Гранта,4000пробег. Приехал с запотеванием пыльника тормозного цилиндра, цилиндр по гарантии не поменяли,протёрли и сказали смотреть за уровнем тормозной жидкости.Замена якобы только в случае явной течи.Заключение по осмотру тормозной системы платное
Отлично персонал, могу даже сказать отличная команда! Вежливые, на все вопросы отвечают вежливо, не дерзят. Заехал с братом узнать гранату по цене, по комплектации. Все рассказали подробно. Процветания вам!
Хотели купить ниву по госпрограмме, менеджеры навязали допов на 120000 ₽. хотя не имеют право. Смысл госпрограммы, если на этом зарабатывает автосалон.
Был и не один раз, менеджеры свое дело знают, хорошие цены были когда-то. Датеперь это все было давно. В следующий раз теперь и не знаю когда за новой машиной пойду в автосалон. Печально
Здравствуйте. В салоне были впервые и очень понравилось отношение начиная со входа и заканчивая менеджерами.Цены самые низкие по городу, сравнивали! Купили в тот же день. Спасибо менеджеру Ирине за подарки.
Проходил ТО-2. По всем моим замечаниям, которые просил устранить по гарантии, отработали полностью - что скрипело не скрипит, гарантийные детали заменили (не включая в счёт). Отношение вежливое, принимающий мастер задавал уточняющие вопросы по моим замечаниям; чувствовалось, что не ради галочки спрашивает. Перед заездом в бокс проехались, послушал скрипы, протестил все замечания в движении. И это уже не первый раз))
Обратился я в этот сервис, так как нужен был официальный ремонт, связанный с электрикой. Другие неофициальные сервисные центры неохотно принимают моё авто на ремонт, так как я владелец ваз 2107 2004 г. "Работа долгая, а денег получается мало" - так и отвечают мне сервисные центры про ремонт моего авто. А другие официалы вообще не принимают моё авто на ремонт. Обратившись в эту сервисную компанию под названием "Автодвор+", у меня остались одни положительные впечатления. Несмотря на то, что я для них невыгодный клиент по той причине, что указывал выше, что ремонт получится недорогим, меня записали на ремонт В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ, когда я им по звонку обратился, хотя у официалов такое редко бывает, тем более для моего авто. Когда к ним по записи заехал на ремонт, все сотрудники общались со мной ВЕЖЛИВО, несмотря на то, что я в рабочей одежде выглядел не лучше бомжа. Хоть и ремонт был непредсказуемым, так как сложно было выявить причину поломки: стартер на холодную вращался, а на горячую - нет. Я сам до этого момента у всех мужиков узнавал про такое неоднозначное поведение стартера, но АБСОЛЮТНО НИКТО не знал на него ответа. Несмотря на такую сложность, сотрудники компании автодвор+ прекрасно СПРАВИЛИСЬ с этой задачей, нашли решение этой проблемы - замена стартера, несмотря на то, что стартер был новым декабрьским! Теперь езжу, не зная проблем, что заглушив двиг., всегда смогу его завести. А самое главное, не знаю, ребят, хотите верьте, хотите нет, но почему-то стоимость ремонта обошлась намного ДЕШЕВЛЕ, чем у неофициалов, даже с учётом мойки (они его так помыли, что он просто блестел даже в пасмурную погоду, я никогда своё авто таким чистым не видел). А так до этого всегда на ремонт обращался к узбекам возле Лукойла и таджикам возле Южного автовокзала.
От всей души рекомендую эту сервисную компанию "Автодвор+"! Теперь всегда буду у них ремонтироваться. Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам Рустем Разимовичу и его сменщику (простите в бейджик забыл посмотреть, поэтому не знаю, как вам обратиться), так как они меня сопровождали от и до. Желаю счастья всей компании, дальнейшего развития.
P.S. Я бы купил что-нибудь более современное, честно, хотя бы в кредит ту же самую гранту, чтобы с чистой совестью ремонтироваться у вас, чтобы была польза от меня по отношению к компании. Но, как всем известно, завод автоваз давно уже не принадлежит нашей стране, а я не намерен обогащать чужие страны.
Отношение и доброжелательность на 5++++ , я давно не видел такого.По звонку все обговорили, к приезду машина уже была готова. Касса, осаго. Через час дочь выехала на новом авто. Никаких навязываний и "нежданчиков" , очень грамотный и добожелательный менеджер Данис!. Молодцы!!!! Сделали кучу подарков , руководитель отдела продаж идет навстречу. Живая Гранта (дочьке) за час!!!! Осталось только анулировать договор у другого дилера и вернуть аванс за ожидание( 2 мес. из 6)))) Реально молорики)) я подобное отошение видел только в Тоета-центре, "но это совсем другая история....Рекомендую! Спасибо еще раз.
