Avitel Mebel
288 reviews
February 12, 2022
Купили диван. Очень понравился дизайном и простoтой раскладывания. Механизм еврокнижка. Ещё классно, что подушки шли в комплекте, они так гармoнично смотрятся и разбавляют тёмный цвет.
5
December 1, 2021
Заказывала диван, осталась очень довольна. Качество дивана хорошее, привезли через неделю после заказа.Отзвонились и сообщили примерное время доставки,подняли, собрали.
4
September 21, 2021
Мебель хорошая. Хочу уделить внимание обслуживанию клиентов, быстрая обработка заказов, есть возможность задать любые вопросы менеджеру, также подбирают удобный для тебя день и время доставки, после интересуются всё ли устроило. В общем, молодцы ребята, отлично работают!
4
2
January 19, 2022
Приятный магазин. Цены на мебель демократичные. Заказывал тут почти всю обстановку для квартиры. Цена\качество устраивают, с доставкой проблем не было.
5
February 21, 2022
Достойное соотнoшение цены и качества на предлагаемую здесь мебель. Приветливый персoнал и пунктуальная доставка. Благодарю!
5
July 13, 2023
Купили диван, на следующий день уже привезли. Здорово!
4
March 24, 2021
Заказала диван на сайте , мне перезвонили , сказали срок изготовления, что через две недели диван привезут , ровно через две недели позвонили и договорились о доставке , привезли в назначенное время , всё быстро ,четко и грамотно )
Мне очень понравился диван . Сделан хорошо ! Сотрудники магазина вежливые ,что в наше время редкость ) ребята ,которые привезли диван , тоже молодцы !
7
November 1, 2019
Заказывала диван для гостиной. Понравился широкой выбор диванов и расцветок, которые можно подобрать индивидуально за адекватные цены. Доставили в оговоренный срок. В общем, я довольна покупкой.
8
1
July 13, 2021
Заказывала кресло выкатное кожзам подлокотники и рогожка обивка .
Провезли полностью из рогожки: обивка квадраты и однотонные светло серые подлокотники.
Ну если у вас сейчас нет в производстве
кожзама неужели трудно позвонить и согласовать? Видимо что было в наличии то и погрузили, авось прокатит.
Если бы не срочная необходимость в дополнительном спальном месте - отправила бы обратно, а так взяла что есть.
По доставке : привезли на шестой день со дня заказа в 23:20.
Никому не советую связываться!!
6
3
October 25, 2019
Могу судить только о сайте. Заказывала диван. Долго выбирала модель и ткань для обивки. Порадовал огромный ассортимент тканей, а главное фабрик, с которыми сотрудничают. Очень вежливый оператор на сайте. Несколько раз мы пересчитывали мой заказ. Консультации грамотные, все по механизму дивана и качеству выбранной ткани рассказали. И о плюсах, и о минусах. Сделали быстро, привезли, собрали. Отличный магазин
5
November 30, 2021
Фирма солидная, все советую.!!! Коллектив отзывчивый, перезванивают, беспокоются. Доставка точно в срок.
4
1
November 14, 2020
Заказала диван Джерси рогожка, знаете довольна всем. Цена, качество порадовало за такие маленькие деньги. Привезли, собрали, менеджеры и грузчики все спокойные и приятные в общении. У дивана, болты на месте, нитки не висят, запаха почти нет, за эти деньги диван просто Огонь 👍🤗
7
May 21, 2021
Заказала 2 кресла,нужен был бюджетный вариант...привезли что с чем-то непонятно как сделано,подлокотники отваливаются,весят на одном гвозде,который не держится.Внизу материал вытерт, как будто это кресло часа 2 возили по асфальту,где сиденье выступает какой-то бугор,сидеть не удобно.Сделано на шурупах и гвоздях,ужасссс...Про доставку пришло...Пришло не упакованное,даже полейтиленом не обмотоно.Больше сдесь заказывать не буду
8
5
October 22, 2020
Заказывала шкаф-купе и диван, привезли во время, собрали, поставили. Очень профессиональная, отличная работа 👍благодарю фирму, сотрудников и желаю здоровья, успехов и процветания ❤️
8
October 24, 2022
Немного подвели со сроками доставки. А диван очень классный!!
