Отличная гостиница, соотношение цены и качества выше всяческих похвал, чистые, удобные и комфортные номера, приветливый персонал. Очень удобное расположение транспортных развязок, бесплатная парковка, отличное расположение гостиницы относительно остановок общественного транспорта.
Бронировала номер через приложение туту, с завтраком. Приехали поздно вечером, нас быстро разместили. Номер чистый, аккуратный, постельное хорошее, есть холодильник, чайный набор, столик, удобное кресло, хороший телевизор, ванная комната чистая и аккуратная. Гостиница очень понравилась, хороший шведский завтрак. С 7-10 очень удобно нам было, выезжали рано, покушали и спокойно поехали. Дополнительно брала ужин по 500 на каждого по меню, можно взять первое и второе, порции хорошие. В ресторане очень вкусно готовят. Ужинать можно С 18-21. Тоже очень удобно, народа в ресторане мало, спокойно, хорошо. Единственное что подкачало, так это слышимость в номерах, за стенкой жили мальчишки, подростки приехали на каникулы из ближнего зарубежья и гоготали они до трёх ночи, звонила на ресепшн, успокоились потом.
В общем гостиница очень хорошая, на ресепшн помогут чем могут, питание достойное даже не ожидала такого.
Гостиница старая, со старой мебелью, забитой канализацией, потеками в ванной. Завтрак жалостливый. При этом цена прямо таки недешевая. К персоналу претензий прямых нет. Хотя душевую кабину у меня вымыли на следующий день после заселения, а можно было бы и накануне.
Безответственное отношение персонала и руководства отеля к своим гостям. Живем в отеле не один год, останавливаемся достаточно часто. Последний визит удивил крайне неприятно. Я забыла в номере дорогое кольцо, знаю, где именно и в каком месте. Отель все отрицает, на письменные заявления на все адреса электронной почты не реагирует, игнорирует. Супруг приезжал лично, пользы от этого тоже не было никакой. В письмах просила видеозаписи с камер наблюдения, в ответ тишина. В этот же визит удивили система безопасности в отеле и наличие тараканов в номере (фото в письмах в отель также приложены). То есть отель всячески игнорирует своих постоянных гостей. В отель может пойти каждый. Каждый может взять ключ от любого номера без предъявления какого-либо документа и подтверждения проживания в отеле.
Теперь в отеле не останавливаемся, все ранние рекомендации коллегам и друзьям аннулирую. Более сюда не ездим.
Все претензии за проживание в период с 26-27 мая 2024г. На фото (скрин из галереи телефона) видно, что в указанные даты в отеле были
Хорошая и относительно не дорогая гостиница с большими уютными номерами и приветливым персоналом. Из за расположения есть проблема с такси, не все находят как подъехать, учитывайте этот факт при вызове что бы не опоздать.
Номера чистые, всё необходимое есть, хороший холодильник, продукты не портятся, есть обогреватель - можно посушить обувь. Ресторан понравился, разнообразное меню. Администраторы и другие сотрудники вежливые и доброжелательные. Из минусов можно отметить плохую звукоизоляцию и расположение на горе - такси не желают подниматься...
Хорошая, уютная гостиница. Номера довольно свежие. Персонал готов всегда помочь. На завтрак полный выбор шведского стола. В ресторане довольно вкусно готовят и ценник не высокий.
Недостатки: один лифт, приходится долго ждать. Ногами тяжело добираться в гору, особенно с вещами.
Сносно, так скажем.
4 звезды только из-за расположения.
Номера на 6 этаже в одном сильный запах, в предложенном в замену пешком ходят тараканы.
