AvtoGERMES Hyundai
1174 reviews
September 27, 2024
Проходил ТО-5 на Santa Fe у мастера Арсения Лисовского, всё прошло отлично) Провели само ТО, указали на найденные проблемы, всё сделали в названные сроки. Очень доволен результатом) Благодарен Арсению за профессионализм!
July 5, 2024
Отличный дилерский центр. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Алиеву Шамилю за компетентность, вежливость, скорость обслуживания и развёрнутые ответы на мои вопросы. Клиентоориентированность на высоком уровне. В следующий раз приеду сюда же.
July 28, 2024
Отличный автосалон. Большую благодарность хотел бы выразить менеджеру по продажам Алексею Семенову. Помог по всем вопросам. Приехали сдавать авто по трейд-ин, оформляли автокредит. Все сделали за несколько часов и уехали на новом авто Geely Atlas New. Однозначно рекомендую.
April 7
Отличный дилер.В виду ситуации.Предложили компромис по ремонту.Так как запчасть ждать оч долго.
December 14, 2024
Обратился с проблемой Янбухтину Ринату, машину принял быстро, после работ позвонил, все рассказал. Спасибо!
December 21, 2024
Провели ТО-2. Качественно. Особое спасибо Митрофанову Александру!
October 21, 2024
Спасибо огромноее мастеру -консультанту Овсянникову Дмитрию, за отзывчивость, доброжелательность и компетентность . Все сделали быстро и качественно
1
June 21, 2024
Доброго времени суток, уважаемые автолюбители и профессионалы!
Спешу сообщить всем, что недавно менял масло и фильтр в автосалоне, где и покупал свою Санту.
Принимал меня и руководил работами очень опытный и авторитетный менеджер Александр Митрофанов..
Всем рекомендую при обращении в автосалон Хэндай ( Киа ) 44 км МКАД обращаться именно к нему. Не ошибетесь.
Удачи всем на дорогах.
November 20, 2024
Замечательный автосалон! Провёл сервисное обслуживание авто- культурно, вежливо, внимательно! Большое спасибо! Рекомендую!
July 14, 2024
Отличный Автосалон, особенно хочется отметить мастера Константина Ващенко за его профессионализм, ответственность и клиентоориентированность. Обслуживаю свой автомобиль исключительно в этом салоне и стараюсь попасть исключительно к данному мастеру, все быстро, четко и самое главное без нареканий! Спасибо!
January 24
Приехали на ТО, цена соответствовала заявленной по телефону, угостили кофе , сделали все хорошо
February 26, 2024
Обслуживаюсь у данного дилера уже 6 лет (с момента покупки авто). Никаких нареканий к сервису нет. Коллектив отзывчивый и технически грамотный. Особенно хочу выразить благодарность мастеру консультанту Ващенко Константину, знает своё дело.
November 10, 2024
Хотели посмотреть машину гранту, нам навязывали, что она хорошая для своей цены, хотя по этому не скажешь, + нас торопили. Как никак первая машина, это тебе не игрушка детская. Когда пошли на диагностику, посидели с мужчиной и потом оставил нас одних, и ушел к другому покупателю. Охранник помог нам уйти оттуда, спасибо ему большое
1
1
April 4
Делала ТО автомобиля. Работы выполнены хорошо. Сняла 1 звезду только за то что очень долго (5 часов).
March 7, 2024
Приехал по записи к восьми утра. В 8:10 машину уже загнали на подъемник и начали проводить необходимые технические мероприятия с автомобилем.
Весь процесс работы, отлично просматривался из комнаты отдыха на втором этаже и по камерам на третьем этаже.
Мастер Дмитрий Овсянников, при приемке записал все замеченные мною жалобы и недостатки, а после ТО дал полный расклад по всем с проведенным работам над этими недостатками.
January 28, 2024
Был в данном сервисе впервые , делали ТО-60.