1
3
February 10, 2022
Купили для дочери кровать Никоя-2. Порадовал выбор цветов каркаса. мы брали ольху, под цвет остальной мебели. Доставили как и обещали, через 5 дней, все супер.
4
January 27, 2022
Из всех магазинов бюджетной мебели этот лучший по количеству выбора и качкству
3
1
January 16, 2021
Полный бардак на стадии оформления заказа, как следствие - нервотрепка и срыв планов. Милейшая оператор колл-центра, общавшаяся со мной, не учла ни одно мое пожелание (полагаю, просто пропустив их мимо ушей), зато сообщила неточную информацию о способе доставки. Итог: заказанная тахта ко мне пока что так и не приехала. Посему судить о качестве ИЗДЕЛИЯ не могу, зато, похоже, крепко задумаюсь, а не стоило бы обратиться в другой магазин...
5
2
January 29, 2022
Магазин оставил у меня только положительнoе впечатление. Что касается качества и цены: и то и то меня безмерно пoрадовало, так как за такую цену вряд ли где-то найдется нормальнoго качества диван. Но все же нашелся. Диван выглядит стильно.
3
January 21, 2022
Большой выбор мебели по бюджетным ценам, после разъезда с родителями этот магазин нас выручил, много чего купили и довольны!!
3
June 26, 2021
Заказывала тахту, в день доставки заказ не привезли, перенесли на 3 дня. Через 3 дня снова ничего не доставили, перенесли ещё на 3дня. В итоге я отказалась, ждём уже неделю. Сервис и догистика отвратительные. Буду заказывать в другом месте. Не рекомендую!!!
5
3
September 23, 2020
Покупали в Авитель кухонный уголок Верона 2. Все получили вовремя и качество порадовало. Так держать! Очень приятное общение с менеджерами.
6
June 15, 2020
Закончила делать ремонт дома у мамы, а мебель старую выкинула. И как быть если все магазины закрыты в связи с карантином. Во времена коронавируса все ушли в интернет, вот и диван на кухню пришлось выбирать и заказывать дистанционно. А То квартира готова, а дивана нет.
Спасибо продавцам за терпение и грамотные консультации.
6
March 3, 2021
Замечательный магазин,вежливые менеджеры ,заказали диван,привезли быстро и качественно собрали.
3
April 15, 2021
Просто большой минус, мурыжат уже месяц, кормят обещаниями, каждый день переносят на завтра, мол большая загруженность, постоянно звонят разные люди и говорят одно и тоже. Диван с тахтой так мы и не дождались, а принимать ночью я не согласен.
3
4
July 14, 2021
Заказала очень классную тахту с пиковкой за 30т.р В мебельных комплексах, аж на 10 аналогичные насчитывали (((
Сделали за месяц или чуть больше, ткань еще ждали откуда-то... Получилось СУПЕР! Спасибо за помощь в выборе! Теперь, когда ко мне приходят гости и оказываются в гостиной, то первым делом ахают от красоты необыкновенной )))) Довольна как слон)) Удачи!
6
1
November 16, 2021
Покупали диван для сына на вторую квартиру. Оформили заказ, буквально через несколько дней, звонят и говорят, что сегодня доставим вам диван. Были шокированы, если честно, такой быстрой доставкой. Сам диван, очень красивый, мягкий и удобный в использовании. Спасибо вам большое!!
4
June 15, 2021
В магазине на Волковском нет хотя бы одного образца бютжетного выкатного дивана. Вот она "борьба за клиента"
Представлены только дорогие диваны от 20т.р.Этим все сказано.
