Последнее время, отвратительное отношение к клиентам. Заказы выдаются больше полу часа, а так же когда заказываешь товар ,забывают оповестить что прибыл. Ждёшь по два месяца.
Отличный магазин, огромный выбор, хорошие специалисты, вежливый персонал, под заказ на любые авто, быстро и качественно, бесплатная доставка, отправляют в любой город.
Были первый раз, всё по деловому, коротко, лаконично, профессионально. Большой склад нужных запчастей. Покупали жидкость гидроусилителя на ленд ровер. Ценник был вдвое ниже конкурентов
Если сам знаешь что надо, то на их сайте можно заказывать, что радует доставка быстрая и бесплатная. А вот если не знаешь и то процесс может затянуться.
Не раз приобретал запчасти в данной организации но последние посещение поставило паузу на нашем сотрудничестве пусть я и не набираю на миллионы но на 5-8к в месяц я приобретал товара так вот подошел к менеджеру первый он был от кассы говорю «можно 1 л антифриза для автомобиля форд он посмотрел в комп говорит 1500 !!! Я спросил есть что проще на что я получил ответ что мол нету только этот но мы говорит я думаю вам уступим за 1200 отдадим» я сказал спасибо не надо и такое действие со стороны менеджера который оценивает стоимость товара исходя из вашего внешнего вида , и это только на то что я обратил внимание уже как минимум второй раз первый раз был месяца три назад покупал габариты в фары по тройной цене,и чья эта инициатива или это такая политика менеджера или руководства непонятно спасибо за внимание кто дочитал может кто и съэкономит в следующий раз когда надо будет приобрести запчасти для авто.извиняюсь за грамматику))
Удобный график работы с 8 до 20 часов! Всегда дружелюбный коллектив! А что самое важное - специалисты своего дела! Огромный выбор запчастей в наличии и под заказ, и даже бу.
Большой выбор запчастей в наличии, как новых, так и б/у. Внимательные, а главное - соображающие менеджеры. Низкие цены (иногда даже дешевле чем на агрегаторах типа емекса) и скидки. Покупаю запчасти только здесь.
Всем рекомендую!
Первый раз обратилась и не повезло с обслуживанием,пришла за заказом, оплатила и мне просто забыли вынести товар, главное про оплату не забыли, прождала час пока не напомнила или забыли или забили на меня,так и ждала бы думая что все несут товар,если бы терпение не лопнуло.Неприятно, большинство клиентов за этот час были мужчины про единственную даму которая среди них была на тот момент забыли.
Прождали заказ целый час, так и не дождались.. пока сами не попросили вернуть денежные средства, никто из сотрудников и не сказал что смысла ждать нет. Лояльность на высшем уровне🙃
Отличный магазин ! на Мерседес искал фару , решетку бампера и ещё ряд зп решетка была в наличии фару оперативно привезли цены адыкватные парень который меня консультировал оказался профессиналом знающим свое дело четко подобрал необходимые зп по каталогам без ошибок очень вежливо все бьяснил и дал дельные советы по оригиналам и аналогам к сожалению имя сотрудника не запомнил но ему отдельное спасибо. Всем советую обращаться сразу в этот магазин сэкономите кучу времени .
Я приехал из другова горада 200 км от них за запчастью. Как оказалась её нет в наличии просто потратил деньги и свое время. Ответ кассира и кладовщик их продали ещё 2 месяца назад извенити!
В очередной раз заказана доставка и её нет. Дозвониться невозможно, а если дозвонился, то отвечают, что нужно уточнить.... Вам перезвонят, и всё. Конец. Ни разу не перезвонили! И был товар в резерве, приехали, выяснилось, что продали. Прекрасно, просто прекрасно. Смысл таких резервов?
Отвратительное обслуживание! На складе полный бардак! Никто не знает где находятся запчасти! Три фильтра не могли найти 40 мин. Оформили покупку за 5 минут, а выдать не могут за 40.
Отличный магазин. Много чего в наличии есть. В том числе и бу. Качество бу лучше, чем с рук и индивидуальных разборок. Также привозят под заказ по адекватным ценам.
Удобное место для парковке приятные консультант и профессионально обслуживание
3
Show business's response
H-D
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Уже не один год являюсь клиентом этого магазина, как-бы уже не второй десяток лет, ни разу не подвели ни в чем! Всегда в наличии запчасти по адекватным ценам! Спасибо Алексею за долгий и упорный труд! Желаю только дальнейших успехов и процветания!
Владею автомобилем марки Hyundai. по окончании гарантийного срока стал вопрос с выбором магазина ! мне порекомендовали Авторай и я была приятно удивлена наличию всех расходников для ТО на мое авто т.к этот магазин специализируется на немецком автопроме! Рекомендую всем ! приятные грамотные менеджеры, быстрое обслуживание, система скидок и т.п! Я очень довольна приеду сюда еще не раз и буду рекомендовать всем знакомым