Avantime Renault
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
468 reviews
July 10, 2022
Действительно надёжный автосалон. Много лет здесь обслуживаю свою машину. Правда последнее время цены стали через чур высокими!
June 23, 2022
Доброжелательно, вежливо, быстро, квалифицированно. Спасибо. Замена замка двери лагуна3.
November 22, 2021
Позвонил сегодня 21.11.21.хотел записаться на то плановое в итоге мне озвучили цену 17100 я спросил почему так дорого сказали что замена масла фильтров свечей и чистка кондиционера это по регламенту. А в москве и в других официальных автосалонах цена на это всё 13500 14000 тысяч цены гнут космические. У меня вторая машина форд куга и тоже самое поменять стоит 15000 а не как на рено 17000 и тоже по регламенту у официалов. Так что рекомендую обращаться к другим официалам там будет дешевле чем в сергиевом посаде
4
July 1, 2020
Осталась очень довольна сервисом! Приезжала на очередное ТО Хёндэ Крета,доброжелательное отношение,профессионализм,чисто,быстро и без накруток. По стоимости вышло даже меньше,чем озвучили по телефону. Спасибо мастеру приемщику Артёму Рыбалко,все рассказал,обьяснил,хоть и не пустил в ремзону,но сам предложил снять видео,что вызывает доверие. Была неполадка,все устранили по гарантии без проблем. Теперь моя ласточка не гремит😆. Буду вашей постоянной клиенткой и удачи вам.
December 23, 2021
Большое спасибо, за оформление Рено Дастер. Всё прошло на высшем уровне. Отдел страхования Екатерина и менеджер продаж Владимир помогли без проблем преобрести мой автомобиль!
1
March 15, 2022
Персонал не профессиональный. Клиент не то, что не на первом месте а даже не на 5,6,7...
И так при каждом визите.
Берут авто строго минута в минуту, не дай Бог ты на 10 минут раньше подойдёшь, а вот отдают....через час после оговореного времени приходится 30 раз ещё настоять на этом ...
6
November 1, 2022
Хороший мастер Евгения разъяснила все моменты по обслуживанию. Обслуживанием доволен.
October 30, 2021
Приветливый персонал, машину выбрал быстро, кредит подобрали, а вот в наличии нет. Ждать 3 месяца. Это было не реально. Помог случай купил у другого дилера в Мытищи. Через 2 дня уже на новой машине. А этому салону нужно наверно пересмотреть приоритеты, какие машины держать в наличии.
June 27, 2022
Грамотные и вежливые специалисты. Проконсультировали по всем вопросам. Эксперты своего дела
3
May 9, 2022
Покупал Рено Дастер. Хороший салон, отличное обслуживание, вежливый персонал. Советую
3
August 20, 2022
Спасибо всё хорошо сделали ,ТО-1 объеснили , рассказали.И скидку сделали.
2
May 6
Хороший сервис в области!
March 30, 2021
Обслуживаю Хендай в Авантайме. Доволен качеством и подходом к работе.
В который раз удаётся записаться в удобный день и время. Комфортное место ожидания для клиентов, квалифицированный персонал.
Приеду ещё.
3
February 27, 2023
Вежливый персонал, качественный подход к автомобилю!!!
1
1
May 12
Всё на высоком уровне
3
July 9
Замечательный дилерский центр
September 18, 2022
На сервис Рено только сюда! Очень профессиональные механики, смогли найти то, что на двух сервисах не нашли. Спасибо
1
November 16, 2022
В сервисе Авантайм не первый раз ТО прохожу и всегда все на дoлжном уровне. Мастерам я уже доверяю, потому что они профессиoналы своего дела, да и оборудование современое в сервисе стоит.
February 2, 2021
Покупал в автосалоне дистанционно новый рено дастер. Менеджер (Балыкин Михаил) помог подобрать нужную комплектацию и цвет. По допам каждый пункт был обсужден и согласован. Через неделю после заказа, приехал и купил по заранее договоренным условиям, без всяких изменений. Спасибо Михаилу! Профессиональный подход к делу!!!
