AutoClub
273 reviews
July 31
Всё просто супер! Продавцы умнички, оооочень вежливые, внимательные, улыбчивые. Выбор товаров отличный, всё подберут, подскажут. Молодцы! Были 31 июля, чья была смена - всем респект!!!
3
January 28
Подъезд к магазину удобный, достаточно места для парковки.
Помещение чистое и светлое.
Большой ассортимент товаров.
На этом оптимизм в отношении данного заведения иссякает.
Цены выше чем в других магазинах,будьте к этому готовы.
Персонал подчеркнуто вежлив,пытается показать свою компетентность, но не всегда успешно.
Опыт приходит с годами.
Но больше года там кажется никто не задерживается)
Возможно я просто невнимательный человек и каждый раз прихожу в другую смену.
Если вы ищете здесь бюджетный товар, то это явно не ваша история.
Вам изначально постараются продать самое дорогое, будьте на чеку.
"Бизнес и ничего личного".
Я пользуюсь услугами магазина только потому, что нет времени ехать на авторынок.
А посетить магазин все же советую, вдруг вы найдете там то, что долго искали.
У меня кстати такой случай был.
По этому три звезды а не одна)
2
1
October 16
Худшего общения и отношения к клиентам я сегодня не встречал, думал и был уверен что отличный магазин, но сегодня увидел такой странный персонал. Которые не слышат и ничего сказать не могут и тупят стоят. Хотелось бы пообщаться с начальством и рассказать все как выглядит там. Надеюсь я попал на такую смену, но вопрос не решён и придётся ехать в другой магазин и работать с ними. Очень жаль, что так тут стало. А ещё могу дополнить, что если хотите кому то донести что персонал ведёт себя не совсем адекватно, ответили на звонок и говорят приходите и пишите жалобу тем людям, на которых у Вас она, ну вы понимаете, что напишете и её сразу выкинут. Мне аж смешно стало, ну значит будем закупать у других продавцов, пусть конкуренты зарабатываю лучше.
1
July 12
Плюс: Многое есть по наличию - оригинал, аналоги. Персонал внимательный, приветливый.
Минус: надо проверять альтернативные магазины - иногда ощутимо дороже, по телефону не дозвонишься.
В общем, если ждать и заказывать - не Ваше, то рекомендую.
1
2
June 4
Давно не бывал в подобных магазинах. Впечатления самые благоприятные. Вежливый и внимательный персонал, широчайший ассортимент. Рекомендую
1
June 25
Хороший магазин есть всё. Очень большой магазин и много выдора по запчастям. Ехали с проездом и сломался думал всё но в этом магазине нашел что искал.
2
August 20
Обслуживание плохое, когда покупал масло в кпп долго не могли сказать какое надо, в итоге посоветовали манол, сказали что надо 3 литра брать, в итоге в сервисе залили 2. Остался 1л, в возврате денег отказали, получается менеджеры не компетентны, и у них лучше не советоваться в выборе.
2
May 31, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал. Всё подскажут, скоординируют. В магазине чистщ, большой ассортимент товара. Очень удобно, если есть клубная карта, по ней сразу продавец определяет ваш транспорт и ту запчасть, которая необходима вашему авто.
3
4
June 27
Без каких либо объяснений отказали в возврате шаровой опоры,я даже с магазина не выходил, к персоналу вопросов нет, но больше я туда не ногой, с таким отношением нет ни кого желания сотрудничать.
3
November 4, 2023
Магазин вроде не маленький но запчасти в основном под заказ как и везде(хотя это может на мой автомобиль), ну а мелочëвки разной много. Но и цены по заказным запчастям выше хотя основные поставщики я так предполагаю у многих пересекаются. Так же пытался сделать заказ по телефону на что сказали перезвонят, но так ни каких звонков не последовало, а когда приехал через несколько дней по другой причине прозвучал вопрос вам это ещë нужно(прозвучало не уместно). Поэтому в целом на 4-ку.
2
1
April 27
Магазин сам по себе хороший, ассортимент большой, персонал вежливый, грамотный.... Но цены... Заехал купить болт 🔩 14й 9 см длина шаг 1,5 стоимость 800 руб.....