Ресторан на 3,5. Завтрак включен, можно выбрать что поесть
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Всё вроде хорошо, но есть два замечания 1. Плохо, что один лифт и приходится долго ждать. 2. Завтраки в ресторане скудноваты, а кофе к сожалению просто ужасный! Мы покупали кофе в автомате (возле Ресепшен) и с этим кофе шли в ресторан на завтрак 🤷🏻♀️ С ноября 2023 и по май 2024 кофе в ресторане не поменялся и всё так же ужасный! 😔
Отличный отель! Просторные, элегантные номера. Шикарные завтраки и возможность заказывать из ресторана в течение всего дня по приятным ценам. Сервис и отношение персонала на высшем уровне. И ясно почему, ведь отель на территории студгородка ВГУЭС - надо соответствовать. Спасибо за ваше гостеприимство! Вернёмся 💯
Отличный отель! Всегда когда бываю в Владивостоке, останавливаюсь в нем. За скромную стоимость проживания вы получаете максимум сервиса. Кстати, лучше выбирать номера с пометкой new . А ещё на 9 этаже находится ресторан Аванта, все блюда, что пробовал в нем, очень вкусные. По вечерам там почти никого не бывает, так что можно поужинать в спокойной красивой обстановке с видом на город.
Отличный отель. Я остановился там по случаю командировки. Выбирал сам, по отзывам. Мне понравилось все, начиная от встречи, зоны входа, состояния лифта, чистоты в коридорах и на лестницах. Номер просто меня поразил. Он по сути двухкомнатный, большая входная зона, большой шкаф купе, сейф, зона бара с холодильником, чайником и посудой на 2 персоны, халаты и тапочки, зона гостиной с окном, диван, журнальный столик, кресло и телевизор! Да вода бутилированная без ограничения на этаже в кулере. Огромное количество каналов, качество отличное. Зона спальни также с ТВ, удобная большая кровать, светильники, окно, туалетный столик с зеркалом. Дополнительно размещен электрообогреватель. Ванная комната большая, с полноценной ванной, щетки и зубная паста, жидкое мыло, шампунь и гель для душа! Все работает и чисто. А ещё электрофен есть! Регулярная уборка, вся мебель чистая, ковролин чистый. Приходишь в гостиницу, в номер и у тебя ощущение комфорта. Хотя три звезды! А вот ещё, что очень важно ☝️, отель для не курящих! Т.е. вообще нельзя нигде курить. Нет этого неприятного запаха, как встречается в других отелях, гостиницах. В августе и ноябре планирую командировки, остановлюсь только в Аванте. Спасибо! До встречи.
Чистый просторный номер , расположен почти в центре , достаточно удобно , если на своем авто , рядом есть и места покушать и ТЦ, завтраки не рекомендовала бы там .
Комфортно. Дополнительный плюс - автономное эл. питание (когда настал блэкаут по всему Приморью, в гостинице всё работало в том числе горячее и холодное водоснабжение)
Жили в студии 45 м2, все очень не плохо, уборка каждый день, есть кухня.
Завтраки среднего уровня, очень неудобный шведский стол, выбор маленький, еда постоянно заканчивается.
Персоналу клиент не интересен, но они его (клиента) не обижают, есть парковка. В общем жить можно. При безумных ценах на отели и квартиры во Владивостоке - хороший вариант.
Заехали в номер,не тот что был представлен на фото и описании в приложении.Завтраки хорошие,каши,сыр,ветчина и всё сопутствуещее к завтраку.Намерачистые.
Хорошая гостиница!
Расположение, на хорошем месте. Ну конечно высоковато!!!! Это специфика рельефа города - сопки, холмы, горушки!
Администраторы, все очень вежливые и внимательные. Проблем с бронью, заселением и оплатой не возникло.
Интерьер, стандартный, чисто, на этажах кулеры, один лифт, гладильные комнаты (бесплатно).
Номер Джуниор сюит. Просторный. Диван и двуспальная кровать, стол, шкаф, сейф, два кресла, кондиционер, есть обогреватель, но пока ещё жарко, телевизор, холодильник, чайник с чайными принадлежностями, швейный набор- дотошный, евро розетки. Многоуровневый свет. Wi-Fi. Имеется возможность парковки.
Ванная просторная, полный комплект полотенец, халаты, тапочки. Комплект для мытья и зубные принадлежности. Зеркало для бритья, с увеличением. Фен, хороший.
Горничные очень, внимательная, профессиональная.
Возможно сдать вещи на стирку. Оплата поштучно.
Есть ресторан, на 9 этаже. Завтраки - шведский стол. С 7-10. Полноценная еда, довольно разнообразное меню. По желанию можно заказать обеды и ужины.
Большое спасибо сотрудникам гостиницы. Услуги соответствуют расценкам.
