Avtoekspress
812 reviews
September 3, 2022
Как можно пускать в рейс дальнего следования неисправные маршрутки? Кошмар.. мало того,что маршрутка не прибыла вовремя в Тверь, так ещё в попутных городах задерживалась для «быстренького» ремонта. Дерут такие деньги за билеты, а на безопасность пассажиров плевать хотели!!!
6
February 9, 2023
Всё отлично но вот туалеты добавили. Так люди бывают ездят на дальние расстояния а водители без остановок едут
3
October 14, 2023
Слишком много на себя берут, диспетчера и водители не берут людей которые им не нравится обоснование не дают
5
November 15, 2022
Сколько езжу на этих маршрутках ни разу не могу сказатьчто то хорошее. Сегодня водитель Максатиха Тверь отправление в 12 20 всю дорогу курит за рулём!! В салоне вонь табака и холодно, а он и окно еше открывает.
3
1
December 21, 2022
Максимально отвратительная контора. Пер сонал совершенно не умеет работать с людьми, одни грубиянки работают. Об автобусах (если их можно так назвать) и речи не может идти, очень холодно и грязно
4
1
August 7, 2023
Спрос большой летом - билетов не хватает,нужны доп маршруты на популярные направления или более вместительный транспорт. Кассиры хамлватые. В автобусе нет кондея - в жару очень тяжко.
1
August 23, 2022
Автобус опоздал на час в пункт назначения. Кассир сказала автобус отправляется от кассы, в итоге оказалось автобус уходил с остановки, чуть не пропустил отправление. За рассадкой по местам никто не следит, ремней безопасности нет.
В автобусах жарко.
5
November 5, 2021
Ужасная контора! С людьми обращаются как с быдлом! Нарушают все возможные законы РФ.
Есть закон РФ о перевозке животных.
Ехала с щенком, 3,5 мес., в наморднике, с вет паспортом и всеми возможными прививками! В автобус не впустили!
Немного ранее, везла кошку в переноске, также, с вет паспортом... Результат - тот же!!!
В будке сидит начальница, которой явно не хватает намордника и соответствующих прививок, орёт, что не пропустит пассажира даже с рыбками в пакете!!!
Интересно, для кого законы пишутся?! С такой "замечательной" перевозкой пассажиров у нас несколько раз срывались важные поездки!!!......
14
1
September 21, 2022
Очень долго обслуживают. Пытаются навязать компании ,которые не нужны клиенту. Пыталась купить авиабилеты на нордстарт,начали предлагать более дорогие билеты других перевозчиков. После того как я сказала,что мне нужен именно нордстар,сказали что якобы не продают билеты этой компании
2
1
March 17
Хороший вакзал
2
June 20, 2021
Отвратительная компания, услугами которой пришлось случайно воспользоваться. В следующий раз только ласточка. Даже бла бла кар будет комфортнее чем такая поездка.
Теперь подробнее.
20.06.2021 рейс 14:25 торжок тверь.
На улице жара 31 градус. Кондиционера а автобусе нет, шторок от солнца нет. Полтора часа пришлось провести в бане на колёсах, вышел из автобуса мокрый насквозь, как после дождя.
Но начались неприятности ещё до начала поездки. Электронный билет который я приобрёл оказывается надо распечатать на кассе перед поездкой и это стоит 10 рублей, которые как понял идут в карман кассиру, потому что чек на печать она мне не дала. По терминалу 10 рублей тоже не оплатить, потому что терминала нет у них. Следующая неприятность заключается в том что водитель взял пассажиров по дороге, для которых не было мест и они стояли в салоне, прижимая т к сидячим пассажирам и обливая нас своим потом.
В пос. Заволжском нас остановила полиция и выписала штраф водителю за стоячих пассажиров. Благодаря чему мы просидели ещё 20 лишних минут в этой микроволновке.
Водитель тоже хамло кстати.
