Приезжаю сюда в сервис не первый раз,оперативно все исполняют,не приходиться по 4 часа ожидать как в некоторых сервисах.
2
Show business's response
Расул
Level 13 Local Expert
February 18, 2023
Приехали утром самые первые, на дверях написано работают с 9, а по факту только с 10. К 11 часам уже выбрали машину, деньги на руках, плати и забирай, единственное должны были машину переобуть и антикором обработать. Машина в гараже простояла до 15:00 никто к ней даже не подходил, ели как машину забрали в 17:30.
Добрый день. Я оказываю услуги по кондиционерам. Меня вызвали в этот центр отремонтировать 3 кондиционера. Я прибыл в течение получаса, выяснил причины поломок, с девушкой Лилей договорились, что диагностика входит в стоимость ремонта. Я провёл там полтора часа своего времени и за 12 часов до ремонта мне отказали в заключении договора, мотивировав это тем, что мое ИП с 5 летней положительной историей не проходит по службе безопасности. Прошу ответственное лицо перезвонить. И уладить вопрос с уже оказанными услугами - диагностика кондиционера - 3 шт. С уважением ИП Арсланов Ильдар Ринатович. Службаклимата(точка)рф
04.09.2020 приобрели автомобиль в этом салоне,покупкой очень довольны,авто в наличии,цены точно соответствуют заявленным на сайте и озвученным по телефону,+подарки:коврики,комплект зимней резины,защита картера с установкой.Сначало спокойно осмотрели,проверили авто,потом оформили документы,оплатили.Все довольно быстро.Допы строго по желанию клиента.Отдельное большое спасибо менеджеру Владимиру Михайлову,грамотный специалист,внимательный,ненавязчивый,доходчиво обьяснил,показал,ответил на все вопросы,сопровождал нас на всех этапах,и в дальнейшем своих клиентов не бросает,дал визитку с личными номерами,сказал обращайтесь в любое время.От посещения этого салона только положительные эмоции.
Хорошее обслуживание. Ремонт делают качественно. Если нет в наличии нужных деталей, заказывают и назначают время. У нас в семье предпочитают машины отечественного автопрома.
Приезжал на ТО. Всё понравилось. Доброжелательный персонал, ответили на все вопросы, сделали быстро. В следующий раз приеду сюда. Из недостатков: участок перед входом выглядит неприятным, в буфете нет кофемашины, на видеоэкран ( в зале ожидания) выведены не все рабочие зоны (я свой авто не видел).
Отличный автосалон, грамотные специалисты, начиная от ресепшена и заканчивая охранником на выезде. Все подробно расскажут, покажут, объяснят. Только положительные эмоции.
Заехал на ремонт по страховой. Всё было долго, нудно, по работе одни косяки, делают то что не надо а то что по страховой говорят мол надо заново заявку делать в страховую типо забыли включить в описи ничего нормального не пишут, короче не советую. Из ласточки сделали
Насчёт продаж сказать нечего, в 2019 нам не смогли привезти Гранту под заказ. Два раза обращался в сервис, диагностику и работы делают нормально, сколько говорят по времени и деньгам, столько и выходит
Покупатель! Перед обращением к этот СТО, прочитай, не поленись!!! провел ТО 6 на 90.000 км в автодвор +, как и все предыдущие начиная с 1 ТО. Через 3 месяца наступает 3 года автомобилю, а именно 30.09.2020. Спустя 8 дней, после окончания гарантии, 8.10.2020 рассыпается ролик ГРМ. Прокручивает ремень и соответсвенно гнёт клапана и тд. Автодилер с удовольствием присылает эвакуатор и проводит осмотр. Выставляет счёт за эвакуацию 2000₽ и за ремонт от 60.000₽ до 120.000₽ с учетом скидки 20% за преданность )))). В ответ на все мои обращения, были получены ответы-ОТПИСКИ, мол сам виноват и мы не несём ответсвенности, не смотря на то, что на узел ГРМ регламент замены 180.000 км, и тд.....
что то много хороших отзывов и все они скорее всего - ложь. Хотел купить в данном салоне автомобиль Фольцваген Поло, позвонил в салон, договорились, что по приезду машину подготовят. На деле оказалось, что такой машины нет, но есть другая на 200к дороже и в другом цвете) приходилось немного влезать в кредит, посчитали ставку под 6.9%, промариновали меня там более 4х часов, разговаривали тихо и медленно, торопили меня в изучении документов, по итогу их ставка увеличилась до 29.9%! Хотя все время уверяли о первоначальной ставке и машина встала бы более чем в миллион двести+ тысяч (машина б/у), огорчившись, что потерял день и не купив понравившуюся машину, уехал домой..
