Покупал несколько раз машину здесь. Все очень хорошо. Постоянно обслуживаюсь со своей машиной, очень качественно и приятно. Сотрудники внимательны и деловиты.
Ужасный дилер!
Созвонились заранее, уточнили наличие машин, возможность приобретения авто, предупредили, что будем ехать издалека, за 400км, сообщили что интересует приобретение автомобиля. Менеджер уверил нас, что автомобиль забронирован и ожидает нашего приезда.
По приезду начался процесс оформления автомобиля, и попутно навязывание дополнительных услуг и оборудования на сумму в 80т.руб. Мы вежливо отказались. И по прошествии 2 часов нас поставили перед фактом, что без приобретения данного списка услуг и оборудования автомобиль не смогут продать!
Никто заранее не предупреждал об этих допах, более того изначально было оговорено, что никаких доп условий не будет!
Как результат - потрачены нервы и время! Такого откровенно хамского отношения ни разу не встречал!
P.S. Автомобиль мы все равно купили, у другого дилера, и на лучших условиях.
7
3
М
Михаил Викторович
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Работаю недалеко от этого ДЦ. Долго выбирал автомобиль. В итоге выбор пал на Аркану 4х4 МКПП. В этом Очень сильно мне помог Михаил Смоляков. Все договорённости были соблюдены, человек ценит и держит своё слово!
Обслуживаю здесь авто уже больше десяти лет. Купил здесь новую машину. Всё хорошо. Быстро. Купил за два дня. Но, трейдин не понравился. Сильно сбили цену, а косяки (сказали устранят за счёт салона, а в будущем за счёт нового владельца) никто не устранял. Специально смотрел за машиной, пока стояла.
Отвратительная клиентская зона убогие кресла, хоть бы диванчики поставили позалипать
Хорошо что рядом ПАРК!
Лежу балдею на травке жду когда ТО сделают.
Мне нравится этот дилер. Средние по уровню цены. Достойный за эти деньги сервис. Хороший трейдин. Это не премиум класс, это для средних запросов. Единственный минус - после открытия парка стало неудобно заезжать. И территория съёжилась. Но в целом, как дилер Рено и автосервис нареканий нет
Хороший салон, менеджер Михаил быстро и без проблем подобрал renault sandero stepway из наличия, с отличной скидкой, через 2 дня машина была готова приехал и забрал уже с номерами, только позитивные эмоции. В других салонах по телефону врут что машины в наличии есть, а по приезду оказывается что нет и ожидать нужно месяц или больше, особенно этим грешит Рольф.
Удобное расположение, от м. "Академическая" пешком, от м. "Университет" или "Ленинский проспект" трамваем 5 остановок. Прекрасное отношение к клиентам, зашёл просто приглядеть машину - в результате купил именно там.
Прекрасный автосалон, менеджеры помогают, советуют. Обслуживание автомобиля быстрое, по записи в срок. Спасибо большое коллективу, купила уже второй автомобиль в данном автосалоне.
С тех пор, как купила в этом центре машину, обслуживаюсь и прохожу ТО только здесь. Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и квалифицированный персонал, прекрасные мастера. Мне всё очень нравится. Только зря убрали хорошее кафе для посетителей и заменили его всего лишь бездушным автоматом
Купили второй автомобиль в этом салоне, оформляем ОСАГО каждый год. Выражаем благодарность Анатолию Левчуку, Анне и Наталье в страховом отделе и Сергею Сысоеву за профессионализм и душевное отношение.
Обслуживаем корпоративные автомобили. К салону претензий нет. Трудно дозвониться.
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2019
Грамотный персонал, обращался по страховому случаю, в кузовной ремонт, всё чётко и быстро сделали, хоть цех и удалённый, за 4 дня окрасили всю "бочину", особое спасьбо сервис-менеджерам, реально профи. Рекомендую.