В номере душевая кабинка с очень плохо работающим сливом и душем , брызгающим во все стороны. Кровати удобные, кондиционер, холодильник и чайник в номере есть. Твёрдая тройка
Ремонт довольно уставщий. В некотороых номерах прокурено. Пешком подниматся к нему это как целая тренировка. Зато есть неплохие завтраки с видом на город и море и сортзал с басеином в соседнем здании.
С одной стороны расположение гостиницы удобное относительно центра города, с другой, если не знаешь и едешь не на такси, то с первого раза не найдёшь.
Сам номер просторный, хорошая удобная кровать, есть кондиционер, уборка каждый день, есть кабельное. В целом чистота на 4,7 из 5. Душевая кабинка не удобная.
Главный минус гостиницы - невозможно дозвониться. Мы бронировали номер через "Островок", после этого позвонили, чтобы закрепить бронь, но трубку никто не взял,ни на один из указанных номеров. В ватсапе на опрсо о бронировании уточнили дату и после этого переистали выходить на связь. Удалось дозвониться до ресторана, котрый находится в гостинице на 9 этаже, там растерянная девушка сказал, что, наверное, идёт большое заселение. Но не в течение же суток такой поток, что нельзя взять трубку. Даже ночью пробовала звонить, бесполезно. В течение суток в разное время было сдедано очень много звонков и все в молоко. При заезде заселили без проблем,но когда у тебя оплаченный номер на несколько дней, а трубку никто не берет это как минимум беспокоит и нервирует. Не самые приятные чувства.
Есть парковка.
На 9 этаже есть ресторан. Цены начинаются от 200+. В целом еда на троечку, опять же из пяти. В салате попадался кусочек резинки для денег.
НО не смотря на вышеперечисленное, сам по себе номер неплохой.
Гостиница:
За 4 суток убил три таракана в номере.
Воды в номерах нет, есть кулер на этаже. На 6 этаже в кулере из краника холодной воды текла теплая. То есть у вас три опции: теплая, очень теплая и горячая вода. При этом вкус у воды затхлый, видимо бутыль очень долго стоял. Проблемы с яндекс.такси: они постоянно приезжают/подвозят не туда, хотя ставишь точный адрес.
Ресторан:
Панорамные окна, но грязные. Приборы как в дешёвой столовке, как на завтраке, включенном в стоимость, так и на обеде/ужине. Порции большие, но не вкусные.
Пробовал грибной суп, греческий салат, кальмары на гриле, пасту с курицей и грибами. При этом цена блюд завышена, за эти же деньги в той же Супер можно вкусно и сытно поесть. Из официантов могу выделить Валерию, очень вежливая девушка. Остальные молча приносили блюда и ставили на стол. И никто ни разу не спросил про качество блюд, например.
Чистый, уютный номер и доступная стоимость. Удобное месторасположение, рядом с центром города. Есть кулер с питьевой водой и автомат с кофемашиной. Однозначно вернёмся снова!
Заехали в гостиницу. Второй экземпляр договора об оказании гостиничных услуг не выдали. В номере плитка навесного потолка либо была смещена, либо отсутствовала вовсе. На полу в ванной лежала какая-то деталь для ремонта.
Также в ванной был обнаружен грибок.
По номеру бегают тараканы.
На жалобы никто не реагирует. Администраторы не знают имён своего руководства. Имя директора никто не знает совсем. Режим работы управляющего придумывают из головы, где с режимом ознакомиться - не говорят. Книгу отзывов никто не читает.
По факту очень ужасная гостиница. Особенно за те деньги, которые они берут.
Жил там будучи в командировке. В общем и целом неплохо. Из минусов такси не всегда понимает куда подъехать ну и если вы в возрасте и ходите пешком то достаточно трудно подниматься. А так...номера чистые, завтраки тоже нормальные. На новогодние праздники закрывались на две недели на это время любезно предоставил мне квартиру в 200,-х метрах.)
