Auto Expert
2877 reviews
August 10, 2024
Обсудили с их менеджером все стороны сделки по покупке авто, всё нормально! Скидку мне предложенную одобрил, не маленькая, договор подписал после тщательного ознакомления, подводных камней, мелкого шрифта не было, честно свою комиссию отработали.
5
June 21, 2024
Решили взять там автомобиль. Созвонились, уточнил конечная цена? Да. Скрытые комиссии есть? Нет. Каско и т.д идет в обязаловку? Нет. По итогу, что имеем. Автомобиль 310к И пошли допы. 10% от цены, каждый год страхование жизни, 30% от цены КАСКО каждый год, в течении 3 лет, 20% еще одна услуга, забыл честно говоря. И 10% каждый год, в течении 3 лет, помощь на дороге. Автомобиль оказался с проблемами по двигателю и раздатке, и автомобиль самое главное, только в кредит! По итогу что имеем. Не считая процентов по кредиту. Там допов с учетом стоимости автомобиля 700к+, плюсом еще и проценты по кредиту на 5 лет, плюсом, досрочно вы его не закроете в первые 3 года. А дальше и смысла нет его закрывать, проценты уплатите как раз в первые 3 года. Обходите стороной. Скрин в качестве доказательства того, что я, как минимум с ними общался и это не заказной отзыв. Можно было сразу сказать, чтобы люди за 600 км в один конец не ехали.
20
August 2, 2024
До последнего дня тянула с покупкой авто, всё думала выгодно или нет тут покупать. Потом всё таки решилась)) отдала 40% наличными, оставшуюся сумму взяла в кредит и вот теперь я счастливая обладательница Ниссана Кашкая. Очень нравится машина! Всем спасибо! Персонал молодцы!
8
October 26, 2023
Автосалон оказался отличным! Когда мне понадобился автомобиль, я обнаружил, что у них большой выбор. Менеджеры были замечательными и отзывчивыми - помогли мне быстро подобрать подходящий автомобиль. Я очень доволен своей покупкой!
2
43
January 6, 2024
Приехали в автосалон для покупки автомобиля. Приняли радушно, обслужили на пять звезд. Спасибо ребятам в салоне, с вами очень приятно было общаться! Вы большие молодцы. Уехали на новом авто счастливые и довольные!
15
October 11, 2024
Купили в конце лета машину здесь, не новая, но в идеальном состоянии, пробег не большой. Проблем с машиной пока не было.
3
5
April 10, 2024
Остался доволен не только приобретенным авто но и уровнем обслуживания. Покупка авто прошла комфортно и приятно. Буду советовать ваш автосалон друзьям.
14
February 3
Стал счастливым обладателем Тигуана! Машина отличная! Правда, парковка у дилерского центра как каток. Чуть не исполнил там фигуру высшего пилотажа, выезжая задом. Зато менеджер само очарование, весь такой опрятный, в начищенных ботинках. Прямо глаз радовался. В общем, Тигуан классный, а парковку им бы подсыпать песочком, что ли... Для безопасности, так сказать. 😉
1
February 11
Отличный автосалон! Сервис на высоте, менеджеры вежливые и компетентные. Купил здесь Шкоду, красавица просто! Единственное, что немного прикольнуло – колеса чуть спущены были. 😄 Но это мелочи, быстро накачали 👍
1
2
November 20, 2024
Оформили покупку быстро и без задержек. Атмосфера комфортная, всё четко.
3
December 6, 2023
Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут, как говорится, сами нарвались. Смотрел на авто.ру альфард, подобрал хороший вариант в автоэксперте, условия вроде нормальные: авто вроде как в нормальном состоянии, пробег небольшой, да ещё и хорошие скидки за трейд-ин. Позвонил, уточнил условия, поинтересовался, нет ли каких подводных камней, т.к. цена за авто с таким небольшим пробегом была явно ниже рынка. Меня заверили, что все ок. В свою очередь уточнили, как я планирую приобрести авто: ответил, что свою сдам в трейд-ин, остальное доплачу налом. Вроде у консультантов никаких вопросов не возникло.
