Autodoc.ru
407 reviews
June 15
Отличнейший магазин для запчастей автомобильных, огромный выбор, хорошие цены, удобный, интерфейс для выбора, приятные продавцы, отзывчивые! Всём советую!!!
October 2
Частенько заказываем тут запчасти. Менеджеры молодцы всегда помогут и подскажут , часто было , что помогали, заменяли запчасти нужными, которые подходят именно моей машине. Подсказывали где будет именно цена качество. В общем довольна.
September 16
Большой выбор запчастей под заказ. Сотрудники грамотные, знают каталоги автомобилей очень хорошо, помогут с подбором запчастей, теперь заказываю запчасти только сдесь!
September 5
Покупаю здесь расходники для ТО автомобиля, очень удобно: заказать по интернету, а потом приехать и забрать. Приветливые менеджеры, всегда на связи, готовы помочь найти то, что необходимо для автомобиля,
October 22
Не буду расписывать в красках, но один изсотрудников который связывается с людьми( клиентами) по телефону , не умеет адекватно разговаривать. Он вообще не думает когда что то говорит. Ни ногой в эту контору. Лучше переплачув лругом месте , чем зарплату отбивать этому НЕДОСОТРУДНИКУ-СВЯЗИСТУ. Негатив. Жаль не расслышал недоимени этого телефониста. Отзыв руководителю оставил . Клиенто ориентированность , неееее не слышали
March 31
Отличный магазин и персонал, всё есть под заказ ну и расходники по наличию,персонал всегда поможет подскажет внимательно выслушает и подберёт не обходимую деталь,вообще молодцы,всегда там покупаем с друзьями,много лет 👍
July 18
Меня все устраивает, быстрая доставка, адекватные цены. Можно подобрать неплохие заменители оригинальным запчастям. Плюс время доставки в заказе указывают реальное и не переносят его потом.
June 12
Достаточно быстро доставили. Только с подбором возникли проблемы, из-за особенностей машины. Заказали не то, после получения и примерки, принёс обратно. Обратно приняли без слов, перезаказали, только правильно. Позитивные продавцы
May 23
Насколько могу судить из личного опыта, сроки автодок выдерживает. Вот из последнего пример: 20 мая оформил заказ на стойки в сборе. Дата доставки стояла 22 05. В этот день они и пришли на пункт выдачи. Получить их я правда смог только 23-го, но это уже свои заморочки. Дома еще проверил программкой на оригинальность по QR коду на упаковке - все подтвердилось, запчать реально родная.
1
April 21
Отличный магазин, подобрали то что нужно, помогли выбрать запчасти по карману и по качеству, большой плюс что у них есть приложение, в котором можно самостоятельно посмотреть детально по болтикам всю машину. СОВЕТУЮ ВСЕМ, КЛАССНЫЙ СЕРВИС!!!
July 14
Молодцы ребята, удобно заказывать, оперативно привозят, конечно оригинала меньше стало, есть куда стремиться.
March 9
Впервые заказывал запчасти в автодок, обратился в магазин в городе Дзержинский МО. Особая благодарность менеджеру Андрею! Всё объяснил, показал, рассказал, помог выбрать всё необходимое, буду всем советовать и обращаться теперь только в автодок. С магазина ушёл с хорошим настроением)
1
August 24, 2023
Отличный магазин запчастей. Доступные цены и оперативная доставка на заказ. Система накопительной скидки. Сотрудник Сергей хороший профессионал и всегда может помочь. Выражаю большую благодарность
1
December 14, 2023
Уже давно являюсь клиентом магазина, закупаю запчасти для своего авто и друзьям его рекомендовал. Работаю профессианалы, знающие толк в запчастях, еще ни разу не подвели, за что им большое спасибо. Грамотно подбирают запчасти, помагают советом, обосновывают правильность выбора и не навязывают своего мнения а лишь толково объясняют все нюансы той или иной детали. Быстро доставляют детали на заказ. Существует сеть магазинов в других городах, я например пользовался услугами в Калуге. Советую.