Всем остался доволен. Мастер-приёмщик Константин Ващенко все объяснил, показал , ответил на вопросы.
Отдельное спасибо механику Николаю Колесникову - профессионал своего дела.
Буду вас советовать !
Дополню отзыв : был на ТО-75 20.01.24, все по прежнему прекрасно .
October 17, 2023
Первый раз проходила тут ремонт моей Элантры, принял в ремонт очень вежливый и приятный мастер-консультант Шамиль, весь ремонт вел отлично, звонил по всем доп работам и заказам доп запчастей, так как при ремонте передней подвески всплыли неожиданности по работам и только по тому, что туда я не лазила все 13 лет с покупки авто, ну так скажем все посыпалось "от времени и дождей", сделали все отлично, езжу и радуюсь новой подвесочки, да ещё сделала антикорозийку всего днища, спасибо Шамилю и всем мастерам кто занимался моей машиной, и само место автоцентра очень приятное.
July 18, 2024
Был на обслуживании Хендэ IX 55, все расходные материалы есть в наличии, сервис на высоте, все здорово МК Яковлев Павел , рекомендую
1
August 12, 2024
Были на сервисе ТО у Митрофанова Александра в АвтоНЕРМЕСе, всё понравилось, хорошо объясняет, вежлив с клиентами. Утром быстро принял машину, через 3 часа как и сказал она была готова. Спасибо
August 27, 2023
Был первый раз на ТО4, все прошло отлично. Мастеру Митрофанову Александру большое спасибо - все рассказал, по допработам заранее созвонился. Сам салон чистый, персонал приветливый, есть кафе ( для ожидающих ТО кофе бесплатно). В целом - рекомендую.
June 19, 2023
Была на втором ТО. Как всегда всё прошло отлично. Спасибо всему персоналу, особенно Константину Ващенко. Спасибо за маленький бонус в виде кофе. Советую данный автосалон Hyundai и сервис.
Единственное, хотелось бы на втором этаже, зале ожидания, побольше розеток. В ящике заряжать неудобно, хотелось бы сидя на диванчике.
September 3, 2024
Были проблемы с автомобилем, мастер Константин Ващенко, выслушал все проблемы и смог оперативно найти причину, очень благодарна мастеру за его работу и бережное отношение к автомобилю!
October 6, 2024
Хороший сервис. Ценник в принципе гибкий, аналоги ЗИП предлагают умеренно и вовремя, в общем под новые тенденции вполне вписываются)).
December 2, 2024
Дилерский центр. Все замечательно начиная от входа с приветливым взглядом встречающей гостей ДЦ до обслуживания. Но, у всех владельцев может бы разное мнение.
July 15, 2024
Был сегодня на плановом ТО, обслуживание проводил Ващенко Константин, хотел бы его поблагодарить за профессионализм. Сразу видно что человек мастер своего дела, все подробно объяснил, показал и дал напутствия. Теперь однозначно только к нему!
October 4, 2024
Спасибо большое Митрофанову Александру. Приятно было получить индивидуальный подход к проблеме. По итогу проблема была решена и все работы были выполнены точно в срок!!
November 6, 2023
Очень хороший центр. Три года обслуживаю машину, все прекрасно. Огромная благодарность Константину Ващенко и всей команде. Все четко, понятно, прозрачно по ценообразованию и всегда на «отлично»!
September 10, 2024
Провели ТО , все отлично, приятный персонал, машину принимал у меня Митрофанов Александр. Сразу видно что Александр мастер своего дела. Спасибо
July 21, 2024
Спасибо Александру Митрофанову за хороший сервис, клиентоориентированность! Понравился бонус с бесплатным кофе!!! Спасибо!
April 23, 2024
Была на ТО3 на Солярисе. Все понравилось, пропустили спокойно в ремзону, мастер Иващенко Антон все объяснял. Сделали также сход-развал за 1₽, учитывая, что я его 3 года не делала, было очень к месту)))
upd: 4ТО тоже прошло отлично, приемшик Ващенко Константин и мастер Артем Першин провели все на высшем уровне, стояла с машиной, наблюдала за работой, все четко!)