Очень хорошая, чистая гостиница, расположена на территории ВГУЭС, на сопке, так что ноги накачали немножко за пару дней))). Рядом, на территории расположен дендрарий и сад камней. В шаговой доступности остановки автобусов. Номера очень приличные, удобные, чистые, замена полотенец чуть ли не каждый день, в номере кондиционер. Очень вкусные завтраки (шведский стол) в ресторане на 9 м этаже. Очень здорово было, только одно огорчило: два дня подряд в меню ресторана не было папоротника(( Но, это не беда))) есть смысл повторить вояж в славный город Владивосток))) и остановиться в гостинице Аванта))))
Гостиница очень хорошая, в ресторане вкусная кухня, останавливались на неделю, в целом всё нам понравилось. Единственное, пешком подниматься к гостинице тяжеловато первые дни было))) но это даже хорошо для ног)
Хороший уютный современный отель. Ресторан на 9 этаже с шикарным видом на город. Очень вкусно готовят. Завтраки шведский стол тоже в ресторане. Отель в центре города.
Проживали с семьей в данном отеле, не очень понравилось расположение гостиницы , кругом одни сопки , из за чего добраться до центра пешком очень проблематично, к тому же магазины тоже далековато находятся. Но это ладно , в целом отель нормальный , все устраивало
Единственный момент , при заезде не доставало полотенец в номере , и в ванной почему то была закрыта дверь , сообщил об этом на ресепшен и благо парень оперативно все решил . Ресторан понравился , очень классный вид на ночной город , еда вкусная , цены адекватные
Номера отличные, все чисто, уютно, это из плюсов.
Минусы:- поставить машину не где, две смены девушки администраторы просто умнички, но есть третья которая грубиянка ужасная, на уступки и помочь решить какой либо вопрос с ней не возможно. из за этого и три звезды. Вспоминаешь о проживании с улыбкой, до тех пор пока не спускаешься в ее смену в хол.
Здравствуйте, всё супер, второй год там отдыхаем, но желательно на авто быть, пешком высоко подыматься, парковка бесплатная, завтраки рекомендую, очень вкусные и разнообразный выбор.
Отель неплохо выглядит внутри, как в номерах, так и на этаже, но чтгбы добраться до него надо метров 500 пройти пешком в горку, и просто ужасная слышимость - в номере слышно все, что лелается в номерах на всем этаже, спать невозможно....
Стандартный номер был хоть и не новый, но все приемлемо, все есть и в рабочем состоянии. Хороший вид из окна, при открытых окнах шум улицы практически не слышен.
Ресторан уже выглядит по современному, вкусно и не дорого, также замечательный вид. Завтраки шведский стол - есть весь стандартный ассортимент блюд и продуктов.
В общем цена соответствует качеству!
Рекомендую!
В общем
Отличный отель!!!! Чистота, порядок, все вопросы решаются без проволочек. Гостил 30-31.05.2024. Всем рекомендую
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 20 Local Expert
August 15, 2024
Из плюсов - нормальная кровать, чайник и холодильник в номере. Месторасположение более-менее.
В остальном одни минусы. Завтрак - это просто издевательство, поесть совершенно нечего, фильтр-кофе просто отвратительный, на сосиски даже смотреть противно, не то, что есть и это при цене за малюсенький номер - 9000 руб!
Горничная на этаже проводила уборку номеров, вышел из номера, специально включил на табло "убрать номер", вернулся через несколько часов - номер все также не убран.
Один лифт, который можно ждать по несколько минут. В целом абсолютное несоответствие цена-качество.
Неплохая гостиница. Чистота, неплохая ванная, хороший завтрак(шведский) и потрясный вид из окон кафе - гостиница на сопке. В Ясенево омере все необходимое, холодильник. Все немного портит шумка - она крайне средняя. Но вообще можно рекомендовать.
Show business's response
Д
Дмитрий Сергеевич
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Неплохой отель, чистый, вежливый персонал. На последнем этаже есть ресторан с видом на город. Чек в ресторане на одну персону - 1000₽+ (без напитков).
Отель расположен в закрытой территории университета, на достаточном возвышении относительно общественного транспорта и ближайших магазинов, поэтому нужно быть готовым к значительным физическим нагрузкам, чтобы до него добираться, не всем ли подойдет. Но такси можно вызвать к самой гостинице.