4
4
February 11, 2020
Когда обращалась в этот магазин, посещали разные мысли... Нужна была тахта, срочно, а тут такие низкие цены... Заказала на сайте, можно сказать - взяла кота в мешке. Доставили в срок, собрали быстро и аккуратно. Пришла ко мне подруга и мы всё внимательно просмотрели, просидели и не нашли изъяна! Мягкая часть - углы обрзначены, поролон скорее всего есть, пружины тоже. Мягкая но плотная поверхность - спине ночью было комфортно! Спасибо!
6
August 30, 2020
На сайте большой ассортимент мебели. Выставочный зал - тесная комнатушка в промзоне. Так что посмотреть вживую скорее всего не удастся. Сами не производят, только заказывают. Я заказывал раскладной кухонный диванчик нестандартной длины. Нужен был укороченный, места мало. Все было сделано в размер. Спасибо.
3
1
December 4, 2020
Заказывала кухонный уголок. Сказали надо подождать 3 недели,я согласилась. Спустя 5 недель позвонила в магазин. Они не знают,готов ли заказ и делали его вообще. Когда я спросила,ждать мне его или уже начать искать в других магазинах,менеджер приложила поискать уголок в другом месте и если найду,сообщить им. В итоге потерянное время( печально
2
4
June 4, 2019
Заказывала в магазине угловой диван, для обеденной зоны. Очень понравилась быстрая доставка и отличное качество дивана. Смотрится отлично, да и материал оббивки очень плотный и легко протирается. Так сто я очень довольна.
6
January 10, 2022
Заказывала 2 диванчика и кухонный уголок Весна мини. Всём очень довольны. Спасибо магазину.
4
March 12, 2021
Отношение к заказу отвратительное. Заказ ожидали неделю. Следующая неделя доставка откладывалась каждый день. Звонить я должна была сама после 16ч. На вопрос когда же привезут, ответ был, что они не в курсе, звоните. Это называется- вляпалась. Заказала в другом магазине.
4
October 6, 2022
Один из лучших, в которых я была, когда искала диван для дачи.
3
August 3, 2020
Заказала 2 диванчика. Переживала за качество при таких ценах. Диваны доставлены и я очень довольна. Хорошее качество. Спасибо производителям и менеджерам.
6
September 20, 2021
Кухонный уголок привезли ….. начали собирать , а фурнитуры нет вообще!!!!! Как так можно????? Очень злая и не довольна покупкой!
1
3
May 13, 2021
Выбор ассортимента на любой кошелек, пользуемся второй год диваном, проблем не возникает.
3
September 23, 2019
Первый раз заказывала тут. Выбирала диван. Большой выбор моделей, тканей, есть возможность корректировать размеры и наполнение. Доставка четко в обещанный день. В нашем случае, в связи с дополнительными пожеланиями 17 дней. Ровно на 17-ый привезли, моментально собрали. Все отлично. Очень довольна.
7
September 20, 2020
Заказывала диван пижон год назад. Выбирала модель на сайте, ткань для дивана помогала выбрать консультант в выставочном зале, предложили ткань антикоготь т.к. есть кошка. Прошел год использования дивана, ткань меня расстроила, да кошка не может отставить затяжки,но ворс ткани отваливается кусками. Диван сделали плохо, он проваливается(((( в разложенном состоянии спинка дивана проваливается в бельевой ящик.спать не возможно. Очень расстроена, так как в итоге диван не стоит тех денег я заплатила. Придется менять мебель.
3
5
May 6, 2022
Заказывала тут три раза,📻очень довольна всем рекомендую
3
August 26, 2021
Небольшая контора, с диванами скромной ценовой категории, тканей доступно немало
October 7, 2022
Мой заказ доставили уже на второй день, сразу же и установили.
5
September 24, 2021
Заказывала диван на заказ, изготовляли 23 дня, привезли как обещали, пожелания заказчика учтены,спасибо, но не дешово.