June 6, 2024
Три сервисных обслуживания прошёл, одно пропустил, всё гарантия слетает на ЛКП, а я их считал солидной компанией. 3 автомобиля в АВТОГЕРМЕСЕ приобрел, не помогло, можно было пойти на уступки постоянному клиенту ( друзья три автомобиля приобрели). Оказывается виноваты те кто составляет и печатает сервисные книжки.
July 21, 2024
Хотелось бы отметить менеджеров Ивана и Андрея!Профессионалы своего дела!Молодцы,приятно покупать авто,когда имеешь дело с профессионалом!
December 29, 2023
Может кому то и нравится сервис. Я вот с чем столкнулся. Покупал машину, которая ранее обслуживалась в данном сервисе. Позвонил им, спрашиваю, как узнать какие работы были проведены с авто - говорят приезжай с СТС все расскажем. Приехал. - Нет, не скажем, ссылаемся на закон защиты информации. Что это за закон - так и не назвали. Написал обращение на руководителя сервиса, чтобы предоставили информацию. Нужно же знать, например, когда ГРМ меняли, сцепление.... Ни ответа не привета.... Как в плане ремонта салон мне не известно, но в плане предоставления информации об истории ремонта авто - меня совсем не устроил, ссылаются на какой то непонятный закон, статью не могут назвать. Пусть даже если и есть такой закон, зачем меня было к ним в салон зазывать, что только при личном присутствии и с СТС ( что собственник) все скажем. Зря потерял время. Однозначно, в такой сети салонов я обслуживаться не буду. Этот салон хорош тем у кого хлам, а не авто, кто из ремонта не вылазит.
1
September 2, 2024
Правда не Хендай. Салон хороший много автомобилей в наличие. Вежливый персонал , все рассказали, посчитали, оценили и продали. Спасибо
September 24, 2023
Очень качественно и ответственно, удобные диваны, вкусное кафе) Делал ТО на JAC T6, попросил посмотреть дополнительно разные мелочи. По результатам ТО мне предоставили отчёт по всем выполненным работам, показали видео в процессе работы, результат. Менеджер был очень доброжелателен.
Всё понравилось, на следующее ТО опять только сюда.
August 12, 2024
Проводили ТО у консультанта Митрофанова Александра. Всё понравилось, вежливый, приятный персонал.
Спасибо за оказанные услуги.
1
November 5, 2024
Выполняли работы по автомобилю Хюндай Туссан, сделано быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Александру Митрофанову !
December 26, 2024
Проходил ТО у мастера Митрофанова Александра, всё понравилось. Благодарю
1
1
December 20, 2024
У работников данного пункта обслуживания автомобилей ну очень огромное самомнение. Не рекомендую.
June 6, 2024
Отличный автосалон. Торгует сейчас машинами по параллельному экспорту. Все последние модели Хенде и Киа представлены. Только нет тест-драйва. Представительство закрыто и машин на тест нет. Попался толковый менеджер. Все показал,объяснил. Если цена не пугает то приезжайте и покупайте.
July 5, 2024
Благодарность Ващенко Константину за ремонт моего ам, быстро качественно не дорого. Очень всем рекомендую данного специалиста
September 4, 2024
День добрый, был на ТО у мастера Митрофанова Александра, квалифицированный менеджер, на все вопросы ответил, помог с дальнейшим обслуживанием, всем доволен!!!
May 18, 2024
Большое спасибо за здоровье моей старушки ситроена. Отдельное спасибо Лелееву Александру за понимание, профессионализм и творческий подход. Отличный техцентр.
