Ребята, я вас люблю всей душой и сердцем! Спасибо вам за чуткость, любовь к своему делу и за то, что всегда есть что присмотреть и что захотеть купить.
Никогда не писала никакие отзывы, но тут не могу молчать! Лиза! Владислав!
Всегда прихожу и попадаю именно на вас
Это признание в любви вам! Настолько чутких и трепетных консультантов я не встречала нигде. Высший уровень!
Молодежный, дизайнерский ювелирный. Очень интересный формат, начиная от цветов в интерьере и заканчивая украшениями. Претензия на бренд ощущается. Обстановка в магазине создает ощущение радости и праздника!
если бы было можно, я бы поставила 10 звёзд.
3 месяца ждала редкое колечко, комьюнити-менеджеры не могли ответить, когда оно появился в наличии. оставалось ждать и каждыц день проверять сайт.
одним осенним днём в канале я оставила очередной комментарий, с надеждой получить ориентировочные сроки тиража этих колец. не прошло 5 минут, в личные сообщения прилетает уведомление от Августа на Чистых. спрашивают размер, говорят, что есть в закромах несколько штук. далее смотрите фото.
очень эстетичный бутик и крутая команда, обожаю 💛
Когда забирала там интернет заказ, скопилась небольшая очередь, но молодой человек который стоял за кассой, очень вежливо попросил присесть и подождать пока он отпустит остальных клиентов.
Так как я не общалась с консультантами, кроме молодого человека за кассой о персонале ничего больше сказать не могу.
Очень приятный интерьер, есть диванчики что бы посидеть и попить кофе.
С виду приличный магазин с нестандартными украшениями. По факту - украшения отвратительного качества.
Купили два парных серебряных кольца в качестве обручальных.
Муж надел пару раз (в день свадьбы и еще один день, носил по несколько часов в день), потом лежало в мешочке и начало покрываться черными точками.
Сходили в магазин, консультант сказала, что это нормально.
Ну ладно, подумали мы, может и правда индивидуальные особенности. В итоге спустя еще пару недель лежания черных точек стало больше.
Я же свое кольцо носила каждый день в течение месяца, снимая на ночь (не принимая в нем ванную, не мыв унитазы и тд). Кстати, царапается кольцо со страшной силой.
Так вот, решила для эксперимента не носить кольцо и посмотреть, что с ним будет.
Спустя неделю нахождения в мешочке кольцо почернело. Выглядит ужасно.
Служба поддержки отписывается стандартным текстом, что это нормально, так много факторов влияет на этот процесс. Конечно. Ну предлагают отдать на полировку, которая длится 5 недель…а смысл? Если пятна появились за 2 дня.
В жизни на серебряных украшениях не видела таких пятен.
Серебряное из санлайта за 900₽ ведет себя лучше спустя 5 лет носки!
Качество изделия - мерзкое.
Отписки поддержки - мерзкие.
Отношение к бренду испорчено с первой покупки.
Одно кольцо из СЕРЕБРА обошлось в 9500. Деньги в мусорку.
Дизайн и ювелирка супер, но отношение бренда к покупателям просто ужасное.
Я купил кафф, который у меня разломился пополам через два месяца. Понёс его в магазин. Мне сказали, что ремонт займёт четыре недели. Это очень долго, но думаю, ничего, подожду. В итоге меня мурыжили почти три месяца, отвечают они в WhatsApp дай бог один раз в неделю, и на просьбу связаться со мной их руководство вообще никак не отреагировало, естественно, никто не позвонил! В итоге только через ругань с брендом мне удалось спустя три месяца забрать своё украшение, и, естественно, никто даже не извинился!
В магазине бардак, и никто ни за что не отвечает. Понимаю, что малюсенький российский бренд, но настолько допустить хаос в бизнес-процессах надо было постараться!
Бренду лишь бы продать, а дальше на покупателей и украшения им всё равно!
