Отличное место!Но водоём ужасный...купаться там страшно.Вода коричневого цвета и воняет.Были летом 2021! Если купаться не планируете,то всё остальное просто супер!Дома чистые,уютные.Ресторан готовит вкусно,пироги объеденье! Природа потрясает!Сосны до неба!Персонал приятный! Все приветливые,отзывчивые!
Были и зимой....зимой лучше всего.Чистый снег,горки,каток! Камин и сауна!
Природа — хороша. Администрация — работает плохо. Официантка — наврала, что приготовить еду нельзя, в итоге за соседнем столике заказ приняли и оперативно приготовили. На вопрос, как такое возможно — ответ "я не знаю". Ни малейшей попытки как-то решить вопрос, извиниться и оперативно исправиться. Обслуживание, как в провинциальной советской столовой. Наплевательское отношение персонала портит всё ощущение от отдыха. Дикое разочарование. И даже тут в комментах они пишут примитивные отписки "извините", не пытаясь как-то научить работать свой персонал или исправить впечатление у клиентов. Не рекомендую, на один разок.
Только вернулись оттуда. Это просто сказочное место! Чистейший воздух. Сама территория чистая, приятно гулять. Брали полулюкс с видом на лес. Домик теплый , чистый, с сауной, все работало исправно. Единственный минус, заказали в домик дрова, 500 руб. А бумаги для розжига камина не дали, спросили в администрации - не было, в магазине - не было, хорошо картонка оставалась. Здорово было бы иметь возможность либо купить, либо за такую стоимость дров , чтобы уже входило в комплект.
Отдельное огромное спасибо сотрудникам ресторана! Прекрасное обслуживание, безумно вкусная еда , брали комплексное питание - доступно по цене , порции огромные, всегда разный ассортимент.
В Аврору обязательно вернёмся ещё летом и будем рекомендовать!
Отличное место с сосновым лесом и выходом к небольшому озеру. Турбаза находится в тихом месте далеко от населенных пунктов. Здесь вы можете отдохнуть с друзьями и детьми, так как для этого есть все необходимое! На выбор большое количество домов и вилл, а так же номера в общем корпусе! Во многих домах есть собственная сауна и баня! Есть ресторан, прокат лодок и удочек. Был осенью и поверьте не пожалел. P.S магазин на территории есть, но цены в нем кусаются, так что закупайтесь всем необходимым заранее.
Замечательное место отдыха в лесу на берегу лесного озера. На охраняемой территории имеется все необходимое для организации как семейного отдыха так и для больших компаний. Котеджи и гостевые домики оборудованы всем необходимым включая сауны, мангалы, кухни и т.д. очень понравилось, рекомендую!
Тихое, спокойное место для отдыха.
Знаю его ещё с 80-х годов. Раньше называлось база отдыха "текстильщик".
4
Ирина З.
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Цены за последние пару лет значительно подросли, конечно, и уже стремятся к расценкам северных баз, но всё ещё доступно.
Территория прекрасная, сосны, воздух, пляж, лес. Дома замечательные, очень удобные, красивые, всё есть, всё работает. Муравьи тоже есть, но в пределах нормы для лесного домика, встречали и больше.
Множество всяких развлечений, правда они по ценам переплюнули даже Сочи)) Но баня, надо признать, отличная (большая русская)
Странная политика в отношении расходников типа таблеток для посудомойки и туалетной бумаги. Возможно, когда готовят дом к заезду не знают, на какой срок следующее заселение и кладут какое-то базовое количество и нужно сходить попросить, когда закончится, но я не проверяла, начитавшись других отзывов взяла с собой небольшой запас.
И отдельного отзыва заслуживает ресторан. Советую на него не рассчитывать, благо есть где готовить. Половина блюд оказалась несъедобна (пицца вкусная, борщ норм, крылышки с кровью, колбаски ужасные). И обслуживание! Хамство на ровном месте, абсолютная незаинтересованность в клиентах (видимо расчет на то, что никуда не денутся). За это минус балл.
Ходили в большую баньку, уже во второй раз! Баня нравится, пар хороший, бассейн холодный и теплый с пузыриками! Если заранее, попросить могут натопить чан с водой на улочке!
