Официальный дилер и этим все сказано. Долго, дорого и пока еще по словам менеджера гарантия. Насколько она работает никто не знает. Осколки старого мира, который обречен.
Спасибо Константину Ващенко за своевременное и успешное решение проблемы.
Были проблемы с аккумулятором, привез, оставил машину, через сутки забрал ее с новым аккумулятором.
Спасибо большое мастеру и салону за устранение проблемы.
Пользуемся услугами данного ОД, уже около 4 лет и очень довольны.
Обслуживаем тут личные авто.
Очень довольны качеством обслуживания.
Спасибо корпоративному отделу !
добрый день , ставлю 2 из 5. Такое ощущение менеджерам по барабану, вообще не заинтересованы в продаже авто, может быть не все такие , но мне попался именно такой. Смотрю на этого менеджера и вспомнил фразу ' что воля , что не воля.
Не один год пользуемся услугами салона при прохождении ТО. Надуманных услуг не навязывают. Обслуживаемся у мастера Антон Иващенко. Квалифицированно разъясняет все необходимые работы. Всё очень корректно
24.07.23 менял задние тормозные колодки на сонате. Мастер приёмщик был Иващенко Антон. Соотношение цена-качество выполненных работ 10 из 10. С удовольствием обращусь снова!
Спасибо за отличную работу Натальи Кречетовой, за полную ответственность и абсолютную уверенность, за постоянную пунктуальность и хорошие идеи. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше, добиваясь всё новых побед. Здоровья, крепких сил, упорства, терпения и высокого материального достатка в жизни! Спасибо огромное вам за шикарно выполненную работу. Результатом мы очень довольны и счастливы, что обратились именно к вам.
Прекрасный автосалон с именем, здесь можно спокойно приобрести авто без мыслей , что Вас обманут ,а так же прекрасный сервис центр , вежливый отзывчивый персонал , удобная клиентская зона, парковка. Вообщем все условия. Приобретал здесь свой автомобиль! Рекомендую
Обманщики , позвонили договорились о покупке по трейденту машины . Приехали , и начали нас разводить на кредит , аккуратней с ними , говорят одно , а по факту другое . Цена по трейденту с наличной доплатой вышла на много дороже , чем в рекламе , типо это кредитная цена , а как насчет процентов . В итоге выедет еще дороже . Так что поаккуратней ☝️
Выполнял комплекс работ по обслуживанию hyundai Tucson 22.02.2023 у мастера Ващенко Константина. Хочу выразить благодарность за обслуживание на высшем уровне.
Огромное спасибо Ващенко Константину, обслуживал свой ам ТО 60 на солярисе, все сделали быстро и качественно, за разумные деньги, наблюдал за всем процессом от начала и до конца. Дали рекомендации к следующему ТО, обязательно приеду еще раз, проффесионалы своего дела, так же ограмная благодарность механику Сокулеву Алексею, и местеру цеха Вербуху Максиму, приятно наблюдать за процесслм работы.
Был на ТО, все понравилось, работа сделана качественно, культурное приятное общение, подсказали по особенностям автомобиля и его эксплуатации. Механик : Карпов Евгений, Мастер: Митрофанов Александр
Хотелось бы выразить огромную благодарность Мымрину Максиму!
Обратилась в салон 16 марта 2022. Необходимо было быстро продать автомобиль перед вылетом в другую страну на неопределенный срок.
Ситуация оказалась непростая, т.к. на автомобиле висели ограничения в связи с ОШИБКОЙ ФССП (штраф в 500р 2 месяца назад был взыскан приставами, но отметку на сайте об ограничениях на регистрационные действия автомобиля повисли мертвым грузом, хотя должны были быть сняты в течение 2 недель с момента взыскания).
После визита в ФССП и после того как удалось добиться УСТНОГО подтверждения (другого они дать не в состоянии) от пристава о том, что никаких ограничений на автомобиле не имеется и после официального обновления на сайте ГИБДД информации об отмене ограничений – Максим помог уладить ситуацию в самом салоне, принимая во внимание мое положение – вылет на следующий день (завтра).
Четкая клиентоориентированность, человечность и высокий уровень коммуникативных способностей Максима – то, благодаря чему, удалось провести сделку в срок!
Честно, не ожидала такого подхода, осталась глубоко впечатлена, обязательно буду рекомендовать салон и специалиста друзьям и знакомым. Тем, кто читает этот отзыв так же рекомендую! Максим настоящий профессионал своего дела.
Хорошие место для проведения технического обслуживания автомобиля. Ващенко Константин помог мне в этом за это ему огромная благодарность.Всем рекомендую отличного мамтера консультанта.
Обслуживала свой автомобиль в указанном месте! Сервис в статусе"Буду рекомендовать! " Мастер-консультант Константин Ващенко и Мастер-консультант слесарного цеха Алиев Шамиль поставленную задачу решили оперативно, профессионально, дружелюбно и очень качественно)! Обслуживание автомобиля у специалистов своего дела, это всегда уверенность, надёжность на дороге и спокойствие за всех кто передвигается на авто!
Купили машину у них, ремонтировались по КАСКО с удаленным урегулированием, делали ТО. Все чётко, по времени, быстро и качественно, без проблем. Очень рекомендую!
Приобрели машину в данном автосалоне.
Спасибо менеджеру Зезеро Артёму за помощь в подборе и оперативном оформлении трейд-ина, а также самой покупки за один день. Артём все подробно рассказал и был готов ответить на все вопросы.
Очень удобно, что есть услуга по постановке автомобиля на гос. учёт и установки номеров прямо в салоне.
Сам автосалон удобный, есть много места для ожидания и кафе на 3 этаже.
Спасибо, нам всё понравилось.
