10 лет обслуживаю свои Авто в данном сервисе! Молодцы, все честно.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2019
отличный сервис, предоставляющий широкий спектр услуг по ремонту авто
1
3
Show business's response
В
Виктор
Level 11 Local Expert
June 13, 2020
По чеку деталь б/у форд, на деле Китай по меньшей цене. Жаль сразу под капот не посмотрел. Бампер поставили с явными заборами. На радостях расписался за работы, а потом уже отдали ключи. Странно что сначала не показывают сделанное. Вроде сервис не плохой, но больше к ним не поеду!!
Нужно было поменять масло. Масло свое, фильтр тоже. Позвонил в пятницу вечером, записался на субботу на 9 утра. Думаю, ну за 30 минут заменят. Но не тут-то было. Приехал я в 8:50, забрал машину в 10:30.
Теперь по порядку.
1. Нужно отдать ключи, то есть мастер сам загоняет твою машину. Вроде бы и все ок, но только на руки вы ничего не получаете, никакого акта типа "сдал" - "принял".
Я естественно пошел к машине и встречаю сотрудника автосервиса.
С моими ключами стоит парень в замусоленной маслом и грязью робе и ищет машину. Значит этот парень садится за руль в грязной одежде!!!! в кресло, не подстелив ничего и даже снег с сапог (или ботинок) не стряхнул, все в салон. Я просто был в шоке. Но это ладно, далее он начинает регулировать под себя кресло......зачем!!!!! чтоб проехать 10 метров!!! причем он регулировал с такой жесткостью, что я подумал, что крепления поломает.
Следующий пункт - это коробка, включил заднюю так, что вылетел кожух под кулисой (у кого Фокус на механике, тот знает). Едем задним ходом и останавливаемся у шлагбаума, в будке никого нет, "водитель" всё это время держит выжатым сцепление и ждем пока подойдет охранник и откроет шлагбаум.
После этого я попросил его снять машину с передачи и выйти. На мойку я заехал сам, далее вышел "менеджер" и перегнал машину в бокс.
Меняем масло. Говорю, влезает примерно 3,6 литра (мотор 1.6). Мастер влил 4 литра, всю канистру, доказывая, что всегда льет 4 литра и показывает уровень на щупе. Когда утром следующего дня глянул уровень масла - естественно выше нормы, просто класс!!!
Далее мастер осматривал машину, хотя я говорил, что тороплюсь. И все косяки машины записывал в акт. После того, как я пошел оплачивать замену масла, пришлось ждать, пока девушка перепишет все те "косяки", которые выявил мастер в электронную базу. Я говорю, что тороплюсь и в следующий раз не приеду, то есть бессмысленно это все переписывать, но мне ответили - нет, у нас регламент, нужно переписать. И вот так я выехал только в 10.30. В следующий раз лучше поеду туда, где изначально обслуживался. Просто не хотелось далеко ехать, только чтоб масло поменять.
Вспомнил еще (дописываю). Рядом в боксе стоял Логан на подъемнике. Так вот, благодаря тому, что Логан начали поднимать, мастер, выезжая на Фокусе из бокса задним ходом, просто чудом не снес себе зеркало об Логан :))
У меня FF2 рест. Расходники меняю в данном сервисе - нареканий нет, всё чётко. Недавно потребовался небольшой кузовной ремонт. Благодарю мастера по имени Степан. Отличный мужик, всё объяснил, показал, рассказывал как конкретно они будут делать, чтобы сэкономить мои деньги. Отличный мужик =)
4
1
A
Anonymous review
December 22, 2018
Хороший сервис, приветливые сотрудники. Качественный ремонт, комфортно обслуживаться в сервисе.
Поднимали машину на подъемнике, для замены ступицы, в итоге мастер не заметил багажник установленный на крыше и врезался прямиком в потолок, хотя я кричал ему «Стой!».Одно крепление на поперечене сломалось полностью.
У меня машина рабочая, часто вожу много стойматериалов, в том чесле и на крыше. Руководитель по цеху предложил два варианта решения проблемы:
1) Скидка 1.тр на замену ступицы
2) в течении недели найдут мне б/у-шный багажник.
