Avanta
626 reviews
October 12, 2022
При заселении вместо двухместного номера нам дали просторный трехместный, с огромной кроватью и большим диваном). Хорошая мебель, красивый ремонт, много светильников, два окна и тд. Правда ванная комната заметно отличалась от гостинной, была в другом стиле, намного попроще.
Горничная приветливая, при первой же просьбе обеспечивала всем необходимым, полотенцами, туалетными принадлежностями, убирала тоже тогда, когда нам это было необходимо.
Завтраки очень сытные, фрукты, овощи, йогурты, каши, омлет, вареные яйца, бульоны, тушение мясо, печень, овощи на пару, не очень богатый выбор десертов, разный чай, кофе, морс и тд. Каждое утро всё свежее, наедались с утра и были сыты до позднего обеда))
На обед и ужин можно тоже заказать блюда в номер или посидеть прямо в их ресторане на 9 этаже с видом на город.
Теперь немного минусов. Не очень удобно, что отель расположен на сопке, куда нужно пешком прилично подниматься. Но мы пользовались услугами такси, поэтому нас не напрягало. Также на третий день нашего прибывания обнаружили в туалете тараканов. Сказали администратору, которая незамедлительно отреагировала, предложив нам другой номер, но мы отказались сами, не захотели тратить время и силы на сборку и переселение. Тогда горничная поставила в том месте две ловушки для насекомых и вопрос был решён).
Гостиница нам в большинстве понравилась, отдыхали и отсыпались в своём номере как дома. В следующий раз приедем сюда снова!))))
2
2
June 17, 2023
Хорошие номера, оборудованные кроме чайника ещё и микроволновкой, индукционной плитой и стиральной машинкой. Гладильная комната в открытом доступе. Отличные завтраки в формате шведский стол. Немного напрягает расположение, возвращаясь пешком приходится преодалевать подьём, чтобы добраться до входа гостиницы.
3
1
November 2, 2024
Отличная гостиница, вежливый персонал ,хорошее питание .
1
July 6, 2024
Единственный плюс - цена.
На машине не заехать (без номеров если).
Пешком не находишься в гору, с горы. В ванной комнате постоянно мокрый пол и через 5 минут душа вода идет в комнату, не продумано как-то.
2
August 13, 2023
Долго гадал, почему отзывы такие разные. А потом как понял. Есть две Аванты: новая и старая. В одном здании. На 3 и 4 (и каких то ещё) этажах старый ремонт, вонища в ванной, может быть плесень, грязь и вот это всё. А вот на 2 этаже все идеально. Свежий ремонт, приятный запах, ванная вместо убогого душа.
Персонал, судя по всему, задолбаный (может работают много, может начальство ругает), но в целом, договороспособные. Работа не очень хорошо поставлена - заселение с 14, но к 16 номер может быть не готов. А то и к 17. Может на количестве персонала экономят, может сезон, а кто-то важный заболел, не известно. В целом - как будто бы все хорошо, но можно лучше. Освежить бы старые номера да персонала набрать, станет прекрасно.
1
1
August 10, 2023
К самому отелю претензий нет, хорошие чистые номера, кондиционер. Завтрак средний, простой шведский стол, выбор не большой, но съедобный. А вот расположение очень неудачное. Находится на сопке, пешком туда вверх идти очень тяжело, а если что-то купил с весомыми пакетами, просто умираешь, пока дотащился.
September 29, 2023
По работе много путешествую по России. И это самое ужасное место, где доводилось останавливаться. Во-первых, номера грязные. В ванной повсеместно живет плесень. Живет и не особо стесняется. Зато мне было неловко ей мешать своим пребыванием там. Во-вторых, тараканы, которые ползают везде. А когда я принесла рыжего товарища на рецепцию, администратор пожал плечами и сказал, что ничем помочь не может. А когда захлопнулась дверь в ванную, мне посоветовали открыть механизм стержнем от ручки, потому что слесарь сейчас занят. По большому счету в данной гостинице всем глубоко плевать на своих гостей. Ужасная грязь не только в номерах, но и в коридорах. Вообще лишний раз дотрагиваться до чего-либо там не хочется.