Решил на всякий случай пробить по вину. По факту оказалось, что пробег скручен в 2.5 раза, первый владелец был ЮЛ, менялась номерная деталь. Задал им вопрос по пробегу на авто.ру, получил ответ, что пробег они не проверяют, и если он скручен - это целиком ответственность предыдущего владельца. Лолшто?
Вечером приезжаю в салон, консультанту говорю, что смотреть альфард. Он сразу поинтересовался, как я планирую приобретать, на что получил резонный ответ, что такие вопросы надо бы задавать после осмотра. Меня любезно пригласили на улицу и пальцем указали направление на парковке, где я могу найти автомобиль. Несчастный был задвинут в дальний угол и уже врос кузовом в местный сугроб снега. С учётом того, что на улице уже стемнело, посмотреть автомобиль в таких условиях было невозможно. Через пару минут подошёл консультант с сигаретой в зубах, сказал, что авто открыто, и я могу посмотреть интерьер. С нескрываемым недоумением я поинтересовался, каким образом я физически могу это сделать, и предложил для начала вывести его из сугроба на свет божий. Затянувшись, консультант в очередной раз повторил свой вопрос по поводу того, как я планирую приобретать автомобиль. С едва скрываемым раздражением, я ему повторил, что сначала хочу произвести осмотр. Он, будто не услышав моего аргумента, в ультимативной форме произнес "в кредит". Дальше наш диалог был примерно следующим:
- С чего бы это?
- Авто продается только в кредит!
- При чем здесь кредит? Я свою отдаю вам, а разницу доплачиваю налом
- Только в кредит.
- Спасибо, до свидания.
Подскажите, где ваши сотрудники берут такую забористую траву? Я тоже хочу дойти до такой степени просветления, когда можно впаривать без осмотра убитый авто со скрученным конским пробегом, да ещё и на голубом глазу навязывать кредит.
88
January 6, 2023
В целом, приятное место - вежливый персонал, зона, оборудованная для посетителей, где можно комфортно провести время в ожидании. Работа менеджера понравилась - консультант ответил на все юридические вопросы, продемонстрировал авто (в том числе была предоставлена возможность проехать самостоятельно), постарался решить некоторые возникшие проблемы. Покупка успешно совершена.
4
103
October 17, 2023
Меня порадовал широкий ассортимент автомобилей в хорошем состоянии. Я приобрел здесь машину для себя и оформление прошло очень быстро и гладко. Определенно, это место, где можно найти подходящий автомобиль и получить отличный сервис.
1
38
January 1, 2023
На днях посетили данный салон. Остались очень довольны качеством обслуживания, про машину все рассказали, показали. Персонал весь дружелюбный, улыбчивый, атмосфера очень хорошая. Огромное спасибо менеджеру, обслуживающему нас,провозился с нами долгое время, стал как родной ))))) Уезжаем на нашем новом авто. А салону желаем дальнейшего процветания, и много много довольных покупателей )))
3
102
July 29, 2024
Еду за автомобилем в этот автосалон , но она стоит в Банке на кого то . Интересно на первом посту и меня хлопнут , за угон . Или вроде через Автоэксперт проходит 🤔 . На всякий случай сами Vin проверим , правда долго все это , но зато уверенно 😁 !
1
9
May 8, 2024
Хочу поблагодарить коллектив автосалона АвтоЭксперт в своем профессианолизме, отдельно менеджера Максима с подбором автомобиля! Остался довольным после посещения этого салона! Рекомендую!
16
November 10, 2023
Достойный выбор поддержанных авто в этом автосалоне, отлично работают менеджеры. Вежливо и грамотно сделали тест-драйв выбранного крузака. Приобретенным аппаратом доволен.
21
July 22, 2024
Меня обманули, я приехала покупать автомобиль за наличный рассчет. Выбрала, ценник был 1,750, по телефону уточнила и меня заверили, что за наличные будут та же цена. Приехала потратила два часа время, в итоге оказалась, что цена за наличные 2,5 миллиона, на 800 тысяч больше. При менеджере же звонила в колл центрах, мне говорили что цена за наличные такая же.