July 2
Сроки доставки в основном выдерживают. У меня только один раз было, что сдвинули уже после оформления на день позже. А так могут даже и раньше привезти.
March 3
Первое посещение понравилось.
Проехал без особых проблем, нашлось место припарковаться. Хотя вечером, наверное, будут проблемы.
Важное отличие от маркетплейсов, где кроме отзывов по выбору товаров ориентироваться не на что, здесь можно сделать заказ под конкретный автомобиль и получить консультацию специалиста!
February 28
Я постаянный клиент авто док ,ребята профессиональные ,все подберают быстро ,и цены очень приемлемые ,и доставка быстрая ,молодцы оценка 10
1
June 2
Все хорошо. Есть нюансы с пересортицей, но это наверняка проблемы складм. Частенько стал не работать вайфай. В общем вот.
June 22
Автодок не плох и запчасти дешевле. Но иногда задержки бывают или по наличию когда нет, к сожалению узнаешь по приезду за запчастью.
February 12
Отличный магазин 👍. Накануне созвонились, получили грамотную консультацию. Необходимое оказалось в наличие, поэтому ждать не пришлось. Спасибо ребятам за помощь!
1
September 24, 2023
Очень сильный запах резины внутри. Невозможно нормально дышать. В целом чисто, сотрудники выглядят нормально, но в конфликтной ситуации когда в доставке пришло совсем не то, что ожидалось (косяк сайта и невнимательность при заказе) не очень хорошо себя показали. Реакция некоторых вмешивающихся даже удивляла. Понравилось, что была обратная связь с целью помочь в течении часа как ушли.
2
January 22
Хорошая сеть. Приветливый персонал. Лояльны к клиентам. Всегда готовы оказать помощь в разнообразных вопросах. Широкий ассортимент запчастей и аналогов. Удобный график работы и расположение офисов продаж.
3
November 3, 2022
Мне очень нравится этот магазин. Расположен удобно. Есть место припарковаться. Персонал вежливый, участливый. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Есть возможность заказать через интернет и забрать заказ там.
3
February 7
Пользуюсь много лет, все на высоте, цены , персонал, что надо, подберут любую запчасть. Советую всем.
November 21, 2022
Быстро, удобно, хороший уровень обслуживания, вежливый персонал, можно заказать любые запчасти на авто и если нет в наличии, то всегда можно заказать, чаще всего все уже готово на 2-3 день.
Рекомендую.
September 4
Заказывал заднее стекло на машину. Оперативно привезли, забрал. Всё здорово!
September 7, 2023
Всегда быстро работают при подборе и выдаче запчастей, хорошо консультируют по телефону. Удобно, что проверяют совместимость деталей с автомобилем.
1
July 12, 2023
Хороший автомагазин запчастей и инструмента есть что выбрать. Адекватный персонал всегда помогут, подскажут где, что, куда, как. Цены немного завышены.
1
1
June 26, 2023
Отличное отделение компании. Заказываю сам и пользуюсь помощью менеджеров. Запчасти тьфу тьфу всегда попадались качественные. График работы удобный, отношение к клиентом отличное. Персонал без претензий.
1
January 7, 2023
Всем доброго времени суток!!!
Очень понравился мне этот магазин Автодок заказы запчасти можно зарегистрировать сразу несколько машин у них чем больше покупаешь чем больше у вас скидок на запчасти!!!
Что мне ещё понравилось цены обалденные можно даже купить у них хороший Китай и белорусские запчасти производство цены демократические Я купил подшипник сделано Белоруссии установил на Мазду тройку рестайлинг уже езжу не соврать тысяч 10.000 проехала всё нормально Я доволен одним словом рекомендую!!!!
3
March 27, 2023
Был первый опыт на выходных, пробовал заказать, забирать.
Всё отлично с магазином. Ценник самый адекватный, качество оригинала, очередей нет при заборе.