2
3
August 6, 2022
Гостиница понравилась. Удобное расположение, хорошая тренировка для ног, чтобы подняться к ней (но весь Владивосток состоит из подъемов и падений :-), точнее, спусков). Гостиница расположена на сопке, из ресторана открывается красивый вид не только на город, но и на блюда, которые там предлагают --- они и вкусные, и выглядят аппетитно. Номера чистые --- даже если обладать талантом загаживать все вокруг, уборка справляется. Персонал приветливый, мне понравился. Завтраками удовлетворен, но и запросы мои не очень большие. Если быть очень придирчивым, недостатки, конечно, найти можно, например, разглядеть неидеальности в швах между кафельными плитками в ванной комнате, но я не настолько одарен в занудстве, и мне все понравилось.
5
April 10, 2024
Нравится эта гостиница, останавливаемся уже не первый раз, номера чистые, цена доступная, администраторы приветливые.
July 19, 2024
Самый отвратительный отель в городе! Фото и реальность не совпадают! Помимо того, что все жутко убитое и изношенное- номера кишат тараканами! Персонал никак это прокомментировать не может- о проблеме все знают, однако при заезде об этом конечно не предупреждают!
4
3
June 17, 2024
Соотношение цена-качество на самом высоком уровне. Чистейший номер, чистейшее бельё. Всё прекрасно
1
1
November 12, 2023
Отлично, чисто , уютно , завтраки на 4 , обед и ужин на 5, вежливый персонал, парковка есть, удобное местоположение!
2
May 29, 2023
Отличный отель отличный персонал !) Номер чистый , Еда на 4, Обслуживание нормальное , Расположен в центре города рядом есть все ! Номер большой 🤝🫶🏻Если еще раз приедем то в Аванту
3
October 17, 2022
Отель очень понравился, чистый, уютный. Расположен в центре. Номера убирают каждый день, питание стандартное, но готовят вкусно. Персонал приветливый, готов помочь с любым вопросом. Если вы купили морепродукты, то в ресторане можно воспользоваться холодильником и заморозкой
August 30, 2023
Отличная гостиница..хороший персонал, всегда убирают в номерах, есть всё необходимое в номере для комфортного проживания, популярное место. скоро вернусь😉
July 11, 2023
Не рекомендую. Расположение неудобное. Либо пешком в гору 10 минут, либо такси, рядом никаких магазинов. Тараканы в номерах. Вонь из ванной. Один лифт на огромный отель.
Слышимость отличная, в принципе, можно было стены не огораживать, я и так как будто спала с соседом корейцем в одной кровати, а вместе с нами годовасик орущий из другого номера)))
Ночью под окнами !6! Этажа очень громко загружали мусор примерно час. Вонь стояла кошмар…
Кровать. «Двуспальная», но с раздельными разъезжающимися матрасами))) спала в дырке)
При бронировании на Якартах сначала забронили с 2-4 июля, далее через тот же агрегатор продлили бронирование до 12 июля. Два раза сами подошли на ресепшен и уточнили можем ли остаться в том же номере и не переезжать. У персонала отеля очень слабая коммуникация, никто не мог нам ответить на простой казалось бы вопрос. Утром перед выездом 4.07 уточнили САМИ, нужно ли переезжать. Сказали нет. Супер! Но, прожив до 10.07 в том же номере, утром уехали на экскурсию допоздна, звонят нам и говорят, у вас сегодня вообще-то выезд в 12 должен был быть, вы вещи не забрали(а мы в *уево кукуево в этот момент)
В ва*уе, чего? У нас до 12.07 номер снят. Оказалось, сто нам нужно переехать. Оказалось, что нам нужно переехать в номер меньшей категории, ХОТЯ, заплатили мы за него столько же как и за тот что бронили на первый период. Это возмутительно, ведь раньше мы были не в курсе такого поворота и никто из персонала ни слова не сказал.