Отличный вариант для зимнего отдыха. Посреди леса с вековыми соснами. Отличный сервис, уютные дома. Отдыхаем в данный момент с семьей. От Москвы 6 часов и на месте. Рекомендую шале 8 с размещением 4х человек. Мясо для мангала можно заказать прямо в ресторане. Цены на все радуют.
1
1
Show business's response
С
Саша САшин
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Хороший персонал,столовая,с благоустройством хорошо,но можно и лучше, спасибо ,что есть такие заповедные места для отдыха.процветания и не останавливаться на достигнутом
Отличная база, есть много развлечений : квадрики, велосипеды, лодки, катамараны, детская площадка. Варианты проживания на любой вкус и бюджет. Хорошо оборудованый пляж с шизлонгами, пляж отсыпан мелким белым песком. Есть ресторан и бар, кормят вкусно, правда закрываются вечером раньше пололенного времени.
Отдыхала летом. Заняться на базе отдыха не чем. Магазин на территории пустой. Питание напоминает советскую столовую. За домик на 2 человек цена была 5 тыс в сутки. В домике убирались плохо, паутина и пыль. Проблемы с интернетом (на подключиться в домике ни к одной сети), в доме ТЕЛЕ2 не ловит. Ужасный смежный сан. узел. Периодически моргал свет в санузле. Битая плитка в санузле. Около раковины вешалка для полотенец, которая висит над унитазом (самое "правильное" место). Написано что проживание с питомцами запрещено, видимо из-за обилия кошек на территории, НО приезжали люди с собакой. Это как? Для всех запрещено, а кому то можно??? По личным обстоятельствам пришлось уехать на 1 сутки раньше, в возврате денег было отказано (повод НЕ вернуться к вам на отдых). Ни одного плюса по отдыху на Авроре для меня.
Классно отдохнули! В коттедже есть отопление и теплые полы в ванной комнате. Большая благоустроенная территория, свой пляж, ресторан, ночной клуб, который в связи с пандемией не работал. Завтраки вкусные, но не шведский стол. Официанты - девочки умнички, а один раз обслуживал парнишка в шортах и мятой рубашке. Сначала бронировали номер в корпусе "Швейцария", но когда увидели, что это, попросили заселить нас в коттедже. В номере можно если только переночевать. Цены, конечно, высокие. Но что делать? За комфорт надо платить. На шале и виллы вообще заоблачные цены, но если владелец расчитывает в основном на москвичей, то понятно. Будьте готовы к тому, что за все придется платить. Даже за пользование феном 50 руб. в сутки! И отправляясь в "Аврору", запаситесь туалетной бумагой. При заезде есть в наличии один рулон, который расчитан на 5 дней. Потом приобретаете либо на рецепе, либо в магазине. В магазине цены бомбические - мороженое 100р., доширак 100р., бутылка воды 0,5л 60р. и т.д. Захватите с собой спирали от комаров, если планируете проводить вечера на террасе. Приятного отдыха!
Сказочно - красивое место, цены на любой кошелёк. В Авроре были два раза и думаем, что не последний раз. Оба раза снимали Виллу с отдельной спальней и просто шикарным видом на лес. В доме очень тепло не смотря на мороз в - 18 градусов, есть все необходимое для проживания. Очень хорошая сауна, муж ходил греться каждый день... я не любитель греться и париться т. ч. пишу со слов мужа. Ещё один плюс это мангал прямо на террасе. Вечером можно растопить камин и послушать как трещат дрова, и посмотреть на огонь... Вообщем перезагрузка на 100%. Дополнительный плюс это ресторан очень уютный, цены умеренные. На втором этаже ресторана есть бильярд, боулинг т. ч. время мы провели даже очень продуктивно. Из достопримечательностей рекомендуем посетить Псков если Вы распологаете временем там есть, что посмотреть но это уже отдельная история.... 🤗
База отдыха просто отличная , коттеджи на любой вкус и цвет
Шикарная большая баня на берегу озера
Почитала отзывы людей, которые берут номера в гостинице за 2000 и ждут роскоши как в шале , люди , за комфорт надо платить ))
База огонь, персонал огонь , нам очень понравилось
Прекрасная база для пассивного семейного отдыха.Котеджи разного уровня комфорта и цены.Есть ресторан или самоорганизованное питание.Сосновый бор,озеро. Под езд к базе З км не заасфальтирован
Территория огромная,чисто,пляж хороший с песком и лежаками.
