Autotrade
578 reviews
October 6
Всё сделали качественно и относительно быстро. Грамотный администратор и профессиональные техники. Парковка на территории небольшая.
Было бы здорово иметь возможность связаться с вами напрямую по телефону, минуя общий телефон. А так всё хорошо👍
November 20
Приезжал на замену лобового стекла .очень понравился профессионализм персонала.Администратор подсказал по выбору стекла,а мастера посоветовали поменять молдинг на новый универсальный(выглядит даже лучше ,чем оригинальный).Поменяли стекло за 30 минут👍🏼
Из минусов отметил бы узкий заезд в бокс и отсутсвие парковки на территории установочного центра
December 9
Спасибо, все быстро, четко и качественно
Ребята молодцы
Профессионалы своего дела, мастер Александр и Роман справились быстро с задачей и выдали готовый автомобиль
September 8
Поменяли стекло день в день из наличия. Стекло fuyao, ну не супер классно легло но в пределах нормы. На герметичность еще не проверял. При установке была обнаружена и зачищена коррозия. Момент обсудили по телефону, тут все четко. Немного неудобно что это филиал, главный офис в Иркутске, а на все филиалы Петербурга два телефонных номера.. нет прямой связи. Часто не дозвониться, может быть из-за часовых поясов.
Из минусов - покоцали стойку стекла (это очень огорчило, уверен можно было аккуратнее)
Из плюсов - сняли транспондер со старого стекла и обновили на нем клейкую ленту что бы я мог приклеить на новое стекло. (Это прям очень порадовало)
Вцелом быстро и оперативно, за стойку скину балл
December 7
Всё быстро и качественно! Поймал камушек в лобовое. Позвонил, потому что был рядом. Приехал, посмотрели, полтора часа на ремонт скола. Есть, где переждать - диванчики, вода, приличный туалет.
Как пожелание: увеличить проемы для заезда (при очередном ремонте самого здания сервиса), уж очень узкие. На джипе пришлось даже складывать зеркала.
April 30
Меняла сразу два стекла. Очень быстро пришло заднее стекло под заказ. Сделали всё быстро, качественно. Персонал вежливый, профессиональный. Всё объяснили, показали все проблемы. Цены приятно удивили, после мониторинга цен по городу. Озвученная цена по телефону не изменилась после установки. Почистили коррозию. Предложили новые дворники. Хороший и удобный сервис доп. услуг. Отдельное спасибо мастеру Александру.
1
October 25
Отличное место, цена качество огонь ,достаточно быстро установили,пока всем довольна
Из минусов нет предварительной записи ,это прям сильно огорчает ТК когда едешь с другого конца города хочется приехать и сразу начать делать,во всем остальном одни плюсы
December 11
Приезжал на замену стекла на мебельную, ребята сделали качественно и очень быстро,за 30 минут поменяли стекло. Администратор подсказал какую фирму лучше взять, ребята сохранили штатный оригинальный молдинг, одним словом профессионалы.
July 20
Очень понравилось!!! Я второй раз теперь всего 35минут и стекло стоит мастера профессионалы чётко чисто и быстро!! Единственный недостаток это дорога к боксам убитая!!!!
December 14
Приезжала к ребятам на Мебельную , хочу поблагодарить администратора Дмитрия за помощь в выборе стекла , подсказал какой фирмы лучше взять , а также ребят Романа и Егора за быструю замену стекла , сделали все качественно за 30 минут
August 25
Уже второй раз обращаюсь в этот установочный центр. Первый раз просто купил у них стекло , второй раз приехал уже с установкой. Очень приятно удивлен профессионализмом , радушием сотрудников. А также ценами на автостекла. На мой взгляд лучшими в Санкт-Петербурге. Конечно же всем советую этот центр!!!
November 29
Менял стекла в этой компании уже много раз, всегда стекла в наличии, на выбор разного качества по конкурентной цене. Установка качественно и быстро. Спасибо.
November 18
Хорошие и качественные стекла , на равне с оригиналом, обслуживание сотрудников отличное,
Цена очень приятная, в общем и целом я всем в принципе доволен )))
December 5
Спасибо огромное. Заменили мне лобовое стекло на моей Хонде. Сделано качественно. установили молдинг. Одним словом рекомендую всем знакомым и не знакомым - меняйте автостекла в Автотрейде. сделано качественно и быстро!!!