Имеем основания полагать, что виноваты всё-таки сотрудники отеля, тк агрегатор онлайн-бронирования настроен некорректно, названия номеров и цена не соответствуют реальной их стоимости.
Мы переплатили за номер категории ниже, просто так, сни*уя. Взамен нам предложили НИЧЕГО.
На нашу просьбу связаться с нами управляющему - никакого отзыва не поступило. Если бы удалось как-то пообщаться с управляющим, вряд ли бы этот отзыв был таким, но раз не хотели общаться в живую, получайте здесь)))
Вернулись в 12 ночи и нас заставили переносить вещи, мы уставшие ночью перетаскивали вещи. Нет чтобы уже дать доспать нормально и сутра это все сделать, нет, надо вот прям щас. При этом пришлось 4 раза съездить к администратору, тк наши карточки входа в номера не работали. ЦИРК 🤡
Зато вот запачканный пододеяльник заставили оплатить как доп стирку. Спасибо сотрудникам отеля, что так тонко и чутко подходят к сервису и стараются угодить гостям.
Я бы не дала этому отелю даже 3 звезды. Цена абсолютно не соответствует предоставляемым условиям и «сервису».
1
October 2, 2023
Останавливались два раза. Первый раз все было неплохо. Во второй раз был поздний заезд, дали номер намного хуже и меньше, чем в первый раз, за туже цену. Как только зашли в номер- унитаз не работал, вода была на полу в санузле. После претензий администратору, кое как поменяли номер. У администратора были отговорки, что уже поздно, уборщиц нет, сантехника нет, директора нет и т.д.
August 3, 2023
Сразу расскажу про минусы... гостиница находится высоко, пешком подниматься очень тяжело. Наш номер был на втором этаже, в номере пахло канализацией (может на этажах выше, этой проблемы нет). Ещё один минус, пыталась позвонить в гостиницу чтобы подтвердить бронь, но на протяжении 5 часов никто так и не взял трубку! Из плюсов-это удобное расположение, рядом магазины и ТЦ. Номер комфортный, уборка номера ежедневная с сменой полотенец. Удобно, что есть ресторан на 9-ом этаже, у нас был номер с завтраками. Так же хочу сказать, что персонал очень вежливый и на просьбы реагируют сразу.
3
1
June 27, 2024
Для гостей города воинской славы.... будет самым удобным, недорогим, комфортным во всех смыслах.
1
August 1, 2022
Отель очень понравился. Номер довольно просторный ( стандарт).
Из плюсов:
- в номере работал кондиционер, когда мы приехали. С уличной духоты приятно было зайти в прохладный номер
- диспенсеры с шампунем и гелем для душа ( удобно)
- завтрак ( выбор был не большой, но все необходимое имелось: яйца варёные, омлет, каша, сосиски, сыр, ветчина, салат, огурцы, помидоры, сладкое, чай, кофе…)
- отдельное спасибо за ланчбокс, который нам собрали, так как уезжали мы ранним утром ( очень большой набор и вкусный)
Из минусов:
- не было одноразового чая и кофе в номере
- кондиционер висел напротив кровати, на ночь приходилось отключать
- ночью увидела в санузле таракана 😬
В целом, нас все устроило
3
April 30, 2024
Прикольно, мне понравилось, курю рядом стою, дай думаю зайду, захожу спрашиваю есть ли свободные номера, есть, классно, уснула там , спала сладко сладко
1
2
April 9, 2024
Номера соответствуют ценовой категории, есть возможность включить в проживание ужин, завтрак не на высшем уровне, мало выбора
January 24, 2024
Отвратительно буквально все! Начиная с того что в Яндекс такси стоит неправильная точка и тебя привозят к закрытому шлагбауму, а чтобы попасть нужно кружиться и искать, пешком тоже не вариант она на горе и с чемоданом по жуткому ветру идти минут 10. За ночь два раза пожарная тревога срабатывала. Постельное белье синтетическое настолько, что ночью вы чувствуете себя Зевсом и спите под вспышки молний, в номере было около 15 градусов, есть обогреватель, но пока он натопит. Слышимость максимальная на этажа 2 во все стороны
3
August 6, 2023
Отель хороший,номер чистый.Обслуживабщий персонал вежливый.Завтраки свежии,вкусные.Вот только расположен отель очень не удобно,подниматься надо в крутую горочку.
