Aura
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
1161 review
February 16, 2023
Хороший, чистый, удобный отель. Персонал приветливый. Цены умеренные. Вблизи всех основных достопримечательностей.
May 13, 2024
Нет раздела по времени, при моем присутствии постоянно кто-то заходит, торопят мастера прям при мне. Вот и уют и не раздражительное настроение.
February 9, 2024
Номера люкс отличные. Вид из окна супер. Завтраки 5+. Бизнес ланчи не рекомендую 2-.
August 17, 2024
номер 2х-эажный.Чисто,тихо.Сейфа нет.Завтраки хорошие.Персонал доброжелательный.
January 19, 2023
Чисто. Уютно. Хороший персонал. Приятная кухня. Изысканное оформление фотозон.единственный минус- очень маленькая раздевалка.
1
January 8, 2023
Завтрак очень вкусный и разнообразный, можно ни разу не повторившись есть две недели! Сервис и чистота на очень высоком уровне! Персонал вежливый и доброжелательный!
April 22, 2023
Редкий случай, что понравилось всё. Останавливались несколько раз, номер с сауной просто супер. Завтраки и бизнес-ланчи понравились, повару благодарность!!!
January 26, 2023
Номера отличные. Завтраки шведский стол разнообразные, каждый найдет то что он кушает. Персонал вежливый, на все просьбы откликается мгновенно. Рекомендую
3
October 20, 2023
Очень уютный спа-отель, была там на спа процедурах, приветливый персонал, чисто.
March 10, 2023
Отличная гостиница. Большой комфортабельный номер. В еомнре чисто, уютно. Поменяйте девушек на ресепшене в приёмной. Всетаки лицо отеля...
2
September 17, 2022
Одна звезда разве что за дизайн интерьера.
Все ужасно!!! Заехали 16.09.2022 вечером на одну ночь. Забронировали номер на двоих с ребенком.
В номере не нашли постельное белье на диван, хотя подушка и одеяло было. После звонка на ресепшн принесли белье. Пока искали постельное белье - в шкафу нашли Грязные ланч боксы (фото). Отдали человеку, который принес белье. Ни извинений, ничего кроме "да последнее время такое бывает".
Отдельно был оплачен завтрак (с 7:30 до 11). "Шведский стол", если к "этому" применимо такое определение. Пришли на завтрак в 9. Чистых столов не было, везде стояла грязная посуда, персонал даже не думал что-то убирать. Попросили девушку убрать со стола. Она убрала посуду, но скатерть не то что не поменяли, а даже крошки не смахнули. Пришлось отдельно просить поменять. Попросили салфетки, ответ: "возьмите с соседнего стола". Части блюд уже не было, хотя завтрак до 11 и возможно кто-то встаёт позже.
Самый смак - на завтраке нет кофе. Вернее, он есть, но "кончился". На просьбу заварить ещё ответили: "завариваем один раз в день, можете купить отдельно".
Нам повезло, так как нам достались все столовые приборы, следующие в течение 15 минут пытались добиться от персонала, чтобы их принесли.
Отсутствие кофе на завтраке надеялись компенсировать за счёт кофемашины, которая стоит в коридоре рядом с номером. Но нет, не вышло. Кофе машина не работает, сотрудника, к которому можно было бы обратиться нет на месте (фото).
Тот самый случай, когда можно вложить много денег и создать красивую картинку. Но менеджмент и персонал все испортит.
Не советую данное место даже на одну ночь. Если же Вы планируете отдохнуть в Вологде несколько дней - выбирайте другое место, чтобы не испортить себе отдых.
4
1
January 21, 2022
Отель просто нереально крутой)Хоть и не работает пока лифт,устанавливают уже потихоньку!Вообще огромные молодцы,приятный персонал,номера очень чистые и приятные,завтрак вкусный и на любой вкус!Очень понравился,цена вполне адекватная,так есть spa с хаммамом и бассейн))В общем и целом очень все понравилось,на высоте приеду ещё не раз!
1
January 4, 2023
Добрый день.
Вчера посетили с подругами спа зону Лотос и остались очень расстроены.
В самом хаммаме невозможно пахнет потом.
Розетки не работают, не смогли зарядить телефон, высушить волосы феном. Выпить чай также не смогли, по причине выключенного куллера.