1
September 16
Ужасный сервис, не для клиентов! Сначала требуют оплату товара и работ, а потом только показывают стекло и берут в работу! Это на рушение Закона о защите прав потребителя! По моему заказу, который опять же потребовали оплатить сразу, выявилось, что оборван подогрев зоны щёток. Сказали заменят на другое, но его на точке не оказалось! Было заказано, обещали привезти в течении 2-х дней, но на данный момент информацию мне не кто не может! Это ужасное отношение к постоянным клиентам, организовали живую очередь зачем-то, гораздо лучше принимать по записи на время! Нет у меня времени сидеть и ждать очередь! В нормальных сервисах всегда есть запись на конкретное время. Советую крепко подумать прежде чем обращаться сюда, с экономите себе время!
October 3
Решил установить стекло на defender перед экспедицией.
Знал бы про отношение к работе, точно бы не поехал.
Вытащили старое стекло, посадочное даже протирать не стали, а грязи под ним было много. Решили ставить на грязную поверхность, даже без продувки.
Пришлось самому протирать и продувать.
Уплотнительную резинку поставили старую, растрескавшуюся, мотивировав тем, что новую тяжело одевать.
Выглядят парни в сервисе сурово, но отношение колхозное.
Сам процесс установки выглядел приемлемо.
2 балла поставил только за то, что стекло было в наличии.
Гарантию на установку не дали, так как стекло установленное в резинку - без гарантии.
Короче, колхозный сервис в Питере. Трактора бы нормально обслуживали, но не машины.
Хуже я не видел даже в гаражах.
May 20
Очень все профессионально. Быстро. Есть где подождать пока ведутся работы. Выпить кофе. Единственный минус очень маленькая парковка. Был удивлен что цена к оплате была намного ниже по приезду чем озвучивалось при предварительной записи
2
July 16
Быстро и профессионально заменили лобовое стекло на kia soul, большинство стёкол в наличии,единственное что не очень понравилось, так это место ожидания, но в прочем заменили за час,так что это не критично)
July 5
Менял лобовое на черри индис. Вместе с очередью работа заняла полтора часа. Мастера профи высшего класса. Очень высокое качество работ. Низкие цены. Большое Спасибо. Подарили молдинг.
1
July 14
Пользовался три раза услугами этого сервиса, последний раз удивило….
1. Сломали сервисную кнопку сигнализации Starline, та что была приклеена на лобовом стекле у зеркала (спрятали под обшивку потолка и даже ничего не сообщили, обнаружил уже когда уехал)
2. Когда зачищали коррозию на стойке под стеклом шлифмашинкой видимо искры летели в салон и на пластике остались темные пятна в виде точек, оттирал салфетками не помогло, потом дошло от чего это).
3. Обшивки стоек были все в старом герметике, на вин номере мусор под новым стеклом который уже не протиреть….думаю что после демонтажа старого стекла можно навести порядок перед установкой нового(видимо они так не считают)
3. Уже у дома на парковке обнаружил царапины ЛКП на передних крыльях и передних дверях, царапиты аналогичные видимо штанами или чем то во время постановки стекла заюзали ……
ИТОГ -стекло новое, купил сервисную кнопку за 1000 рублей, еще и полирнуть царапины нужно. Подхода к клиентам нет, работают на количество а не на качество
2
August 9
Отличный сервис, быстро, профессиональный подход, хорошие цены. Всё объяснили, показали. Буду рекомендовать друзьям.
June 26
Всё очень классно даже не ожидал что так бывает. Приехал заехал уехал., пока мастера работали оформлся. Каманда профессионалов, по времени занесло минут 30. 👍
December 5
Приобрёл и установил лобовое стекло на свой автомобиль, два часа включая живую очередь. Оплата картой, гарантия, вежливо и профессионально. Доволен, рекомендую.
June 10
Обращался по Каско на замену лобового стекла. Приняли документы, произвели осмотр автомобиля, и на этом Всё. Сказали, что фирма распространённая, стекло будет быстро, отзвонимся.
