Спасибо Ващенко Константину за проведения ТО на моей KIA Cerato, всё сделали качественно и не дорого. Отличная место для проведения ТО и обслуживание своего ам и верного коня)))
Мне нравится этот автосалон. Брал здесь Сузуки Витара, очень понравилось обслуживание. И после покупки сопровождение тоже нравится - внимательно и профессионально.
Купил в АвтоГЕРМЕС новую машину. Санта фе. Возникла небольшая проблема в области посторонних звуков в торпеде. Записался в сервис. Мастер приемщик Шамиль Алина. Мастер проблему услышал. Принял в работу. Предварительное время поиска проблемы озвучил 3 часа. К моей радости машина была готова через 40 минут. Порадовала оперативность проведенных работ и выявление проблемы. Мастер приемщик вежливый. Умеет выслушать. Остался доволен.
И так , решив написать свой отзыв, хочу сразу сказать, что обслуживанием в АвтоГермес (именно в отделе ремонта и тех обслуживания автомобилей) очень довольна) не думала , что буду писать такой отзыв, так как прошлые машины все были б/у и обслуживались в других центрах. А при покупке нового автомобиля стоял вопрос посещения оф. Дилера или частной мастерской. Подходил срок для первого ТО, решив, что лучше пусть машина остаётся на гарантии, поехала в АвтоГермес (мкад 44км), поначалу были переживания (от знакомых наслушалась историй про качество и сервис мастеров в таких центрах) но была приятно удивлена, сразу попала к прекрасному мастеру приёмщику Алиеву Шамилю) все четко и по делу , не навязывают лишнее, консультируют по любому вопросу
Уже сделали и второе ТО, там же) теперь только сюда) в общем это тот случай, когда ожидания превзошли реальность)отдельная благодарность мастеру Алиеву Шамилю)
Заезжал менять камеру заднего вида. Мастер-консультант Антон Иващенко ответил на все дополнительные вопросы, помог подобрать на диск потерявшийся колпак (я думал, что не найдётся таких для моих дисков). Всё как обычно сделали качественно и вовремя. Рекомендую!
16.05 делала ТО в данном автосалоне, и хотелось бы выразить свою благодарность менеджеру по тех. обслуживанию Алиеву Шамилю.
Хочу отметить, что время прохождения ТО было немного меньше заявленного, что не может не радовать, а все проблемы с которыми я приехала помимо планового ТО - решены.
Я, как девушка мало разбирающаяся в машинах, получила понятные и подробные ответы на все свои вопросы.
Отличный автосалон. Каждый год проходим ТО.Маслаков Андрей мастер-приёмщик отличный.Рекомендую.
Show business's response
Ольга Чистова
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Заезжали в данный сервис для проведения мелкого ремонта. Хочется отметить клиентоориентированность персонала: смогли найти окошко в выходной день (записывались за сутки до приезда), в день проведения работ приняли и обслужили очень быстро, ценник на работы приятный. Особенно хочется отметить мастера-консультанта Алиева Шамиля: принял вовремя, ответил на все вопросы, оперативно организовал ремонт (мы торопились).
По возможности будем приезжать в данный сервис 👌
Проходил 4 ТО и гарантийный ремонт в данном сервисном центре. Посещение оставило только приятные впечатления. Отдельная благодарность Ващенко Константину за быстрое и качественное обслуживание.
Добрый День. Впервые в Гермес, очень понравилось обслуживание, а главное, работа и отношение к Автомобилю. До этого был Рольф. Конкретное спасибо Мастеру Александру Митрофанову. Такого детального, внимательного, профессионального отношения к Автомобилю, клиенту, ещё не встречал. А машинке уже 13. !) Спасибо Александру, специалистам сервиса. Все отлично, аккуратно сделано по наряду (ТО). Но главное был осмотрен мой не ‘молодой’ друг, автомобиль. И Очень корректно даны Важные рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Это очень Важно. ! Обязательно , при необходимости буду обслуживаться в Гермес. Спасибо Александру Митрофанову и всем сотрудникам сервиса. Удачи в Вашем бизнесе.
Впервые в АвтоГермес и сразу хорошее впечатление! Отдельная благодарность Алиеву Шамилю за проделанную работу. Очень вежливый сотрудник, профессионал своего дела, а самое главное клиентоориентированный! Обращайтесь только к нему! Уехали с положительными эмоциями!!!
Спасибо мастеру-консультанту Ващенко Константину и АвтоГермес Hyundai в целом за превосходное отношение к своим клиентам! Сделали качественное ТО и ко всему прочему по гарантии выполняли дорогостоящие работы по замене рулевой колонки, а также заменили все молдинги на автомобили в связи со вздутием. При обращении по гарантии никаких отговорок и вопросов не возникло, оценили - заменили, а никак у многих других дилеров. Чувствуется профессионализм Ващенко Константина и АвтоГермес.
В целом хорошо, много места для ожидания на 3 этаже, в кафе кофе хороший. Сервис норма, как и любой другой диллер предлагают отремонтировать авто сразу и всё)) Цены адекватные, особенно если вы зарегистрированы в Мир хёнде.
Всем хорошего дня!!! Хотел поделиться с вами впечатлениями об автосалоне АвтоГермес.
По роду своей деятельности занимаюсь подбором автомобилей, так вот в данном месте покупался подержанный автомобиль автомобиль, в данном месте брали Хьюндай Солярис 2015 года выпуска. Перед выездом, позвонил, менеджер Владислав Кабиров дал полную информацию по автомобилю. По приезду всё ранее сказанное подтвердилось, не больше не меньше. После осмотра автомобиля, предоставили небольшой тест драйв по территории автосалона, также предоставили подъемник для осмотра днища автомобиля агрегатов и узлов автомобиля.
Цену не удалось снизить (кризис на рынке), дешевле никак.
Сам автосалон внутри приятный, есть зона отдыха и кафе.
На оформление документов купли продажи автомобиля ушло примерно два часа.
Рекомендую!
Один из немногих нормальных дилеров авто. Не пытались разводить на деньги и допы. Показали автомобиль до составления всех бумаг. Весь комплекс услуг (страховка, кредит и пр) можно получить прямо в автосалоне. С учетом того, что покупка автомобиля может занять много времени, есть возможность посетить кафе (прямо в здании автосалона), полноценно пообедать. Особенно хотелось бы отметить четкую и профессиональную работу менеджера Натальи Никитушкиной. Все мои пожелания и просьбы рассматривались очень быстро. Практически обо всем можно договориться.
Один небольшой минус - оплата в кассу только наличными.