1
1
December 20, 2023
Отличные номера, просторные чистые. В ванной комнате есть шампунь и гель для душа а так же халаты фен и зубной набор. Кормят очень вкусно!
3
August 22, 2023
Номер большой. Есть сейф,телевизо,фен,холодильник,чайник и чайные принадлежности. Куллер на этаже, внизу автомат с кофе. Розетки расположены разумно.Халат, три полотенца, зубные щетка и паста. Чисто. Персонал приветливый. Завтраки-шведский стол. Единственное "но", это расположение.
July 26, 2022
Гостиница очень хорошая, обслуживание номеров на пять, чистенько, уютненько. Горничные всегда вежливые, подскажут всё что нужно, всегда с улыбкой, хотя видно что очень уставшие. Обслуживание в ресторане гостиницы тоже хорошее. Вообщем ничего плохого сказать не могу, проживала в ней неделю назад. Остались хорошие впечатления. В следующий раз буду останавливаться только в этой гостинице.
3
August 14, 2023
Отель находится на возвышенности. Если вы без машины, лучше в него не въезжать, так как ходить вверх и вниз будет затруднительно. Персонал не вежливый, никто не здоровается. Мы 3 дня не могли дождаться пока нам сделают слив в душевой и откроют сейф. Пульт от телевизора не рабочий. Завтраки однообразные. За продление на полсуток почему-то требовали 100% оплату, хотя в договоре указано 50%. Ни один чек и договор на руки не отдают.
October 6, 2023
Заселение сразу же не задалось. Придя на ресепшн, оказалось что номер мой не забронирован, хотя я вносил предоплату. Администратор оперативно искал свободный номер, через некоторое время мне предложили заехать, но на один день, а потом переселиться. Вариантов на тот момент не было, мне пришлось приечть такие условия. При заселении я сообщил, что я буду отсутствовать большую часть дня и могу переселиться рано утром либо вечером. В 12:00 был звонок, том что мне пора переехать ... в ходе переговоров, мы решили, что переезд будет осуществлен силами гостиницы, при переселении были утеряна зубная паста (не критично). Придя на ресепшн, меня "обрадовали" что номер выдают снова на один день, в связи с чем я был крайне расстроен. Снова администраторы не сообщали времени переезда и в 11:00 требовали освободить номер. Некоторое время я жил достаточно хорошо в гостинице, но омрачил факт наличия таракана в ванной комнате, о котором я незамедлительно сообщил администрации. Я предложил пути решения сложившейся ситуации, но никакой реакции со стороны администрации не было.
Хочу отдельно отметить завтраки в гостинице. Однотипное меню и достаточно скудное, через неделю прибывания никакого желания нет приходить на завтрак... кофе отдельный разговор, оно как в школе, стоит в каком-то термосе и разливается странная жидкость.
Резюмируя выше сказанное: более к услугам данной гостиницы я не обращусь, из-за халатного обращения к гостям.
4
October 13, 2024
прилетела по делам, в номере чисто, и убирали и меняли все о чем попрошу, но вот еда в отели, это ужас.
Ну нельзя так, ну правда, завтрак вчерашний, огурцы сухие, салат уже пожелтел, хлеб черствый, яйца вообще с первого дня моего заселения по-моему стоят.
Поднималась сюда на ужин, думала будет норм, но, нет.