P.S. Правда не обошлось без ложки дегтя. Слишком мало топлива было в баке, не хватило доехать до заправки, так что уточняйте количество топлива в баке (правда и этот вопрос менеджер решил, отправив техника с канистрой)
4
July 8, 2022
В зтом сервисе всегда делаю то всё классно делают скидочки я очень доволен
3
January 31, 2021
В отличии от Московских автосалонов, данный поразил своим отношением к клиентам! К клиентам проявлено уважение и внимание, поэтому таким менеджерам хочется доверяться. Огромное спасибо менеджеру Евгению, купили машину остались очень довольны! Приятный бонус подарки и честная цена! По производителю Рено буду однозначно рекомендовать данный салон!
3
September 3, 2023
Хорошее место Отличное обслуживание
1
September 25, 2021
Впечатления от покупки авто в целом положительные. Менеджер по продажам Владимир максимально быстро провел через все этапы, оформил документы и передал автомобиль. Специалист по страхованию Екатерина рассчитала и заранее подготовила все в соответствии с пожеланиями по компаниям и т. д. Всем Большое Спасибо за проделанную работу))) В ситуации на рынке авто на осень 2021 года было сделано максимум возможного для клиентов Авантайм.
2
June 9, 2021
Пишу отзывы очень редко из-за катастрофической нехватки времени)), но этот начала писать не раздумывая.
25 мая произошла поломка моего авто ( при повороте руля был сильный гул). А т.к. это была первая поломка моего свеженького авто (1,5 годика) проблему восприняла очень остро(((
Позвонив в автосалон Авантайм г.Сергиев Посад, записалась на диагностику на 28 мая.
Сервис-мастер Максим перезвонил мне, я объяснила как ведет себя машина, предварительный вердикт – до диагностики лучше не эксплуатировать…
Пригнав машину в салон, Максим очень быстро визуально! определил причину поломки, что несомненно говорит о его профессионализме! Диагностика подтвердила поломку – заводской брак трубки высокого давления ГУР. Поставка запчасти от 30 рабочих дней((( Причем у другого дилера сроки были названы еще больше. Вот уж стресс так стресс…..
К проблеме подключилась руководитель службы по работе с клиентами Ксения, пообещав разрешить ситуацию в максимально короткие сроки: ускорить процесс поиска и поставки запчасти, либо рассмотреть вариант предоставления подменного авто если ситуация затянется. И о чудо! Уже 2 июня позвонила Ксения и сообщила, что запчасть поступила и на следующий день могу забрать машину!
Огромное спасибо Вам – сотрудники Авантайм г.Сергиев Посад!!! В настоящее время очень ценны такие качества, коими Вы обладаете: доброжелательность, открытость, честность, профессионализм, желание максимально помочь клиенту!!!
С уважением, Наталья.
5
June 28
Петр настоящий мастер своего дела
January 28, 2023
Доброжелательность. Ответственность. Высокое качество работы. Причтная атмосфера. Огромное спасибо!!!
3
July 19, 2022
Обслуживаем два авто, duster и creta. По работе мастеров и менеджеров нареканий нет. Машины приобретали тоже тут.
3
April 6, 2021
Всем привет！Неоднократно обращаюсь в салон АВАНТАЙМ РЕНО г.Сергиев Посад и остаюсь доволен работой сотрудников даного салона. Начиная с приемки авто,обслуживания и его выдачи. Команде желаю успехов а тем кто еще не успел воспользоваться услугами салона и сервиса рекомендую. Спасибо за за радушный прием и работу.
3
October 13, 2022
В Авантайме в Сергиевом Посаде месяц назад машину делал, нужно было заменить рулевые тяги, накoнечники, шаровые и сделать сход-развал. Справились на отлично, за день машина готова была, запчасти сами пoдобрали, ничего заказывать не пришлoсь. Сейчас все отлично, спасибо!