Вариант не устраивал,ибо не мог ждать столько времени.
Я решил взять скидку, но мне не понравилось отношение к клиенту, косяк их, а мне теперь его исправлять. Работать в полной мере не смогу пока не поставлю новый багажник, это потеря средств и времени. Жирный минус этому сервису от меня. Машина обслуживалась только у них последнии 6—7 лет, в моих руках около 1,5 лет. Не понравилось как общается руководитель по цеху, будто пытается обвинить меня в данной ситуации!
хороший сервис.Внимательное руководство. Но некоторые сотрудники могли бы быть более клиентоориентированны.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 17, 2017
Делал однажды в Ренозип такой экзотический сервис, как шлифовка фар. Я часто езжу по лесным и загородным дорогам и, в результате, машина царапается камешками, ветками, пылью всякой. До лобового не всегда долетает, а вот фарам конкретно достается и в результате в сумерках видимость становится не очень. На форуме натолкнулся на Ренозип и прочитал про шлифовку фар. Решил попробовать. Результат меня порадовал. Фары стали намного чище и видимость в темное время значительно улучшилась. Если б не этот сервис наверное пришлось бы скоро фары менять.
Квалифицированные мастера, быстро определили неполадки в моем автомобиле и быстро их устранили
3
3
Show business's response
Александр Суворов
Level 30 Local Expert
May 27, 2020
Хороший автосервис, обращался, толковые сотрудники, и цены приемлимые!
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2017
У меня Форд Фокус двухлетний. Недавно открыл для себя новый сервис Ренозип. Не смотря на название они специализируются как раз на фордах. Не все правда делают, в основном мелкий ремонт. Но я как раз по мелочи и хотел, колодки поменять, расходники и прочее. У официалов дорого, а тут и делают хорошо и цены ниже официальных. В общем мне нравится.
3
1
A
Anonymous review
December 1, 2018
В этом сервисе все по-честному. Обслуживаюсь постоянно здесь, знаю, что не обманут. Качество выполненных работ также на высоте!
4
2
A
Anonymous review
December 11, 2016
В данном автосервисе был впервые, производил ремонт ремня ГРМ.
Изначально сервис производит хорошее впечатление. Есть большой холл для гостей, телевизор, вежливые сотрудники.
Однако по факту выполненных работ старший механик Андрей пытался накинуть к заранее оговоренной цене 1 тысячу рублей (якобы за то, что доступ к ремню ГРМ был затруднен). За это я доплачивать отказался.
В итоге выставили счет, в котором фигурировала доплата за расходные материалы (аэрозоль wd-40 и ветошь в общей сумме ~ 450 руб.). Со слов сотрудников - данная особенность - это прихоть директора. Ни в одном сервисе до этого я не доплачивал за расходники. Мне кажется, такие вещи априори должны быть включены в стоимость оказываемых услуг.
Подход непонятный и отталкивающий. Данную контору к посещению не рекомендую.
Отличный сервис. Недорого, качественно и быстро. Рекомендую. Владимир.Kia Cerato
4
Дмитрий КП УГС
Level 12 Local Expert
June 16, 2020
Не высокий уровень на этапе приёмки авто(встреча клиента). По качеству выполненых работ нареканий нет.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2017
Хочу дать отзыв сервису по ремонту иномарок Ренозип. Сервис достаточно хороший. Я не Москвичка, приехала к друзьям, но по пути что-то начало стучать в подвеске. Друзья живут рядом и поэтому знают этот сервис. Его же и порекомендовали. Машину починили достаточно быстро и я смогла вернуться домой за 2 тысячи км без каких-либо проблем.
ну не знаю,по моему развод чистой воды.сегодня перепутала сервисы и приехала сюда.мне нужно было поменять подрулевой переключатель на рено.посчитали на 2500 тыс и 1,5 часа работы.В итоге уехала в тот сервис куда была записана:итог 1000 РУБЛЕЙ и 15 МИН РАБОТЫ,Вот так вот