Как итог я промок насквозь, опоздал на электричку, был обруган кассиром. И морально не удовлетворён оказанной услугой 😁. Короче получил кучу проблем за 300 рублей. Надеюсь что больше не придётся пользоваться услугами данной организации ибо денег моих они не заработали. Цена такой поездки максимум 50 рублей, а за то что приходится терпеть во время такой поездки, мне ещё и доплачивать должны. Спасибо, за внимание, тому кто прочитал. У меня все))
29
June 2, 2024
Бюджетные перевозки - соответствующий комфорт.
3
2
November 8, 2022
Просто ужас, охрана не пускает на территорию тино это территория гостиницы, требуют высаживать пассажиров у шлагбаума въезд на а территорию платный просто беспредел вообще есть вопрос законно ли это,вот в чем вопрос?
4
1
January 6, 2023
Худшее, что с вами может случиться-это поездка на транспорте этой шаражкиной конторы. Машины все раздолбанные, водители как будто все только отсидели, женщины в кассе смотрят, как будто ты у них украл деньги. Так называемая "остановка" в Твери (напротив жд вокзала - просто открытая всем дождям и ветрам площадка). Короче сервис "на уровне"! Пользуются тем, что монополисты по факту, поэтому творят, что хотят!
Вопрос к модераторам: что конкретно в данном отзыве не соответствует правилам его публикации??
4
May 21, 2022
Ехала в Вышний Волочёк, две кассы, пока стояла в очереди к кассиру первой кассы, во второй движение было быстрее, разобрали билеты! Пришлось брать на проходящий, там тоже не сразу возьмешь только перед отправлением, но может и не повезти! Туалетов нет и ждать свой авто под открытым небом!
6
May 6, 2023
Сиденья в маршрутке ужасные. Редуктор мо ста воет, неужели водитель не слышит? И это и на пазиках и на мерседес. Рядом сидящего не слышно.
3
August 24, 2022
Неудобные раздолбайки, сидишь впритык. Один единственный за !весь! день удобный большой автобус.Расписание полный провал. Никогда не было удобно для пересадки после жд. Сервис на уровне перевозок в Африке. Могут отказать в перевозке без объяснения причин. Невозможно взять багаж. Бомбилы подсаживают попутчиков в тайне от своих хозяев, кладут себе в карман. Водят как попало, очень часто сводки ДТП по этой конторе. Если Вам дорога жизнь - сто раз подумайте. В общем, небезопасно и некомфортно. Но выбора нет - монополия. Девяностые из Твери никуда не ушли
10
1
June 18, 2022
Очень удобно, билет можно приобрести заранее, микроавтобусы подъезжают чётко по расписанию без задержек, опытные водители!
2
10
June 7, 2021
Ездила по маршруту Удоиля-Тверь-Удомля. Если говорить о самой поездке, то все прошло хорошо, быстро, вовремя. Но вот о состоянии маршрутки внутри салона этого сказать не могу. На перегородке из фанеры , отделяющей кабину водителя от салона висит грязная тряпка, рваная, видимо, раньше это была шторка. И вот это пыльная, рваная тряпка находится прямо перед лицом, так как кресла первого ряда стоят вплотную к кабине водителя. Маршрут 8.00 и 20.оо. 05.06.2021.
8
November 15, 2022
Работает с 5:30,но лучше приходить раньше открытия,если у вас рейс утренний,потому что билетов может не быть. Особенно во Ржев. Билет можно купить онлайн.
3
November 27, 2022
Вежливость кассира оставляет желать лучшего... Расписание рабо ты кассы я не нашла. Вокруг павильона снег, месиво. Обслуживание быстрое. Расположение удобное.
5
1
January 14, 2023
Ужасно! Дождь, сне г и нет даже навеса для людей где спрятаться! Лавочки есть но мало! Кто то стоит по часу в ожидании маршрутки, сами маршрутки в большинстве своём железо
3
October 23, 2022
Автобусы уходят полупустыми, а ког да спрашиваешь билет, то их всегда нет. Помещения под автовокзал нет, на улице холодно. Даже посидеть негде. Кассиры всё время хомят, чтобы не спросил....