1
June 25, 2022
При покупке в кредит навязывают юридические услуги. Без них машину не продают. Причём сообщают об этом при оформлении сделки.
3
November 12, 2020
Классный автосалон. Покупали машину в Рено, в наличии не было, предложили заказать и привезли в четко поставленные сроки))) торжественно выдали и сделали приятный подарок. Только приятные впечатления от работы отдела продаж и кредитования. Всем рекомендую!
3
December 22, 2021
Внешне — блеск и лоск, но запчасти будут через 1,5 месяца (нет нормальных дилеров, как у сервисов в Москве). Компетентные мастера, но цены кусаются.
4
March 24, 2020
Спасибо автосалону АВНТАЙ, город Сергиев-Посад!
Очень вежливый персонал, всегда выслушают, подскажут. Регулярно прохожу у них техническое обслуживание автомобиля, и каждый раз делают скидку на ТО. Желаю этому автосалону дальнейших успехов и процветаний! Спасибо!
1
5
October 20, 2023
Профессионалы своего дела! Советую!
3
April 29, 2021
Самый ужасный салон с которым я сталкивался. Автомобиль оплачен 2 недели назад, завтра выдача. До настоящего момента мне не могут предоставить номер электронного ПТС и его дату для оформления полисов КАСКО и ОСАГО. Говорят, что это не предусмотрено регламентом внутренним, который никому не покажут. В то время звонит менеджер по страхованию и спрашивает определился ли я по оформлению в салоне. Ни в коем случае не обращайтесь к менеджеру Михаилу Балыкину и страховщицы Марии.
5
1
July 13, 2020
Всем Добрый день. Сегодня (13.07.2020) настал тот самый день, когда я по записи поехал в Сергиево-пассадский автосалон "Авантайм" (официальный дилер рено и хендай). Дастик в этом салоне проходил все ТО и обслуживался в рамках гарантии. И дальше продолжал бы это делать, если бы не ситуация, которая начала зарождаться 17.06.2020г. (когда владельцем это дуста был мой отец). И так, теперь по порядку!
Плановое ТО автомобиля должно было быть в апреле этого года, но из-за пандемии оно было перенесено на июнь. Ну как бы июнь, так июнь… Мастер-приемщик по имени Максим встретил моего отца с широкой улыбкой и желанием заработать денег!))) На 17.06.2020 автомобилю было уже 3 года и 2 месяца и пробег на нем был 50100 километров. ТО было плановое (замена масла, фильтра, передних тормозных колодок) ценник был обозначен 15600 в рамках гарантийного срока (это очень важно), ну и после проведения всех работ этот Максим сказал моему отцу, что гарантия на автомобиль он продлевает до 5 лет в связи с тем, что на автомобиле не большой пробег. Так же на этом ТО моим отцом была обозначена проблема треска из-под капота в момент запуска двигателя на что они провели компьютерную диагностику и естественно ничего не нашли и (со слов отца) сказали :"езде не мешает, а когда будет постоянный (диагностируемый) треск подъедешь, разберемся…"
И так…я, записавший этот треск на телефон, сегодня поехал Авантайм… Отец поехал со мной, так как ему тоже очень хочется знать происхождение этого треска.
Приехали. Нас встретила девушка. И в процессе разговора мы выясняем, что этот Максим никакую гарантию не продлевал и мало того "забыл сказать", что оказывается эта процедура платная (25000 рублей) и заключается доп.договор… У нас в глазах лёгкое недоумение… "как так, разговор был, почему так произошло…" а на вопрос :"а какого … я делал ТО за 15600 в рамках гарантии?" Ответ поразил! "Вы сделали плановое ТО, которое из-за пандемии было перенесено с апреля на июнь. 15600 оно стоило из-за того, что так требует регламент гарантийного срока, а сам гарантийный срок закончился ещё в апреле!" "А для продления срока гарантии Вам надо было приехать в марте, когда пандемии ещё не было…" Бах…ни чего себе новости, ну тут началось… В общем по факту получилось то, что последнее ТО проводилось, как для гарантийного автомобиля, а как только он покинул сервис, сразу же слетел с гарантии!вот это фокусники!короче из отца обманным путем вытащили как минимум 8000 рублей, так как если прикинуть вся эта работа, а именно замена масла, фильтра и передних колодок по определению даже с материалом стоит максимум 7000р., ну за 8000 р. это ещё поискать нужно!
