Avitel Mebel
302 reviews
July 1, 2023
Приобрели кресло и тахту в расцветке, которую сами выбрали, понравилась возможность приехать в офис, увидеть и пощупать руками материал обивки, потому что тактильность ткани была также очень важна. заказ оформлен 19 июня, доставлен в лен обл уже 29! грузчики все быстро собрали, никаких нареканий по качеству нет. всё супер. спасибо за огромное разнообразие материала обивок. Если что, будем заказывать также у вас) Впечатления от общения с вежливым продавцом также на высшем уровне!
7
September 29, 2024
Диван оказался даже лучше, чем я ожидала. Доставили, собрали. Все за очень приемлемую цену. Благодарю.
5
1
May 11, 2024
Заказали в начале апреля диван- Евро книжку Леон 2, мало того что ждали больше 2 недель, так еще привезли не то что заказывали, вместо того чтобы исправить свою ошибку за долгое ожидание диван, просто издеваются, обещают привезти каждые 3 дня , и так прошло 3 недели еще, между магазином Авитель и фабрикой нет согласования не по доставке не по срокам ,я такого отношения к клиентам с Советских времен ни встречал, не рекомендую данный магазин
1
October 9, 2023
Пытались сделать заказ в этой фирме, хорошо, что неудачно))) Надо сказать, что мы заказывали у них мебель три раза, 2017,2022,2023г, это была по цене приличная мебель. Понадобилась дешёвая тахта, и качество и отношение оператора по телефону 27.09 не то, разговаривает параллельно с кем-то, меня не слушает, когда сделан заказ собираюсь вешать трубку, слышу крик, цвет,цвет, о цвете и рисунке сказано в начале разговора, оказалось из представленных вариантов я могу выбрать только цвет, а рисунок, как карта ляжет. Вы мне, даже бюджетную тахту, что бесплатно отдаёте? Вобщем, деньги имеют значение, только репутацию вы себе подпортили.
А дизлайк ставит неадекватная операторша, без намёка на воспитание)))) Авитель и Кристал на озоне одно и тоже барахло.
6
1
April 15, 2024
Тахту шириной 160 см. сделали под заказ за 4(!) дня. Привезли даже на день раньше. Подняли, собрали - все по заявленным ценам, кстати самым низким. По качеству претензий нет. Никаких посторонних запахов. Вежливый персонал. Из минусов - "маршевая" доставка, но об этом сразу предупреждают.
3
June 1, 2024
Магазин находится в складских помещениях. Продавец Ольга вроде проявляет участие, но про выбранный нами вариант ничего не говорила, приходилось все самим вытягивать, Предоставила огромный выбор обивки. Потеряла к нам интерес когда зазвонил телефон. Ушли во время ее общения по телефону, ничего не выбрали.
1
1
April 18, 2024
Сам салон небольшой., но мебели много. Заказ делают примерно месяц. Цены доступные. Но вот доставка и сборка оставляют желать лучшего. Доставка опоздала на час от ими же установленного времени. У сборщиков нет даже инструментов для сборки
3
August 8, 2024
Пыталась заказать диван, было отказано... Доставку в Московскую область не делают, хотя обещают на сайте. И вообще работает один так называемый специалист, совершенно некомпетентный. Оплата по реквизитам невозможна якобы, только перевод на личную карту!
1
1
March 9, 2024
Приехали в магазин ,долго выбирали диван,ехали за одним, но по совету менеджера выбрали другой, доставили вовремя,тоже благодаря менеджеру, быстро собрали всё показали как разобрать и собрать, спасибо большое.
4
1
December 11, 2022
Отличная компания , всё великолепно, сроки без сроков, не ждали , а диван дома. Всем рекомендую. Большой выбор мебели и цены очень радуют, а доставка Максим и Илья это ... Нет слов отличные грузчики, профи на своём месте, большое всем спасибо. Давно не было так приятно.
6
1
July 4, 2023
Авитэль Мебель я нашла на Авито очень удивилась ценам,несмотря на цены ; привезли вовремя,качество мне понравилось,работники, которые привезли мебель ,были вежливые ,Я Осталась довольна,Благодарю за хорошую работу, рекомендую пользоваться их услугами.