1
September 4
Удобный магазин. Большой ассортимент. Но цены выше, чем в других интернет магазинах.
May 26
Добрый день. Хочу обезопасить всех потребителей от несправедливого отношения к покупателям. Совершила покупку запчасти , через час решили вернуть за ненадобностью, магазин в возврате отказал , отношение хамское ! Искренне не рекомендую магазин!да и цены очень высокие в сравнении с их конкурентами!
3
1
November 29, 2023
Раньше был нормальный магазин с приемлемыми ценами, сейчас ценник на фантазию ставят
1) масло на примере трансмиссионного (определенное) самое дорогое какое я смог найти в городе стоило 1900 за литр у них 3300 🫣
2) комплект ремень приводной с роликами подобрали на мою машину за 16 000 при условии что все Китай, но утверждали что хороший. А на екзисте оригинальный комплект 11 000 и ждать 2 дня всего.
Выводы делайте сами.
6
1
June 26, 2023
Магазин шикарный,есть практически все пукли у меня глаза разбежались море разных,шланги под охлаждение можно подобрать любые,главное взять не забыть старые девчата подсказали даже какие хомуты лучше поставить,качество и цены адекватные,обслужили быстро
2
3
July 28
Удобный магазин.
Персонал помогает.
Цены адекватные.
2
July 15
Очень сильно разочаровал магазин , купил гранату не подошла хотел вернуть но мне отказали , типо мы все верно дали
2
January 15
Удобный график работы,очень много з/ч в наличии,персонал приветливый,знает свое дело.Не один раз приходилось прибегнуть к услугам ,все нужное находил,рекомендую !
3
October 27
Высокая стоимость запчастей, при возврате новой запчасти деньги обратно не получите. Лучше обходить этот магазин стороной.
2
November 26
Отличный магазин! Всё есть в наличии, вежливый персонал!
October 23
Два раза звонил утачнял наличие запчастей сказали что перезвонят и не разу не перезвонили .Лучше приезжать лично .
1
November 6, 2023
В магазине мы с мужем нашли все запчасти, которые искали. Там мы увидели большой ассортимент товара. Так же очень помогли доброжелательные консультанты. В следующий раз поедем в то же место
2
3
February 14
12.02.24 г. купил стойки стабилизатора на а/м Мазда 6 GH, стойки GMB, данный товар оказался бракованный. Обратился в магазин с просьбой поменять товар, консультант ответил отказом, ссылаясь на то, что стойки устанавливались не в сервисе. Очень разочаровался в данном магазине. Не рекомендую покупать запчасти фирмы GMB.
7
May 22
все нравится в данном магазине, и продавцы и асортимент, что не нравится, так только режим работы, и цены которые выше чем в других магазинах
1
October 23, 2023
Магазин в котором продавцы, в частности менеджер Анатолий Васильевич игнорирует требования покупателей. Игнорирует телефонные звонки, при подборе запчасти говорят перезвонят не перезванивают ссылаются на нехватку кадров. Просьбу соединить с руководством чтобы повлиять на отношение к покупателям бросает трубку. Хотелось бы хозяевам этого магазина донести, что таким образом теряют всю клиентуру, несмотря на обильный ассортимент продукции. Прошу повлиять на работников, которые так относятся к покупателям!
5
2
October 19, 2023
Да, запчастей действительно много, цены немножко завышены. А вот персонал как первокласники, не могут посоветовать даже масло в двс, типо какое в книжки написано такое и лейте. Хотел лампочку в приборную панель купить, там не сказали надо образец. Так , что по вину нельзя определить лампочку!!!!!?????! Короче полный отстой!!!! Один плюс, что запчасти в наличии.
4
1
May 22, 2023
Огромный выбор товара. Запчасти есть на все виды автомобилей. Покупаем там запчасти постоянно, есть карта клиента. По карте делают скидки. Вежливое и грамотное отношение к клиентам.
2
August 24
Хороший магазин, много чего есть, жаль что он один такой у нас в городе.
2
February 9
Самый лучший магазин автозапчастей! Продавцы вежливые и всегда помогут с подбором нужного товара.
2
June 30
Можно найти всё что только душе угодно. Особенно мелочёвка.
