С этой компанией у меня были долгие, сложные и неоднозначные отношения. Ремонтировали дизельный авто. Вероятно, не хватает квалификации, но очень часто поставленные мной , как владельцем, задачи - не решались. Но решались другие. За деньги. При этом искомые оставались не решенными. Вероятно, проще решать то, что делается быстро и без геморроя и лежит на поверхности, чем заниматься глобальной диагностикой и разгадывать инженерные ребусы. Крайний раз авто простоял более двух недель в сервисе и к поставленной задаче так и не приступили. В свое оправдание сказали, что симптомов, описанных мной, в сервисе не было. Но странно, когда приехал забирать авто, почему-то они появились....На приёмке был еще один клиент, ситуация примерно та же. К запросам автовладельца оказались глуховаты. Тоже негодовал. Короче, больше туда не езжу, некоторые работы переделывал у других сервисменов , несмотря на гарантийный случай, что толку, если причину не хотят/не могут найти (например, переставлял опору двигателя, т.к. здесь ее просто банально поставили неверно и этого никто не заметил/не проверил, зато я прекрасно слышал резонанс работы двигателя по кузову при включении задней передачи...вопрос задавался неоднократно, решен не был, в другом сервисе просто эту же опору поставили верно и все пришло в норму. Можно долго описывать ремонты топливной системы и исправления ошибок в ином месте...Сервис сменил. Складывается впечатление, что тут пытаются продать работу вне зависимости от того - надо или не надо, а по принципу - приехал, нужно что - нибудь починить из арсенала того, что посильно и умеем, но вопрос, а нужно ли это владельцу авто, тем более за деньги?
Привозили недавно в Автоспец77 свой автомобиль н а кузовной ремонт и покраску некоторых деталей. Сделали довольно быстро, очень качественно и чётко! После ремонта мы даже не увидели, где те места на кузове, которые они ремонтировали, потому что теперь машина выглядит как новая! 😊 Ребята большие молодцы, настоящие профессионалы! И ещё, что очень важно, работники этого сервиса очень вежливые, культурные, очень приятно с ними общаться! Большое спасибо! Ещё обязательно приедем, если будут проблемы с авто!
Покупал новое авто,в данном салоне устанавливали датчик парковки. Спустя 4 месяца решили проверить как зто всё сделано. В итоге как только открыл обшивку от туда вывалились гаечки маленькие,не известно от куда они и блок управления просто весит на проводах,не прикрепленный не к чему… это я еще молчу про то что балансировка колёс у нового авто желала оставлять лучшего….
2
7
Show business's response
A
Anonymous review
March 11, 2020
Хороший автосервис . Ребята профессионалы работают на 5+ .Сергей очень вежлив, всегда все расскажет и объяснит. Ремонтируем машины с мужем только здесь (постоянные клиенты).Цены нас устраивают .В ремзону можно войти но мы туда не ходим что бы не мешать ребятам производить ремонтные работы с авто .Очень Рекомендуем.))👌
Помогают. Очень сильно.
Про электриков - слов нет, одни эмоции.
Восхищения.
Мотор тоже помогли довести до состояния "от души".
Постоянный клиент уже 2 года.
Был на ремонте 10.08. Меняли уплотнительные кольца на трубках радиатора кондиционера Шевролет Лачетти. Предварительно была озвучена стоимость около 3 500 руб. Делали без снятия бампера. По ходу ремонта сломался один из болтов на осушителе. Мастер минут 20 пытался выбить трубку из осушителя. Брызгал разными средствами. Я предложил высверливать болт, на что мастер сказал что подвижность есть и вот-вот получится. Немного погнул молотком осушитель и трубку. Хрен с ним. Так мастер провозился около 2-х часов и все равно стал высверливать болт. Все получилось. При заправке системы оказалось, что один нипель пропускает, заменили. Заправили, отсоединяют шланги и шипит через новый нипель. Немного выкрутили его перестало. Дозаправлять не стали сказали немного фреона улетучилось. Когда пришло время считаться, я немного охренел, вместо 3500 с меня взяли 7100 руб. Типа ну толго же ковырялись, + слесарка добавилась и т.д. Хотя я мастеру сразу предложил высверливать, получилось бы на 2 часа быстрее. Сегодня 14.08 решил посмотреть нормально ли держит новый нипель, снял колпачек, все нормально. Снял колпачек на старом нипеле, а там пузырится. Сразу показалось подозрительным зачем на старом нипеле до дури затянут колпачек. Позвонил в сервис, говорят случай не гарантийный, приезжайте мы вас еще раз наколем. Вобщем не советую данный сервис. По ответу сервиса от 06.09: объявленная стоимость была не по телефону, а в сервисе когда я предварительно приехал. Стоимость 3500 руб. была озвучена итоговая, т.