7
December 14, 2023
В Авитель мебели мы купили диван, прихожую и два стола, стол-книжку и журнальный столик на колёсиках. Всею мебелью остались очень довольны, кроме прихожей, в которой зеркало оказалось с трещиной. Нам обещали заменить данное зеркало, но вот уже неделя прошла, но пока никто не позвонил. Может быть, всё дело в том, что я на Накладной не сделала пометку, что зеркало повреждено?
2
1
March 17, 2024
Заказала диван-аккордеон "Морана". Заказ выполнили в срок, указанный в договоре. Доставка тоже порадовала. Цена соответствует качеству. Посмотрим, как поведет себя в эксплуатации. Отдельное спасибо Ольге, которая помогала при выборе дивана. Пока всем довольна.
4
September 2, 2022
Ассортимент мебели сразу привлек наше внимание, подобрали отличную тахту. Хорошие и доступные цены, грамотное и вежливое обслуживание менеджеров, доставка была вовремя. Все смотрится красиво и стильно, и по качеству довольно прочная сборка. Мы очень довольны. Спасибо.
4
2
May 25, 2023
Вообщем нам как то повезло😜 и заказали быстро и привезли через два дня ( хотя водитель сказал, что эти диваны возят из Пензы😮), и подняли на 6 этаж, и собрали. Всё. Правда мы брали самый простой и дешёвый диван- книжку. Видимо зависит от вида мебели и производителя , от которого этот магазин будет вам заказывать. Потому что когда мы спросили про диван подороже, выкатной - нам сказали: " ждать три недели, цвет не выбрать - какой привезут такой и придётся брать😮😱😱😱, и когда и во сколько будет доставка, тоже никто сказать не может ( а она может быть с утра и аж до двух ночи😱😱😱😱) , просто водитель звонит за час и огорошивает вас, что везёт диван. И ни кого не волнует - можете, не можете, работаете, или уже спите 😡😡😮😮😮. Поэтому решили взять по проще и по дешевле, но быстро. Как то так😕
2
October 11, 2023
История печального заказа мебели в данной организации хуже не придумаешь
Заказали 28-го сентября мебель позвонила девушка ( менеджер ) все уточнила, сказала что мебель привезут 5-го августа дождавшись срока доставки мебель так и не привезли
6-го числа звоним менеджеру и вот тут начинается самое интересное менеджер говорит что от срока доставки прибавьте еще пару дней, но через 2 дня мебели нет, опять звоним менеджеру который уже начинает говорить что они такого не говорили и что доставка у них вообще непонятно как работает, мол звонит водитель и говорит что грузится.
10-го августа прозвучал долгожданный звонок и о чудо привозят часть заказа а именно шкаф пенал и первая проблема стоимость доставки возросла с 700₽ до 1200 при этом ни кто не удосужился позвонить предупредить, звоним менеджеру тот заявляет что доставка 1200 уже, хотя на сайте при заказе была 700₽ оплатили, взяли чеки, распечатали весь сайт с описанием доставки отнесем в компетентные органы будем разбираться.
