Audi Tsentr Altufyevo
272 reviews
November 16, 2024
Fast and quality
September 17, 2024
Отличный тех центр . Все на высшем уровне. Огромное спасибо персональному механику Рамилю Залялиеву, за его подход и полное сопровождение ремонта авто.
Всем реклмендую этот тех сервис и особенно Рамиля в виде персонального мезаника , более дотошного и отзывчевого человека я наверное не амтречал в тех.центрах !
10 балов из 5))
3
1
December 4, 2024
Отличный техцентр!!! Все очень быстро, качественно, на высшем уровне. Хотелось бы отметить мастера Рамиля Залялиева. Он- настоящий профессионал своего дела, да к тому же просто очень приятный и отзывчивый человек. Всем рекомендую 👍👍👍
December 16, 2024
отличное место! неоднократно обращался в данный сервис, всегда все четко и в срок. отдельное спасибо мастеру Рамилю, очень внимательный и клиентоориентированый товарищ, приятно общаться.
December 5, 2024
Ремонтировал в данном техцентре машину. Работа была выполнена качественно, быстро и профессионально. Автомеханик Рамиль мастер своего дела . Буду рекомендовать автосервис и мастера всем своим знакомым .
December 4, 2024
Отличный сервис. Особенно хочу отметить мастера Рамиля Залялиева. Все доступно объяснил и рассказал, машину починили быстро и качественно. Рекомендую
December 18, 2024
Всё отлично . Ремонт выполнен на ура. Мне все объяснили, посоветовали что нужно сделать. Я осталась довольна. Машину перед осмотром вымыли очень хорошо) Спасибо всем за работу 👍👍
December 11, 2024
Всем привет! Хочу выразить благодарность мастеру Рамилю и его команде. Ребята быстро установили причину неисправности и оперативно решили вопрос! Оценка отлично!
September 15, 2024
Отличный персонал,позитивные,внимательное отношение к клиентам,всё объясняют,показывают,всё професинально.
Очень понравился мастер Боровиков Виктор.буду рекомендовать.
December 5, 2024
Отношение к клиентам на высшем уровне ! Приехал на не профильной машине, но даже при этом выполнили работы лучше профильного сервиса. Отдельная благодарность Залялиеву Рамилю за отзывчивость ! все в подробностях рассказал показал , как , что и почему )
December 4, 2024
Всем доброго времени суток.
Экстренно необходимо было посмотреть машину перед поездкой. Залялиев Рамиль , мастер приемщик помог записаться, принял мой автомобиль, сделали диагностику, нашли изъяны, предложили, а самое главное исправили все изъяны. Благодаря высокой квалификации сотрудников, путешествие прошло на легке. Большое спасибо. Рекомендосьен!!!!!!
December 13, 2024
Посещал данный автотехцентр, хотел поблагодарить мастера приемщика Рамиля Залялиева, за отличное сопровождение ремонта моего автомобиля, все доходчево объяснил ответил на 1000 моих вопросов котрые не имели отношения к данному ремонту. Ставлю оценку 10 из 10.
1
March 6, 2024
Обслуживаю свой авто у этого дилера! Большинство запчастей в наличии. Всё оперативно, качественно, вежливые сотрудники, есть зона кафе и отдыха, авто всегда выдают чистым, как снаружи так и внутри! Рекомендую к посещению однозначно!
5
August 30, 2024
Вольво хс60 2015 т5 На пути из Крыма в Мурманск, в Липецкой области выскочил чек. Принятое решение ехать до Москвы себя оправдало)) (все показания приборов и жидкостей были в норме). После обращения в течение получаса найдена проблема, скинули чек, и на вопрос: "сколько должен?", просто пожелали хорошей дороги, сказали что до дома дотяну (датчик дитонации 2) и отправили с Богом)) (денег не взяли) По дороге домой всё путём, по приезду датчик заменён, съездил уже в Питер и обратно - полёт нормальный!!)) Рекомендую однозначно, отличный сервис!!! Ребятам спасибо от души)))
1
November 14, 2024
Приехал сегодня без записи на шиномонтаж, сделали все качественно, быстро, профессионально, я остался очень доволен. Рекомендую!
October 11, 2024
Обслуживание качественное, доброжелательное, иногда в силу обстоятельств обращался в другие автоцентры, часто был огорчён. Теперь всегда только в Вольво Алтуфьево.
December 13, 2024
Выражаю благодарность мастеру-приемщику Рамилю. Четко все рассказал и объяснил . Также не подвели со сроками ремонта. Рекомендую
November 6, 2024
Лично меня устраивает все. Внимательность, компетентность, и расположение территориально для меня удобно.
1
September 18, 2024
Тихо там. Грусть-тоска царит внутри и снаружи. Посетителей нет, автомобили стоят не заряженные, но не пыльненькие. Менеджер в отсутствие клиентов сказал, что сможет подойти у нам, чтобы рассказать про автомобиль только через 10-15 минут. Так и ушли мы.
September 10, 2024
Рекомендую! Оперативно записали на сервис, отношение к клиентам с понимаем, идут навстречу. Сервис на высшем уровне.
