Autograd
226 reviews
November 23
Недавно приобрели машину в этом салоне. Очень понравились скидки и , самое главное, понравилось обслуживание.Ярослав Марочкин- всё доходчиво обьяснил, показал и рассказал все ньюансы новой машины. С ним приятно было тметь дело.Спустя несколько дней после покупки машины , Ярослав звонил нам и интересовался, всё ли нас устраивает в отношении покупки. В общем, иы остались довольны. Будем рекомендовать этот салон нашим друзьям и знакомым. К стати, сами мы из Тульской области!!!
October 2
Chery Автоград г. Калуга Тульское Шоссе 14 Б получаешь сдесь только одни положительные эмоции, так как отмосфера и добротой пропитанный дружный коллектив всегда рад тебе помочь как в покупке и обслуживании автомобиля. Выражаю огромную благодарность менеджеру Илье за взаимопонимание и состоявшийся сделке CHERY TIGGO 7 PRO MAX РЕСТАЙЛИНГ 2024 1.6 AWD + Приятные бонусы к автомобилю. Успешных Вам продаж и держать такую МАРКУ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТА, СЕРВИСА на ВЫСОТЕ.
1
1
November 5
Прекрасный сервис GEELY: проходим плановые ТО, уровень оказываемых работ на высоте. У центра отличное расположение, хорошая парковка и комфортная зона для клиентов с мягкими диванчиками.
June 8
Пришло время покупки нового автомобиля. Предварительно обзвонив несколько автосалонов , выбор пал на Автоград
Калуга. Понравился Jaecoo J7,о котором профессионально рассказал и провел тестовый заезд менеджер Евгений
Трофимов .Кстати , отвечал на звонки и давал разъяснения , находясь уже в отпуске , пока мы решались на покупку.
Отдельное спасибо за профессионализм и человеческое отношение Юлии Кирюхиной и менеджеру отдела продаж
Александру , Вы профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению!
1
1
October 6
Хороший салон. Мало моделей, но в наше время и в нашей стране не до разнообразия... Очень нам понравилась работа менеджера, остальные как сонные мухи. Он звонил, водил и заставлял работать всех сотрудников - молодец! Соответственно оценка авто по Трейд ин, допы и прочее на высоте. Взяли что хотели, никто не торопил и не нервничал. С местным банковским работником связываться не стали, благо время было и в удобных местах оформили и взяли машину Черри "в кредит". Рекомендую!
Кстати, менеджера зовут Илья. Респект!!!
1
October 24
Обычный мультибрендовый автосалон.
Понравилось, что есть реальные очень интересные предложения автомобилей по хорошей цене.
Не понравилось, что если автомобиль оплачивается целиком или частично своими средствами (за наличные), то это в прямом смысле именно наличные, а не QR код, и не банковская карта, и не банковский перевод. Т.е. в салон надо в этом случае нести с собой большую сумму наличности.
Трэдин оценивает авто к в среднем по рынку.
В кредитном отделе рассказали про все нюансы предложений от нескольких банков, а также помогли сразу отказаться от доп. услуг банка, от которых можно отказаться сразу.
1
October 29
Выражаем огромную благодарность автосалону Автоград, а именно менеджеру Голубину Сергею за высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам, как к требовательным клиентам. Желаем успеха и процветания вашей команде!
1
October 24
Огромное спасибо за проведенную диагностику автомобиля мастеру Евгению и слесарю Канину Сергею, очень грамотно и профессионально. Отдельное спасибо Родину Никите менеджеру сервиса. Побольше таких специалистов.
1
August 14
Продали автомобиль не подлежащий регистрации, сгнил вин, начали в досудебном порядке решать, всё было хорошо,но как только дело коснулось общения с их отделом юристов, впечатление о автосалоне испортилось окончательно. По закону РФ они машину обязаны забрать и выплатить мне средства за неё, но когда я им сказал что они не имеют право эту машину продавать ,т.к. на ней сгнил вин номер , я получил в ответ абсолютно хамское общение с криками и истерикой. Юриста зовут Катя, абсолютно не воспитанная и не грамотная в своём деле. После этого прислали форму договора о расторжении дкп, составлено было не только с юридическими, но и с орфограффическими и пунктуационными ошибками. Я исправил все ошибки и выслал договор о расторжении юридически грамотно составленный. Но через пару дней подписания соглашения, эта плутовка подтасовает мне другой экземпляр договора, не ждав что я буду его читать. Это просто уму невообразимо. Мне кажется что с такими юристами, если дело доводить до суда, любое дело будет выиграно клиентом и вообще такие вещи ,- это состав уголовного дела.