По кровати вообще отдельный случай утро м позвонили сказали что будет сегодня после 18-ти в 18:30 звоню водителю говорит с 20-21:00 ждем, так и нет звоним опять « будем в 22:00, время 22:30 так и нет»
Итог лучше вообще не заказывайте мебель у Данной организации дабы не тратить время и нервы из-за какой-то мебели
Итог: кровать мы так и не дождались опять кормят завтраками отменяем заказ пусть сами оплачивают свою доставку, сборку и все остальное, терпение лопнуло!!! С таким отношением к работе им лучше закрыться и не работать
6
2
December 6, 2023
Добрый день! Сегодня приезжала в Ваш выстовочный зал на Волковской. Хотела заказать два дивана.... что могу сказать? Первый раз столкнулась с таким хамским отношением, нежеланием продать и, в принципе, видеть кого-либо. Ваша "барышня", язык не поворачивается сказать менеджер, с порога сказала: ну я не знаю придет ли до нового года, хотя даже вопроса еще не было; а вот уточнить, проконсультировать про ППУ, пружиные блоки, ответом было: я не знаю, я на них не спала.... конечно, я уехала в неописуемом недоумении. Хорошо поставлена у Вас продажа. Снимаю даже эту единственную звезду
5
1
March 17, 2023
Читала другие отзывы и от некоторых в шоке. Да, выставочный зал маленький,но на сайте всё соответствует описанию,если правильно указываете размеры!Операторы всегда были со мной на связи,всё проговаривали,объясняли.Выбрала нужные диваны и кресло на сайте,ждала 3 недели,привезли кресло и диван не тот,что хотела,цвет и размер дивана. Один диван забрала,был верный,от другого отказалась,хоть и водители пытались впарить и умоляли забрать так как "вы у нас последние,пожалейте нас,это нам надо обратно везти на склад". На что я ответила,что по идеи тогда этот диван стоит меньше,они сказали звонить в магазин,но магазин работает только до 19 часов,а они приехали в 19:05. В итоге отказалась,на следующий день позвонила в магазин,всё уладили с оператором,оператор опять всё проговорил,ждали вновь 2-3 недели. Привезли всё то,что и хотела!По размерам даже больше,чем ожидала!Уже как 4 месяца диваны радуют,спим на них каждый день.С другой стороны,чего вы хотели за ВЫКАТНОЙ ДИВАН за 14 000?Массив дуба?Сомневаюсь,что в асконе,муне высокие сорта дерева!Я искала бюджетный вариант,и я его получила,и по качеству очень и очень отличному!!!Спасибо большое магазину за такую возможность!
5
April 26, 2024
Думаю это самое лучшее место где можно купить мебель, качество очень хорошее, доставка тоже хорошая да и персонал тоже хороший
3
1
November 17, 2023
Заказали диванчик в гостиную с доставкой, подъемом и сборкой. Все супер. Заранее позвонили, привезли. Собрали за 2 минуты. Старый диван вывезли. Спасибо огромное. Вы супер!
P.S. Коты тоже оценили😻🤣🤣🤣
8
January 7, 2024
В первый рабочий день года хотели заказать диван. Предварительно узнали режим работы. Приехали на место. Не с первого звонка попали внутрь, а лишь после того как кто-то решил выйти покурить. Внутри нас встретила очень "уставшая от праздников" дама. Даже обсуждать заказ не стали... Не вызвал доверия такой персонал... Уехали и заказали диван в другом месте.
О качестве изделий сложно что-то сказать, но обстановка и персонал оттолкнул
2
2
August 19, 2024
Уж не знаю, столько положительных отзывов, но не в этот раз. Заявку принимают быстро (+1 балл). А во всем остальном не торопятся. Понятие "доставка осуществляется в течение нескольких дней после изготовления" растянулась на 10. А в день доставки выяснилось, что есть проблемы с материалами, и привезут не из того что заказывали. А сообщить заранее никто не удосужился. В итоге 26 дней пустого ожидания. Хорошо хоть предоплату не берут (+ ещё 1 балл).
1
1
June 21, 2023
Заказали выкатной диван Стюарт с доставкой в Ленобласть. Привезли чётко в назначенный день и время. Диванчик гармонично вписался, правда, действительно жестковат, но об этом предупредили. Отличная вещь для внезапного гостя, лучше раскладушки. Очень довольны и покупкой, и магазином. Рекомендую.
5
May 1, 2023
Большое спасибо сотрудникам магазина. При подборе диванов были предложены разнообразные виды тканей. Диваны изготовлены с большим вкусом и надлежащим качеством. Заказ был выполнен раньше срока. Доставка без задержек. Большое спасибо. Всем советую.
6
February 22, 2024
Заказали родителям диван выкатной в начале января, нас честно предупредили, что дней 20 надо ждать. Ок, согласны. Дивана через месяц не было, сейчас пошёл уже второй месяц. 2 недели диван был в логистике, а сегодня нам сказали что его ПОТЕРЯЛИ. а я так подозреваю, что его просто тупо продали "наличием" подороже! Не связывайтесь лучше с ними
1
1
August 29, 2024
Довольна и оператором,и доставкрй,и тахтой,качественно сделана,нет посторонних запахов.
