Всем добрый день, сегодня были в автосалоне , мне очень понравился коллектив, отдельно хочу сказать большое спасибо менеджеру Алексею за отличное отношение к людям и отличное знание авто, хочу пожелать процветания вашему салону и удачи )))))
Покупали автомобиль в автосалоне «АвтоХом»!
Сделку оформляли в кредит. Всю сделку от начала до конца вел управляющий - КРЫЛАЧ АРТЕМ!
Если можно было бы поставить МИНУС ПЯТЬ ЗВЕЗД, то это был бы я!
Начну с самого главного, НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Лицо «компании», а именно управляющий, сделал все что можно было в один день, Если в двух словах, то Крылач Артем это ХАМЛО, НЕАДЕКВАТНОСТЬ, НЕОБРАЗОВАННОСТЬ.
Любое его действие было высокомерно-презрительным.
Не какой клиентоориентированности не было по априори. Не к вам подходят, а вы бегаете, бегаете даже после того как оформили сделку (кредит).
Если не так скажите, в его понимание нормальности, а не в обще принятом, то нахамить. Словно вам делают одолжение.
Задать вопросы проще всего поисковым системам нежели ему.
Автомобиль даже после ОФОРМЛЕНИЯ КРЕДИТА НЕ ВЫДАВАЛСЯ, когда он уже ваш.
Если там такой управляющий, следовательно и руководство такое. Уехав от туда, остался один негатив.
Я уверен, что в название «салона» допущена орфографическая ошибка.
Должно называться АвтоХАМ !!!
Ребята там своё дело знают молодцы одним словом про машину рассказали всю правду не обманывали как это зачастую бывает ! Имя менеджера Серофим тоже молодец . Так же хочу отметить на теретории авто салона строгие правила . Рекомендую этот авто салон ))) С. Р.
Обслуживание в целом хорошее, менеджеры вежливые, но нюансы тоже есть. Читайте договор, бронь авто через задаток, а не аванс, задаток могут и не отдать, если покупатель передумает.
Проблем с постановкой авто на учёт в ГИБДД не возникло.
Продал уже две машины Range Rover sport и Opel combo огромное спасибо Воронкову Алексею за помощь в продаже машин все было вовремя без проблем!! Советую!!!
Менеджер (Вадим) попался хороший, бойкий и настойчивый. Это все повлияло позитивно на сделку. Немножко не сошлись по форме договора (стандартный, под все случаи жизни), но управляющий пошел навстречу и изменил его под мои требования. В итоге сделка свершилась, авто по соотношению цена/качества - оптимальный в городе. Салон рекомендую, все честно.
Если бы можно было поставить -5 , то я бы поставил. Консультант Пётр( если это правда его имя) просто самый настоящий хам. неуместные высказывания , откровенная грубость, разговор на повышенных тонах- это все что умеет делать ваш «консультант» , если можно его так назвать))) Скажите , это нормально что он сказал «если вы не будете покупать тогда уходите ?!)просто смех. посмотрели 3 машины ,дальше просто все желание пропало) желаю этому Петру всю жизнь показывать машины(хотя он и с этой задачей не справился ). К вам в салон больше ни ногой и никому не советую. Если хотите испортить себе настроение то пожалуйста , вам сюда )))
P.S читал же отзывы, зачем поехал , сам не понимаю ))
Долго выбирал автомобиль, объездил с десяток салонов. В данном салоне моим менеджером был Александр, который грамотно подошёл к моему поиску. В первую очередь был определён ценовой диапазон. Дальше мы прошли по площадке, где Александр не навязчиво и грамотно показал линейку подходящих вариантов. Когда выбор был сделан, мы провели тест-драйв. По некоторым причинам от покупки данного авто пришлось отказаться и менеджер предложил другой вариант. В итоге я приобрёл Рено Сценик. Машиной крайне доволен. Александр, большое человеческое СПАСИБО.
Всем добрый день, вчера был в автосалоне , мне очень понравился коллектив, отдельно хочу сказать большое спасибо менеджеру Павлу за отличное отношение к людям и отличное знание авто, хочу пожелать процветания вашему салону и удачи )))))
Цены не актуальные, много скрытых допов, ыото под большим ыотошопом, при реальном осмотре жто все видно... Выбор не большой, желает лучшего. Персонал вежливый...