7
May 26
Хочу выразить слова благодарности менеджеру отдела по продажам АП Зиновкину Алексею. Встретил нас очень тепло, всё чётко и доходчиво объясняет,что немаловажно для нас. Понимает клиента ,стараясь рассмотреть все варианты. Хочется по чаще встречать таких специалистов, как Алексей, огромное спасибо. Татьяна
3
1
August 16
Купил новый квадроцикл, отъездил два месяца, вывалился шрус, сам без деформации и т.д. пригнал к дилеру на замену, морозились как могли, два с половиной месяца на сервисе, итог виноват сам, не гарантийный случай, хотя объяснить как может шрус вывалиться из трипоида без повреждения рычагов не дали никакого, предложили поменять за 2 цены, обратился к автоюристу, дальше в суде будем выяснять как такое может быть. Бесполезный на мой взгляд дилер, не обладающий ни желанием чинить, ни по сути возможностью, думаю то проходят также. Не советую тут брать квадрики, есть более компетентные продавцы.
4
August 10
Салон шикарный! Всё чисто и блестит! Для клиентов предоставлены комфортные условия! Рекомендую этот салон для приобретения авто!
1
October 2
Большой автосалон. Я заходил только в шоу-рум Джили, поэтому могу говорить только о нём. Очень понравилось отношение всех работников, с которыми общались. И девушка у стойки при входе, и менеджеры отдела продаж Константин и Александр, и оценщик отдела трейд-ин. Остались самые приятные впечатления.
1
August 18
Персонал на уровне, отвечают на вопросы, помогают разобраться. Время ожидания на сервисе - вполне вменяемое. Из минусов - нет возможности выпить кофе.
1
November 11
Есть что , посмотреть. На новые можно поговорить снизить цену много скидок, на бэушные машины говорят почти всё но многие после ремонта, смотрите внимательно
April 12
Покупка автомобиля в автосалоне прошла отлично. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Илье, благодаря которому купила новую машину. Доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые дурацкие вопросы.
Большое спасибо за ответственный подход к работе, терпеливое отношение, максимальное соблюдение интересов покупателя.
1
3
October 13
Покупал автомобиль москвич 3.Хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру( фамилию не понимаю) он поймет который продавал машину в г.Смоленск покупкой доволен так же и обслуживанием
1
July 15
Как уже писал, очень отзывчивый, профессиональный, приветливый и готовый помочь персонал. Цены как на сайте дилера.
1
March 14
Большой выбор машин а также квадроциклов.
Персонал вежливый,
доброжелательный
Всё понравилось. Менеджер
Сергей Г. Рассказал всё про машину, объяснил, провел пробную поездку, предложил кредит. Покупкой остался доволен.
2
October 21
Покупал там б/у машину. На сайте цена была ниже рыночной, позвонил, менеджер всё подтвердил , прочитал акт приемки указав все недостатки, меня всё устроило, приехал купил, сделали скидку. Я очень доволен. Всё честно, без обмана. Молодцы ребята.
1
May 2
Оценивала свой авто по трейд-ин в салоне Geely,занизили очень сильно стоимость на 400 т , и со стороны менеджера Сергея Г,было сказано , что вторичный рынок"стоит", в других салонах той же Калуге и Москвы авто оценили намного выше,наверное менеджеры про трейд -ин получают хорошую зарплату ,отталкивают и не держаться за клиентов,хотя до этого я была довольна оценкой своих авто, не советую обращаться в данный салон по оценке авто.
6
1
September 3
Пока автомобиль только покупаешь, тебе рады, все красиво рассказывают. После покупки автомобиля, сервисное обслуживание на нуле, к чужой собственности относятся отвратительно, выдают грязные автомобили, после антикора вся машина в крапинку. Сколы как обещали не закрасили, полировка отсутствует. Оставил жалобу в представительство омода
4
September 6
Приобретал новую машину, сам из другого города, позвонил обо всем договорились, приехал и ребята все сделали как и обещали. Классыный салон, компетентный персонал.
1
July 16
Салон ужасный, консультантов не допросить,(со стула не встают) что либо показать , цен на машинах нет , ходишь смотришь незнаешь что сколько стоит ......
Оформляли кредит , ободр.,назначили время сделки ,мы повторно приехали и начались качели ......выросла ставка, цена и тд. Потратили целый день !!!!!!!!
4
1
October 24
Покупали с мужем Москвич3 в сентябре, все понравилось, спасибо менеджеру Владимиру, сдали старый автомобиль и в этот же день уехали на новом. Спасибо!!!
