1. Чистый, уютный отель, почти в центре города.
2. Снимаю звезду за обслуживание в ресторане, официанты не знают да и не пытаются узнать состав своих блюд. А если у человека аллергия? Слишком молодые, пришли заработать, не заботясь о репутации отеля.
3. Рекомендация: мини-бар с едой, напитками. Не дело общий кулер на этаже.
Неоднократно останавливаемся в этом отеле. На этот раз было замечено несколько минусов в 1 корпусе (где находится спа зона), на них стоит обратить внимание администрации.
Белье и полотенца уставшие и не свежие, запах от ковролина - требует химчистки.
На завтраке всё очень неторопливо, нескольким столикам приходилось ждать готовности блинов и омлета, не было чистых тарелок.
Буду краток: мне до стался номер, рядом с которым была то ли бойлерная, то ли ещё какое-то техническое помещение, и там всю ночь периодически гудел компрессор. А ещё в какой-то момент просто исчезла горячая вода (потом правда появился). И персонал утром не предпринял ровным счётом ничего, чтобы сгладить такие яркие впечатления.
Отличный отель за разумные деньги! Останавливались дважды. Все на уровне европейской четверки, разве что еда чуть отстает (но для РФ и еда на 5+). Особо придраться не к чему. Чисто. Очень не обшарпано. Хорошая планировка номера (жили в двухъярусных мансардных, а второй раз даже с кухней и барной стойкой). Приветливый персонал. Номер просторный, оснащенный, хорошо убранный, шикарная кровать, качественная сантехника, халаты-тапочки и всё такое... Если не считать перегоревшей лампочки в торшере, то минус только один: в обоих номерах (о они, напомню, находятся под крышей) практически не работает сплит система. Как вариант - окна, но за ними комары, а сеток нет... Но отель, правда отличный!!!
Хороший отель, жила в полулюксе корпус 2. Чисто, красиво. Отличный бизнес ланч
На завтраке голодными не останетесь. Единственный минус- барахлил входной замок
Чудесный отель за свои деньги. С моей точки зрения лучший в Вологде по соотношению стоимости и качества услуг.
Останавливался в нем уже четыре раза. И каждый раз были только положительные эмоции.
Были в июле. Номер очень просторный, обстановка вся но вая, чистая, большой санузел. Останавливались на две ночи, на следующий день поменяли полотенца. Завтраки шведский стол. Персонал очень приветливый. Жаль не успели воспользоваться спа услугами. Описание очень интересное, цены неплохие. Есть парковочные места для машин. Нам всё очень понравилось
Остановиться на ночлег-норм.
Чайника в номере нет.
Завтрак скудноватый. На ужин заказывали блюда -обслуживание хорошее для Вологды, блюда хорошие для Вологды.
Аккуратный, стильный, уютный отель. Не понимаю, почему у него 3 звезды. Перечень услуг и их качество на 4 звезды. Достойное место. Если приезд в Вологду, то будем стараться останавливаться в «Аура».
Отличный трехзвездочный отель. Чисто, приятно. Заезд (оформление) происходил через одно здание, номер был в другом. Не понравилось, что дверь в номер закрывалась немного сложновато, замок не прилегал ровно и был сильный хруст при закрывании, а также вешалки типа "Антивор"(терпеть их не могу). За это минус бал. Все остальное на уровне. Приветливый персонал, готовый всегда помочь. Вкусная кухня. Всё новое - красивое. Понравилось! Буду в Вологде. Остановлюсь в Ауре снова.
Отель очень хорош. Я б сказал на 4 звезды тянет. Жили в корпусе 2, номер отличный, большой есть всё кроме тапочек и халатов. На этаже кулер, чай и кофемашина. Завтраки шведский стол хороший. Персонал на уровне. Ткрритория ухоженая.
В целом все очень хорошо. У нас был двухярусный номер с кроватью на втором ярусе. Выглядит шикарно, если бы не одно «но»: кондиционер расположен как раз на уровне пола второго яруса и при включении на полную, учитывая, что полной изоляции этого этажа-надстройки нет, очень шумно. А при включении на тихий режим — не справляется, и получается, что на первом ярусе очень свежо и хорошо, а в спальне душно. Окна не открыть, потому что на них нет сеток от комаров. В общем, с воздушным потоком надо что-то решать.
Завтрак — стандартный шведский стол, без изысков, но вполне.
Отель похож на общежитие. Ресторан не располагает вообще, очень невкусно готовят, начиная от борща, заканчивая пастой и салатом. Обслу живание очень долгое. Не рекомендую.
Хороший отель, близко к центру.
Отличный номер, хорошая цена.
Из минусов - рес торан не справляется с завтраками, да и с ужинами тоже очень медленно.
Но еда хорошая.
Хорошая гостиница в центре города. Новый корпус красивый. Брали номер-студию. Номер отличный, но кондиционер совсем не холодил, мини холодильник не работал, окна не открывали, а комаров в номере было очень много. Также посещали спа-зону "Лотос". Гидромассаж не работал. Включил мастер какой-то палкой и через 15 минут работать перестал. Из 2 часов аренды успели от силы 10 минут полежать с гидромассажем. Хамам не плохой. Полотенца выдали совсем смешные, вафельные, которые намокают моментально, так что лучше брать свои. Очень хотелось бы, чтобы не забивали на сервис и поддерживали всё на достойном уровне. Пока что, вернуться желания не возникает, к сожалению.