Просто полнейший шок. Пришла посмотреть серьги, предложили на примерку небольшое колечко, видимо со сломанным замком (интересно, проверяются ли партии вообще). В итоге замок заклинило у меня в ухе, все сотрудники бутика пытались его снять серьгу и не смогли. Дома пытались снять всей семьей, в итоге только больное ухо получила. Все что смогли предложить в бутике – прийти через пару дней ДО НАЧАЛА рабочего дня (ну извините, записи на устранение косяка во время рабочего дня не нашлось) чтобы пирсинг мастер попыталась снять серьгу. В итоге хожу с этой бессмысленной серьгой в надежде, что мне ее вытащат, либо придется идти в больницу срезать.
Раньше покупала у бренда украшения постоянно, после этого случая буду обходить стороной.
Люблю август и весь их концепт с украшениями, всегда очень приветливый и ненавязчивый персонал! Кольцо пластырь, купила за 1минуту, потому что ждала его очень давно! Спасибо!
Отличный магазин. Внутри уютно и комфортно. К сожалению не запомнила имя консультанта, но молодой человек был очень клиентоориентирован. Рассказывал про ассортимент и помогал с примеркой украшений, но при этом был не навязчив. Идеальный баланс. В итоге выбрала прекрасную утонченную подвеску. Интерьер магазина тоже очень стильный, сделано со вкусом.
Очень приятный магазин, консультанты отвечают на все вопросы. Отдельно хотелось бы поблагодарить поддержку бренда. Друзья подарили кольцо перевертыш, но не угадали с размером, в поддержке помогли оформить возврат и сделали предзаказ на нужный размер, хотя его не было в наличии на сайте, что очень порадовало
Модное, классное место для тусовки)) Огромный выбор классных ,, вещичек,,))) Только здесь можно приобрести трендовые цепи! На день рождения я купила в фирменном магазине на Малой Козихинской, цепь с волчком, например. Понравилось обслуживание: вежливое, быстрое, культурное! Рекомендую,!
С каждым разом, когда иду в этот уютный магазин, прихожу в восторг от любви консультантов к своему делу, отдельную благодарность хочу выразить консультанту Лизе и поблагодарить за чуткость, отзывчивость и трепетность по отношению к нам с мужем при выборе колечек на свадьбу. Такому отношению консультантов как в этом магазине стоит поучиться многим другим брендам. А еще оригинальность и качество украшений, я в восторге!
Бренд классный, магазин яркий и приятный. Балл сняла за обслуживание и консультантов. В целом, им абсолютно на тебя все равно, приходится постоянно вылавливать, только попросишь, чтоб к тебе подошли и помогли, достают что-то и сразу убегают
Очень интересные украшения, приятный персонал, но качество оставляет желать лучшего. Заказали парные кольца из серебра, покрытые родием. Буквально через 2-3 дня уже были заметные царапины, стертость покрытия. Через неделю стали выглядеть совсем непрезентабельно. Носили аккуратно, снимали перед сном и водными процедурами. У молодого человека аналогичная ситуация. 5 недель ожидания того не стоили🥲
Один из лучших пользовательских опытов! Консультант невероятный, тот самый момент, когда человек вкладывается в работу на все сто. Померили все, что интересовало, предложили разные варианты цепочек к тринкету, подробно рассказал про сам тринкет и про сервис обслуживания август! Стильно, ненавязчиво, невероятно!
Вроде и ассортимент хороший, но весь заныкан куда то в ящиках. Персонал шибко приветливым не назовешь, отвлекаются от своих дел с очень недовольным видом, дав померять интересующее, резко сбегают обратно по своим делам. В общем, как пункт вывоза интернет заказов и точка сдачи украшений в обслуживание - норм. На месте же купить что-либо не удалось ни разу: из-за каждого колечка опять отвлекать жутко занятого консультанта как то неудобно. Все же на Рубинштейна все гораздо приветливее.
П.С отзыв по результатам неоднократных посещений
Мой любимый магазин украшений! Интерьер каждого магазина- отдельный вид современного искусства! Всегда вежливый персонал. И, что самое для меня важное, никто не стоит над душой, когда смотришь и даже примеряешь украшения! Как в некоторых магазинах стоят над душой, будто ждут, что вынесут товар
Замечательное место!