4
2
September 17, 2022
Безумные маршрутки велкам. В принципе ходят часто, ездят безумно, музыка - шансон) но иных вариантов нет. Ну и сложно уехать до дальних городов области. Иногда даже никак.
3
September 28, 2023
Сервис конечно так себе. Ехала Молоково- Бежецк. Водитель набрал в маршрутку "стоячих" пассажиров. Ехали, как селёдка в бочке. Дальше было интереснее. Водитель распорядился, чтобы те кто едут до Бежецка уступили место тем, кто едет до Твери. Им же дальше ехать.
3
2
August 16, 2022
Конечно удобно ездить, но площадка на которой он расположен отвратительная, на выезде ямы, людям посидеть негде, кругом грязь.
Очень нужен биотуалет. Здесь пассажиров не уважают, видимо.
7
May 30, 2022
Кассиры хамоватые, да и к тому же глухие, то время совсем другое напечатают ,хотя чётко и ясно было сказано совсем другое, а потом " ОЙ ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, ЧЁ НЕ ВИДЕЛИ?! ВОЗВРАТА НЕ БУДЕТ !!!"то дату другую , то номер и серию паспорта 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️в итоге деньги на ветер и потерянное время и нервы. крайне разочарована.
10
1
December 25, 2020
Очень удобный сервис перевозок, марш рутки отправляются почти каждый час, можно заранее купить билет. Метрах в пяти находится макдоналдс, где можно посидеть отдохнуть, покушать. Метрах в двух магазинчик, где можно купить с собой горячий кофе и что-нибудь из выпечки и рядом с выходом на лавочке перекусить. Недалеко, на автовокзале, есть платный туалет, 20 руб стоимость
3
17
July 8, 2024
Все четко и по расписанию.
June 5, 2023
Отлично, удобно и не дорого автобусы стоят!!! Реком ендую
3
September 18, 2022
Обслуживание всегда хамское. Про скидки вообще молчу. Могли бы хоть убрать надпись про скидку по студенческому. Наорали и сказали,что её нет. Позорище. Приходится пользоваться за неимением альтернативы.
5
January 3, 2024
На данный момент едем в холодной газели ,мерзнут дети и взрослые.за окном _ 27
4
January 10, 2022
3 января 2022 года в 8-33 покупали билеты на станции Ржев. Кассиру был предъявлено свидетельство о рождении и справка из школы. Билет продали полный. Ехали из Москвы во Ржев по льготному билету. Справку кассир Петрова Т.В. вышвырнула обратно в окошко кассы на снег.На вопрос почему ребенку 9 лет,а билет за полную стоимость в хамской форме ответила, что программа у нее ТАК работает. И вообще она ничего не знает.
14
1
June 11, 2022
Зал ожидания неудобный.
Часты отмены автобусов, опаздываете.
Персонал из-за его нехватки может и нагрубить, часто не успевают что-то сделать. Не хамят, но всегда ощущение, что ты им мешаешь. На неимением альтернативы - годный перевозчик. Но плохо организована покупка билетов онлайн.
4
1
November 22, 2021
Взяла в кассе Твери предварительно билет зубцов тверь
Обстоятельства ихменились, я пыталась сдать билет и получить деньги в кассессе г.Зубцова. мне отказали, т.к. билет был приобретен по банк карте
А в зубцове только наличные. Чтобы рарешить ситуацию, ведь деньги эта организация получила, пыталась дозвониться по указанным телефонам администрации, бесполезно, не отвечает ни один, оставила сообщение на автответчик, никакой реакции. В Зубцове кассиры просто хамили. Это просто мошенничество
12
2
February 1, 2023
Ни какого удобства, билеты дорогие, а возят как скотину, на маршрутках. Пока едишь до пункта назначения, тебя так растресет, ч то сил нет никаких.