Такая же скупка, как и прочие. Обещали продать за мою цену, продали на сотню дешевле. Машины стоят на улице. Но машин много. Берут в зачет. Персопал вежливый. Имейте в виду, при выдаче ваи денег, окажется, что было непредвтденные расходы салона, которые не прописаны в договоре. Но мне так хотелось поскорее с ними закончить, что я пререкаться не стала и простила им 1500. Чем они и пользуются, это понятно.
Увидел обьявление о продаже авто. По приезду меня встретил Алексей Воронков.
Вполне профессианально показал автомобиль. Был вежлив корректен . Благодаря умению Алексея рассказать о истории приобретаемого авто я решился на покупку. Вся история заняла час. Так держать Алексей! Кто решит приобрести авто в Автохоме обращайтесь к Алексею Воронкову.
Был здесь три раза. С каждым приездом становится все лучше- чище, благоустроеннее, лучше расстановка машин. Сотрудники - только местные жители (ну, вы меня поняли), что для такого рода торговли редкость. Хорошие машины, по крайней мере чистые и с накачанными колёсами - не на всех площадках так. В общем, есть из чего выбрать, кроме премиума, пожалуй.
Развод. Пытался им продать машину, а по факту они берут на реализацию, и похоже не сильно хотят ее реализовывать, а просто потом, когда ты пытаешся машину забрать, они выкатывают счет за услуги реализации и он ощутим.
Устроило все кроме того, что документы отдали на следующий день, потому что продавец не захотел приехать в день покупки. По дилеру нареканий нет, менеджер тоже вполне себе приятный молодой человек. По всем машинам провел, показал и рассказал про них. Н. Б.
Добрый день , не рекомендую этот салон по телефону говорят что машины отличные и проверенные , когда приезжаешь смотреть то видешь что машина откровенно говоря не очень от слова совсем , а на вопросы к менеджерам что с машиной произошло подимают плечами , что они не вкурсе и вообще машины у них под ревлизацией. Очень огорчен
Из за отзывов очень сомневался в продажи автомобиля в этом месте, но выражаю благодарность менеджеру Никите, за то что дожал. Автомобиль мой продали меньше чем за неделю, предложили хороший вариант обмена с доплатой. Сделка прошла успешно, к сожалению долго и другой менеджер дал не ту информацию, для переустановки на учёт с сохранением номеров, по этому номера не удалось сохранить. Немного был долгий процесс передачи автомобилей и оформление всех документов.
УВАЖВЕМЫЕ АВТОЛЮБИТЕЛИ!!!!!
При покупке авто в этом салоне, обращайте особое внимание на документы, на договор который подписываете! Сверяйте все подписи, номера агрегатов и записи в ПТС!!!! Мне покупка авто в этом салоне доставила массу проблем с постановкой на учёт. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ!!!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
Продали за пять дней пежо, оформили договор купли продажи быстро, деньги получили наличкой сразу. Показы идут постоянно, клиентов очень много. Сейчас подбираем себе машину. Можно поставить на продажу, можно в зачёт. На продажу через нз агентский договор. Цену нормальную предложили, оценили, за столько и продали, себе процент не завышают. При подписании агентского договора внимательно читайте договор.
Всем привет ! Хочу поделиться реальным отзывом про эту компанию . После звонков из компании Автохоум решил попробовать продать авто с их помощью . Не так чтобы не мог сам организовать продажу авто самостоятельно , но времени на регулярные показы мало , решил попробовать через эту компанию , т к с учетом состояния авто и пояснениями менеджера компании, у них это занимает 3-5 дней. В указанное время перед выходными авто был пригнан к ним , оформили договор, все минут 15-20, ок!)
Далее дней 7 тишина, звонок от них . Мол , давайте снизим цену , снизил , жду…
Проходят еще выходные, тишина …
Ладно , думаю , раз у них тишина , а при постановке авто на продажу менеджер уверял , что если машина мне будет нужна для моих дел , мол приедете возьмете без проблем . Сделал предварительный звонок, не дозвонился менеджеру .А так как планировались разъезды по делам почти на неделю , приехал …
Другой менеджер встретил , поинтересовался визитом и в итоге распечатал заявление о расторжении договора ( о чем я не просил) и в итоге не отдал автомобиль, т к якобы есть пункт в договоре , что автомобиль мне могут вернуть только в течении 3 дней ( в договор заглянул правда есть) . Хотя ничего не мешало просто решить этот вопрос сразу ! В течении 3 дней , в договоре ! Запланированные дела пришлось делать на чужом авто.