1
1
August 23, 2023
Выпала дверь от душевой кабины ночью, игра в лего не понравилась. У родителей заклинила дверь в туалет, причём регулярно и можно было застрять. Сначала на ресепшене сказали, что это да, особенность номера, а на последнее возмущение сказали "ну у вас же в номере мужчина, неужели он не может починить?". На парковку до 8 утра не заедешь и выедешь, так же и работает она до 22, но в пол десятого никого уже нет
Плюсы: реально центр города, до любого места доехать за 15-20 минут, да и пешком быстро (не учитывая что во Владивостоке ты всегда будто бы идёшь в горку, даже если идёшь вниз) если не прям край. Завтраки хорошие, если приходить до 9 утра (а лучше ещё раньше), ибо к 10 нет ни молока, ни некоторых блюд, ни соков, ничего толком, дай боже кофе есть.
1
September 10, 2023
В номере не работал холодильник. Телефона, по которому можно связаться в ресепшн или другими службами отеля, в номере нет. Информационный канал отеля на ТВ не работает. По городским номерам телефона никто не отвечает. Пришлось ночью идти до ресепшен, чтобы выяснить проблему.
Оказывается, трудно вообще-то не догадаться, но я должна была прокрутить рычажок в холодильнике. Это же очевидно, блин! Каким образом я должна была это понять, неизвестно, видимо родиться с этой информацией. От администратора кроме этого ответа, я получила еще и ответ, что от нее в принципе ничего не зависит и у них вот так в отеле.
Уважаемые собственники отеля, разместите в номерах информационные листы, чтобы ничего нерешающие администраторы не страдали!
Кроме того, ванная и туалет были убраны плохо! Гель, шампунь есть, зубной набор, шапочка для душа. Бальзам для волос отсутствует.
В целом номер неплохой. Есть чайник, микроволновка, стиральная машинка. Посуда тоже есть и табличка «уборщица посуду не моет». Поэтому возникает большой вопрос по чистоте и санитарному состоянию этой посуды. Питьевая вода в номере отсутствует, есть графин (непонятной свежести) и кулер на этаже. Гладильные комнаты есть на нескольких этажах, в номерах нет.
Для будущих постояльцев: номер телефона ресепшн 0, но по нему никто не отвечает. Поэтому если есть вопросы - идем ножками.
При заезде говорят номер этажа, на котором размещен ресторан и код от места для курения. Записывайте сразу. В номерах информация не дублируется.
За такую стоимость сервис 0!
3
June 18, 2023
Нормальная гостиница, с чистыми номерами. Приняли и заселили достаточно быстро.
Завтраки сытные. Непонравилось только в номере "апартаменты" Чай и кофе только один раз при заезде дают.
April 17, 2023
Чистый отель, тихо, рядом развита инфраструктура. Вежливый персонал, каждый день убирали номер и меняли полотенца. Можно отдыхать как одному туристу, так и семьей. Рекомендую
November 6, 2022
Хороший отель. Бронирование номера через сайт отеля проще простого. Есть скидки. Чистый и уютный номер. Вежливый персонал. Повару ресторана отдельное огромное спасибо за очень вкусный и недорогой ужин.
2
July 21, 2022
Расположен в центре города. Рядом остановки в разные направления. Можно на одном транспорте добраться до нужного места. Вечером возвращались на такси с разных уголков Владивостока. Заселение после 14 часов. Завтраки на 9 этаже. Шведский стол. В комнатах чисто. Есть чайник, чай можно взять во время завтрака. Убираются и меняют полотенца ежедневно. Нет халатов, есть тапочки, при заселении набор зубная щётка и паста.
1
November 12, 2022
Номер шикарный, чистый, тепло, комфортно. Из окна открывается красивый вид. Персонал доброжелательный, улыбчивый, всегда придут на помощь, посоветуют. Кровать заслуживает отдельных слов, это что то, удобная, мягкая, большая)))
3
1
September 19, 2022
Удобное местоположение, рядом с остановками общественного транспорта, супермаркетом, до центра города совсем рядом, можно дойти пешком. Просторные и тихие номера, отличные завтраки в отеле, цена и качество соответствует.