2
December 10, 2023
Торгуют откровенным браком! Взял топливный фильтр на Nissan Pathfinder, поставил, он потек сразу же уделав все подкапотное пространство. Привез, сказали не примем. Нужно было на СТО менять и кучу документов предоставлять. Оставил им в подарок этот фильтр. Больше Никаких дел с этим магазином...
7
2
January 30, 2023
Очень симпатично и практично оформлен магазин. Весь товар перед глазами, всё ровненько развешено и разложено - приятно смотреть👍
Правда детальку я так и не нашёл - редкая она, к сожалению...
5
September 29, 2023
В магазине действительно большой выбор и многие детали есть в наличии. Дорогие цены! А если вдруг вам захочется вернуть товар, то денег на возврат можно не ждать. Предлагают обменять деталь, а про возврат денег можно забыть.
4
1
May 29, 2023
Очень профессиональный персонал. Всегда приветлевы и учтивы. Огромный ассортимент. Чего нет в наличии всегда предложат на заказ. Постоянно пользуюсь услугами данного автомагазина.
3
3
October 17, 2023
Магазин то хороший и выбор тоже, а вот все номера указанные на карте и на сайте нельзя дозвониться ( от слова совсем) 6 номеров и ни на один дозвониться нельзя! срочно нудны были запчасти!", ехать просто так не было времени!!! зачем тогда нужны номера телефонов на карте и на сайте???
1
December 16, 2023
Скажу так очень прекрасный магазин просто нереальное количество товара дружелюбный персонал спасибо директору за такой магазин
1
3
March 28
Хороший магазин, много что есть в наличии , очень хороший ассортимент
3
June 2
Большой ассотимент в наличии,очень выручает.
2
December 16, 2023
Приобрёл фильтр масляный на Субару. Предложили три варианта оригинал, аналог Германия и аналог Китай. Купил аналог Германия а при установке на фильтре Китай. Телефоны не отвечают.
5
July 29, 2023
На первом этаже такой классный магазинчик, сальнички, патрубки, хомутики, разъемы, афигеть. Очень удобный магазин, есть всё
2
May 20
Подумайте прежде чем покупать там детали... Деталь не подошла на авто... Пишу на обмен или возврат детали... Приходит отказ
2
October 26
ОТВРАТИТЕЛЬНО👎 ПРОДАЛИ НЕ ТОТ ТОВАР, ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ‼️НЕ РЕКОМЕНДУЮ‼️
1
October 25
Хороший магазин, много чего есть в наличии
1
December 31, 2023
Супер, качество отличное. Сотрудники профессионалы знают очень много. Спасибо.
2
January 17
Магазин хороший но цены завышают в 1,5 раза от конкурентов , если от безысходности то нештяк выбор богат !
1
1
October 7, 2023
Меньше года назад купили в Автоклубе ролик для ремня. Отъездили меньше 15 тыс.км. Ролик деформировался. В возврате средств отказали даже при предоставлении чека и заказ-нарядов с километражом. Говорят: не их деталь))) Отмазки как в 90х. Продолжим возврат денег. Крайне не рекомендую. Продавец непорядочный.
3
May 21, 2023
Хороший магазин. Большой выбор запчастей в наличии и на заказ. Отношение к клиентам профессиональное, продавцы знают свое дело и могут порекомендовать что выбрать.
3
July 25, 2023
Купил запчасть но она мне понадобилась. Через 40 минут сдал приняли но деньги не верули до сих пор. Это было 14 июля сегодня уже 25 июля и тишина, а цена вопроса всего то 863 рубля. Это реальный отзыв. Да ещё товарый чек 0000033434.
4
November 9, 2022
Хороший автомагазин, хороший выбор запчастей и аксессуаров. В отделе Тойота и Лексус достаточно грамотные менеджеры. Покупаю запчасти в этом магазине. Советую.
5
July 24, 2023
Отказываются обслуживать без предоставления дополнительных персональных данных. (Моб телефона) при этом данные сведения требуют ещё до того, как уложились в наличии Зап части на складе и до оформления документов на ее покупку.
Возмущен. ( Не оружие же покупаю).
2
1