Отвозил к ним ауди на замену стеклоподъемника. Плюс расположение около метро если оставлять машину. Цена на запчасти ниже профильных сервисов где тот же аналог предлогали в 3 раза дороже, но если через магазин самому заказывать в моем случае цена была бы ниже на 25% но это надо было бы самому потратить время не та сумма. Цена на работу на 10% выше чем в профильных сервисах, это для кого важны цифры. По работе остался доволен, даже в машине впринципе все чисто после работы, сервис есть. Есть возможность оплаты картой, а не переводом это для кого-то важный плюс %) Надеюсь поставленная б/у запчасть прослужит верой и правдой) Спасибо.
Хороший сервис. Профессионально диагностируют, подскажут варианты ремонта, лишнего не навязывают. Запчасти оказались в наличии, ценник чуть-чуть дороже маркетплейсовых. Стоимость работ очень демократичная. Всё понравилось.
Отличный автосервис! Хочу поблагодарить мастера-приёмщика Рустама и мастера Ивана! Ребята спасибо вам за ваш труд. Очень внимательное отношение, приехала на замену тормозных колодок, а после диагностики вскрылось куча всего. Запчасти все нашли без проблем, всё заменили, сделали сход-развал. Уехала довольная , как слон! Спасибо огромное ещё раз! Долгих лет и процветания! Если что, то я к вам!!!
Чинил здесь автомобиль по ОСАГО
Понравился сервис, особенно выделю сметчика Германа - все объяснил, рассказал последовательность, был вежлив
Сам ремонт сделали хорошо, но не без ошибок - у менябыл перекрас заднего бампера и датчики парктроников немного поцарапали.
Ругаться не стал, тк это мелоч и понятно, что их красить никто не будет.
В целом - вполне удобный сервис
Чинила авто в Автопланете попав туда по ОСАГО была разбита задняя часть авто , из плюсов: всегда на связи с клиентом , давольно быстро пригласили на осмотр , посчитали , согласованием со страховой , и пригласили на ремонт .
В моём случае необходимо было заменить дно багажника и мне не повезло я попала в тот период когда запчасти с рынка пропали , что слегка усложнило ситуацию, но сервис предложил альтернативу попробовать отремонтировать , ремонт произведи за 6 дней , когда обещали тогда и отдали ! Это определено плюс , был небольшой косяк в покраске багажника , который обнаружила я после приемки авто , позвонив в сервис без проблем пригласили на осмотр и всё исправили без проблем ! Благодарю старшего мастера Олега , за оперативное решение проблемы , клиентоориентированность , не снимаю за это звезд потому, что считаю данный косяк был не совсем по их вине ! На мой взгляд неплохой автосервис !
Я постоянный клиент, этого автосервиса. На обслуживание авто, приезжаю только сюда, здесь работают адекватные сотрудники, с которыми приятно общаться. Работу свою делают на отлично, цены не задирают. Всем рекомендую этот автосервис.
честный автосервис. Всегда доверяю им в выборе между оригинальными запчастями/аналогами.Цены на запчасти не многим выше чем если закупать самому. Ценник на работы тоже не кусается по сравнению с другими сервисами.
Не много ошиблась карта, мы были не в автосервисе, а в авто-салоне , как раз таки там мы и приобрели машину! Действительно не обманывают сколько стоит автомобиль за столько и преобретаешь его, даже если за наличный расчёт ничего не накидывают. Там менеджер Руслан классный парень 👍 советую, и там ценник хороший на авто. Салон находится на третьем этаже 👍
После дтп страховая дала направление на ремонт авто, починили всё шикарно и очень быстро!
Огромная благодарность ребятам, желаю вашему сервису процветания и много благодарных клиентов!
Рекомендую однозначно 👍
Очень оперативно и профессионально произвели масштабный ремонт подвески и рулевой рейки, используя оригинальные запчасти. Выражаю особую благодарность мастеру Александру за грамотную консультацию, а также быструю и качественную работу! Сервис однозначно рекомендую!
Если есть возможность сюда не приезжать, то лучше не стоит приезжать. Сервис не работает на свою репутацию, а работает на то чтобы обмануть и накрутить космическую цену за ремонт и запчасти. Прайса в распечатанном виде нет, цены называют какие хотят, причём выше в три раза чем на рынке. Можно заплатить дороже, но и получить качественную услугу, но это не про этот сервис. ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОСТАВИТЬ У НИХ СВОЮ МАШИНУ.
Обслуживание на высшем уровне. Работают квалифицированные мастера. Сначала сделают диагностику чтобы выявить причину обращения. Не будут ничего делать без вашего согласия. Сначала все озвучат что нужно сделать по результатам диагностики, а вы уже решаете делать или нет.
Отличная клиентская зона.
Большая ремонтная зона , клиентов пускают посмотреть как делают машину.