Самое неприятное было, что вода в душевой не уходила, все засорено, в раковинах, в туалете!!!!
Помыться после парения не удалось.
Позвонили администратору, он обещал придти и устранить неполадки, но никто так и не пришел.
Выбирали заведение по принципу одно из самых приличных заведений города, но попали в какой то гадюшник.
Деньги были потрачены зря.
Не рекомендую данное заведение для банных процедур.
Хочу дополнить отзыв тем, что администрация удалила отзыв из группы ВКонтакте без объяснения причин.
1
1
August 16, 2022
Полный восторг, останавливалась по работе, комфортабельный номер, отличный завтрак по формату шведский стол, очень приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую
1
March 17, 2023
Уютная гостиница, прекрасные номера. Хороший ресторан и приветливый персонал. Всегда здесь останавливаемся!
November 19, 2023
Ужасный отель, в номере запах канализации, мигающая лампа в номере, зубной набор пришлось просить. Отдельно стоит отметить завтрак: невкусная еда и на вид выглядит также, плохо помытая посуда, графины и кофеварка грязные, как-будто их не разу не мыли
March 1, 2023
Уютный отель. Несколько корпусов, которые расположены в 50 метрах друг от друга. Завтраки проходят в центральном, поэтому надо учитывать это при бронировании. Кофемашина в дальнем корпусе круглосуточно без ограничении, что радует.
Рекомендую.
1
October 28, 2021
Отличная гостиница. Внимательный персонал, чистые, современные номера, а главное очень уютные. В командировке очень важно иметь возможность, после трудного дня, отдохнуть в спокойной обстановке и набраться сил для последующей работы.
Есть ещё один плюс, СПА зона и бассейн.
Спасибо большое за качественную работу.
Людмила.
3
June 9, 2024
Приятный отель, хорошая локация, вежливый персонал!
4
May 3, 2022
Хорошее обслуживание. Хороший номер. Отличное пастельное белье, матрац, подушка. В отеле шел ремонт. В кафе кухня не понравилась, цена выше среднего. Завтрак приличный. Спа процедуры за отдельные деньги))))
1
1
January 25
Отличный отель! За все пять балов!
October 17, 2024
Хорошее место!👍нам очень понравилось
August 16, 2024
Отличное место!
Нареканий нет!
August 1, 2023
Доброе время суток. Пребывали в июле 2023 года. Номер с сауной и джакузи, но джакузи вам воспользоваться не получится, так как на третьем этаже напор воды со " спичку". В остальном всё хорошо, особенно завтраки ( как за границей) "шведский стол".
1
June 30, 2023
Арендовал номер с сауной. Большой, просторный номер с огромной ванной на двоих. Этот номер был один на этаже. Хорошие завтраки!
3
July 6, 2022
Очень понравилось. Уютно, хорошо. Персонал шикарный. Завтрак великолепный. Стоимость адекватная. В номере посуда, на этаже кофе машина и чай. Молодцы!
June 7, 2023
Отель в центре города. В пешей доступности основные достопримечательности . До Софийского собором 5 -7 мин пешком.
December 29, 2024
Лучший отель цена/качество в Вологде
February 16, 2022
Отель понравился. Отличное местоподожение! Небольшое уютное здание, номер в форме квадрата с 2 окнами. Интерьер приятный, ничего не отваливается, все на месте и работает как и должно, телевизор большой. Еда на завтраке тоже очень понравилась. Из минусов был разве что вид из окна в соседний дом, но это уже придирки. По сравнению с стандартными гостиницами этот просто находка)
3
May 30, 2023
Не далеко от тур маршрута , персонал 👍все хорошо есть балкончики с пепельницей 👍👍 выбирайте )) очень удобно кто курящий !
November 8, 2022
Номер очень понравился.Гостиница хорошая, но очень мало места в холле во время завтрака.Когда приезжает большой автобус мест на завтраке всем не хватает. А так и персонал внимательный и размещение в центре города гостиницы очень удобное.Буду советовать своим знакомым.