4
1
April 30, 2023
Недавно приобрела диван ,, Фаворит " в Авитальмебель . Заказ сделала по телефону, девушка оператор вежливая, все рассказала, подсказала. Доставка была в назначенный срок . Быстрая доставка и сборка дивана на месте. Качество дивана нравится. Комфортный, малогабаритный, удобный!!! Рекомендую!!
6
August 27, 2024
Радует забота менеджеров.звонят и интересуются доставили мебель или нет и всё ли вас устраивает.
4
1
September 19, 2022
В целом я довольна и магазином, и оказанными мне услугами. Делала заказ на мебель впервые и попала на замечательного оператора- продавца.
Сам магазинчик маленький и, к сожалению, многие габаритные позиции невозможно посмотреть вживую. В интернет-магазине указаны реальные цены, расписана доставка, подъём и сборка мебели. Сам сайт достаточно подробен, а если возникают вопросы, то можно связаться с менеджером по телефоне или по почте.
С уверенностью заявляю, что в данном магазине самые доступные цены на мебель.
2
2
December 28, 2023
Нужен был диван или тахта нестандартного размера и с очень плотной обивкой. Осмотрев множество магазинов готовой мебели, начала искать производство, наткнулась на сайт Авитель, причём далеко не в первых рядах, а там - симпатичная тахта с возможностью выбора и длины и ширины и обивки. Позвонила, приехала, перетрогала кучу образцов тканей и сделала заказ. Место ни разу не пафосное, скорее, как подсобка советских магазинов, но это меня лично как раз располагает - люди работают, а не офис занимают. Заказ посчитали через день - я приезжала в выходные, честно предупредили - конец года, в 20 дней могут не уложиться. Не вопрос. Ценник адекватный, за мебель на заказ - вообще подарок, с учётом ткани не первой категории. Внесла предоплату, через месяц приехал мой заказ - за два дня позвонили, предложили день и время, в сам день доставки позвонил водитель. Вежливые мальчики занесли и собрали, тахта прекрасна! Консультанты всегда на связи, все вопросы решают оперативно. Отдельное спасибо Татьяне и Ольге. Я довольна, рекомендую это место.
6
February 26, 2023
Заказала диван- аккордеон .Сделали и привезли как обещали.В магазине консультант все доходчиво рассказал преимущества разных тканей,помог определиться с цветом.Пока все работает.Я довольна.
7
April 12, 2024
Заказывала угловую тахту.
Сначала привезли без задней спинки. Позвонила менеджеру. На следующий день исправили ошибку.
Доставили и собрали быстро, качественно!!!
Спасибо!!!
4
1
November 10, 2023
Заказала тахту, заказ оформлен 18 октября 2023г, сказали что привезут 2-3.ноября, тишина, звоню 7 ноября, говорят заказов много, завод не справляется, говорю типа ждать не могу, закажу у других поставщиков, на следующий день везут, расцветка не та , упаковано только низ, Я в шоке, менеджер даже не знает, что товар не тот ,нет слаженной работы от начала и до конца, обидно. А так тахта на качество супер, бери профи менеджеров и продажа пойдет
2
2
January 20, 2023
Купила отличный диван - все, как я хотела - удобно раскладывается, большой ящик для белья, подлокотнички))) Ни торчащих ниток, ни другого брака.
Сопровождение всю дорогу. Оператор при подтверждении заказа сразу все подробно объяснила про доставку и оплату. Заказ чуть-чуть задержался из за НГ и из за того, что я хотела другую ткань. В общей сложности задержка на неделю всего. За это время мне два раза перезвонил оператор, чтобы подтвердить, что все в порядке и мою прелесссть я получу))
Все отлично, пользуюсь уже несколько дней. Теперь присматриваюсь к шкафам, наверно тоже возьму здесь. Большое спасибо!