1
September 15
Машин много. От новых и до б.у. цены приемлемые. Рынок соответствует ценам. Новые да начинаются от 2мл. В кредит без первоначального взноса тыс 40 платить придется.
1
November 22, 2023
Решил купить машину кио рио в кредит, не пожалел, качество хорошее никаких повреждений нет и все в общем классно. Пока всё нравится, и условия достаточно выгодные, спасибо компании и консультанту Андрею .
2
July 26
Отличный автосалон, цена соответствует объявлению, услуг не навязывают, про машину всё честно рассказали, ещё и скидку сделали!
3
1
September 6
Приезжал из Москвы покупал шкоду, очень быстро сделка прошла, так держать ребята! Рекомендую!
1
March 23, 2023
Добрый день! Выполнял обслуживание автомобиля Лексус, конкретно замена масла в ДВС и АКПП всё выполнено качественно и в срок, а также делал диагностику автомобиля всё достойно и на высоте, да возможно по цене многих не устроит, но извините сколько людей столько и мнений. Тем более если хотите спокойно передвигаться на авто и не очень не думать то лучше к ним я имею ввиду только по Тойоте и Лексусу. Также была выполнена хорошая мойка авто не как обычно вода и всё, а мойка люкс если не ошибаюсь. Ребята отзывчивые. Рекомендую. Быть добру!
1
6
July 25, 2023
Салон понравился, отдельное спасибо и благодарность Дмитрию за отношение к своей работе и клиенту. Автомобиль представлен к осмотру в чистом виде, менеджером были даны исчерпывающие комментарии по его техническому состоянию. Оформление документов не заняло много времени, также были даны комментарии по постановке автомобиля на учёт в ГАИ. Спасибо большое за оказанную услугу.
1
5
March 30
Оболденный автосалон!!!
Приобрёл у них новый автомобиль,
по самой низкой цене на рынке в Москве и области 🔥🔥🔥
Сотрудники все вежливые и компетентны в своём деле👍👍👍
3
March 15
"Удивительнейшая" оргагизация .
В конце февраля 24 года обратились с неисправностью кпп ганантийного Форда Транзит - машину приняли 6 марта - занялись ей 9 марта - додианостировали до 15 марта.
Окончательного списка требуемых запчастей еще нет. В "остатке" машина поостояла пол месяца, к ремонту её никто не приступал , перспективы и сроки ремонта тоже не известны.
Более того что бы забрать машину и отремонтировать самим за свои деньги надо заплатить Автограду деньги за снятие и установку кпп на ГАРАНТИЙНОЙ машине и их работу по диагностике!!! То есть смогли они -не смогли , пытальсь -не пытались , а деньги им заплати.
Но самое удивительное в ценах!!!!
Просто заменить кпп на новое а Автограде 436 000 руб , а в специализированном тех центре ( не диллере) г.Москвы - 220 000 руб ( всё без нал). То есть раздница почти в 2 раза!!!
Удивительное на этом не кончается - если машину оставить у них , они будут ремонтировать существующую кпп в не ясные но точно долгие сроки , оценивая ремонт для себя в 706 000 руб!!!! То есть в 1,5 раза дороже чем замена на новую кпп даже по их "не вменяемым" ценам и в 3 раза дороже чем спец тех центре г.Москвы!!!!
С такими сервисами и их ценами "нам точно не по дороге"
11
December 1, 2023
В данном салоне покупали автомобиль кию спортейдж. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Со своей работой справляется на все 100 процентов. По машине был предоставлен отчёт, даны всё разъяснения. Оформили всё очень быстро. Машиной остались очень довольны.
1
3
November 26, 2023
Хороший сервис доступные цены вежливые сотрудники всё чисто и удобно в общем мне всё понравилось ставлю 5 звёзд этому шикарному салону
1
4
July 27
Всё понравилось купили Шевроле спарк покупкой довольны!!! Жена рада!!!
1
March 27, 2023
Добрый день! За покупкой авто приехали из Тулы, мотивировались высоким рейтингом. Единственное, что оформление авто получилось у нас 2 дня.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Виталию, который профессионально, четко и грамотно разъяснил нам всё,что нас интересовало. Общение оставило очень приятные впечатления. Похвально по оценке 10 баллов!
Профессионал своего дела!
А также огромное спасибо кредитному отделу двум Аннам, доброжетельны и компетентны, молодцы!
Отличный автосалон! Рекомендую!