Время ожидания минимальное. Являюсь постоянным клиентом последние лет 10.
1
May 13, 2024
Отличный сервис! Вежливый и грамотный персонал. Выполняют свою работу быстро и качественно, без навязывания лишних услуг! Желаю успехов и процветания!
2
November 5, 2023
Покупал свою вольво в декабре 2020 тут: сосны, скандинавская эстетика вешек, приятная и компетентная команда менеджеров и тех персонала. Обслуживал всегда тоже только здесь. 5 ноября делал это последний раз. Больше, пожалуй, не приеду. Все же мне кажется ценник ТО и расходников премиальный, а посещение оставило неприятный осадок. У меня Были разные машины и сервисов в моей жизни тоже было много разных. Вывод один - везде есть причины сомневаться в прозрачности манипуляций с авто и их необходимости. Но премиум всегда отличался тем, что тебе красиво это объясняли и не меняли ценник по ходу игры. Тут же, например, Ценник обозначенный на колодки в момент сдачи машины из 16 тыс превратился в 20 в момент ее получения (пару часов), а технические пояснения дали только, после того как я попросил все же пояснить причину надобности замены элемента. Итого времена меняются, а с ними отношение бренда и компетентность команды.
Не рекомендую.
1
January 12
Обратились в данный сервис для диагностики. Приняли очень оперативно. Работы выполнили быстро. Результатом доволен!
March 3, 2024
Четко организована работа служб, контактирующих с автовладельцами. Грамотный персонал, ориентированный на клиента. Мастера - компетентны, с отличным знанием предметной области, выполняют свою работу.
1
November 2, 2024
Хорошие условия, сервис и менеджеры.
Кафе, к сожалению, только в одном зале, где можно очень долго ждать стаканчика кофе.
August 5, 2024
Отличный кузовной ремонт! Вежливые , квалифицированные сотрудники!
October 14, 2023
От Автодома Volvo Алтуфьево приятно удивлен качеством обслуживания и сервисом. Пожалуй, это лучший из всех дилеров Volvo. Во всяком случае, только здесь помогли решить проблему с ПО.
2
1
June 25, 2022
Обслуживаюсь тут. Всё хорошо, есть небольшое место для детей, но с чаем и кофе беда... ходить за100 метров в ауди. Кассы своей нет в соседнее здание в лендровер. Понятно, что все ужимают штаты и разница между официалами и нет стирается... но не хотелось бы на столько. Из ярко положительного когда покупал у них машину было пол бака... у остальных дилеров вечно горит лампочка. Реально приятно. Хотя по старой памяти приехал со своей канистрой. Ещё раз повторяю к обслуживанию претензий нет. Спасибо мастеру Урасову Александру и его подчинённым. Советую для обслуживания
4
December 23, 2024
Отличный сервис Volvo, все знают, все умеют. Тем не менее для сервиса volvo в дальнейшем я выбрал иное место /2₽.
September 5, 2023
Со мной сработали четко. Активировали опции на авто по цене в 2,5 раза ниже чем дилер БХ. Работу проверяли оперативно, все рассказали, провели мини-обучение. Налили кофе. В воскресенье было мало народу очень.
Ценники на сервис - классические-высокие, как у официального дилера. Обслуживание не делал, по качеству не скажу.
November 8, 2024
Всех приветствую!
Обслуживаю Volvo ХС60 2 года, все ТО прошли на отлично, было 2 обращение по гарантии, все сделали быстро без вопросов.
Старюсь быть записанным к мастеру: Рубцову Евгению, всегда держит в курсе по машине в ремзоне, знает все тонкости вольво и не только.
Тех. центр рекомендую ✌️
1
December 6, 2023
Сейчас по ассортименту не подскажу, но сервис лучший в городе. Всегда стабильно по оказанию услуг и наличию расходных материалов. Адаптируют ПО - под Россию без проблем.
1
2
September 13, 2023
Приятный автосалон и отличный сервис. Сотрудники - настоящие профи и выполняют свою работу на отлично. Были некоторые поломки, с которыми мастера справились быстро и не потеряли качество.
1
1
March 11, 2024
Приехал из-за проблем с тормозной системой моего Volvo, всё сделали чинно и быстро, пару часиков и готово. Запчасти в наличии. Сервисом доволен, советую.
2
September 1, 2023
Была задача сделать за одно посещение 3 заказ-наряда по КАСКО, в т.ч . замена лобового и провести ТО3. Сделать все оперативно.
Все сделали за 2 дня, +по рекомендации после ТО провели допработы.
Вольво как новая, очень доволен.
Сделали скидку, на 5% больше по просьбе.
2
June 15, 2023
Времена меняются вместе с персоналом. Хотелось бы более человеческого отношения от операторов. Цены на ремонт и т/о выше среднего, если не сказать « близкие к фантастическим». Качество работ - хорошее. Есть место ожидания ( отдыха) . В качестве бонуса - бесплатные чай, кофе, что очень приятно. Ожидание ремонта кузова/ подвески - от одного до нескольких месяцев. Видимо, связано с «санкциями» на а/запчасти, хотя в других организациях ( из личного опыта) - всё находится быстрее и дешевле! Если желаете пафоса:- это место для Вас.