Работают очень приятные, вежливые, милые ребята. Консультации на уровне - бог.
Не подобрать что-нибудь не получится, тк украшения - просто день рождения кайфа!
Это место помогло мне создать семью.
Мы до сих пор вместе. Сейчас едим чебуреки.
Ходила на пирсинг, такой прекрасной и уютной атмосферы давно не ощущала 🩷 Девушке до меня помогли аккуратно натянуть шарф, чтобы не задеть уши. Я ходила на прокол носа, мастерица Анна очень четко подобрала место для прокола, весь процесс проходит с большим вниманием. Большое спасибо!
Поделюсь своей историей покупки кольца)
Называю я её: «Форсаж 4-последний заезд»
Почему 4? А всё просто, чтобы купить 1 кольцо нужного размера, нам пришлось ездить туда 4 раза за два дня)
Молодой человек решил сделать мне подарок, я выбрала кольцо, которое давно хотела, но тут выяснялось, что оказывается конкретно этих колец (перевёртышей, все наверное уже про них наслышаны), нет в наличии в никаких размерах уже 1,5 месяца…
Кольцо достаточно популярное, поэтому представляете как народ изголодался) и какая была конкуренция)
Так вот, на сайте нельзя было заказать, хотя как выяснилось позже, как сказал консультант уже в магазине, что можно было вообще-то оформить на заказ, 4-6 недель. Но. Почему об этом никто не сказал когда мы писали во всех мессенджерах с вопросами когда появится кольцо, непонятно. Нас кормили только завтраками, со словами «скоро скоро скоро», на сколько скоро было непонятно х2. Мы мониторили суммарно недели 2 сайт, подписались на все возможные рассылки, писали день через день в чаты с аналогичными вопросами. И тут… в один день, я захожу в соц сеть, и вижу историю, даже не пост, историю, что новый дроп колец перевёртышей, все размеры, на мгновение я обрадовалась, но… почему-то на сайте их заказать нельзя и нужно срочно ехать в магазин, так как их количество ограничено) а как я писала ранее, их не было 1,5 месяца, и соответственно, не только мы их ждали) написала же этим вечером в чат для уточнения наличия конкретных размеров, на что мне сказали что их всего 2 штуки… 2 штуки!!! За 1,5 месяца… я понимала что это могут выкупить просто за секунду, тем более размеры самые ходовые. В итоге мы сорвались и поехали в магазин, летели сломя голову, прибегаем, на что консультант нам говорит что этих размеров нет) ВООБЩЕ) я так и не поняла их не было вообще, или их просто выкупили за минуты, но вообщем осталось лишь 1 кольцо в 16,5 размере, я кое-как в него влезла, мой размер 17-17,5
Чуть позже, оказывается что есть ещё два кольца в 18 размере, НО ОНИ ПОЧЕМУ-ТО УЖЕ КЕМ-ТО ЗАБРОНИРОВАНЫ!!! Это удивило больше всего, ведь каким образом, если на сайте у вас невозможно заказать, на этот вопрос, консультант ответила, что оказывается пару часов назад, у них в телеграмме вышел пост, что теперь можно бронировать украшения в магазине, позвонив им по телефону… с чего я просто выпала)
Почему такой важный и судьбоносный пост находится в телеграмме))0)
Опять же, почему в чате никто об этой опции не говорил, непонятно х3
Пока мы стояли думали, залетели так же пару человек с абсолютно идентичной фразой -кольцо перевёртыш 17-17,5 размер) тут я уже просто поворачиваюсь к консультанту и говорю что мы покупаем. На что она сказала, что возможен такой вариант, что какое-то из этих забронированных колец не заберут, и в таком случае они перезвонят и можно будет его купить. Мы оставили номер телефона, они его записали, внесли в базу, не знаю. Ну как итог) естественно никто не позвонил, и я позвонила уже вечером сама. Оказывается одно кольцо всё-таки не забрали, почему, хотя обещали позвонить, никто не перезвонил, тоже вопрос х4
Там ещё пришлось на следующий день помотаться два раза, но это уже был вопрос с картами. Как итог, нам конечно пошли навстречу, решили вопрос с размерами и всё сложилось нормально, но почему конечно миллион нюансов узнаётся только в процессе уже покупки, и приходится так мотаться непонятно. Люди же не знают что можно оформить кольцо на заказ, почему поддержка говорит одно, по факту приезда всё по-другому. Вообщем вопрос только к организации всего процесса.
