Регулярно обслуживаю свой автомобиль в этом центре уже давно (более 10 лет). Честный сервис, без нареканий и возвратов для исправления недочетов. Мастер Никита Казаков - сочетание профессионализма, вежливости и заряда хорошего настроения!
Настоятельно рекомендую)
Несколько лет обслуживался в данном сервисе. Но к сожалению испортился. :-( Записываешься на очередное ТО к определенному времени. А на месте узнаешь, что это не "запись на ТО", а "запись на приемку" и твое авто "в лучшем случае возьмут в работу через 3 часа, все подъемники заняты, оставляйте машину на завтра". И в итоге процедура ТО вместо 2.5 часов занимает 1.5 дня и ты остаешься на это время без авто. По самому сервису нареканий нет. Но из-за этой новой политики придется искать им замену.
Прохожу ТО в Автогермес на шоссе энтузиастов в седьмой раз. В этот раз мастер - приемщик женщина, Полянская Елена. Очень внимательный и профессиональный сотрудник. Все рекомендации и, проведëнные работы по делу. Оценка - пять, по пятибальной шкале. )
Приобретали авто в салоне Митсубиси на шоссе Энтузиастов второй раз. Все прошло на высшем уровне благодаря менеджеру продаж Михаилу Ермакову. Получили профессиональные консультации по всем вопросам. Сдали по трейд-ин свой митсу удачно. Михаил профессионал своего дела. Общительный и эрудированный человек во всех вопросах по автомобилям и другим вопросам.
Подобрал авто по нашим пожеланиям наш аутлендер. Постоянно был на связи и давал консультации по всем нашим возникающим вопросам. Машина пришла точно в срок. Михаил, спасибо Вам огромное.
Имеем опыт приобретения авто в разных салонах. Вы профессионал. Будем и в дальнейшем вашими клиентами. Благодарим от Николая и Татьяны!
Обслуживаюсь в АвтоГЕРМЕС уже не первый год. И всегда комфорно, внимательно, в срок и главное качественно. Никакого выкочивания денег, все только по проблеме. Ценовая политика гибкая хотя и дилерская но качество работ и запчастей отличное. Всегда предлогают сервис по отзывам производителей (бесплатная замена узлов).
Отдельно отмечу проффесиональную работу мастера Лобанова Ильи. Все по делу и грамотно
Вчера стали счастливыми обладателями нового автомобиля Mitsubishi Outlander. Огромную благодарность выражаем супер менеджеру Александру Викторову за индивидуальный подход, внимательность к клиенту, таких клиентоорентированных менеджеров мы еще не встречали, рекомендуем всей семьей! Также удивила быстрота оформления автомобиля, все четко и понятно. Отдельное спасибо руководящему составу салона АвтоГермес Балашиха, Корзинкину Сергею и Гаврилову Алексею! Ребята, вы лучшие!!!!
Принимала автомобиль Полянская Елена, обслуживаемся в Автогермес давно, обслуживание нравится, автр о служит исправно, замечаний нет. Довольны качеством.
Делал ТО своего автомобиля, оформляла заказ Полянская Елена, хочу отметить профессионализм данного сотрудника. Оперативно, подробно объяснила, разъяснила, автомобиль оформили за 10 минут - это прям рекорд. Спасибо Елене!
Проходил ТО Chery Tiggo 3. Всё очень понравилось. Большое спасибо Воробьёву Алексею. Всё подробно рассказал и показал. Планирую по надобности дальше посещать этот автосервис.
Приезжали по вопросу прописывания датчиков. Ребята приняли очень заботливо и меня, и мой автомобиль. У меня был мастер- консультант Максим Якушев. Послушал все мои желания (я хотел, чтобы ещё двигатель послушали). Очень вежливый, доброжелательный человек. Спасибо огромное ему за консультацию. И отдельное спасибо мастеру цеха Сергею Воротынцеву! Все объяснил по вопросу работы двигателя. И помог с прописыванием датчика, который пытался уже в третий раз прописать. Очень доволен своим помещением!
Приехала на ТО автомобиля. Удобное место для парковки, очень отзывчивый и внимательный персонал. Отличный сервис. Машину принимала мастер Полянская Елена
Обратился на сервис для прохождения очередного ТО. Хочу отметить отличную работу менеджера-консультанта Елены Полянской. Обязательно приеду в следующий раз.
Огромная благодарность и низкий поклон менеджеру Александру Викторову, за помощь в приобретении нового автомобиля! Покупали митсубиси аутлендер 30 июня. Александр грамотно объяснял,подсказывал,отвечал на все волнующие вопросы, которых у нас было очень много! Остались очень довольны! Благодарим Александра и рекомендуем всем этот салон!
Были с мужем в компании Авто Гермес!
Все очень понравилось!!!
Консультантами были Игорь и Артур
Компания,берегите их!
Сейчас очень мало сотрудников горящих своим делом!
Благодарю за сервис
Была бы возможность поставить 0, поставил бы, пишут про квалифицированный персонал? Это не сюда!!! Позвонил спросил сколько обойдется заменить прокладку гбц на галанте 8 1999г.в озвучили сумму в 90.000…. Для тех кто не знает( снять бошку, шлифануть блок, собрать обратно) я конечно понимаю, что доллар, все дела но на допотопной машине поменять прокладку, и драть 100к за это…. Совести у вас нет!
