивают вносить данные в птс или нет? Покупатель говорит, конечно. А в ответ смешок и фраза « ответственность все равно никакую не несём». Как такое можно говорить? Сложилось впечатление, что мы не в Ауди центре, а на рынке металлолома.
Может тренинги провести о том как рука руку моет?
Девушка кол центра не знает какие птс выдают на руки, сказала, что бумажные по факту электронные-итог не правильно оплаченная госпошлина🤷♂️
Менеджер был всегда на связи, решил все вопросы. Но перед перед передачей авто изменилась цена каско на 10к. В связи с тем, что считали по другой цене. 🤷♂️
Я на классном авто, спасибо за работу менеджеру! Если бы не он, то мы бы развернулись и уехали в Лахту. Машину посмотрели в воскресенье, в пятницу уже уехали на ней.
Вид из салона 5+.
5
1
January 29, 2021
Большой , красивый салон , менеджеры адекватные , готовы к обсуждению относительно других немецких брендов , машин в наличии мало, значит работают хорошо :)
September 8, 2021
Увы, поставлю только 4. Ездил смотреть Ducati. Из другого города. Договаривались об одном. Приехал , по факту всё поменялось. Заранее не предупредили. В итоги мото здесь не взял. А через месяц купил в другом месте.
1
September 24, 2020
В данный салон больше ни ногой!
Мало того, что менеджерам все равно на вас, так один из них, которого кое-как выцепили, с таким безразличием с нами общался, создалось впечатление, что им вовсе и не нужно продажи выполнять... Никакой толком информации о машине не получили, да, мы не претендовали на новую машину, но бу тоже не из дешевых, поэтому хотелось совсем другого отношения
5
July 9, 2023
Все просто замечательно
1
1
July 10, 2022
Дружелюбно, быстро, качественно (покупал резину)
3
February 9, 2020
Самый комфортный салон : очень грамотно продуман дизайн и удобство для гостей.Менеджеры отдела сервиса всегда рады помочь , даже внепланово идут навстречу.
3
1
November 26, 2022
Отзывчивые.
Понимают.
Машину забрали в ремонт без записи заранее.
Заботятся.
2
January 27, 2023
Дорого, богато.. Ауди-супер! Менеджеры постоянно бегают курить.
3
1
December 19, 2021
Почувствовал индивидуальный подход в лучшем понимании этого слова. Всё хотелки и даже намеки на неисправности были устранены.
December 10, 2023
Дорого , богато 😆
1
2
December 22, 2023
Отличный сервис
July 13, 2021
Были в сервисе! Прекрасные ребята, быстро осмотрели и сразу же взяли в работу. Ожидание 2 часа и все готово 👍🏻👍🏻👍🏻
3
January 21, 2022
Отличный сервис!
Всё очень корректно, тактично и качественно.
3
June 11, 2020
Отвратительные менеджеры, зашли в салон на входе никто не поздоровался, искали нужную машину, никто не интересовался чем помочь, пришлось спросить самим , ладно хоть подсказали как подняться на второй этаж.
И там нас никто не встретил, не подошёл, не поинтересовался что выбираем. На минуточку, в салоне находились не меньше 20 минут, и из клиентов нас было 3-4 человека на весь салон. Когда выбираешь автомобиль и готов его купить (а это не советский автопром) хочется хотя бы внимания со стороны продажников. Вышли с четким представлением, что тут точно покупать не будем. Поднимайте сервис услуг своих работников.
11
3
February 21, 2020
Коллектив очень хороший во всех отделах, ремонтные и сервисные работы всегда на высшем уровне. По приезду всегда предложат кофе, такси...(Мелочь, а приятно) Довопен на все 100%.
6
1
April 3, 2021
Как будто умирает.
На вохе встречает девушка, но она не спасает положения.
Персонал, за редким исключением - равнодушный и неприветливый.
можно простоять минут 10-20 и никто не поинтересуется. Все занимаются "своими" делами.
Это печально
2
October 5, 2020
Выбор большой, машинки хорошие, ехал изначально в дукати, но на самом деле разочаровался, в выборе моделей и не особо я был интересен продавцам,, наверно не увидели во мне покупателя дукати, а зря,, 🤔,, к салону ауди вопросов нет, 😉
3
April 28, 2021
Хороший салон. Отличный персонал, за 5 лет ни одного замечания, начиная с момента подбора автомобиля, заканчивая страховыми и сервисными услугами.
1
November 26, 2021
Хороший персонал. Дружелюбные и общительные сотрудники сервиса.
2
1
January 2, 2022
Отличный салон! Качественное обслуживание! Хочется возвращаться
1
February 28, 2023
Отличный сервис за вменяемые деньги
1
1
October 9, 2021
Отличная, слаженая работа всей команды центра, очень доволен, 5+
3
September 3, 2021
Крутой салон всегда подскажут и расскажут,к каждому клиенту всегда найдут подход
3
June 3, 2023
Респект мастерам. И кузовным и сервисным. Если что-то не успели - доделают в не рабочее время.
3
January 12, 2019
Отличный центр. Внутри очень чисто, комфортно. Кофе/чай бесплатно. Такси бесплатно. Сервис на высоком уровне. Авто отдают вовремя. Отдельная благодарность мастеру - Олегу Габееву. Рекомендую.
4
December 22, 2021
Отличное место. Александр Михайлец из Ducati профи своего дела .
3
July 23, 2020
На ТО - только сюда. Цены как в других салонах, но как-то отношение другое. Прям хочется отдать машину мастеру именно здесь. Всегда уверен что машину не только обслужат, но ещё и помоют. Причём хорошо. Даже с нищебродской а3 отношение как будто на q8 приехал...
Только с кофе как-то странно, талончики дают....
4
November 16, 2022
Отличный сервис, приятные сотрудники.
3
1
September 3, 2022
Отличный салон, приветливые сотрудники.