Из минусов, ПВЗ далекавато в люберцах от меня, а в остальном все отлично👍
Будем пользовать
1
December 24, 2023
Отличный магазин под заказ запчастей, быстро достовляют всегда сообщат когда придёт запчасть, всегда вежливо общаются
February 28
Отличный компетентный персонал. Обратились в данный магазин за помощью подобрать нужный подшипник для колеса от детской коляски. Ребята помогли определить размер быстро и точно. Рекомендую!
July 29, 2023
Качество работы хорошее ! Персонал доброжелательный всегда старается помочь, время доставки приемлемо , ценник нормальный.
2
1
October 11
Удобный график работы, что бы забирать заказы. Так же помогут подобрать запчасти.
September 15, 2023
удобный заказ необходимых запасных частей.
+ проверка по вин номеру авто
+ подбор аналогов
+ реальные сроки доставки
+ система скидок
+ быстрая выдача
1
1
May 13
Молодцы ребята всегда помогут, подскажут и сориентируют в проблеме.
June 19, 2023
С заказом автозапчастей, получением и персоналом всё круто. Но месторасположения оставляет желать лучшего, в этой части светофоры и постоянные пробки.
1
May 29, 2022
Хорошая компания постоянно ей пользуюсь цены приемлемые адекватные дешевле чем в экзисте и эмикси и автопитере есть доставка очень удобно менеджеры приветливые всё расскажут и помогут подобрать запчасти Всем советую
1
August 11, 2023
Давно заказываю у них запчасти. По крайней мере на мою машину пока все есть в наличии и даже оригинал. Единственный минус- практически никогда не возможно запарковаться, но к самой фирме это отношения не имеет.
1
April 23
Заказал ароматизатор для БМВ под видом оригинала за 7т, пришла подделка, спасибо персоналу что не стали прирекаться и забрали товар обратно.
April 20, 2023
Пользовался услугами первый раз. Цены высоковаты зато всё в одном месте. Зашёл сначала к конкурентам, у меня был большой список. Мне сказали что лучше самому на сайте заказать. А у них менеджер потратил почти час но собрал мне весь список. Благодарю
1
May 5
Заказываю запчасти только здесь. Отличная команда, рекомендую👍
1
October 22, 2023
Отличный магазин! Консультанты вежливы даже когда тупишь по телефону с бодуна и не можешь вспомнить модель своего автомобиля,подбирая запчасти ))
October 21, 2023
Хороший магазин, специалисты , ну как в любом месте есть гуру а есть просто)))) желаю вам удачи парни и процветания 👍🔥
August 22, 2023
Отличный ПВЗ. Заказываешь запчасть, где срок указан 1 раб.день и запчасть уже на след.день в обед тебя ждет на выдаче.
Пробовал в остальных ПВЗ - словно другой мир, то отмена заказов, то поставщик вместо одного дня везет целых три рабочих- мистика
1
December 20, 2023
Классный магазин! Менеджеры общительные и профессионалы своего дела. Всегда помогут и подскажут. Рекомендую однозначно.
1
December 10, 2023
Недружелюбный сервис, детели рассказывать не хочу. Двери в магазин установлены с нарушением пожарных норм с открытием внутрь. Перед входом всегда лужи и грязь. Пользуюсь от безысходности.
December 23, 2022
Заказывал топливные форсунки 6 штук
Записался в сервис
За день до позднего в сервис звонит менеджер и говорит, что пришло только 5 из 6, и буду ли я брать
Перезаказал другие форсунки, в сервисе было выявлено, что форсунки работают некорректно, брак
В сервисе сделали диагностику - на стенде проверили форсунки, недолив 15% от нормы
Был составлен акт дефектовки, заказ-наряд, сертификаты сервиса, форсунки сданы 7.12.22
Срок возврата до 10 дней, но деньги не возвращены до сих пор
21.12.22 сотрудники автодока запросили у меня информацию по штатным сотрудникам, так как нигде не могут найти, имея вин номер моего автомобиля 🤦🏻♂️
23.12.22 директор магазина не может сказать сроки и предлагает подождать до 30.12.22
Закупаться тут запчастями? Я бы не стал больше
1
1
February 19
Автодок есть Автодок. Компания работает не первый год судя по всему, обслуживание на высшем уровне