1
1
Show business's response
sfinqx
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Делал плановое «большое» ТО на Аутлендер. С заменой масла в двиге, вариаторе и раздатке. Записали к менеджеру Полянской Елене. Все супер! Приняли ровно в назначенное время, все объяснили, обсудили на приемке. В ходе выполнение работ выяснилось, что нужна замена передних тормозных колодок дополнительно. Все оперативно согласовали со мной по телефону, сделали отличную скидку на работы т оригинальные расходники! Кароч- доволен как слон! Выполнил ТО, обслужил машинку и за вменяемые деньги у официального дилера.! Рекомендую!))
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
May 20
Чётко, профессионально, качественно. Благодарю мастера Владимира.
Несколько слов о покупке Mitsubishi Pajero Sport в январе 2022 года.
Как только решил сдать в трейд ин моего Outlander (прекрасный автомобиль) и купить Паджеро Спорт свежего рестайла - начал дистанционные переговоры на протяжении около двух недель. с четырьмя дилерами: Мэйджор на Новой Риге, Автомир в Люблино, Ключавто в Люберцах, Автогермес на шоссе Энтузиастов. В итоге, Ключавто -полный лохотрон и обман, вполне достойно - Мэйджор и Автомир, и на первом месте - Автогермес. Изначально мне повезло, что девочка из колл-центра соединила меня с менеджером Автогермес Александром Викторовым, что в конечном итоге и привело к положительному результату.
Продавец-консультант отдела продаж Викторов Александр неоднократно терпеливо и достоверно общался со мной по вацап, отвечал на мои бесчисленные вопросы, консультировал по условиям будущей сделки. В итоге, всё , что было им сказано онлайн, по моему приезду оказалось правдой вплоть до запятой и копейки.
После завершения предварительных переговоров он-лайн первый раз приехал в Автогермес для знакомства с менеджером Александром Викторовым и оценки моего сдаваемого в трейд ин Outlander. Здесь же скажу несколько добрых слов о специалисте отдела оценки Боцяновском Александре: грамотный знающий специалист, объективная оценка которого в том числе и явилась дополнительным фактором покупки Паджеро Спорт именно в Автогермесе. С Александром Викторовым в этот же день подписали предварительный договор купли-продажи и я оплатил аванс. Автомобиль начали готовить к продаже, устанавливать дополнительное оборудование.
Через несколько дней Александр мне позвонил и пригласил в салон для окончательной покупки.
Сам процесс вполне комфортной покупки занял, я считаю, немного времени - приехал в 10-30 на Outlander, и в 14 часов уже уехал на новом Pajero Sport. Многочисленные документы по сделке были четко и правильно оформлены менеджером Калиниченко Анной, что и подтвердила дальнейшая постановка автомобиля на учет без вопросов в ГИБДД.
Если кто-то из читателей моего отзыва задумается о покупке Mitsubishi, то рекомендую при первоначальном обращении в Автогермес просить колл-центр соединить по телефону именно с менеджером Викторовым Александром Сергеевичем : в дальнейшем не пожалеете, уверяю Вас.
Хороших покупок! )
Приезжал на обслуживание в Автогермес - делал очередное ТО. Сделали всё хорошо. Мастер Лобанов Илья Николаевич делал свою работу профессионально и быстро. Дал подробные консультации и рекомендации, был внимателен к осмотру автомобиля, постоянно оставался на связи. Выражаю благодарность Илье за его профессиональный подход к делу и внимательное отношение к клиентам.
В этом году стал счастливым обладателем автомобиля Mitsubishi Outlander. Вот пришло время первого ТО, решил найти дилера для обслуживания поближе к дому (авто покупал на западе Москвы, неудобно ездить) почитал, отзывы, поспрашивал у знакомых кто, где обслуживается, остановил свой выбор на данном дилере на шоссе энтузиастов и не пожалел!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона, отличная работа менеджеров, по телефону все вежливо и понятно объяснили, записали на обслуживание. Особенно хочу отметить работу Мастера-консультанта Морозова Виталия, работает четко и по делу, качество на уровне, старые расходники все были в багажнике (что не оставляет сомнений в оказываемых услугах) ответил на все мои вопросы.
В общем Очень доволен, надеюсь на дальнейшее сотрудничество, теперь записываться буду только к данному Мастеру, и всем рекомендую! =)
Как всегда Спасибо салону АвтоГЕРМЕС (в этот раз Mitsubishi) за подбор шикарного нового автомобиля Mitsubishi Pajero Sport! Приехали посмотреть, а в итоге сразу нам подобрали автомобиль по нашим параметрам и он был в наличии! Спасибо менеджеру Сергею Воробьеву, приятный, спокойный, позитивный человек! Оформили трейд-ин и покупку нового авто очень быстро, без проблем! Александре из отдела оформления новых автомобилей тоже большое Спасибо!
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Вежливый персонал и качественная работа. Отдельная благодарность Полянской Елене за высокий професионнализм.
Покупали Паджеро спорт на Шоссе Энтузиастов. Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность продавцу -консультанту Викторовну Александру,заместителю руководителя отдела продаж Гаврилову Алексею,Максиму Колесникову.Это настоящие профессионалы своего дела!
Отдельное большое человеческое СПАСИБО нашему продавцу консультанту Александру Викторовну Спокойно,со знанием дела объяснил на все преимущества этой модели машины. Грамотно и аргументированно отвечал на все наши вопросы. Он не оставил нас без внимания даже тогда,когда заболел.
Восхищает его подход к работе,сердечное и уважительное отношение к клиентам, ответственность.Все объяснил по эксплуатации машины,дал полезные советы.
Сложилось очень приятное впечатление от салона. Замечательный коллектив, дружный,открытый,заботящийся о клиентах. Наша благодарность и отделу страхования и кредитования. СПАСИБО!
Будем рекомендовать всем своим друзьям этот салон.
Виктор К.