20.03.22 приехали в салон Hyundai что бы посмотреть варианты авто с пробегом и сдать старый автомобиль по программе Traid In. Предварительно записались, договорились о встрече с менеджером Максимом Мымриным, как только приехали, нас тепло встретили, предложили чай/кофе, затем провели оценку нашего авто как юридически так и визуально, после чего предложили посмотреть авто в наличие в интернет кафе того же салона. ТК у нас не было чёткого понимания какой именно автомобиль нас интересует, мы выбрали несколько вариантов о которых в дальнейшем Максим нам все рассказал и показал в живую. Выбранный автомобиль нам понравился и мы приняли решение оформлять сделку. Все очень просто и максимально прозрачно, никаких предоплат, изменения цен и навязывания услуг, все договора подписываются по факту без каких либо ответвлений. Поскольку выбранный автомобиль с пробегом и находился на уличной парковке, его предварительно помыли, привели в порядок и даже заправили!!! Как только все оплаты были произведены а документы подписаны мы имели возможность забрать свои вещи из старого автомобиля и переложить в новый, который нам припарковали перед салом рядом с нашим старым авто. Весь процесс занял у нас около 4 часов с момента приезда и до момента убытия, но это время было абсолютно комфортным, без какой либо суеты и беготни. Максиму огромное спасибо, за его труды и помощь, человек подходит индивидуально к каждому клиенту, что не может не радовать. Тем кто ещё в чем то сомневается, ищет какой то подвох и обман, могу смело рекомендовать данный автосалон!!! Приезжайте и вы останетесь довольны! Всем ровных дорог, надеюсь мой отзыв поможет многим людям!!!
Купил в АвтоГЕРМЕС новую машину. Санта фе. Возникла небольшая проблема в области посторонних звуков в торпеде. Записался в сервис. Мастер приемщик Шамиль Алина. Мастер проблему услышал. Принял в работу. Предварительное время поиска проблемы озвучил 3 часа. К моей радости машина была готова через 40 минут. Порадовала оперативность проведенных работ и выявление проблемы. Мастер приемщик вежливый. Умеет выслушать. Остался доволен.
Сегодня 07.08.2022 проходил ТО-4 на 44 км. в АвтоГЕРМЕСе, в прошлый раз проходил там же ТО-3 у мастера-консультанта Митрофанова Александра, помимо регламентных работ поменяли передние колодки, работы как и в прошлый раз проведены быстро, качественно и профессионально. Это ТО уже проходил после завершения гарантийного срока. И далее планирую проходить ТО, если понадобиться и ремонты на 44 км. в АвтоГЕРМЕСе.
Менял масло по сертификату, масло в итоге не поменяно. Авто б/упродать могут любого качества.
Show business's response
А
Александр Е
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Посещал дилер по гарантии несколько раз , понравилось отношение и отзывчивость персонала. Хотелось бы выделить мастера консультанта Митрофанова Александра !!!
Всё сделал на высшем уровне , рекомендую!!! Огромное спасибо и по больше таких специалистов как он!!!
Добрый день! Выражаю благодарность за качественную и оперативную работу Ващенко Константину!
В ноябре выполняла ТО 60тыс. на Santa Fe. Все чётко, быстро. По телефону сообщили, что необходимо поменять колодки, все тут же сделали. Обрадовало идеально чистое подкапотное пространство автомобиля после ТО. За все выполненные работы огромное спасибо! Да и просто приятно приезжать к человеку, который во всем прекрасно разбирается, всегда посоветует и подскажет, на каком пробеге на что нужно будет обратить внимание. Это ценно для людей, которые бережно относятся к своим автомобилям!
Отличное место. Лучший сотрудник для меня это Митрофанов. 10/10. Очень советую всем идти к нему.
Show business's response
Сергей Харебава
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Мне нравится этот автосалон. Брал здесь Сузуки Витара, очень понравилось обслуживание. И после покупки сопровождение тоже нравится - внимательно и профессионально.
Рекомендую данный автосалон как для покупки Вашего нового авто, так и для обслуживания уже преобретенного. С покупкой Вам поможет Иван Широков с техническим обслуживанием Ващенко Константин. Граммотные специалисты, которые помогут и обьяснят и девочке все подробно и спокойно)
Отдельное спасибо Зезеро Артему за участие и помощь в оформлении сделки и дальнейшем сопровождении как клиента.
Спасибо. С вами комфортно, приятно и удобно.
Ну а раз езжу я много, то и видеться будем часто)
Приобрели тестовую машину в салоне Hyundai. Для меня это была первая покупка Авто, а по всем рассказам о работающих в салонах, это как старые анекдоты про тещу, поэтому ожидал худшего. Машина уже была с небольшим пробегом и наклейками на всем корпусе. Опасались, что останутся следы от наклеек, так как они были нанесены на неё чуть больше 2 лет назад. Общались с менеджером по продажам Александром. Кратко о моем впечатлении о нем - ответственный, положительно инициативный, чувствуется приличный опыт за плечами и контактный. После каждого действия с машиной присылал фотографии результата и с переживанием делился, что все получилось. В связи с распространением ковида и удаленной работой во всех сферах деятельности, даже при своём отсутствии на месте организовывал все так, чтобы мы не ждали его и могли пройти к машине.
Никакого навязывания доп опций, страховок и прочего. Вам предлагают варианты, вы либо соглашаетесь, либо нет. Навязывания КАСКО не было. Сдавали старую мамину машину по трейд-ин, тут ее оценили на порядок выше чем в салоне французского дилера. Смотрят по существу не придираясь к мелочам.
Сам салон комфортабельный, так что ожидание оформления и всего остального не вызвало у нас негатива) сидели в удобных креслах и смотрели кино)
В общем, если кому-то из знакомых нужна будет машина Hyundai, однозначно буду рекомендовать именно этот салон и этого менеджера.