Ладно ! Далее веселее , приезжаю на четвертый день , говорят нет электричества , не можем поднять шлагбаум!) Предлагаю , его открутить , либо секцию разборного забора . Они ни в какую , мол не можем и пожарного выезда у нас нет! Приезжаю на следующий день, в субботу …
Говорят , в выходные авто не отдаем клиентам! Предлагаю менеджеру поискать потерянную совесть и напомнил , что в указанный согласованный день по их вине автомобиль мне не отдали …
В итоге , подошедший на подмогу более важный менеджер меня узнал и оформил выезд моей машины !
Мне кажется , что потерянное время своих клиентов им далеко до лампочки , что в наше время считаю недопустимым ! Что за яркое проявление бюрократии и не уважение к своим клиентам ?!!! Три потерянных дня , сорванная часть запланированных дел тому подтверждение! Решать в итоге вам , связываться с такой компанией , или нет! На мой взгляд , не дорожащей временем своих клиентов и своей репутацией !!
Парни из данной фирмы сами со мной связались. Предложили поставить автомобиль на их площадку для реализации. За довольно продолжительный срок у них продать машину не получилось. Не смотря на неудовлетворительный результат нашего с ними сотрудничества, плохого про данную фирму сказать ничего не могу: грамотные специалисты, прозрачные условия, подробно оговоренные в договоре, автомобиль находится под видеонаблюдением,... Наверно, просто не повезло
Салон ужасный. Приехали смотреть две машины. Машины битые в Тотал и восстановленные. Пробеги скручены. Менеджер не общительный доводы не слушает. Общаться не хочет. Салон похоже занимается восстановлением и продажей битых машин по цене новых. Смотрели поло за 1,099,000 и рапид за 1,200,000
Хочу выразить огромную благодарность коллективу АвтоХом за помощь в продаже и покупке вюавтомобиля. Началось всё с того, что мне позвонил менеджер Азамат и предложил купить мой автомобиль, который я выставила на Авито самостоятельно. Но я не хотела продавать, пока не подьиру себе 5овый автомобиль 5а замену. Я объяснила азамату свои требования к автомобилю, он прекрасно меня понял и регулярно кидал мне по Вотсапе предложения. Недели через 3 появился прекрасный автомобиль, на 100% удовлетворяющий моим требованиям. Я приехала, осмотрела его, , договорились свозить нв сервис на диагностику. Всё честно и прозрачно. Менеджеры не говорят об идеальном состоянии автомобилей, который продают, при этом также закрывают глаза на проблемы покупаемых автомобилей. Нам там пригляделся ещё один автомобиль, но на осмотре Азамат нам честно показывала его недостатки и брать не советовал, за что ему огромная благодарность.
Управляющие Денис и Артём профессионально осмотрели и оценили мой автомобиль и быстро и чётко оформили сделку.
Ещё раз огромное спасибо ребятам за профессионализм и честность!
Доброго времени суток)))
Сегодня приехала к вам в салон и просто влюбилась в этот автомобиль. К сожалению так и не удалось взять кредит… Я обязательно вернусь в Ваш салон после нового года!
Безумно внимательный и профессиональный подход сотрудников не может оставить равнодушным! Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам и работе с клиентами Александру Дергунову за простое человеческое понимание,за внимательный подход и терпеливость,(что не маловажно при работе с людьми)
Так что если Вы хотите приобрести автомобиль рекомендую обратиться именно к нему !
Договорился с менеджером на выкуп моего автомобиля , сразу обозначил позицию - что Комиссия меня не интересует . Спустя какое то количество дней , не смог приехать в автосалон для показа машины и тут менеджер мне говорит что про выкуп речь не шла ) Что за детский сад . Менеджеры ценят только своё время, на чужое время им наплевать, когда стало понятно что сделка не состоится , менеджер начал кидать какие-то нелепые понты « у нас куча сделок» «закрываем всё быстро» «вы тратите мое время»
Сделка в этом автосалоне не состоялась.
Я не рекомендую этот салон, но вы вольны делать свой выбор.