2 недели прошло, спрашиваю, что по моему вопросу, дали ответ, что всё в порядке, на днях позвоним. На следующие звонки уже отвечали, обратился в страховую, они через пару дней ответили, что тоже не могут дозвониться. Тем временем прошёл месяц, срок направления на ремонт истёк и страховая предложила выбрать другую СТО. Изначально к ним обратился исходя из местоположения и рейтинга по отзывам. Можно сделать простой вывод, что большинство отзывов мягко говоря не соответствует действительности!
2
1
December 6
В общем и целом хорошо и быстро, но смутил тот момент, что при съёме разбитого стекла, установщик искал плёнку, которую нужно было положить в салон, чтобы поменьше попало осколков внутрь в мусорном контейнере среди порванных и использованных кусков полиэтилена.
April 12
Навигатор нашел сразу.
Плюсы: быстро, качественно и недорого поменяли лобовое стекло, дворники поставили новые там же, тоже дешевле чем где либо. В общем, минус только один : въезды в бокс на только узенькие, что без посторонней помощи не обойтись. Но и тут помощь мастеров оказалась кстати.
В общем, 100% из 100%.
November 9
Очень быстро и качественно поменяли лобовое стекло.
Классная команда тут и сервис топ.
Приехала без записи, меня приняли!
October 18
Нормально. По телефону сказали одно стекло по номеру кузова определили, но оказалось другое. К счастью нужное стекло было в наличии, а которое неправильно определил менеджер отсутствовало. Администратор быстро решил вопрос на месте. При заезде в бокс сервиса никто не помог, пришлось несколько раз переставлять автомобиль. Ворота узкие, не удобно заезжать
September 5
По телефону сказал что нужно, какая деталь, сказали что есть в наличии, забронировали, 1,5 часа по пробкам , приехал оплатил и только после этого можно посмотреть запчасть. Оказалось что это совсем не то, менеджер видать не шарит. Сделали возврат.
November 5
В день обращения.Быстро ,оперативно подобрали стекло было в наличии.Проконсультировали .хороший сервис буду советовать всем.
November 18
В июне меняли лобовое стекло; поставили быстро, протечек нет. Во время дождей оказалось, что не срабатывает датчик дождя... Позвонил менеджерам, подъехал в сервис, в течение полутора часов устранили проблему (по гарантии, естественно); всё работает! Считаю, что свои 5 звёзд заслуживают - ошибки бывают у всех, а вот исправляют быстро и без лишней волокиты далеко не везде ;)
June 20
Работа по замене стекла выполнена идеально. Даже скотч в цвет кузова подобрали.
Минус две звезды за работу со страховыми компаниями. Хромает данное направление бизнеса на обе ноги (Мб владелец прочитает отзыв). Дозвониться до отдела невозможно в принципе. Результат любого звонка - "оставляем заявку, Вам перезвонят". И сидишь ждешь неделями. От направления страховой до записи на замену стекла в моем случае 57 дней. Автомобиль редким не назову.
Итого:
Покупку и замену стекла самостоятельно - рекомендую.
По страховой - не вздумайте связываться.
1
June 12
Очень не понравилось, звонил, менеджер сказал, что есть стекло на газон с зелёной полосой когда я приехал, оказалось, что только простые лобовые стёкла остались, без защитные полосы от солнца. + по параметрам машины не заходила. Я Предложил заехать мордой в бокс. Мне в этом было отказано. Очень печально, что проехал весь город, а по итогу обманули. Разговаривал с менеджером, говорю, вы можете стекло на газон Некст перевести на Салова, так как там позволяют параметры бокса, мне сказали, что такого у них нет, я считаю, что это очень большой минус вам, вы теряете своих клиентов.... Ну и вообще, если честно, я не понимаю, для чего транспортировать с главного склада. На мебельную там, где газон Некст стёкла не устанавливают абсурд.
1
September 10
Организация занимается заменой стекла, записи нет - в порядке живой очереди, замена лобового стекла на содан около часа, работает одновременно 3-4 мастера. В процессе может о подойти посмотреть сам процесс. В наличии есть стекла, на типовые иномарки. Цена- качество соответствует.
September 20
Все отлично, поменяли быстро, все рассказали, спасибо мастеру Роман, видно что профессионал
Советую
May 1
Заменили стекло за 1 час. Цены очень приемлемые - переднее стекло Солярис 2015 хьюг 7300 с работой и молдингом, работу выполняют качественно, дают все рекомендации, большой ассортимент стекол в наличии.
