Проходил в марте очередное ТО, отличная работа персонала, все чётко и по делу. Расчитывал заплатить куда больше, но цены пока вроде держат на приемлемом уровне.
Люблю их сервис. Уже больше 6 лет моя машина обслуживается только у них. Несмотря на то, что они официалы, цены приемлемые. Есть скидки на постгарантийное обслуживание. Мастера толковые. Менеджеры приветливые.
Покупала у данного Дилера новый автомобиль, менеджер Владислав Лукошин. Спасибо огромное, все четко и по делу. Все сроки соблюли, машина была готова в срок, быстро оформили все документы. Не навязывали ничего лишнего. Сделали приятный подарок:), что всегда приятно. После покупки был сбой в СЭП и тут не остались в стороне и еще раз со свой стороны все перепроверили. Рекомендую!!!
Покупал машину киа спортаж , продали по завышенной цене, мало того выдали зимой машину на летних шинах , не дают скидок , не дают шин зимних за покупку нового автомобиля . Очень жадный и алочный директор автосалона. Больше не ногой и не кому не советую.
Что касаемо покупки автомобиля все хорошо на 5 звёзд, но что касаемо обслуживание авто очень плохое и безразличное отношение к владельцу. После покупки авто приезжал два раза за исправлением их же косяков(не работал глонасс и громкая связь) после работы оставили на белом потолке отпечатки пальцев с мазутом пришлось заново к ним ехать, исправили.
Неаккуратно относятся к машине. ТО лучше не делать у них. Дорого есть официалы более ответственные.
Не верьте отзывам они накручены.
5
Show business's response
Alex T.
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Купил в Авто-старт автомобиль Kia Cerato 1.6 prestige. Хочу отметить профессиональный подход в работе с клиентами менеджера по продажам Игоря Кувшинчикова. Большое спасибо ему и Автосалону!
Покупал у них новую машину, когда брал ещё не было истерии с допами, и этот дилер был самый адекватный во всей Москве. Допы были в два раза дешевле чем у других. Теперь делаю у них плановое ТО и опять дешевле чем у других дилеров. Хороший автосалон.
Машину покупали у них новую. Все прошло отлично. Все ТО делала только у них, вернее у одного и того же мастера Камиля, вот только о том,что он разводит клиентов узнала поздно....жаль...больше к вам не ногой!!!
Очень неудобный въезд ! Хотя типа на мкаде находятся! В целом салон как салон ! Володе Бруку привет , нормальный парень !
1
Show business's response
Яна Середа
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Обслуживаемся с 2010 года. Отличный сервис, хороший и приветливый персонал. Очень удобное расположение, есть парковка, зона отдыха для посетителей. Все для людей!!!
14.10.2021 года приобретал автомобиль в данном автосалоне. Огромное уважение, почёт и просто искренняя благодарность сотруднику - Владимиру Смирнову. По телефону сообщил цену, которая меня удовлетворила. По прибытию в салон, цена НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ, что в наше время бывает исключительно редко. Автомобиль отдали спустя 4 часа после моего появления в салоне. Наценка, в отличие от других дилеров - минимальна. Если другие представители этого бренда накручивают от 15% до 30%, в зависимости от модели, то тут я отделался наценкой всего в 10%. В эту сумму вошла даже шипованная хаккапелита R17. В общем, я за последний месяц посетил около 15 автосалонов разных брендов и разных городов. Авто-Старт и Владимир Смирнов по состоянию на 14.10.2021 однозначно лучшие по цене в ВАО г. Москвы и восточном Подмосковье.
Приезжал по направлению страховой компании на ремонт по каско. Быстро приняли машину в работу, ремонт занял три дня, потом также быстро отдали. И даже по моей просьбе доделали один недочётик.
Ох и менеджер )) хозяин дал одни Скидки на авто , а ребята менеджеры дают базу и все что выше, предлагают разделить на пополам. Печально, что данный вопрос никак руководством не контролируется. Ведь система скидок, это очень привлекательная вещь для покупателя и она должна быть прозрачной. И не зависеть ни от какого клерка или его желания поделить не в ущерб себе кусок пирога
покупал 10 лет назад рио, и неделю назад пиканту. Спасибо менеджеру Владимиру - начиная с первого звонка в салон и заканчивая его звонком через пару дней после покупки я получал грамотное сопровождение, человеческое отношение и четкую работу. Спасибо!
ОТЗЫВ НЕ ПРОДАВЦАМ НОВЫХ ТС, А СЕРВИСНОМУ ЦЕНТРУ.
Вроде как все хорошо (при ежегодном ТО, страховке...), но последний раз когда был на ТО мастер не мог скрыть радости, что у меня поломка в автомобиле и начал раскручивать на деньги.
При выставления чека делают скидки, о которых заранее надо договариваться.
Поставил авто на ремонт по КАСКО. Стоимость запчастей превысила стоимость самого авто. Авто "затоталили". Процедура ремонта по КАСКО не работает. Всё печально.
Был в этом салоне в поисках авто с пробегом, благо что живу рядом. Реально дилер Киа с салоном, сервисом и сайтом. На новые авто цены нормальные, без допов на полмашины. Но ничего не купил, буду ещё прицениваться.
Раньше годков 5 назад был один из лучших автосалонов, брали там три машины, новых, но сейчас со сложившейся ситуацией салон испортился за новый авто требуют от 500 до 1 мл рублей, это к сложению хамство со стороны дилеров
Добрый день ! Отдавали машину в ремонт два раза 1 раз в 2019 году , ждали из ремонта 3 месяца , это пол беды, подменили новый аккумулятор на б/у!!!
Заметили поздно, претензию оставлять не стали!
2 раз отдали в этом году, так же ждали с конца мая по начало августа , и в этот раз воровство! Украли регистратор! Жалобу оставили , ответ за месяц так и не получили!
Менеджер по Б/У машине заверил не бита не крашена, но по факту и в морду бита, и бочина до металла..
На месте его естественно не оказалось, другой менеджер просто оставил нам ключи - принесите потом
"Ездила женщина", но она, видимо, очень любила покурить в машине.
Не в коем случае не связывайтесь с Назаровым Динисом.! И вообще именно с этим дилером. У них всегда что то занята и не получается. Очень жаль что так плохо относятся после продажи машины .2 месяца езжу без противников. Ни как не могут поменять 2 штейкера .А если у вас мотор сломался тогда что? И Совет не делайте ТО у них не стоит.
Отличный сервис, всегда рассказывают и показывают, если находят какие-то косяки. Обслуживаюсь там уже 10 лет, никогда небыли проблем после сервиса. Самостоятельно делают скидки, без всяких просьб и намеков. Всё на совесть