March 3, 2024
В целом работа сотрудниками выполнена качественно. Но есть огромное НО. У меня закончился срок программного обеспечения и продлить мне не смогли. Более того, ничего в замен предложить тоже не смогли
May 30, 2024
Лучшие официальные дилеры. Сделали максимально выгодные условия. Всё чётко и приятно.
February 16, 2023
Дилерский центр оставил только положительные эмоции! С удовольствием приезжаю на сервисное обслуживание. Ребята профессионалы своего дела, всегда готовы помочь, вежливые и внимательные. Рекомендую!
April 21, 2024
Прекрасное место! Мне очень понравились девушки на ресепшен, особенно Анастасия. А как менеджер Юрий прекрасный менеджер!
February 2, 2023
Всем добра!
21.02.22 купил новый xc60.
Вопросов к отделу продаж, никаких. Всё четко и профессионально.
Но вот отдел страхования это что то, с чем то. Работал с менеджером Олесей Н. страхового отдела. Буду краток. Сотрудник безответственный и непрофессиональный. Олеся перенесла Каско с авто, который я эксплуатировал, на новый xc60, находящийся у ОД ещё несколько дней. Слава Богу, что мне это стало известно, иначе бы мне ездить на Ауди а6с8 без Каско. Будьте бдительны, если придётся страховать авто у Олеси Н.!
Продолжение отзыва.
Сегодня 1.02.2023 решил продлить полис Каско, однако, это не возможно, так как при страховании моего авто в феврале 22г, о чем я писал выше, Олеся Н. указала, что мой авто выпуска 2017. Нормально так, на 5 лет ошиблась!!!
1
3
July 19, 2024
Как всегда все круто, здорово и компетентно ! Я доволен на все 5+!
June 5, 2024
Очень профессиональные ребята в Volvo работают...Спасибо большое за таких сотрудников.
1
December 10, 2024
Все с сервисом нормально. Лучше наверное и не жду. П вот ценник конечно ломовой
November 14, 2023
Неплохой сервис, которым раньше активно пользовалась. Сейчас перешла к неофициалам, которые способны решать задачи, от которых официалы отнекиваются. Ни разу не сталкивалась здесь с завышением смет, все вежливо и быстро.
1
October 23, 2022
Приобрёл здесь автомобиль xc60. Новый. При покупке горела ошибка. Менеджер сказал, что пока еду до дома - она пропадет. Живу в 300км от дилера. Пока ехал - ошибка не пропала. Не пропала она и потом. Записался на диагностику. Приехал - ошибку сбросили. Это заняло почти 5 часов. Пока ехал домой - она загорелась снова. Записался ещё раз. Ехать мне 4 часа в одну сторону. Приехал. Просидел на диване с 10:00 до 20:00. Ошибку исправить не смогли. Итого я потратил 18 часов просто так. Напомню, что это новый автомобиль премиум класса. Ошибка горит по сей день.
В салоне нет ничего для комфортного ожидания. Только диван. Если выйти на улицу - можно увидеть только мкад. Ни одной скамейки, чтобы хоть как-то разнообразить целый день сидения на диване.
Итого, 2 месяца владею отличным автомобилем, но с нюансом, который официальный дилер не может исправить.
3
November 17, 2022
Записался предварительно на замену масла! и фильтра на 16.00. Девушка на приемке 40! Минут оформляла документы. В итоге, я спустился вниз в сервисную зону. Приятно что я могу находиться рядом с машиной и задавать вопросы. Ещё 30! Минут ждали пока девушка с Приемки выпишет масло фильтр.. Ещё 30 минут не могли со склада выдать масло и фильтр. На замену масла у мастера ушло 10! Минут. Еще 20 минут ждали пока закроется заказ-наряд и мне дали документы на оплату. В общем уехал я в 17.55! Это при том, что я первый раз в Вольво алтуфьево приехал. Они реально не знаю стоимость времени их клиентов и покупателей. Мастера на сервисе толковые, внимательные и с уважением к клиенту, спасибо. Они не могут влиять на организацию работы автосалона
2
3
November 19, 2023
Обманули при продаже - обещали бесплатный гап в каско, за который в итоге выставили счет.
Продавец просил взятку за предоставление скидки.
Обслуживание отдельная песня - за замену переднего крыла зарядили 200тыр. (почему не милльон?), вот такие цены у них. Новое крыло на офф. сайте в пределах 500$.
Замена тормозных колодок - 45тыр., Карл!?
3
December 7, 2022
Профессионально, быстро, качественно. Внимательное и уважительное отношение к посетителям и клиентам. Приятная спокойная атмосфера. Общение радует.
1
1
August 22, 2022
Был на сервисе, обслуживал свой Volvo XC60. Цены приемлемые, ребята молодцы, все по делу без накруток. Хочу отметить Данилова Ивана и Тарасова Евгения, за индивидуальный подход и человеческое отношение.
3