AvtoAvangard
261 review
May 8, 2024
Покупали брату здесь машину. Все понравилось. Ребята молодцы, спасибо менеджеру Вячеславу.
January 27, 2024
Сервис на высшем уровне.Приобретали автомобиль,тут же сделали страховку, получили номера, не выходя из здания.очень порадовало,что не пришлось думать когда же оформлять все документы.уехали довольные
July 4, 2024
Купил гранту 3 года езжу все нормально.А автосервис у них вообще супер. Спасибо Мансуру то что он мне посоветовал купить у них.
1
September 5, 2023
Идеальный сервис, быстро и качественно устранили недостатки по гарантии. В отличие от одного из других официальных дилеров, не навязывают свои обязательные услуги по помывке автомобиля перед диагностикой
1
1
July 28, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал.
August 13, 2024
отличные механики. часто обращаюсь за помощью в ремонте авто
June 27, 2024
С мужем обслуживаем свои автомобили только в этом сервисе. Все всегда на высшем уровне, ребята молодцы, работу выполняют качественно и своевренмено.
1
September 13, 2023
Покупал там ниву тревел. Все замечательно, никаких допов не навязывали. Что плохо так это нет специального помещения для выдачи автомобиля и машину перед выдачей не помыли (бала запыленная) но это не смогло омрачить радости покупки.
2
September 15, 2023
Хотели купить новую ладу гранту. Цены бешеные. В наличии нет, только на заказ. Но уже по цене на момент выпуска(через 3 месяца). Времена ведь сейчас не стабильные. Трейд-ин оценил машину очень дёшево. В общем новую ладу гранту мы не купили)
August 7, 2022
Покупал здесь Ладу Весту остался доволен обслуживанием всё быстро оперативно. К машине подарили ковры на весь салон и сигнализацию мелочь а приятно. Проходил ТО-1 всё сделали быстро четко мастер всё объяснил показал. Остались только положительные эмоции.
4
August 19, 2022
Обслуживаю здесь 2 авто. Одно из них покупалось в этом салоне.
Всегда вежливое отношение к клиентам, запись на сервис заранее, сейчас можно и онлайн. Не всегда можно дозвониться по телефону, маловато входящих линий наверное.
ТО делают быстро, ремонт качественно. Отсутствующие запчасти оперативно закупает специалист. Хорошая клиентская зона с удобными креслам и вай-фай.
Что не понравилось - при обращении по гарантийным случаям в субботу (удобно для клиента) у инженера по гарантии выходной. Приходилось в рабочее время записываться, что не всегда удобно, согласитесь.
Ну и по мелочам: при замене масла на ТО должны стикер с названием и маркой масла в подкапотном пространстве наклеить по регламенту - ни разу не сделано.
3
3
May 19, 2023
Сто, пожалуй, здесь самое качественное из всех остальных официальных. Вопрос цены у всех сугубо индивидуальный, но решение проблем здесь самое лучшее
June 8, 2023
Проходил ТО автомобиля, организация обслуживания на отличном уровне, персонал доброжелательный. Всё понравилось, рекомендую.
1
October 18, 2022
Уже более 10 лет обслуживаем свои авто в этом салоне. Многое поменялось, многие специалисты ушли, но жизнь она такая, ничто не стоит на месте. Сохранилась возможность заказа запчастей. Авто на ТО принимают по предварительной записи и сразу можно уточнить сколько оно займет времени, что даёт возможность спланировать свой день. В момент когда отдают авто, все объясняют, что было сделано и что нужно сделать в перспективе. За столько прошедших лет салон не разочаровал. Спасибо вам, мастера.
5
2
November 2, 2023
Покупал тут машину и приехал на ремонт по гарантии. сделали качественно и всё объяснили. проблем не возникло. Рекомендую и салон и сервис
2
1
October 22, 2024
Хороший салон, на ремонт только сюда. Грамотные специалисты и доступные цены.
June 19, 2023
Хороший официальный дилер. Приветливый персонал . Отличные сервис мены . Гарантийные вопросы решают быстро . Рекомендую .