December 26, 2021
Хочу поблагодарить Мымрина Максима из автосалона Автогермес Хёндай за помощь в приобретении нового автомобиля! Он очень грамотный, внимательный, интеллигентный, обаятельный и лёгкий в общении человек! Хорошо знает свою работу, отлично владеет техникой убеждения, клиентоориентирован на все сто! Мы с супругой пришли в салон с намерением купить новый кроссовер, т.к. прежнему уже 8 лет и пришло время обновить. Наш старый предварительно оценили в сумму, которая нас устраивала, и после диагностики авто специалистами сервиса, цена его была подтверждена, и даже слегка выросла при содействии Максима! Должен сказать, что решение купить новую машину далось нам нелегко, тк влезать в кредитную кабалу не хотелось, но другого варианта не было, и Максим приложил немало усилий, чтобы подобрать нам хорошие условия по кредитованию. Банки одобрили кредит в тот же день, и на второй день, мы уехали из салона уже на нашем новом авто с кучей подарков, включая новые зимние шины (чего точно не случилось бы, если бы не старания Максима)! Мы с женой очень довольны и ещё раз благодарим и Максима, и его руководство за внимательное отношение к нам и оперативное решение всех возникавших в процессе вопросов. Кстати, до этого мы были в другом автосалоне, и за точно такой же автомобиль, при более низкой цене продажи со скидкой, общая стоимость его по кредиту выходила более, чем на миллион дороже, чем в Автогермесе. Поэтому, ещё раз спасибо, и удачи вам!
23
October 15, 2023
Большой привет и доброго здравия всем автолюбителям и профессионалам. Предыдущее авто ( Hyundai Santa Fe) приобретал в автосалоне Авилон. На днях был готов купить новый такой же в трейд ин своего. В Вавилоне даже разговаривать нормально не захотели.. Видимо им не нужны проверенные годами клиенты... Затем после звонка приехал в автоГермес. Поразительно чуткие и внимательные оказались тут сотрудники. Хочу особо отметить отношение менеджера по продажам Жеребилова Ивана. В общем если 10 октября я обратился сюда первый раз, то уже 14 октября я выезжал на новом авто. Если кто то решил приобрести авто смело обращайтесь в этот автосалон. Здесь трудятся отзывчивые, добродушные и порядочные сотрудники. Большая им всем ( особенно Жеребилову Ивану) благодарность. Дай Бог вам всем здоровья и благополучия.
March 4, 2024
Обслуживаю свой автомобиль с февраля 2022г. 03.03.2024г. производил плановые работы по автомобилю, как всегда остался очень доволен качеством проделанных работ. Огромное Спасибо Ващенко Константину!!! Обращаюсь к нему уже больше двух лет и ни разу не пожалел.
1
October 8, 2024
Что бы сделать ТО закладывайте минимум 3 часа даже если работы на 30 минут. Я с дорогой потратил 5 часов весь свой выходной, что бы поменять масло и фильтра. После каждого действия мастер куда то пропадал на 15 минут. Видимо оплата у них в норма часах. Все сделали хорошо, но ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!
February 12, 2024
Хотел купить б/у авто. В целом отвратительное отношение к клиентам. Не захотели даже чтобы я подал заявку на кредит, типа я ИП мене не дадут. Все машины стоят на улице под снегом, даже не очищают, аккумуляторы у машин всё высаженны, брелки от сигнализации с севшими батарейками, водительская дверь у машины не открывается и говорят, что никто не будет делать, машины продают в том состоянии как приняли, зимой авто на летней резине, баллонного ключа и домкрат отсутствует...
Очень негативное обслуживание и впечатление о Гермес...
На следующий день поехал в другой салон отношение просто великолепное это небо и земля разница, на кредит подался и одобрили, купил авто!
А Гермес с таким подходом потеряет всех клиентов.
1
March 7, 2024
Рад, что нашел для себя этот сервис. Пожалуй лучшее, что я повидал. Цены, качество и профессионализм-это все здесь. Отдельная благодарность мастеру Сусликову Николаю.
3
February 1
Все хорошо, мастер Митрофанов Александр! Рекомендую