4
5
May 22, 2023
Хочу оставить отзыв о менеджере Алексее, к сожалению не знаю фамилии (вёл сделку по покупке лады веста/серый 2018г.). Алексей всё честно рассказал о рассматриваемом автомобиле, не было навязывания авто, всё по факту, учитывая, что ранее мы столкнулись с недобросовестным дилером, для нас это было очень важно, чтобы нас не одолевали "продажники",желающие любой ценой впарить товар, Алексей согласовал скидку на покупаемое авто, а также помог нам с трейд-ин на наш очень старенький автомобиль, дилер не мог взять его, но проработали все варианты для завершения сделки. Хоть сделку вели долго-3дня, но всё завершилось успешно. Отдельное спасибо Алексею, что вышел в свой выходной день ради того, чтобы довести сделку до конца, дал советы на период гарантии. Могу сказать, что с таким человеческим отношением Алексея хочется возвращаться к дилеру за очередной покупкой.
2
4
May 29
Менеджер Екатерина из салона Черри - не общайтесь с ней НИКОГДА. Кроме того салон не выполняет своих обещаний - красили по гарантии 5 дверь и сказали, что эта работа отразится в истории машины. Обман.
3
1
January 1
Приехал за автомобилем из Тулы 28.12.23 предварительно все обговорили по телефону,подобрали комфортные индивидуальные условия,сдавал 2 автомобиля в трейдин.сделали хорошие скидки!менеджер Андрей Ларин,в паре с ним оценщик Алексей (фамилию не запомнил)отличные грамотные,доброжелательные специалисты!все договоренности были соблюдены,лишних услуг не навязывали,возникающие мелкие проблемы решали быстро и взаимовыгодно.покупка доставила только приятные впечатления,хотя изначально был настроен на негатив,был опыт общения с автосалонами рядом находящихся областей.
1
3
February 25
Приобретали б/у автомобиль в этом салоне. Вежливый персонал. Цена получилась ниже рекомендованной в автотеке. Прошёл техосмотр,поставил на учёт без проблем. Рекомендую
4
July 9, 2023
Отношение к клиентам хорошее.
Всё рассказали и показали. Даже разрешили проехаться попробовать на автмобиле.
Чисто и свежо в самом помещении.
Немного навязывают трейдын и кредит но в целом нормально.
5
November 6, 2023
Брали тут б.у. автомобиль! В целом всё здорово, персонал вежливый, менеджер Сергей сработал чётко! Остались приятные воспоминания!
3
March 25
Машину купили, все честно и прозрачно! Спасибо менеджеру Голубину Сергею, дал полную информацию по авто, что подтвердил осмотр автоподбора. Рекомендую 👍👍👍
1
2
May 6
Полный негатив. Потратил время. Частично по диагностике подвески получил ценник, но не получил ответа, можно мне ехать или нет. По электрике взяли деньги без диагноза. Работают на продаже китайцев. Остальное не интересно.
3
1
October 27
Салон как салон. Плохова не скажу. Рекомендации? Хм... Пусть каждый решает для себя сам...
1
October 26, 2023
Не приезжайте туда ни в сбт, ни вскр мли берите с собой термос с кофе. Бедный сервис, даже на кофейный аппарат пока не заработали. И сказку руководителя, что 300м в мерседес салоне, куда очень комфортно под дождем и снегом идти, и там есть кафе. Не идите и не верьте. В выходные там все закрыто.
3
2
August 27
Наконец-то поставили кофе машину. А если по серьёзному ребята профессионалы.
1
November 5, 2022
Меняли масло по программе в марте 2022 года. По причинам доверять данному центру за ними не проверяла никогда и в этот раз не стала проверять (о чем очень жалею) По итогу масло не долили на столько что почти не угробила двигатель. 3 !!! литра пришлось доливать спустя время. При том что ездили на масле всегда от замены до замены и проблем никогда не было. Ни течей ни подтёков и ничего остального не было замечено, по факту масло никуда не уходило, его просто не долили. Пришлось доливать уже самим купив масло то что было, потомучто оказывается марку масла теперь не выпускают такую что они мне залили, мастер центра форд даже не предложил осмотреть машину. Долили мы сами эти три литра другой марки и по итогу через месяц пришлось менять всё масло полностью. Приехав на другой сервис мне сказали что пробку закрутили вам так что даже открутить невозможно. По итогу пришлось покупать и пробку на следующую замену и масло высасывали через аппарат, а пробку пришлось новую заказывать.
Течей нет и не было масло никуда не уходило, везде сухо. Больше в форд центр не поеду.
7
1
June 27
Всегда делал ТО в данном месте. Но после ухода Nissan, вывеска сменилась на китайский автопром. Как я понял качество, тоже, до данного уровня упало. Теперь работники могут выполнять услуги на должном, качественно низком уровне, абсолютно законно. Больше к ним не поеду. Благо, выбор авто сервисов в городе ещё остался.
3