!!!! ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧАЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ!!! ОЧЕНЬ ХОРОШО МОГУ ЗАМАНИПУЛИРОВАТЬ ВАМИ И ОСТАВИТЬ БЕЗ ХОРОШЕЙ СУММЫ!!!!
По итогу купил машину в другом месте, правда не в том цвете, но в более свежей дате выпуска по цене 600к, в два раза меньше!!!! Так что хорошо опдумайте, прежде чем там брать машину! и Почитайте отзывы на других сайтах, с этим проблемным салоном много кто столкнулся(
Автосалон по продаже Лада и последующему обслуживанию авто. Автосервис нормальный. Менеджеры по продаже хитрые. Представителем банков с предложениями кредитов очень хитрые. Не рекомендую.
Обычный салон,но уровень обслуживания на троечку,персонала много отдачи мало,машин в продаже было только три.две нивы и веста,может проблемы с заводом,незнаю
Это какой-то ужасссс 😡😡😡 Приехали на ТО. Работа не налажена, никто ,ничего не знает! Сваливают друг на друга, не обращайтесь!!! Всё нервы оставите в этом салоне! По базе авто не могут пробить, нет данных, как так?! Операторы говорят перезвоним и что думаете, нет - не перезвонят!!! Ни в каком другом автосалоне такого подарка нет!!! Я реальный клиент - не подставной, не покупайте и не приходите ТО в этом салоне, берегите нервы!
Авто указанные на сайте по факту в наличии, допы не впаривают, цена соответствует цене на сайте. Плюсом дали резину и коврики. Не было птс при продаже, но его выдали через 3 дня ровно как и обещали. В общем впечатление от салона хорошее.
Качество сервисного обслуживания и ремонта в целом оставляет желать лучшего. Цены-космос, естественно.
3
1
Ф
Филюза М.
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Купили авто. Остались очень довольны покупкой в этом дилерском центре. Хочу отметить отличную работу менеджера Вадима Автяхова и подробную консультацию во всем. Сопровождал нас на всех этапах, всё пояснил . Очень понравился . Машина была подготовлена , оформление заняло не больше часа . Мы остались очень довольны . Спасибо Вам!
Приехал сегодня узнать о трейд - ин и оценить свою машину в счёт оплаты за новое авто. Так цену назвали как за ведро с болтами хотя на машине пробег маленький и повреждения несерьёзные после дтп. Назвал свою цену оценьшик показал цены на авито да ещё и сходу сотку скинул я даже говорить не стал встал и ушёл.Я конечно всё понимаю но так же нельзя уж за ид..тов то людей держать.
2.12.2019г приобрели авто. Менеджер по продажам Автяхов Вадим был не навязчивым, но в тоже время очень внимательным, рассказал и показал все плюсы и минусы авто. Авто подготовили в течении 2часов. ПТС у авто электронный , прислал выписку в течении 3дней.
6 лет назад купили тут автомобиль - заказывали в интернете, внесли предоплату и примерно через неделю забрали авто со всеми документами.
Забирали автомобиль рано утром в субботу, когда приехали в салон, машина была уже полностью готова, быстро всё проверили оплатили и поехали ставить на учёт в ГИБДД. В обед уже были дома.
Ежегодно обслуживаем автомобиль только тут (один раз пошли к частникам и пожалели), все нравится.
Машину я у них так и не купил, но вот что очень понравилось так это маршрут тестдрайва (до Алексеевки) и лаяльность персонала. Веста, кстати, ни чё так машина, не сказать чтоб на много хуже фольца и шкоды, за те же деньги.
Приехал на очередное (лада ларгус) Т. О. Меня спросили: есть ли какие нибудь проблемы? Я ответил : что при движении задним ходом из коробки идёт постонний шум. Сделали мне Т. О. (МАШИНА НА ГАРАНТИИ). Они убедились, что есть посторонний шум от коробки. И знаете что ответили?! С их слов: Сами виноваты! Надо читать инструкцию ( более 20 лет стажа у меня). Не надо было ПЕРЕКЛЮЧАТЬ КОРОБКУ НА ЗАДНИЙ ХОД, ПОКА ВЫ ЕХАЛИ ВПЕРЁД. Слов нет...
Прекрасный салон, адыкватные сотрудники. Выражаю особенную благодарность Костылёву Вадиму, отличный сотрудник, приятно было с ним сотрудничать. Если соберётесь в данный салон рекомендую именно этого сотрудника.