Как-то не быстро... что ТО, что гарантийное обслуживание.... менять кардан 3 часа👏.. прям профи.
Зона ожидания оставляет желать лучшего.. Журналы либо ТВ должны присутствовать.. И телефон зарядить - было бы большим плюсом (например как в киа на окружной) ..
Провели то-1 согласно регламента, на все прозьбы проверить другие узлы отнеслись адекватно проверили, на интересующие вопросы ответили. Посещением доволен.
Покупал в этом салоне автомобиль через год к ним приехал хотел по трейд ин у них другой авто купить так они мне сказали что мой автомобиль крашенный я был от них в шоке 🤯 говорю у вас покупал они сами не поняли что к чему 😂😂😂
Всё очень медленно, предпродажную подготовку вместо заявленных 25 минут делали более 1.5 часов.
В период пандемии никто не соблюдает установленного масочного режима, в ёмкостях с надписью "антисептик" налита обычная вода 💧
Хороший персонал, хоть и слегка высокомерный, но всё объясняют и показывают. На вопросы тоже отвечают корректно. ТО в среднем час. Цены адекватные. Огромный минус - отсутствие парковки.
Отвратительное обслуживание. Никому не буду рекомендовать данный салон для приобретения автомобиля. Никогда не давайте им свой контактный номер! Впервые столкнулась с таким персоналом
Ужасный сервис! Приехал из далека по записи на что мне утром сказали сделать не сможем мастера нет! Почему начальство их не введёт штрафы на персонал за такую обслугу! Клиенту то что делать! Ехать обратно на сломанной машине 200 км обратно и за свой счёт! Лучше в Саратов в элвис катнусь на чернышевского!
6
М
м
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Ужасный салон,приобретали машину оказалось не работает кондиционер.Приехали по гарантии они не сделали.Пришлось опять доплачивать.Не советую этот салон,отношение к клиентам тоже ужасное!!!
Хамье!!!!Обманывают на ремонте!!!!!здесь бы прокуратуре поработать!!!
6
1
И
Иван Т.
Level 5 Local Expert
June 28, 2019
Самый Ужасный сервис, самое Ужасное отношение( тянут время впустую) , в отделе частенько матерятся работники, самые Ужасные специалисты . ни в коем случае не приезжайте на ремонт. Обратился с авто. Лада ларгус 16 кл. 2013 г. С спроблемой сбоя двигателя на холостом ходу. Первый приезд сдал машину на 5 часов( проблема не найдена), второй приезд сдал авто на 8 часов( проблема не найдена) ,третий приезд написал претензию , заставили меня поменять датчик кислорода за 2400р , оказалось не в нем дело( считаю сняли рабочий). Сказали починили, на выдаче авто оказалось ничего не сделано. Извинились.Перезаписали. Четвертый приезд вообще не ждали, авто загнали через 1,5 часа после сдачи... вобщем ужас. Больше сюда не ногой
Ужасный сервис по гарантийному обслуживанию и прохождению ТО! Не хочу нечего писать. Просто приезжайте и убедитесь сами. Сам больше туда не ездию и никому знакомым или родным не советую.
На парковке не бывает свободных мест.Последнее посещение омрачилось тем,что диагностику подвески, развал - схождение и осмотр расширительного бачка охлаждения проводили 5 ЧАСОВ.А в общем грамотные специалисты и менеджеры
пришел заказать запчасти. менеджера не было на месте. Предложили сесть перед его столом. Спустя некоторое время появился менеджер с какими-то бумагами. Сел напротив меня и стал разбираться с бумагами. Потом встал и ушел. Наверно я был в шапке-невидимке!! Больше никогда с этой конторой не буду иметь дело.
Был в этом автосалоне дважды, больше сюда не поеду и никому не советую.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Хамоватый персонал.
При ТО просто не выполнили часть обязательных работ.
Автомобиль не завелся, троил троил но так и не завелся, сказали везите его к нам, привез на эвакуаторе, за свои кровные. Не поверите но мне позаонили сказали что все впорядке, приезжаю спрашиваю что было с моей ам, я говориь не знаю мы попробовали она завелась. И все! Да все. Она же завелась, даже ошибку не сбросили, на панели
, Говорит мы ее не заметили.