Есть магазин на территории и Ресторан(еда посредственная).
Номер был стандарт, скромно и чисто.
В следующий раз снимем дом.
Хорошая база. Очень плохая дорога после поворота с Киевского шоссе. Питание более чем скромное. Готовят старательно, но вкус столовой.Персонал доброжелательный, в домиках чисто.
Очень испортилась база, сервис на уровне 0! Экономия на всем🤦🏻♀️ Делали продление дома, попросила еще таблетки для посудомойки- отказ!!! Мы их выдаем только при новом заезде, а то что я оплатила еще 2 дня проживания, это не считается😂🙈. Дали только после того как я сказала что соберу вещи и сделаю выезд, после которого придется сделать еще и генеральную уборку, только после этого заявления администратор с траурным лицом выдала мне две таблетки( самого низкого качества, после них вся посуда пахнет рыбой!!!) Коврика для ног в ванной нет!!! При просьбе выдать полотенце, отказ- у нас не предусмотрено… Выходишь из душевой кабины на грязный пол! И все в таком духе.
Всё очень понравилось! Обязательно хотим приехать снова! Просим улучшить качество связи - и сотовая связь, и Wi -Fi работают не очень хорошо:(. Всё остальное - замечательно! Спасибо!
Отличная база. отдыхали в вилле с видом на лес и с сауной. Удобно наличие мангала прям на собственной террасе дома и под крышей.
Понравилось все. Брали квадрики, ездили не в сезон, обязательно приедем еще.
4
1
Show business's response
иван кошелев
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительнее некуда! Обходите эту базу стороной.
Проживали на базе с 8 по 10 сентября по случаю юбилея дорогой мамы.
Начну с коттеджей:
-через несколько часов после заезда, выяснилось что полы в домах очень грязные, светлые детские носки превратились в черные.
-санузлы не видели моющих средств достаточно давно, присутствует плесень
-в коттедже номер 1 воняет канализацией
-белье грязное
-вайфая либо нет, либо слабый
На вопрос к Администрации был получен ответ:все претензии предъявляются в момент заезда. Полное не понимание и безразличие со стороны Администрации.
Ресторан:
Заказывали банкет, итогом которого стала подача настол блюд из тухлых продуктов, а также блюд не соответсвующих описанию и составу.
В общем еда либо просроченная, либо не вкусная.
Праздник был испорчен.
Администрации и директору было на все это по барабану. Никто даже не извинился за ситуацию. Это у них в порядке вещей.
Актом все это дело зафиксировали, юристы готовят обращение в роспотребнадзор.
Еще зашли на кухню посмотреть как готовят, на кухне полная антисанитария….
Территория не большая, но погулять можно не только на территории базы .все домики в которых мы были сделаны с любовью ))) в них есть все что нужно !
Персонал добрый , отзывчивый . Еда вкусная , но мы в большей части с собой берем и готовим сами )
Всё понравилось. Не в первый раз. Хорошие вкусные, большие завтраки
1
Show business's response
М
Максим
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Отличное, красивое место. Снимали шале с 2 спальнями. Дом красивый как внутри так и снаружи. Есть горки, детская площадка. Почему тогда 3 звезды?
Для лета и межсезонья будет просто отлично, но для зимней эксплуатации дом совершенно непригоден. К нашему заезду дом не был прогрет. Видимо включили конвекторы перед самым приездом. Надеюсь администрация и работники понимают сколько надо времени чтобы прогреть конвекторами? Ходили по дому полностью одетые, хотя администрации было известно что заселение с детьми. Дом не смогли прогреть даже через 5 часов. Максимум сняли куртки и шапки. Камин, к нашему разочарованию, выполняет декоративную функцию - обогрева почти никакого. Полы ледяные, кроме сан узлов где плитка. С горячей водой тоже большой вопрос. Вода течет еле, еле. Набрать ванную будет еще тем вызовом и не забываем про холод в доме, который толкает к тому чтобы одеваться, а не раздеваться.
