Операторам ,вначале нужно объяснять людям,как записаться на приём,какие документы нужны,кроме паспорта. Что ,врач будет смотреть историю моей болезни,только по паспорту?
Всегда перезванивают!
В первый раз не дозвонилась, через минуту мне перезвонили, я была приятно удивлена,чувствуется ответственное отношение работников регистратуры.