3
1
February 7, 2022
Диван купил на кухню. Очень хороший выбор, доставка быстрая. Я доволен всем
3
May 9, 2020
Приобрели диван-аккордеон. Очень довольны. Качество высокое. Все просьбы по изменениям конструкции удовлетворены. Никаких претензий. Удачи!
Алла и Яков.
6
October 13, 2019
Заказала диван, ждать надо было 2 недели, в назначенный день выясняется, что мой диван продали кому-то, а мне попытались "впарить" чужой. Единственное что смогли предложить, так это ещё раз заказать, но ждать теперь нужно будет неделю, т.к. они берут мой случай на контроль и постараются побыстрее(смешно, да?). На следующее утро звонит водитель и говорит, что диван готов и он может его завести!!! Накануне было оговорено, что ждать неделю, а теперь за один вечер изготовили(ну т.е.понятно,опять чей то диван пытались мне продать)! В общем мало того, что "косячат" во всём, так ещё и врут!!! Причём ВСЕ и на каждом этапе заказа!!! При оформлении заказа спросила про цвет обивки, было озвучено, что данная модель идёт только в 2-ух цветах(серый и бежевый)!!! А мне потом пытались продать данную модель в тёмно-коричневом цвете!!! То есть кому-то можно, а кому-то нет!!! И менеджер по телефону начала "вешать лапшу на уши" это для неё стало новостью, что о коричневом цвете она ничего не знала!!! Только кто-то же принял такой заказ?! Я вообще молчу про службу доставки, которая ведёт свою какую-то торговлю и как я поняла никто на них не может повлиять!!! Ну вот представьте, если менеджеры (причём оба) сами признались, что такое происходит достаточно часто!!! Я понимала риск, ведь низкие цены - это как правило низкий уровень сервиса, но данный магазин выбрала из-за нормальных отзывов, т.к. данная модель дивана в другом магазине была ещё ниже, но там были слишком плохие отзывы, поэтому не стала. Потеряла "кучу" времени и нервов, а самое главное не понимаю, зачем выставлять людей дураками и врать?! Это просто оскорбительно даже.
Часть2:
Неделю спустя, 12октября(суббота) 10:50 звонит водитель и сообщает, что доставка будет после трёх.
13:26 звонок со склада - "ваш диван изготовили не в том виде" 😡🤬🙈🤯🙅♀️☠️
Звоню в "замечательный" магазин Авитель и мало того, что мне заявляют- "диваны недорогие, работаем без предоплаты" (это видимо было объяснение), так ещё менеджер Алексей начал допрос почему я возмущаюсь и написала плохой отзыв?!!! Как говорится, догадайся с 3-ёх раз!!! Вы представляете, люди не делают работу над ошибками, не пытаются наладить работу, а клиентов ещё выставляют виноватыми!!! 21сентября был сделан заказ, прождав 3(!)недели дивана так и нет, 2раза "косячат" с моим заказом.... В общем занавес.
7
3
September 10, 2019
Качественная и дешёвая мягкая мебель. Можно заказать мебель в понравившиеся ткани. Срок изготовления стандартный 7-10 дней. Доставляют в оговоренный срок. Но бывают накладки, могут привезти мебель в другой ткани или цвете.
7
2
February 2, 2020
Здравствуйте! Заказывала кухонный диван со спальным местом "Тиас-2". Модель, которая меня интересовала, я видела в трех магазинах. В первом не отвечали на звонок. Во втором - толком ничего не могли объяснить. И только в "Авитэль" я смогла наконец узнать то, что меня интересовало, а главное, увидеть диван "живьем". В магазине выбирала ткань. Спасибо продавцам за помощь!! По договору доставка через 17 дней. Привезли диванчик мне через 9! Большое спасибо ребятам из службы доставки! Диван удобный, всё, как и хотела) Очень рада, что нашла этот магазин! Успехов вам!!
6
August 3, 2021
Хороший диванчик,доставка и сборка нормальная,рекомендую,спасибо.
7