Менеджер Артем
В Колл центре Тарас
Это ***
17
March 2, 2024
Брали машину год назад и все никак не доходили руки написать отзыв, а очень зря, конечно. Так вот, хочу написать реальный отзыв. Купили машину в январе 23 года, ее настолько отмыли, что нельзя было придраться. Тк не требовалась мойка стекла при проверке и мы не знали, что насос омывайки не работал, поэтому пришлось покупать новый на следующий день и гайки колес были раскручены. При оформлении машины они сделали все на скорую руку и все проблемы начались тогда, когда мы выехали из этого «чудесного» салона. А через месяц делали ему капитальный ремонт двигателя , вручили сраный сертификат , по которому вы не сможете сделать дорогой ремонт двигателя, ужасный владелец этого салона и обещали резину, которой вообще не существует 😄
Они сделают все, чтобы вы забрали машину, даже предложат вам 100 тыс на руки, как в виде скидки. При оформлении кредита обещают сделать рефинансирование по наименьшей ставки, этого тоже не произошло. Плюс, при проверке авто на всю его историю было выявлено, что вскручен пробег и были аварии, что они предоставляли отчет о машине нам - все полное вранье.
А нам повезло, свой сервис и опытные мастера , поэтому наш друг был спасен. В общем, если хотите чинить машину через месяц -велком.
28
2
December 25, 2024
Легко купил здесь первый автомобиль для нашей семьи. Удалось найти подержанный вариант за вполне приемлемые деньги. Большое спасибо менеджеру за помощь и консультацию.
1
3
December 4, 2023
Посещение автосалона оставило только положительные впечатления. Менеджеры внимательны и профессиональны, помогли подобрать идеальный автомобиль. Цены немного выше среднерыночных, но автомобиль и обслуживание стоят этих денег. Однозначно рекомендую!
1
21
September 18, 2023
Отличный автосалон, помогли подобрать достойный вариант. Оперативно оформили кредит. Отдельное спасибо менеджеру Петру за внимательно отношение и профессионализм. Покупкой очень доволен.
56
May 3, 2024
***, не связывайтесь, бегите от них. Машин представленных в обьявлении в наличии нет либо по факту ценник выше чуть ли ни на 50% !!!Условия по кредитам конские, огромное количество скрытых услуг вклбчают в тело кредита, маринуют целый день в салоне, подсовывая все новые и новые договоры и соглашения, аргументируя тем что в предыдущих была какая то ошибка, то подписи не было и тд., ознакомится и прочитать то что подсовывают на подпись не дают, оказывают давление, говорят не тяните, а то директор вот вот уедет и сделки сегодня не будет! Как только менеджер понимает что у клиента есть хоть капля здравого смысла и что клиент пытается ознакомится с той кипой мукулатуры которую подсовывают на подпись, отношение сразу меняется, начинают хамить, агрессивно общаться, говорить что вы тут не самый умный и что бы шли в другой салон.
20
2
December 29, 2024
Сплошное надувательство, навязываете завышеных кредитов в заинтересованных им банках!
Говорят что у них 19 банков в итоге только два! Обсолют и атв)))
Не советую тратить свое все!
5
2
November 30, 2023
Приятно нас с мамой здесь встретили, качественно и вежливо прошол тест драйв выбранного внедорожника. Спасибо менеджеру Максиму, обслуживание было идеальное. Рекомендую автосалон.
21
April 12, 2024
Всем добрый день ребята буть бдительным потому что приезжаешь им цены уже другие а по телефону говорят другие цены купил у них машину тошто говорят горатия это все обман у них купил проблему не решили говорят это расходники пропадает атифрис и для них это расходники у порш центре говорили устранить эту причину надо разобрать пол двигателя и цена 240 тыс руб а вложил уже около 200 буте окуртно ребя при покупке
27
3
October 6, 2024
Заказали автомобиль, и он был доставлен в оговоренные сроки. Всегда вежливые сотрудники, которые знают свое дело!
2
4
November 5, 2024
Обслуживание на высоте, атмосфера доброжелательная, оформили быстро.
3
October 29, 2022
Были в данном салоне , менеджер Кирилл помог с подбором ,прекрасно и вежливо общался , подробно обьяснил все нюансы сделки и покупки ,уехали довольные с новой машиной ,огромная благодарность Кириллу за работу !