В одной из спален удалось достичь +20С только к концу второго дня. Гостиная самое холодное место. Бодряще-леденящий завтрак гарантирован :) Если бы наружная температура не поднялась до 0..-5С, все было бы значительно печальней.
Задав вопрос соседям о тепле в их доме, получили ответ что прохладно/холодно. Всем доволен был только один человек с коньяком :)
Остальное уже на фоне этого мелочи:
- кофе и моющее средство для посудомойки было только на 1 день. Если у вас это норма, то это очень странно. В других местах обычно предоставляется с расчетом каждого дня проживания.
- сантехника что в душе что у ванны ходит ходуном. Очень тяжело не заметить ответственному за уборку.
Цель визита к вам - приехать отдохнуть, а не решать бытовые вопросы.
Надеюсь, руководство прочтет этот отзыв и примет меры по замечаниям. Особенно по обогреву! Ведь место отличное для зимнего времяпровождения.
09.09.2022. Ужасное обслуживание. Персонал хамы и лентяи. В администрации никогда никого нет, всегда обед. Отказали в квадроциклах, на одном не более 100 кг, но по базе разъезжают, при этом, не менее двух, которые нарушает их "правило". Дотошные там, где не надо. Дачи еле стоят, интернет настроен, но натыкаешься на лесную глушь. Внутри всё больше похоже на самодел, нежели на красивый практичный ремонт. Душевые не мылись со времен постройки. Под диванами и кроватями пыль вековая. Ценник не оправдывает ожидание. Комплектация посуды и кухонной утвари минимальная, невозможно не докупить чего то. Прекрасное место превратили в отвратительное наживание на воздухе.
Место красивое, лес шикарный...НО... уже 4 раз приезжаем на базу и каждый раз грязно в домиках...у детей носки моментом все чёрные! Убираются плохо!
Также брали баню на 4 часа 2+2 заплатили как за 2 посещения 3тыс.+3тыс. при этом полотенца рассчитаны 4шт. на одно посещение т.е 8шт. всего по логике. Нам дали всего 4шт. и за другие 4шт. сказали доплатить. Очень не понятна логика и позиция. Также в субботу когда целая база народу не работает боулинг потому что нет обслуживающего персонала. Столько мелочей, которые можно было бы доработать и было бы совсем другое впечатление от отдыха...Руководство, обратите внимание!
В общем хорошо, но больше чем на 2е суток я бы не осталась. Но , наверное, в Луге это одно из лучших мест для отдыха на природе. Можно взять в аренду велосипед, катамаран, гидроцикл и пр. В ресторане не обедали, но напитки с собой можно взять 🍾
Антураж хорош. Баня великолепна. Природа божественна. Каждый шаг за деньги. Капитализм, as is, в лесу
3
Л
Любовь Большакова
Level 7 Local Expert
April 1
Снимали большую баню на 4 взрослых и двое детей, бассейн в грибке!!! Геля для душа нет , предоставили только полотенца , даже тапочек нет !! Мое мнение уена не соответствует качеству
Очень красивое место. Всё что нужно для отдыха после городской суеты. Природа, воздух, вода. Вкусная еда, если не хочешь готовить. Снегоходы, Квадроциклы, велосипеды, катамараны, лодки и многое другое. Очень уютные домики. Приветливый персонал. Рекомендую!!!
21 век за окном, а нормальной формы бронирования нет, только через офис. Из способов оплаты предложили на выбор только выставить счет или оплатить наличными в офисе. А место может и хорошее для отдыха.
Турбаза Аврора, это наше любимое место отдыха!!! Отдыхали несколько раз зимой- незабываемые впечатления!!! Просто сказка! Масса развлечений , ресторан, банный комплекс на берегу озера, каток, горки, всё очень круто! Кто не был в зимней сказке -всем рекомендуем! Мечтаем побывать там летом, обязательно приедим