В общем не плохо! Большие номера , чистенько , в ванной имеются гель для душа , шампунь , мыло для рук , каждый день меняют полотенца. Есть проблема с запахом из туалета (пахнет канализацией), по утрам и вечерам очень плохой напор воды.
Вместо отзыва я лучше расскажу историю из жизни: приехали мы значит вечером сюда, быстро нам дали карточку, все хорошо. Все началось с того, что сначала оказалось, что нам дали вообще не тот номер и не на том этаже, а так же там не хватало наборов, ведь на эс было 4, а наборов 3. Ну, думаем, ладно, ничего страшного, разберемся, может какие-то накладки. Но буквально через полчаса мы обнаружили живого таракана в нашем номере!! Мы сразу пожаловались , но в ответ нам ничего внятного не сказали. Потом полез второй. Мы уже не выдержали и собирались переехать в другой отель, но на следующий день нам предложили очень хороший номер, лучше, чем должен был быть у нас. Он был и с новым ремонтом, так что тараканов быть не должно было. Выводы делайте сами Завтраки самые обычные и простые, ничего особенного. Лифт один на весь отель, так что самым оптимальным решением для вашего передвижения по отелю станет лестница. Ходить по улице там невозможно:постоянно то длинный спуск, то длинный подъем. В общем так себе, но 3 за то, что в итоге дали хороший номер и дальше нас вроде бы ничего не беспокоило.
При заселении вместо двухместного номера нам дали просторный трехместный, с огромной кроватью и большим диваном). Хорошая мебель, красивый ремонт, много светильников, два окна и тд. Правда ванная комната заметно отличалась от гостинной, была в другом стиле, намного попроще.
Горничная приветливая, при первой же просьбе обеспечивала всем необходимым, полотенцами, туалетными принадлежностями, убирала тоже тогда, когда нам это было необходимо.
Завтраки очень сытные, фрукты, овощи, йогурты, каши, омлет, вареные яйца, бульоны, тушение мясо, печень, овощи на пару, не очень богатый выбор десертов, разный чай, кофе, морс и тд. Каждое утро всё свежее, наедались с утра и были сыты до позднего обеда))
На обед и ужин можно тоже заказать блюда в номер или посидеть прямо в их ресторане на 9 этаже с видом на город.
Теперь немного минусов. Не очень удобно, что отель расположен на сопке, куда нужно пешком прилично подниматься. Но мы пользовались услугами такси, поэтому нас не напрягало. Также на третий день нашего прибывания обнаружили в туалете тараканов. Сказали администратору, которая незамедлительно отреагировала, предложив нам другой номер, но мы отказались сами, не захотели тратить время и силы на сборку и переселение. Тогда горничная поставила в том месте две ловушки для насекомых и вопрос был решён).
Гостиница нам в большинстве понравилась, отдыхали и отсыпались в своём номере как дома. В следующий раз приедем сюда снова!))))
Летом много китайцев и корейцев. Довольно шумно с утра, ну и заезд крайне не удобный
Show business's response
О
Олег Маевский
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Добро пожаловать в Советский Союз в худшей его реализации. Тут нет двух примыкающих стен одного цвета. Какие-то пороги об которые ты запинаешься в коридоре, неприятные перепады высот. Цыганское барокко в худшем своем проявлении. Максимально колхозный ремонт в номере. Идиотская схема подключения к wi-fi, через которую вы не сможете подключиться со своего айфончика к беспроводной сети никогда. Сейф есть, но вы не сможете им воспользоваться потому, что он будет закрыт на пароль, а пароль сбросить - нужно вызвать горничную, вы её вызовите, но никогда не дождетесь. Шведский стол на завтрак - ну если вы называете возможность самому положить в тарелку единственное на выбор блюдо, то да тут шведский стол. Ну как опять же стол. Шведский угол в который набиваются желающие позавтракать постояльцы и вам придется отстоять очередь, чтобы положить единственный и неповторимый омлет на свою тарелку. Но до завтрака тоже еще надо добраться на единственном в этом большом и прекрасном отеле лифте, в который вы не влезете, так как пока он едет снизу или сверху - он уже будет битком набит пассажирами. Захотите принять душ - велкам в заплесневелую хлипкую акриловую ванну.