4
August 14, 2021
Всегда большие очереди, зачем-то заста вляют распечатывать билет перед отправлением. Узнать об этом можно только случайно, либо непосредственно при посадке. И да, это платно. Нервно, неудобно, непонятно. Невозможно угадать, по какому принципу в транспорте будет рассадка. Сами диспетчеры до последнего момента не знают, какой автобус подойдет. Сесть рядом будет трудно.
Водители грубые, остановок не делают, даже если маршрут длится около трех часов. Даже по просьбе пассажиров не останавливают. Непонятно, как выходить из такой ситуации. Говорю по опыту езды из Твери в Осташков и обратно. Было ужасно.
11
July 30, 2023
Мне поставили в билете мужской пол.
Помещение не очень
Нет чистоты
Если бы была бы оценка ноль Я бы её поставила
4
August 30, 2021
Приобретаешь билет онлайн и зачем то требуют его на бумажном носителе. Не удобное место, работница не всегда пунктуальны. Если дождик или снег, то соответств енно поливает с головой, нет даже крыши над головой во время приобретения билета. Не обустроено вообще ни как. Чисто извлечения прибыли при минимальных вложениях. Нет даже туалета, хоть кабинки на улице. Короче колхозный вариант. Неуд.
15
November 2, 2022
Обслуживание норм.Летом очереди,поэтому лучше билет приобретать заранее.Здесь узнала официальный сайт в информационном отделе, а то у перекупов дорого.
3
2
November 21, 2021
Ужасная контора,но приходится часто ездить на их транспорте так так количество рейсов больше чем в транспорте верхневолжья,но если время позволяет лучше конечно же автобус. Переодически с ними ругался по поводу перевозки животных(собака Йорк в переноске со всеми документами,сажали только когда тыкал им распечатанными законами и угрозой вызова полиции) вообщем не рекомендую. Если только выбора нет
11
3
October 29, 2021
Для такого города как Тверь, конечно, мягко говоря, это недоразумение. Я ребёнком ездил с оборудованного для междугородных пассажиров автовокзала, который в трёхстах метрах и теперь в двадцать первом веке видеть такой полустанок с хромым сервисом.Видимо не могут комерсы договориться между собой, а власть стоит в сторонке , при этом страдают пассажиры. Печаль.
15
2
June 17, 2023
Обслуживание не какое, персонал не какой, ожидания отстой часто просто не разбериха, расположение так себе👎
4
July 24, 2023
Деспетчер долго отвечает и автобус неудобно ловить на трассе а за казать остановку на трассе невозможно
3
1
December 3, 2022
Еха ла Тверь - Осташков 01.12.2022 чуть от обморожения не умерла,маршрутка вообще не отапливалась, это ужас какой то бедные люди как они доехали до Андреаполя!!!
4
October 17, 2021
Не всегда можно купить билет за наличные (нет сдачи с крупных купюр). Отсутствует собственное место ожидания, но это компенсируется наличием рядом MacDonald's.
При покупке билета выдается "договор фрахтования" - за который потом (если есть возможность возмещения денег за проезд ) не во всех организациях компенсируют ваш проезд.
5
October 29, 2021
На улице стоит ларек, откуда идёт торговля билетами во все деревни, города и посёлки Тверской области, после приобретения билета, присесть негде лавочек нет, навеса тоже никакого нет, если вы с малышами и на улице дождь, то это большая проблема, спрятаться некуда, стоишь под ливнем, затем два часа едешь мокрый домой 🥴, единственный плюс ➕, но этот плюс не автостанции🤭рядом есть мак там можно комфортно ожидать свою маршрутку
8
1
July 3, 2023
Маршрутки ходят по расписанию, не дозвониться,расположение удобное,персонал нормальный.
3
February 7, 2023
Все вроде нормально, но автобус был подан на пол часа позже. Да и прохладно было ехать...можно было печку и в салон включить водителю.
3
1
November 2, 2022
Плохое оформление остановок не понятно что где и когда и главное плохое отношение к людям которые просят подсказать как найти нужную остановку.....
3
1