1
October 31, 2022
Была в сентябре 2022г. Отель- хороший, но все впечатление испортил сервис в спа. В номерах при отеле указаны одни цены, по факту на ресепшене спа цены оказались значительно выше. На ресепшене в спа девушка сообщила, что цены были изменены в апреле 2022 г и либо платите и посещаете либо не посещаете спа.
Очень неклиентированно! Неужели за полгода не было возможность поменять цены, чтобы не вводить потребителей в заблуждение?
2
January 31
Всё отлично рекомендую 👍
August 19, 2023
Очень симпатичный, благоустроенный отель на уютной улице в центре города. Есть проблемы с парковкой
October 15, 2023
Прекрасный отель. Уютно. Недалеко от центра. Завтраки неплохие. Рекомендую.
May 20, 2023
Отель очень симпатичный. Мы жили во 2 корпусе. И это хорошо, он в стороне от дороги. Единственное, комары зажрали, надо брать фумигатор. Завтрак обычный, голодным не привередливый человек не останется.
March 3, 2024
Отличный отель. Если приеду в Вологду, то остановлюсь снова. Идеальные подушки и одеяла. Хочу домой такие же.
3
April 21, 2023
Отличный отель. Чисто и уютно.
Хорошие разнообразные завтраки.
Место расположение шикарное.
January 13
Спасибо всё было отлично!
May 16, 2022
Отель оставил очень приятные впечатления. В начале чуть расстроились, что корпус с ресепшн и тот, куда нас заселили находились на небольшом расстоянии (пришлось с чемонадом идти по улице), но в дальнейшем это не доставило совершенно никаких неудобств. Номер очень приличный, четыре окна, широкая удобная кровать, красивый дизайн. Много разных приятных мелочей (посуда в номере, кофемашина, чай в коридоре). Ванна с туалетом раздельные, что очень удобно. Я бы сказала очень приличный ремонт ванной и туалета. Никаких проблем с водой, сантехникой. Особенно хочется отметить идеально чистый ковролин, что большая редкость для отелей. Да и весь номер чистый, уютный. Территория корпуса маленькая, но милая и аккуратная. Машину можно поставить рядом. Небольшое замечание к завтракам. Не разнообразные, но достаточно вкусные (кроме кофе))) Вроде натуральный, но видимо один из недорогих. Для 1-2 ночей вполне прилично, но к 4му утру завтраки уже не вызывали аппетита. Но на мой взгляд это мелочи по сравнению с гостеприимством и множеством положительных моментов, которые мы получили проживя в отеле 4 чудесных дня. Спасибо хозяевам и управляющим Ауры за ответственный и качественный подход к делу. Отель рекомендую!
3
September 5, 2024
Нет своего паркинга. В остальном все ок.
February 16, 2024
Очень приятная обстановка. Массаж расслабляющий, не очень интенсивный .
January 31, 2023
Кто бы мог подумать . Суперклассная гостинница в центре Вологды.
Чисто.
Сухо.
Тепло.
Что ещё январским вечером надо приезжим гостям с дороги?!
Замечательный круглосуточный ресепшен.
Всё очень достойно! Рекомендую!
May 7, 2024
Чистый, уютный номер. Завтрак шведский стол. Приветливый персонал. Отличное расположение.
June 5, 2022
Хорошая, уютная гостиница. Завтраки конечно просто ваты, но более чем съедобные.
Один минус это Парковка, мест мало, а учитывая что есть олени которые паркуются как му...ки, то иногда приходится вставать не близко и таскать вещи, что не очень удобно. Так же в самой гостинице запланирован лифт, но уже как год этот проект так и не реализован.
January 10, 2023
Понравилось все и ненавязчивое обслуживание, и девочки очень внимательные на ресепшен. И удобные номера. Я забыла там в номере свою вещицу, значит я ещё приеду туда.
1
July 14, 2023
Номера отлично. Питание отличнр. Персонал отличный. Все понравилось. Отель рекомендую.
January 3, 2024
Красиво, прекрасные завтраки. Но вот уборка была странная (вечером и по сути просто замена полотенец)
July 22, 2024
Отличный отель, наверное один из лучших в городе.
November 13, 2021
Прекрасная гостиница, новая, пока лучшее сочетание цена-качество в Вологде. В следующий раз обязательно снова здесь остановимся. Местоположение также очень удобно для посещения основных достопримечательностей
1
1