1
2
May 14, 2023
Приобретал здесь в июле 21 Весту, уже прошел два плановых то и две межсервисных замены масла по своему желанию. Все работают нормально, никого поругать не хочется) зону ожидания сделать бы отдельную и побольше, добавить телевизоров и бесплатный кофе
1
December 2, 2021
Покупал Ладу Весту. На момент покупки все прошло более чем отлично, резину зимнюю мне продали в салоне, любезно ее установили на диски, а летнюю резину положили в багажник. Оплатил и уехал. Резину вытащил уже дома, положил в гараже. На этой неделе купил литые диски для летней резины и поехал на шиномонтаж. И вот тут меня ожидал неприятные сюрприз. Две покрышки из четырех оказались не новыми, протектор стерт где-то на миллиметр, цветные полосы не видны. Позвонил менеджеру, который офомлял сделку, тот мне божился, что такого быть не может)) А по факту совсем другое. Либо на заводе подменили, либо ушлый менеджер)) Фотки покрышек прилагаю. Разница видна!
4
1
April 13, 2024
Всем в принципе все равно зачем вы пришли и что купить хотите, только самим проходить и спрашивать нужно
May 9, 2022
Радует неизменно высокий уровень и профессионализм в работе автосалона, организованность, оперативность и компетентность сотрудников, уважительное и внимательное отношение к клиентам! Удачи и процветания !!!
3
3
June 22, 2023
Если обращаетесь по гарантии то только не в этот салон.обратился из-за ослабления ремня генератора .предложили оставить машину на пару дней. И это через месяц после то-1,где они должны были проверить его.да персонал вежливый но по.....,
3
2
February 27, 2023
24 февраля сломалась машина, обратились в данную организацию, автомобиль приняли без записи, заказали нам такси и уже к вечеру произвели работы. Хотим выразить благодарность за профессионализм, быстроту и качество обслуживания т.к с данной поломкой уже обращались к другому дилеру и после их работ дефект проявился снова.
1
2
August 10, 2024
Хорошие и вежливые сотрудники.
July 10, 2022
07,07,2022 года покупали ладу гранту . рассматривали только в версии club. Во всей Пензе оказалась только 1 в этом салоне. машина со всеми доп. опциями стоила 913,900. Одной из доп. опций был видеорегистратор. На него было акцентированно при осмотре машины внимание. Когда все документы были подписанны и деньги внесены в кассу, пошли забирать ее. А видеорегистратор подменили на дешевый.Цены итак завышены в 3 раза , но нет нужно еще и обмануть.Очень обидно..... в этом салоне было куплено 3 автомобиля до гранты.... так поступать с постоянными клиентами... Менеджером по продаже был Илья. Будте аккуратнее.....
3
1
March 5, 2024
Спасибо за помощь, ребята вы молодцы. Особое спасибо Александру, вот фамилию не знаю
February 9, 2023
Недавно был там, проводили ТО машины. Сработали быстро , качественно, сделали скидку. Отношение к клиентам хорошее. На все вместо 2-3 часов почти 1,5 часа
2
2
August 28, 2023
Хороший , вежливый персонал, при покупке машины всë устроило, всë удобно
1
January 18, 2023
Начиная с середины декабря три раза ремонтировали свою машину, уезжаем из салона а на следующий день машина не заводится, специалистов нет. Никто не может найти причину. В субботу 14 января забрали машину, сегодня 18 января она опять не заводится. Никому не советую делать ремонт в этом салоне, только сдирают деньги. Машина лада гранта.
3
1
March 26, 2023
Мне понравилось отношение сотрудников. 3 года уже пользуемся. Купили 2 машины и тех обслуживание проводим тут. Кому посоветовала этот салон, тоже остались довольны.
3
1
January 30, 2024
Обращался по поводу развала и стука в подвеске на новой машине(пробег 4000), развал честно сказали поправить не могут из за старого оборудования и предложили воспользоваться другим сервисом, а по поводу стука порекомендовали поездить понаблюдать, складывается впечатление что не хотят просто устрогать по гарантии.
Понятно что не премиум сегмент!
3
March 14, 2023
Вежливые сотрудники, ремонтом машины осталась довольна. Ломается-едем сюда и всегда всё хорошо!
1
2
February 20, 2023
Отвратительный дилер. Тест драйв не оформишь, общаются невежливо. Пригнал гранту, чтобы поменять датчик распредвала по гарантии. Сразу же указал на полоску данного датчика, на что мне сказали, что я неправ. Искали проблему неделю, после чего поменяли датчик распредвала, чек пропал. Сотрудники абсолютно некомпетентны
3
1
September 3, 2023
Хотел купить гранту.
Назвали сроки два месяца.
Поехал к дилеру в Нижний Новгород.
Приехал и купил там.
Ну такой себе сервис в своем городе!!!
1
July 12, 2024
Менеджеры работают на отвали.