е. вместе с расходными материалами. После того как сломался болт мастер не старался сохранить радиатор, выбивал осушитель молотком. На осушителе имеются следы удара и вмятины. Когда я предложил сломанный болт высверлить, мастер сделал это за 15 минут. Никакая резьба не восстанавливалась, т.к. не повредилась. Перед заправкой кондиционера не проверилась герметичность системы, т.к. после первой заправки стал сильно пропускать ниппель низкого давления. После того как мастер заменил ниппель и заправил снова, новый ниппель опять засвистел. На что мастер только немного выкрутил его, шипение прекратилось. Побрызгав второй ниппель ВД 40 мастер спешно сказал что все нормально и закрутил колпачек до дури. Отсутствие пропускания мне не было продемонстрированно. Рекомендаций заменить ниппеля также никто не давал. После моей претензии по телефону, Сергей (Старший сервиса), предложил купить оба ниппеля и по гарантии перезаправить кондиционер с заменой ниппелей. В сервис я подъехал 09.09. Уже в сервисе Сергей сказал что ничего делать не будут (хотя ниппеля по договоренности я купил). Разговор зашел за деньги. Я сообщил что если делать гар. ремонт не хотят, то в клубном сервисе мне предложили поменять ниппеля и заправить кондиционер за 3000 руб. Сергей ушел на 2 минуты, вернулся, кинул на стойку 2 000 руб и сказал, что я найду много мест поменять на полторы тысячи и спешно ушел. Я не стал брать брошенные мне в лицо 2 тыс. руб. Вывод, не обращайтесь в данный сервис. Поберегите свои нервы и деньги. Очень хамское отношение руководства данного сервиса к своим клиентам. Я был в данном сервисе первый и последний раз. Готовится жалоба в Роспотребнадзор. P.S. Также сервис некрасиво поступает ставя диз под отрицательными отзывами.
Один из лучших автомобильных сервисов с точки зрения профессионализма и фундаментальных познаний и иных качеств.Цены немного выше рынка, но являются обоснованными с учетом вышесказанного.Рекомендую.
Всем добрый вечер! Прекрасный сервис и отлично Вас принимают все расскажут и покажут))). Найду т причину устранят и вы точно на 100% останетесь довольны. И вернетесь туда 100% не и за той же поломки но с другой.
9
3
Сергей С
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Делал около полутора месяцев назад замену масла в АКПП Шкода Рапид и замену ремня генератора с роликом. Сделали все качественно и быстро, даже поприсутствовать разрешили. Мастер грамотный, проконсультировал по машине. Записался на определенную дату и время, приехал, машину загнали без зад ержек. Все понравилось!
Работают ребята неплохо. Ценник дороговат. Капот не закрыли полностью, а уезжал ночью, не заметил. Менял резину, старую в салон уложили на сиденья и не предложили вариант утилизации. Но в целом неплохо
Отличный сервис. Есть все нужное оборудование. подъёмники, стенд сход-развал 3д, шиномонтажное оборудование. Мастера знатоки своего дела. Советую.
5
3
Александр
Level 12 Local Expert
March 16, 2020
Спасибо за оперативный приём! Работу выполнили на 5! Ценник правда... , но выбора у меня не было. В сервисе чисто и светло. В рем зону пускают без проблем!
Толковые мастера, чисто, нормально все объяснить могут, рекомендую. Делал у них 210 Мерседес, менял подвеску, хоть и старый авто, но сделали все как просил, где надо смазали, где надо почистили
6
4
Павел
Level 8 Local Expert
December 4, 2019
Сервис отличный, обслуживаюсь уже 5 лет. Были взлеты и падения, но средний уровень всегда держится достойный. С учётом этого, всегда большая загруженность мастеров, но ожидание стоит того.
Серёга (приёмщик) специалист высшего уровня, обращайтесь к нему! Объяснит и расскажет, посоветует! В сервисе чинят все автомобили даже теслу
5
3
A
Anonymous review
May 8, 2018
Будьте осторожны!
При замене расходников фильтры/масло не поменяли маслянный фильтр 2 раза, что чуть не привело к смерти мотора. Сложно было подлезть к нему из-за конструктивной особенности авто.
В рем. зону не пускают- просят подождать на диване.
Крайне не рекомендую, что бы Вам не вешал на уши приемщик Сергей.
Супер, вот так надо работать, быстро, качественно, недорого! Приеду
7
1
Дмитрий
Level 15 Local Expert
March 29, 2019
В целом все годится. Приняли сразу, сделали быстро. Расположение удобное. Производил установку видеорегистратора , мастерэлектрик, произвёл положительное впечатление при встрече.