1
1
August 17, 2023
Были в данной гостинице 3 дня. При заселение дали номер на 1 этаже. Зайдя в номер поняли, что жить в нем невозможно, вонь... То-ли из туалета, то-ли из люка расположенного на заднем дворе на который выходило наше окно в номере (((. Тут же поднялись к администратлоу, и нам поменяли на другой. Это и стало причиной 5 звезд: номер чистый, сантехника и все что нас окружало, на твёрдую 5. По завтракам, не плохо, но выбор не велик: шведский стол и к 10.00 уже все пусто. Так что если ходите сбоду и блинчики, то к 08.00 само то. Персонал отзывчивый и все вопросы решали быстро. Отель рекомендую)
3
September 20, 2024
Хороший отель,расположение довольно удачное
September 25, 2023
Замечательный отель с удобным расположением.
Парковка находиться под охраной и шлагбаумами со всех въездов.
Завтраки вкусные, берите с завтраком.
September 29, 2022
Большой отель, находится на сопке, поэтому нужно подниматься наверх в гору.
Ресепшн находится на 3 этаже. Лифт не очень быстрый.
Комната небольшая, по одной стене стоит двухспальная кровать с прикроватными тумбочками. Напротив небольшой стол с двумя стульями. Есть шкаф для одежды и маленький холодильник, а так же сейф. Ванная комната маленькая с душевой кабинкой. На раковине места мало.
Порадовал шведский стол на завтраке. Есть каша, омлет, тушеное мясо, сырная и мясная нарезки, чай, кофе и сок. В общем не хуже чем в отелях 4*
2
September 8, 2023
Минус огромный в-первую очередь за качество обслуживания, а именно отношение персонала. Сложилось ощущение, что я приехала в хостел: за весьма приличную сумму, не клиентоориентированый подход от слова совсем.
Завтраки скудные. В душевой следы черной плесени+запах канализации. Читая предыдущие отзывы почувствовала себя счастливчиком- тараканы не попадались с крысами!
1 балл только за интерьер, единственное что здесь более менее тянет на 1 балл
4
September 21, 2022
В целом не плохо. Завтраки нормальные, расположение тоже норм. Рядом много кафе и магазинов, даже ТЦ Небо. Но уборка в номерах это слёзы и боль, стенки между номерами тонкие. Слишимость просто ужас. Страдает набор туалетных пренадлежностей. Не наполняют ёмкости для мыла, шампуня и геля для душа. Не говоря уже про одноразовые бритвы и т.д. Зато вид с ресторана га город и моря шикарный.
2
1
May 27, 2024
Брали 2 номера, оба не понравились. В ванной запах сырости. Расположение не удобное, подниматься в сопку. Лифт один, постоянно стоишь ждёшь. По завтраку разнообразие тоже такое себе...
1
1
July 16, 2023
Неплохой отель практически в центре города
Единственный минус находится на сопке )))
Большой автобус не заезжает.
Ну и пешком возвращаться с прогулки нужно оставлять силы на подъем)))
April 20, 2024
Впечатление, больше в данную гостиницу ни ногой и другим не советую, читайте отзывы.
В ванной комнате стойкий запах канализации, тараканы. Горничные номера не убирают каждый день, уборка в номере за неделю была один раз, ежедневно выносится только мусор.
3
September 24, 2023
Не заслуживает оценки даже 1звезды.
Не соответствует 3х звездночному отелю.
Сначала заселили в номер, в котором воняло не пойми чем, проветривание не помогало. Номер поменяли без проблем, тут +. НО! Радоваться пришлось не долго. В номере, каждый день убивали тараканов. При этом, сотрудники только обещали их потравить специальной жидкостью, которая у них имеется. В итоге, как были тараканы, так и остались.
До ресепшена НЕ дозвониться, потому что они не слышат телефон.
Вся командировка в сплошном негативе.
4
4
April 24, 2023
Просторный с неплохим ремонтом номер с ТВ, чайником, огромный санузел. Заселение очень быстрое, персонал очень приветлив, завтрак включён, шведский стол, набор блюд стандартный.
February 28, 2024
Вполне хороший отель для города. Высоковато конечно , если ходит пешком. Но в целом вполне на уровне
2