До посещения данного места были в трёх салонах-лохотронах, где говорили что есть машина в наличии, но показать они не могли, так как она стояла где то там....... Уже отчаившишь решили заехать к ним, машина сразу же понравилась, она стояла на парковке,сразу ее показали . Брали в кредит с первоначальным взносом, кредитный отдел тоже хочу похвалить. Одобрили кредит несколько банков, подобрали лучший вариант, все объяснили, все рассказали. ВСЕМ огромное спасибо!!!
3
93
May 1, 2024
я проверил по автотеке 6 авто в этом салоне. каждая скручена в среднем пробег на 100000 км. при трейдине и часть наличными вашу машину оценят на сумму процентов которые салон недополучит если вы не берете кредит а платите наличными. мою оценили на 300000 меньше средней цены на рынке при том что накануне я приезжал и мнее оценили 800000 плюс 10% от цены моей как скидка от цены их авто. просто подошел любезный менеджер и сказал цену. оценили даже не посмотрев на машину. а по телефону говорят - приезжайте - мы же не можем оценить ваше авто не видя его. я был в этом салоне два раза. когда дело доходит до таких моментов тут открываются сюрпризы в виде неадекватной оценки, разных мелочей по тексту договора. абсолютно уверен что в этом салоне от пробега в районе 300000 скручивают 150000. есть субару аутбэк - в обяъвлении стоит 150000 пробег. в отчете 310000. вольво хс 90 - пробег в объявлении 130000 - в автотеке 290000. и еще несколько. по телефону вам говорят одно - но когда вы приезжаете - слыщите другое. не теряйте свое время на это место. лучше потратьте его на другие салоны. ничего личного. только правда. оценка этому салону - ниже плинтуса.
16
October 13, 2024
Хороший выбор авто, вежливый персонал, качественная консультация.
1
5
March 25, 2024
Приятно когда обслуживают вежливо, показывают машины, что меня заинтересовали, а после, когда я решаюсь на покупку Рено Арканы дают на неё скидку. Хорошо работаете ребята, молодцы!!!
13
November 11, 2024
Киа Соренто 2020 года тут приобрел на прошедших выходных. Понравилось, что в автосалоне отличный выбор машин, скидки есть на большинство моделей, страховку, кредит - всё это можно на месте оформить. Проблем с покупкой не увидел.
3
3
October 16, 2023
Я был приятно удивлён отличным сервисом, который предоставил менеджер Максим. Он честно рассказал мне о всех деталях, все было прозрачно и понятно. Оформление прошло быстро и без проблем. Я действительно остался довольным, машина отличная.
31
November 9, 2024
Самое конечное место
Битые машины продают как не битые и только в кредит продают
По телефону говорят одно а когда приезжаешь совсем другое
6
1
December 12, 2023
Недавно приобрел автомобиль в данном автосалоне. Хочу отметить высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Менеджеры подобрали мне оптимальный вариант автомобиля, учитывая мой бюджет и предпочтения.
1
17
January 24, 2024
Если можно было поставить минус пять звёзд то это для этого автосалона. Вы приехали покупать автомобиль за ту цену которая стоит у них на сайте. А при оформлении и подписания договора она выросла на 10 - 20 процентов. Попадаешь к матерым перекупам которые тебе не продают а впаривают автомобиль.Но это не самое страшное. Название авто эксперт не соответствует действительности. Авто как они говорят прошло проверку у них в автосалоне. Вопрос как вы смотрите. Тормозные диски подкрасили серебром а колодок нет. В бачке омывателя жидкости нет а там шланг оторван. И таких наименований много. Кто хочет купить авто поищите пожалуйста другой автосалон.
44
January 27, 2024
Искали СантеФе, нашли в этом салоне. По рынку обошлась почти по низу рынка. Топовая комплектация!
Обслуживание ооочень довольны! Вот правда! В других салонах нагревают. Тут все прошло действительно чисто и адекватно! Благодарим за сервис) Отзыв пишу реальный, все по факту.
16
September 27, 2024
Не верьте ни слову, сказанному по телефону. Полтора часа ехали забрать конкретную машину, новую, начали разводить на кредит и б/у. На вопрос, соврали ли нам по телефону, ответили «да» в цвет.
6
1
January 5, 2024
Я была приятно удивлена качеством обслуживания и ассортиментом автомобилей в этом автосалоне. Менеджеры всегда были готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они также помогли мне с оформлением документов и предложили тест-драйв. Мне всё понравилось.