Очень красивый и уютный отель. Гостеприим ный персонал. Завтрак включён в стоимость проживания, швецкий стол, очень вкусно и разнообразно. Номер чистый и уютный.
Не люблю слова_обслуживание.Персонал выше всех похвал.номера уютные,чистые.Кухня отличная.Расположение отеля удачное.Вот если бы еще парковку на ночь арендовали напротив.
В бассейне очень сильно пахнет хлоркой. Персонал утверждал, что они хлоркой не пользуются , у них какое -то другое обеззараживающее средство. (У ребёнка аллергия на хлорку.) В итоге у ребёнка приступ астмы.
Номер отличный, соответствует качеству и фото, заявленным на сайте. Уборка проводилась каждый день. Обслуживание ненавязчивое и комфортное. Спа не посещали) Местоположение удобное - много достопримечательностей в шаговой доступности.
Окна номера оказались на вентиляторы во внутреннем дворе. Шумели всю ночь, невозможно открыть окно в 30-градусную жару. Об этом никто не предупредил. При том, что номер бронировали за месяц!
Приветливый персонал! Это важно было очень для меня. Сотрудники ресторана откликались на все просьбы, помогли с выбором блюд.
В номерах убирали, выносили мусор.
Сантехника новая Ghroe. Вызвало уважение, все работало. Телики запитаны на интернет, работали все сервисы. Рекомендую 👍
номера хорошие, чисто , опрятно , со вкусом ))))
ресторан при отеле очень дорог ой, еда так себе, в том плане , что мясо всё мороженое, а не охлаждённое, шавуха в центре вкуснее
Хорошая гостиница. Достаточно большой номер. Чисто. Гостиница после ремонта - все на своих местах, ничего не отваливается и не протекает. Нормальный завтрак - вот только яичница подгорела:)
Быстрый интернет.
Хороший Спа-отель! Номер был чистый, полотенца, халаты и все принадлежности для ванны есть! Единственный минус это завтраки (шведский стол) нет ни овощей, ни фруктов, из сладкого кроме блинов ничего нет. Но в целом остановиться там можно.
Неплохой, уютный отель. Останавливались на одну ночь по дороге из Питера в Ярославль. Номер, завтрак были на твёрдую четверочку. Машину пришлось оставить на обычной парковке вдоль улицы перед основным зданием гостиницы, декларируемой на сайте островок отдельной парковки отеля, я так понял, не существует. Но в целом, повторю, отель очень даже неплох. Особенно по соотношению цена-качество.
Спокойный, чистый отель. Постельное белье очень хорошее, чистый санузел. Шумоизоляция не очень, завтрак простенький. Но за такие деньги отель просто супер.
Хороший отель. Номера чистенькие, много авторской мебели из природных материалов. Завтраки вкусные. Из минусов - гостиница расположена в нескольких корпусах, что может повлечь определенные неудобства при перемещении между ними по улице в ненастную погоду... А так все супер!
Местоположение отличное. Достаточно прилично оборудован номер, но в том ,что поселили нас какой-то странный угол со столом и холодильником. Нам это было не п ринципиально. Самое большое Но-чистота в номере. Подоконник был покрыт слоем грязи, даже не пыли ,а именно грязи! И все это находилось за роскошными золотыми шторами! Отель рекомендуем, но пожелание остались к владельцам отеля-проверяйте как свои обязанности выполняют сотрудники!
У меня был номер с сауной на 3 этаже - полный восторг! Гостиница находится рядом с историческим центром, в пешей доступности от главных достопримечательностей. Приятный персонал, неплохие завтраки. Ужины тоже классные - советую попробовать «рататуй». Может это вовсе и не рататуй, но тоже очень вкусно! Почему 4 - были перебои и горячей водой - надеюсь, проблему устранили. Ресторан находится в соседнем корпусе. Также сам второй корпус расположен таким образом, что такси, которые туда ни разу не приезжали, постоянно ждут возле соседнего строения.
Мишлен
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
Отель огонь! Брали полулюкс с джакузи и сауной, абалденный номер! Тихий, уединенный. С дороги в 1000км остановились, отдохнули, как надо! Классная кровать, сам номер огромный, как и джакузи с сауной. Возможно там и вчетвером остановиться. Завтрак очень хороший, каша, блины, все бесподобно вкусное! Обязательно вернемся еще! Спасибо 🙏🏼
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Отель понравился. Номера ухоженные, убирали каждый день. Расположение удобное до всех достопримечательностей дойти пешком. Рядом в 5-10 минутах ходьбы кафе-рестораны на выбор(есть и в отеле ресторан но не пробовал, люблю прогуляться) Завтраки шведский стол достойные.
Гостиница просто отличная! Никак не 3 звезды, брали стандарт, места достаточно, чисто и уютно, полотенца меняли, персонал приветливый и внимательный, порадовало СПА, приятно было возвращаться после долгих прогулок.
1
Essss
Level 26 Local Expert
January 10, 2024
Отличное расположение, комфортный номер, прекрасное обслуживание.
Отдельно отмечу чехол у бойлеров с вологодским кружевом - приятно, создаёт атмосферу.
Приедем ещё.