Покупала в этом автосалоне в 2019 г.Ладу Весту,по сей день ездит муж и радуется.Решили взять новый автомобиль Весту СВ в этом салоне.Хорошо пообщались с менеджером Русланом-мастер своего дела,я даже могласилась на более дорогую комплектацию чем планировала но все испортила кредитный менеджер.Я к рокупке побготовилась,у меня был одобрен автокредит в 4 банках и потребительский в Сб.Банке.То есть можно было обсудить разные варианты,но девушка насчитала мне кредит с ежемесячным платежом,на много превышающим то ,что было предложеро мне банками,и на мои возражения ответила,что у них такие условия и процесс обсуждения ,, сдох,,.Это называется ,,предложим интересные ваиианты,,.Я не первый раз покупаю машины и такого безразличия еще не встречала.В результате купила свою ласточку в Автодворе на Ул.Луганской,там ребята хотят зарабатывать.Все обсудили по телефону и я приехала только оплатить и забрать Автомобиль.Спасибо менеджеру Юрию.
Почти десять лет с момента покупки автомобиля в этом салоне, делал ремонт в автосервисе данного автосалона, и всегда был доволен и ремонтом и ценой. Но с момента последнего ремонта с августа 2021 года, меня разочаровало отсутствие скидки за ремонт!!!!! Цена теперь за услуги по ремонту стала высокой по сравнению с другими автосервисами, В этот автосервис я обращался по одной причине, что при одинаковых ценах за услуги за ремонт с учетом скидки в сравнение с др.автосервисами, здесь было более качественное обслуживание! Но теперь цена без скидки стала заметна выше, и придется искать другие автосервисы где будут делать дешевле, так как ЦЕНА ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ! Поэтому ставлю 3! Раньше было 5!
20 ноября. Самый лучший день, чтобы посетить этот великолепный сервис. Записавшись конечно заранее я потратила всего 40 минут на оформление. Потом машину поставили осваиваться в новом месте. Всего каких то полчаса и моя ласточка была готова к десятиминутному ополаскиванию. Сохла она ещё полчаса. Быстро высохла. Мастер приступил к работе. Сигналку как положено отключили. Вся работа по таймеру заняла 15 минут. Замена ручки это вам не шухры мухры! К сожалению, потерялся электрик, пока его нашли, чтобы он подключил сигналку, прошли ещё каких-то полчаса. Потом он чудом нашелся и подключил сигналку всего за 5 минут. Потом я смотрела цирк с ключами от машины. Электрик их куда-то унес, потом принёс, наверное они ему очень понравились. Всё таки у Лады гранты очень интересные ключи! Остальные 15 минут ожидания, пока машину выгонят из бокса вообще не заслуживают вашего внимания. Погода замечательная! Ледяной дождь, ветер, суббота почти прошла, ну и что что это долгожданный выходной? Люди делают большое дело! Ставлю одну звезду, постараюсь найти другой сервис, ибо вы скорее всего такими темпами обманывания клиентов и навязывания дополнительных непонятных услуг женщинам водителям скоро накроетесь медным тазом. В любом случае, спасибо за хорошо проведенный выходной! От моих детей тоже спасибо, что провели такой сложный ремонт машины в рекордные сроки!
Главное, что взяли 2000 рублей. А я, главный бухгалтер получая 20к в месяц, должна отработать два рабочих дня за этот сущий беспредел!!! ( В сервисе была моя близкая подруга, одна воспитывающая двух детей, имеющая 20 лет стажа в суде, но крайне возмущенная этой ситуацией).
При покупке авто менеджер сказал, что 0 ТО в диапазоне 2-3 тыс.км. По достижении пробега предварительно позвонили, уточнили, сказали записаться и приезжать. Приехали - оказалось, что 0 ТО для этого двигателя нет, про предложили поменять масло на 2тыс. Км пробега за 3500. Отказались. Ради этого гнали две машины и потратили полдня, так как живём за городом. Хотелось бы, что бы по телефону люди тоже имели представление об обслуживании авто, раз уж есть такие нюансы.
Замена крестовины на ниву. Запчастей нет всё под заказ. Поменять нормально не могут. После замены появилась вибрация. Обратился сказали нормально. В итоге заехал в другой сервис определи что крестовина болтаеться стопорные кольца тонкие пришлось поменять. Обходите стороной данный сервис. Живут одним днём.