6
1
May 5, 2023
Купили диван в феврале, так что успели убедиться, что сделан он на совесть. Материал удачный, выдерживает набеги наших кошек, легко чистится, хорошо смотрится. Спать сыну на новом диване удобно, и он легко помещается даже не раскладывая. И это несмотря на нехилый рост. Боковушки вообще восторг, вместительные и удобные, в открывающейся сверху деть хранит электрогитару, а в выдвижной - запчасти для велосипеда и самоката. Так что рекомендую однозначно
8
October 14, 2023
Заказала 27.09. 23 г Диван-еврокнижка Монако 3, диспетчер сказала, что 07. 10. 23 г привезут. НЕ ПРИВЕЗЛИ, звоню , мне отвечают, что цех не справляется и поэтому откладывается все на две недели. Звоню 10-го мне опять отвечают, что у них нет света и поэтому нельзя связаться с цехом, звоню 14-го попадаю на другого диспетчера, она мне отвечает, сейчас свяжусь с цехом и вам перезвоню, впрочем мне и до этого отвечали также.
5
1
February 12
Не фонтан . И выбор скупой. Нашёл где дешевле
1
November 8, 2023
График работы магазина указан на сайте. Приехал в рабочие часы, магазин закрыт, на двери номер телефона с текстом "позвоните и мы сразу откроем". Трубку никто не снял, оставил запрос на обратную связь. Перезвонили на следующий день, пообещали уточнить наличие товара на складе и в течение двух часов перезвонить. Два часа истекли 4 дня назад, сделал заказ в другом магазине.
3
1
March 24
Хотела заказать диван,но столкнулась с хамским поведение менеджера воробьёв.
February 14, 2024
Добрый день . Совершенно не ответственный производитель . Ничего не организовано . Свой заказ жду третий месяц , диван . Никто , никогда ничего не знает . Операторы вообще не владеют информацией . До производства не связаться . Одни минусы
1
1
September 17, 2022
Случайно нашла этот магазин, заказала недорогой диван дочери на кухню, через какое-то время понадобился диван на дачу, тоже заказала, приехали на дачу гости, очень понравился мой диван, они тоже себе заказали... Получается это мой третий диван, в этом магазине и всё на высшем уровне, цены сказочные, доставка, сборка всё на высоте. Спасибо магазину... Успехов и процветания
6
1
June 23, 2022
Приобрела диван-книжку Пума. Хороший качественный диван по недорогой цене. Оптимальные размеры, практичная расцветка. Покупкой довольна, а также магазин понравился своим выбором и ценовой политикой
7
1
March 9, 2023
Очень уютный магазин, хороший выбор мебели как в наличии так и на заказ, вежливые сотрудники, купили диван, цена и качество более чем устраивает, большой удобный трансформер
6
September 7, 2023
Быстро заказала, помогли с выбором нужного матраса для тахты и ткани. Изготовили ровно в указанные сроки, без задержек. Доставка, сборка - все четко, без претензий.
6
February 28, 2024
Приобретали тахту. От заказа до доставки прошло около 10 дней. Никакой предоплаты, оплатил только после доставки и сборки. Всё в порядке, как договорились, так и сделали.
4
February 21, 2023
Приобретали в данном магазине диван на кухню, с менеджером всё обсудили, подобрали ткань и модель, получили свою красоту через пару недель, быстрее, чем было обещано. Цены демократичные, дешевле чем в других местах. Будем рекомендовать вас знакомым!
6
August 3, 2023
Приехали в выставочный зал, дверь была закрыта, на ней написан телефон и фраза:"Звоните, я сразу подойду". Мы звонили в течении получаса, но в ответ только:"Все операторы заняты". Через полчаса откуда-то выплыла дама с сигаретой в руке, не очень трезвой наружности и проходят мимо нас спросила:"Вы в мебельный? " В итоге мы все-таки попали в выставочный зал, сделали заказ, нам сказали, что нам перезвонит водитель на следующий день. Но уже прошло 2 дня и не ответа не привета. Не советую данный магазин.
5
1
June 18, 2024
Быстрая сборка, слаженная работа сотрудников. Хорошее качество мебели.
4
1
June 7, 2024
Ставлю 5 звезд девушкам за терпение) Долго выбирала, они терпеливо мне подбирали, были на связи. Спасибо.
4
1
December 19, 2022
Не первый раз заказываю тут мебель. Хорошее соотношение цена-качество. В этот раз выбрала стол кухонный Лотос и табурет Лотос, цвет - венге. Доставили быстро. Всё пришло хорошо упаковано. Сколов, трещин, потертостей, царапин нет. Со сборкой тоже проблем никаких не было. Спасибо.
6
1