Встретил парень, все показал, рассказал, был внимателен и шутил вместе со мной. У ребят классные украшения и концепция, мне все нравится! Спасибо, что несете красоту со смыслом❤️
20 января прокалывали уши моей дочери у мастера Анны. Я так благодарна той атмосфере, которую девушки Дарина и Анна создали в тот момент. Позаботились о моей девочке, как о родной. Зажило всё великолепно, аккуратные, точные проколы. Лучше и быть всё не могло, спасибо вам огромное, сердечное.
Авторские небанальные украшения и аксессуары. И даже карты Таро. Место, куда стоит заглянуть за подарком. Кажется даже сертификаты подарочные у них были. Удобные и стильные. Рекомендую
Минусы: не рекомендую к приобретению изделия из белого золота. Буквально за пару дней изделие все в царапинах, а далее вовсе приобретает грязноватый оттенок. Купили обручальное кольцо, отдали не малую сумму. Очень неприятный осадок каждый раз когда смотрю на него. Нет смысла каждый раз носить на полировку, ибо через неделю опять тот же вид. Уж не знаю какие примеси в нем. У других брендов такого не было никогда.
Плюсы: отличный сервис, всегда доброжелательные консультанты. Изделия из серебра как раз то, что стоит тут приобретать 🙌🏻
В целом рекомендую, но только к приобретению изделия из серебра!
Стильный магазин ювелирных украшений. Август - это не просто бренд, но и особая визуальная культура: от упаковки до интерьера магазина. Купили тут свадебные кольца. В подарок дали игру с вопросами для влюбленных, а также есть возможность расширить кольца спустя время.
Очень позитивные и внимательные консультанты. Мои любимые украшения как всегда в отличном качестве!!! Магазин находится недалеко от станции метро Чистые пруды.
Любимый ювелирный на данный момент, классное расположение, большое внимание дизайну и комфортной атмосфере, очень приятные консультанты (в отличие от магазина на Патриках, там почему-то не везёт), часто нет в наличии нужного размера, но всегда пишут и делают бронь, когда приходит. Дог-френдли, что для меня важно. Даже тату делали там, тоже все супер.
Очень широкий выбор товаров, вежливый внимательный персонал. Но ,с другой стороны , по другому и быть не могло, учитывая месторасположение магазина. Тогда клиенты выбирали бы другие магазины.
Очень хороший магазин с (несмотря на небольшие размеры) приятной атмосферой. Славные ребята-консультанты. По выходным может быть загруженно из-за большого количества посетителей.
Очень люблю украшения данного бренда, давно знаю о нем и посещала неоднократно в Екатеринбурге.
В данном магазине не очень приветливые сотрудники, общаются слегка надменно. Это происходит далеко не всегда, но периодически чувствуется, что вызывает нежелание заходить вновь, а отдать предпочтение онлайн формату. Во втором магазине в Москве сервис чуть лучше, но всегда ощущается давление со стороны продавцов, невозможно спокойно самостоятельно изучить ассортимент.
Магазин оригинальных украшений👍🏼 наличие почти всех коллекций, я выбрала себе классный набор пуссет и ношу их с удовольствием! Отдельное спасибо консультантам данного магазина :)
Классное место с невероятными украшениями.
Необычные,стильные. Есть парные коллекции.
Для тех,кто устал от «заезженных» украшений.
Консультанты подскажут,расскажут,подберут
Что ещё хорошо-нет назойливости.
Удобная локация в центре города.
Очень понравился магазин. Рекомендую зайти. Приветливые и профессиональные консультанты. Удобное расположение. В целом, хорошая атмосфера. Сам бренд имеет социальную позицию, чем выделяется среди остальных, помимо замечательного дизайна ювелирных изделий.