3
A
Albe
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Ни в коем случае не устанавливайте здесь сигнализацию. Это надругательство над человеческим разумом. Они блок с датчиками кладут под коврик водителя. Соответственно никакие удары на кузов регистрироваться не будут, так как между датчиком удара и кузовом толстый слой шумовиброизоляции. Сигнализация не реагирует на открытие дверей в режиме охраны и тревога не включается. За те деньги, что вы заплатите за установку здесь сигнализации, вы получите дистанционное открытие-закрытие дверей, которое глючит через раз, и автозапуск, который так же глючит через раз. И все. На выходе урезанный глючный функционал.
Заказал машину в конце марта 2021 года, ждал 4 месяца, пришла в октябре. Изначально менеджер сказал, что подражание будет примерно на 15₽, я согласился. По итогу цена поднялась на 60₽ и без допов сказали продавать ее мне не будут (хотя заказ был специально под меня). Изначально когда заказывал выходила на 650 с копейками, по итогу вместе с допами 870! Отказался, ладно хоть первоначальный взнос отдали.
Решили купить машину.выбрали машину по госпрограмме скидка 20% в итоге навязали 100тр страховку жизни .+каско ну это бог с ним.в итоге гранта пустая 800тр с копейками .ушли без машины разочеровались.и притом говарят страховка жизни обязательна так не продадут.консультанты машин приветливые всё рассказали показали все ок.
купил гранту в январе 2021г. По приобретению автомобиля претензий нет, помимо нагло навязанной расширенной гарантии за 49к. проходил ТО как положено в свои сроки, на 1500т пробега начались стуки под капотом, имея немалый опыт вождения отечественного авто, предположил, что это опорники, приехал на обслуживание ПО ГАРАНТИИ!!! только вот работники сервисного центра видимо в уши воды залили.. ладно, отправили кататься дальше, сказали, если удары станут четче и слышимы, приезжай.. таких обращений было раза 4 (при прохождении ТО).. по сегодняшний день воз и ныне там. Ездить уже невозможно, решил, что уже слышимость такая, что только глухой не услышит. в итоге 200р за помывку чистой машины и 600р за осмотр, т.к. НИЧЕГО НЕ ВЫЯВЛЕНО! помимо этого захрустела граната, посмотрели сказали мех. повреждение 2мм (хотя пыльник гранаты был сухой, есть подозрение, что сами проткнули) тоже отказали в замене по гарантии. механик на все мои вопросы отворачивался и игнорировал!
ИТОГ: спрашивается, для чего тогда дается этот гарантийный период, если ничего совершенно не делается по этой самой гарантии, только еще плюсом денег сдираю. в общем сервисное обслуживание и персонал невежественные и не хотят исполнять свои обязанности!
Автосалон не очень удобно расположен. Но учитывая, что по автосалонам пешком обычно не ходят - это не существенно. В остальном мне этот салон очень нравится. Уютно и комфортно. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Рекомендую посетить!
Чёрный Диллер , авто второсотное. Дилеры не навязывают допы в нормальных салонах . Хотел заказать у них новую весту св кросс , навязали разного рода допы и вообще при первом звонке они сказали что авто есть в наличии и именно в той комплектации что мне нужно . Приехали смотреть , авто низшей комплектации пытались втюхать , а когда задал вопрос про их «уже вписанные допы» они сказали что все уже внесено в заказ наряд и невозможно убрать их . Авто приехал брать за наличный расчёт , в конечном счёте остался недоволен данной конторой
Нормально все, но кредит здесь лучше не брать.... Не смотря на скидку. И страховку можно вернуть только в течении 14 дней.
А так персонал нормальный. Цены более менее, хотя может есть и дешевле где нить
Отличный сервис. Я из другого города, заранее позвонил, договорился об автомобиле нужного мне цвета и комплектации. В качестве бонусов (подарков) дали коврики, зимние шины, защиту картера, брызговики. Заказал за отдельную плату обработку днища антикоррозийным покрытием и тонировку задних стёкол. Никакого навязывания "допов" не было, всё по обоюдному соглашению. К нашему приезду автомобиль был полностью готов к выдаче. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Владимиру, который подготовил авто. Оформили за час. Сел и поехал.
Заезжал несколько раз сюда для технического обслуживания автомобиля и на ремонт. Достаточно квалифицированное обслуживание клиентов. Естественно не дешево. В целом доволен.
Хороший автосалон.Покупали Ниву трэвел в июне 2021 года.Все прошло как договорились по телефону,без подводных камней!!!Рекомендую 💯%
+ Сделали приятные бонусы...Огромное спасибо менеджеру Михаилов Владимир👍👍👍.