Помогли несколько раз, нашли проблему, устранили. Цены средние, жалоб не было. Отношение хорошее, делают довольно быстро, долго ждать, чтобы записаться, не нужно
Приехал на ТО, обычная замена масла. Машина свежая, все в идеале. Мерседес спринтер.
ТО на 50 тыс руб.
Через несколько дней открыл капот, все в масле. приехал в ближайший сервис у дома, оказалось не закрыли крышку. Масло на минимуме.
Вечером ехать в сочи 2000км. Хорошо, что не на трассе всё вскрылось.
Попал на мойку двигателя, долив масла 4 литра. Позвонил мастеру, предложил компенсировать затраты мне на покупку масла (долив)и мойку двигателя.
Отказались, свою вину не признают.
В целом в сервисе полный бардак.
странные работники, по полчаса не дождешься мастера, который на перекуре.
Ответственности ни у кого нет. за свою работу не отвечают. Не советую.
Пользую услугами этого сервиса. Обслуживание хорошее, есть комната отдыха. Мастера хорошие, лишние услуги не навязываются, цены на запчасти проговариваются заранее.
Выражаю большую благодарность и признательность всему автосервису и в частности Олегу, который очень чутко и оперативно реагировал на все изменения и наши "хотелки" в не самом простом ремонте автомобиля после ДТП (тотал). Также отдельное спасибо за то, что помогли довезти автомобиль до дома после ремонта, т.к. водитель был не в состоянии сделать это самостоятельно. Обязательно обратимся снова, успехов!)
Мойку не предложили. Время ремонта удовлетворительное, не быстро и не медленно. Качество вполне приемлемое, с разницей в 7 лет чинили тут одну и ту же деталь, видимо, в следующий раз еще через 7 лет. По ценам тоже нормально.
Уточнил по телефону стоимость работ, необходимо было поменять развальные рычаги (прикипели болты) Была озвучена одна стоимость, если не возникнет дополнительный обьем работы. После ремонта ценник был озвучен в 1,5 раза выше. Качество ремонта пока не успел оценить. Больше ни ногой сюда
Отличный сервис. Лишнего не отремонтируют)) Всё по делу и из качественных деталей! Но только дело в людях. Кто то всё качественно сделает и тряпочкой протрёт. А кто то масло прольёт и по фиг.
Добрый день
Являюсь постоянным клиентом Автосервиса "Автопланета" уже много лет, с 2016 года. Машина Ford Fiesta. Обращаюсь с совершенно разными проблемами авто и всегда они решаются быстро и надежно! С ремонтом никогда не затягивают по времени, цены вполне лояльные на работы и запчасти. Еще очень нравится момент, что сотрудники не навязывают никаких дополнительных и не особо нужных манипуляций, всегда рекомендации по делу! Хочу выразить свою благодарность всему коллективу сервиса "Автопланета"!
4
2
Show business's response
Марина Веселова
Level 25 Local Expert
October 1, 2023
Звонила несколько раз, не отвечали, в рабочи день и рабочее воемя. Потом девушка ответила и перевела на мастера, который так и не ответил. Снова сказали переводим на мастера, но я попросила мне перезвонить, потому что нет ответа. Уже прошло несколько дней и до сих пор никто мне не перезвонил по поводу записи на то.
Ехали из Питера в Геленджик, как только встали на платную дорогу машина начала троить. Удивительно, но с троением доехали до Москвы. Заехали в данный сервис, где мастера оперативно помогли выявить и решить проблему. За это им огромное спасибо! 5 баллов
Всем привет ! Обслуживаю тигуан у них уже более 2 лет .Вышел на них через своего мастера ,и был приятно удивлен , делают все работы на отлично , всегда предлагают выбор по запчастям , все очень быстро , сервис приятный , за что не брались все сделали на ура , двс, подвеска , малярка , замена лобового стекла ,удобно что все в одном месте по нормальным ценам и с гарантией . Всем советую , Денису и Александру отдельное спасибо!!! Авто-планета вперед !!!
Обращался по вопросу устранения течи топлива из ТНВД на Ниссан Патфайндер. Первое посещение.
Остался доволен! Записали на утро, машину приняли быстро, выслушали в подробностях, ответили на все вопросы. Предметную область и автомобиль знают. За час произвели диагностику, нашли источник проблемы, оценили стоимость. Я ушел, по готовности позвонили, цена была в рамках оговоренной. Неисправность устранена, лишних работ и денег не навязывали, хотя там есть где разгуляться. Огромное спасибо мастеру-приемщику Рустаму и привет от меня. Пожалуй, стану вашим постоянным клиентом!
2
1
А
Алексей Вербицкий
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Ребята работают на совесть. Определяют и устраняют неисправности быстро и качественно. Всем советую.