Вот такая история! Итог всего этотого рассказа : "Всегда требуйте документального подтверждения!''А Мастеру-приемщику Максиму из Авантайма в Сергиево-пассаде огромный привет! При работе с ним требуйте документального подтверждения каждого его слова, уж не думали мы, что ОД будет заниматься такого рода разводами! Теперь мы туда не ногой! Благодарю за внимание!
20
5
December 8, 2022
Очень хорошие опслуж ванне, всё качественно.
3
July 18, 2020
Несколько лет обслуживаем машину в сервисе "Рено". Никаких нареканий в работе нет. Огромное спасибо команде. Всё чётко и главное отлично выполненая работа!
2
November 2, 2021
Отличный салон. Сделали все максимально быстро. Менеджер Мария постоянно была на связи. Все понятно и прозрачно.
1
1
January 19, 2022
Сегодня наша семья стала счастливыми обладателем новенького сандеро степвей! Выражаем благодарнoсть всему коллективу Авантайма в Сергиевом Посаде за человеческoе отношение к клиентам! Покупка прошла на одном дыхании
3
March 26, 2022
Большое спасибо менеджеру Михаилу, который провозился полдня с нами, но все же смогли определиться и оформить автомобиль в кредит. И девушкам из кредитного отдела спасибо, подобрали оптимальный вариант, чтобы сократить переплаты. Сервисом осталaсь довольнa, рекомендую!
1
July 4, 2022
Хороший салон, качественный сервис и приятные ребята на приемке
3
August 1, 2021
Удобно по расположению. Менеджеры разъяснят, подскажут. Две машины покупала здесь, продала салону старую.
3
1
April 4, 2021
Проходили в том году тео отдали машину первый раз машина была как новенькая а вернули её с царапиной на капоте и сказали что так и было нам паказали по камерам как с ней обращались видно было только багажник вот видете мы нечего не делали с вашей машиной вот так мы приехали на новый а уехали с царапинами на капоте так что люди смотрите в оба глаза за своей машиной вследущий раз прикрепляю фото царапин
5
3
November 14, 2022
Хоооший и отзывчивый персонал. Ничего не навязывают. Хороший ремонт. Советую.
3
July 30, 2023
Хороший и грамотный персонал
3
September 1, 2020
Благодарим салон Авантайм Hyundai Сергиев Посад в лице менеджера Липатова Максима! Индивидуальный подход к каждому клиенту, профессиональная помощь в подборе и оформлении автомобиля. Желаем удачи, благополучия и процветания! Надежный автоцентр!
3
March 27, 2022
Хороший дилер по Рено. Проходилa в Авантайм плановое ТО, быстро, чётко аккуратно. Подшаманили по мелочи. В целом довольнa.
3
May 25, 2023
Отличное место профисеональные менеджеры
February 6, 2020
Достойный автоцентр. Спокойно, чисто. Приветливый и дружелюбный персонал, всё по делу. Санузел для посетителей небольшой по размеру, но чистый и без посторонних запахов.
Приехал записаться на диагностику из-за, как мне показалось, начинающего шуметь ступичного подшипника на скорости 80 км/ч. Но сервисный инженер задал несколько вопросов и посоветовал изменить угол наклона радиоантенны. И ДА, шум исчез.
Дмитрий Сергеевич, Вы красавчик!
8
7