1
16
March 25, 2024
Не советую! Пожалел что связался с ними. 1)Ценник накручен +500к как у хороших перекупов- или условия +каско+страховки жизни и т.п каждый год 250к Плюс процент по кредиту почти 24% 2)Резину и диски дали на размер меньше от другой машины- крепления отверстий не подошли-менеджер посоветовал продать). Резина кстати которую дали уже 2 сезона точно б/у без шипов на 20%. 3)Аккумулятор на дизель дали 60А- машина при минус -5 утром не заводится - надо прикуривать от второго. 4)Нет полки в багажном отсеке. 5)Болты на колесах все разные-половина ржавые. + один отсутствовал впринципе. 6)Резиновые отбойники отсутствуют на 2 дверях, капоте. 7) Отсутствует - буксировачный крюк, балоник, механизм для подъема домкрата. Про аптечку знак аварийки и трос уже и не говорю- это все за свой счет. 8) коврики только тряпичные. 10)МЕНЕДЖЕР Владимир НА СВЯЗЬ НЕ ВЫХОДИТ!!! прошла всего 1 неделя с покупки!. Впечатление что машину использовали как на разборке комплектовали -другую! НЕ советую в целом!
21
1
April 18, 2024
Добрый день, не стоит надеяться что вам продадут тут автомобиль по цене как в объявлении. Пришел цена якобы как в объявлении , по факту банк со слов менеджера оценивает автомобиль выше минимум на 500 тыс. Потом тебе начинают пороть чушь, что это рыночная цена автомобиля и из-за чего она выше, вы по такой цене лучше и ниже не найдете. Наступает момент когда тебя начинают обрабатывать по полной всем персоналом и предлагать доп.скидку. Цены по всей видимости подсовывают исходя из полученной информации от человека и его возможностях, тут самое главное не вестись на провокацию. Создают в этом салоне и искусственный ажиотаж, смотришь автомобиль, подходит другой менеджер якобы с другим покупателем и говорит что они в очереди на этот автомобиль после нас, если мы не купим. На вопрос если привезу наличку цена будет для меня как в объявлении? Нет, вы же понимаете что это рыночная цена автомобиля. Дорогие люди!!!! Не ведитесь на обман или будете потом долго разбираться как вернуть деньги. Минутная слабость за мечту, может плохо обернуться для вас. Берегите себя!!
24
1
February 19, 2024
Приобрела автомобиль в этом автосалоне и хочу поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, мне понравилось качество обслуживания и профессионализм сотрудников. Они предложили мне несколько вариантов автомобилей, которые соответствовали моим требованиям и бюджету. Также я оценила широкий выбор автомобилей и доступные цены на них.
13
October 10, 2024
Салон понравился, нашел именно то что хотел. Оценку моего авто провели оперативно, деньгами не обидели. Приобрел пробеговый автомобиль с отличной комплектацией и в хорошем состоянии. Менеджерам спасибо за грамотную консультацию без навязок и лишних слов!
2
4
January 5, 2024
Хочу выразить благодарность менеджерам автосалона за помощь в выборе и покупке автомобиля. Они терпеливо выслушивали мои пожелания и предлагали различные варианты, пока я не нашел идеальный для себя. Рекомендую автосалон!
17
November 9, 2024
Приятная атмосфера и уютная зона ожидания, обслуживание на уровне.
1
3
February 11, 2024
Компания мне понравилась. Обслуживание на высшем уровне. Люди приятные и общительные, во всем помогают и подсказывают. Единственный минус, что документы долго оформляются по времени. Е. К.
14
April 16, 2024
Приехали в автосалон за тойотой, предложили несколько вариантов на выбор. Выбрали отличный автомобиль. Спасибо менеджерам и кредитному отделу. Очень довольны.
2
14
October 5, 2024
Автосалон понравился большим выбором машин известных брендов грамотный персонал помогли с выбором авто . Быстро оформили документы Покупкой остался доволен !
3
December 28, 2023
Автосалон предлагает широкий ассортимент автомобилей, а также различные программы кредитования и страхования. Менеджеры всегда готовы помочь в выборе автомобиля и ответить на все возникающие вопросы.
17