1
August 22, 2022
Мне не очень нравится это место из-за обслуживания. Первый раз был на ТО, сделал скидку на то что был поздно. Второй раз был недавно хотел купить Авто. Зашли в салон походили по выстовке на нас даже внимания не обратили . Соответственно мы от туда просто уехали. А в общем они даже не являются дилером Лада, их даже в списке нет.
3
4
May 21, 2024
В наличии машин практически нет, тот же УАЗ вообще ни одного не было
1
November 26, 2023
Официальный представитель лада в Пензе. Вежливый и грамотный персонал
1
October 28, 2021
Недавно приобрёл в автосалоне автомобиль лада веста св , покупкой и оформлением доволен. Особая благодарность менеджеру Илье Владимировичу Дехтяренко . Оформили быстро и профессионально без навязывания доп услуг. Всем советую обращаться в автосалон.
3
2
June 14, 2021
Приобретал в данном салоне автомобиль, покупкой вполне доволен, все сделали быстро и хорошо. Но в последующем салон изменил впечатление на все 180 градусов.
Решил установить дополнитьную решотку на радиатор, брызговики и защиту картера, казалось бы всё элементарно и просто, или возможно я ошибаюсь.
Записался в сервис за две недели. Приехал в назначеное время, уточню утро 9.15... и тут началось... Человека, который отвечает за запчасти, на месте не оказалось, барин задерживался...
Благо ожидание длилось не больше 15 минут, но... Перед нами предстал человек с явного будуна... долго он ковырялся в комьютере, и с радостным лицом сообщил что ничего нет...
Нормально приехали... я проехал 150 км по записи, а запчастей нет...Как такое возможно, толи я дурак, толи лыжи не едут... Меня убедили что в течении 20 минут они чудным образом добудут, и начнут установку.
Время 10.00... Тишина. 10.30 - загнали машину в бокс, подняли на подъёмние... и снова тишина... Ближе к 11.00 возник силуэт около автомобиля, с огромной осторожностью он многократно обходил авто, кудато удалялся на 5-10 минут,
потом снова возращаля, прикладывал детали к авто, убирал и потом удалялся...Сижу наблюдаю, в надежде о том что танцы с бубнами когда нибудь закончатся. Время 12.00, в несколько подходов, алеллуя... защита картера на месте, приступили к решотке...
в итоге... приехал к 9.15, уехал 13.30... Очень благодарен, что хоть с авто ничего не произошло, а то пришлось бы и поселиться там с такой работой...
14
1
August 12, 2022
Устанавливал кондиционер в гранату, половина резиновых заглушек в подкапотном пространстве не поставили, все на изоленте. Бампер не прикручен с низу, нет шайб, прям так. Спустя неделю засвистел ремень не могут натянуть, ходит вокруг не знает с какой стороны подойти, стоял ждал когда натянут час. Даже натяжителя ремня нет специального, колхозили подручным инструментом. Просто бешеные бабки берут, а делать толком не делают, вообщем гараж какой то
2
2
December 7, 2022
Такое ощущение, что положительные отзывы пишут сами сотрудники) Ужасное обслуживание!!! Халатное отношение, несколько раз поездишь к ним, прежде чем они соизволят что то сделать! А если машина на гарантии, обязательно найдут причину за что содрать деньги)
5
2
April 2, 2024
Ценников нет. Персонал сам по себе, качество машин хуже былого ранее
April 27, 2023
Обслуживание по гарантии без претензии, по гарантийным поломкам (ступица) тоже все отлично. Не навязывают ничего лишнего
1
February 4, 2023
При обращении в данный сервис, всегда приходилось общаться с некомпетентными сотрудниками данной организации, что в случае диагностики, что в случае подбора запчастей.
2
5
June 14, 2023
Посетил сие заведение. Ужасное отношение к своим клиентам, ни посоветовать ни порекомендовать ничего не могли. Не рекомендую.
3
October 12, 2023
Это место просто ужас,сотрудники сервиса лгут нагло.Работа не сделанна,советую обьезжать стороной
3
1
March 20, 2023
Качество отвратительное .после установки противотуманок ,одни сопли весят ,ставили и испровляли два дня ,отношения к клиенту некакое ,менеджер на звонки не отвечает
3
2
August 19, 2022
Цены на авто не просто кусаются а зашкаливают. Сервис может быть и не плох но только когда платиш крупные деньги, а когда планово все делают спустя рукава. Например на вопрос почему не включается вентилятор охлаждения двигателя отвечают радиатор забит.
2
3
September 8, 2024
Перешли на китайский автопром. Персонал изменился не в лучшую сторону.
2