1
August 8, 2023
Автотрейд Спасибо мастерам особенно Александру которая менял мне стекло быстро качественно и профессионально Спасибо ребятам которые сидят на ресепшене которые подсказали скорректировали по цене очень дружелюбный коллектив Советую всем в наличии очень много разных стёкол для разных машин
2
1
October 5
Очень быстро и качественно меняют стекла. Так же можно просто приехать и купить с самовывозом стекло, если ваш автомобиль стоит где-то в ремонте. Ценники на XYG очень приятные
September 6
Приобретал лобовое стекло, заметил, что многие, как и оказалось в итоге моё на складе находятся со сколами и укомплектованы в лёгкую плёнку, в которой транспортировать стекло нельзя.
В общем ужасное отношение к стёклам, не рекомендую покупать их там.
July 15
Качественная быстрая замена стекла. Подберут что угодно хочешь родное, хочешь аналог подешевле.. Рекомендую..
March 18, 2023
Огромное спасибо ребятам из сервиса Автотрейд по адресу пр. Мебельный 2 Д.
Работают быстро, качественно. Цены приемлемые. Администратор Кирилл профессионал своего дела, сразу нашёл необходимые запчасти, лобовое стекло заменили за 1 час, очереди нет, хотя проходимость клиентов большая.
Хочу пожелать всем сотрудникам успехов и процветания вашей организации!
Людмила.
4
November 28
Кнопку регулировки зеркал сломали, нашел ее на коврике, микрофон не приклеили, защиту ног пассажира отломали.
Пока зачищали кромку лобового стекла за дополнительные 3600₽ зачистили стойку до грунта… великолепно. Моя ошибка, подписал акт приема сдачи не посмотрев - торопился.
1
September 10
Позвонили, записались, приехали. Мастера быстро всё заменили. Правда, места для ожидания нет. Но ничего, припарковались, дождались и вуаля! Лучше, чем было!
September 20
Все четко и быстро👍👍👍
Почти сразу заехал, через час уже уехал, поставили новое лобовое стекло и новые дворники🔥
Даже на Карину е 93г.в. нашли стекло.
1
November 29, 2023
Замечательный сервис!
Все понравилось!
Работают ребята очень оперативно и качественно- самое главное!
Понравился сотрудник - зовут, Кит, с хвостиком, белый))))
♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
March 14
Здравствуйте. Был сегодня в этой организации, стекло заказывал заранее. Прислали оповещение что можно приезжать на установку. Приехал к 08:30. Очереди не было.
Заехать в 1-й бокс действительно не просто, но ребята помогают, подсказывают. Перед установкой посмотрел стекло, мастер его подготавливал к установки в это время. Есть зона отдыха с телевизором и кофемашиной. На установку ушло примерно час. После установки дали рекомендации. Помогли выехать с бокса, мастер предложил свою помощь. За что я ему благодарен. Мне всё понравилось. Начитавшись плохих отзывов думал будет фиаско, но нет. Я остался доволен. Всему коллективу спасибо.
1
June 23
Менял лобовое на аутбэке. Стекло+работа+удаление ржавчины—10000. Сделали быстро, очереди не ждал. По завершении работ на торпеде было полно пыли и мусора—попросил убрать. На центральной консоли осталось много пятен от растворителя или от искр. Мастер заявил что так и было. Пятна не оттираются.
1
June 25
Делали очень долго по причине того что мастер постоянно загонял другие машины со сколами доделками и тд,как по мне сделай одно бери другое.Заезд не самый удобный,парковки нет.
June 17
Менял у них боковое стекло (со стороны водителя), при приемке проверил только работу стеклоподъемника, спустя месяц только обнаружил, что не работает регулировка зеркал. Снял обшивку двери сам, в итоге оказалось: разъем регулировки зеркал, как и ожидалось, тупо забыли накинуть, помимо этого оказалось, что для установки стекла их мастер порезал пылевлагозащиту двери что бы побыстрей установить стекло. Так же остатки разбитого стекла поленились достать - пылесоса, видать, пожалели. Ну и пару клипс крепления дверной карты сломали.
1
July 13
Очень долгое ожидание. Приезжаешь ко времени и полчаса стоишь в очереди. Администратор неторопливо жмет кнопки, каждый клиент - 10 минут. Постараемся сделать так, чтобы страховая отказалась от этого заведения, это издевательство над клиентом