AvtoGERMES Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
526 reviews
May 21, 2022
Отличное место! Отдавали машину на ТО, остались довольны. Обслуживал нас консультант Алексей Курилин. Грамотный специалист, всё подробно рассказал, объяснил, дал рекомендации. Остались только приятные впечатления от общения с ним, и в целом, после посещения этого авто-сервиса. Приятно, что нашли и место, и специалиста, которому не страшно доверить авто, еще и недалеко от дома. Теперь только сюда)
3
1
August 19, 2024
Отличнон обслуживание, Николай Губкин все отлично сделал, проконсультировал по всем вопросам по то и не только.
March 24, 2024
Заежал на 3-е ТО в АвтоГермес Киа. Принимал мастер Овсянников Дмитрий, рекомендую. Отдельно хочу выделить механика Кукушкина Сергея, качество работы на высшем уровне. Молодцы!
May 25, 2024
Второй раз приезжаем на замену масла. Что касается качества работ , то в принцыпе притенщий нет. Однако подход к клиенту оставляет желать лучшего. То время, на которое вас записали, ничего не означает, так как мастер возмет машину в порядке загружености, и поэтому на земену масло вам необходимо заложить два - три часа.
3
February 10
Все понравилось!!! Мастер Лисовский Арсений.
1
May 2, 2024
Привёз машину под выкуп. Машина в идеальном состоянии. Отдел подержанных авто, не запомнил имя сотрудника, попросил СТСку, посмотрел, потом находит похожий авто на одном известном сайте, самый дешёвый после такси с пробегом 300к+, ( у меня пробег 80к) и говорит вот авто как у Вас цена 1,5 миллиона, за вашу датим ещё меньше, при всём при этом машину даже не посмотрели. Вот так работает отдел выкупа автомобилей в " Гермес авто"
September 15, 2024
Записали к мастеру приемщику митрофанову настойчиво предлагал провести ненужные работы в итоге обещанные работы по ТО проводидись вместо 2часов сделали за 6.кроме негатива ничего выразить не остается .
1
September 17, 2023
Салон с большим выбором машин, на любой вкус и достаток. Менеджер Александр профессионал своего дела, всегда готов ответить на интересующие вопросы клиентов, посоветовать лучший автомобиль. Спасибо ему большое.
1
February 19, 2024
Покупал там автомобиль а теперь его здесь обслуживаю. все устраивает качество приемлемое. жаль только теперь там не Хюндай продается а что то с труднопроизносимым названием. какие то пробники авто из поднебесной
February 28, 2022
Несколько раз посещал сервис митсубиси. Впечатления приятные. Отзывчивый и вежливый персонал, высокое качество обслуживания и достаточно низкие цены на запчасти.
Менеджер Рустам очень помог с подбором и выбором запчастей и в подробностях проконсультировал по всем вопросам!
2
1
October 12, 2023
Проводили обслуживание, понадобились щетки на машину жены (не профильная, мало ли в наличии, что-нибудь подойдет) решил уточнить, менеджер по запасным частям узнал по вин размеры, подобрал, принес все показал, так же подобрал на зиму коврики в салон резиновые), посоветовал канистру масла на доливку взять, на всякий случай (на машине пробег уже за 100 тыс), волбщем красавец, укомплектовал по полной, все доходчиво оассказывает, видно что профессионал своего дела с большой буквы - Крутиев Кирилл, отличный специалист, спасибо!
2
1
December 10, 2023
Не рекомендую этот авто салон. Менеджеров нет, хотели приобрести авто, просидели в пустом зале 30 мин так и никого не дождались. Муж подошел к девушке на входе просил, чтобы кого нибудь пригласили для консультации! НО и это не помогло! Вообщем если хотите потрать свое время в пустую можете заехать посидеть в данный автосалон!
March 6, 2024
Быстро приняли машинку, провели осмотр. Мастер-консультант Овсянников Дмитрий, с пониманием подошел к проблеме, оперативно все сделали. Время ожидания от приемки до выдачи меньше часа.
May 13, 2024
Лучший салон! Нам очень помогли! Только в этом салоне! Пивоваров Андрей и его команда лучшие, все смогли решить!!! Только с ними исправлять недочеты!!! Сотрудников просьба премировать!
November 19, 2023
Ноль! Цены прыгает за бронированные запчасти, приемщики словно оцениваю тебя. Приезжаешь по записи, через 3 часа сообщают, что нет деталей и предлагают оплатить,. а потом цены которые зафиксированы бронью при записи вырастают 20 т. Сложилось впечатление что со своих машин, в продаже с пробегам скучивают детали и не фак что над твоей не провели те же манипуляции. Даже когда мне не сделали ничего за 3 часа ( надеюсь не скрутили в свой офис мое ) приехала забирать машину и попросила оставить бронь и я подумаю на счет как выяснилась иных не из списка заказа и брони деталей. Пытаюсь заново записать и узнать какие это были детали никто не имеет информации( хотя приещик их откуда то называл в слух и предлагал сразу оплатить ( не предлагал а словно заставлял сейчас оплачиваете тогда оформим ) Вот и где и от куда взялись эти детали если их никто найти в программе не может) и теперь узнаются что и брони моей нет на запчасти и цены другие ! Отвратительное впечатление
1
1
May 6, 2024
Очень низкий уровень обслуживания и низкий уровень знаний и навыков у специалистов как автосалона, так и сервиса. Покупка автомобиля даже не принесла радость. А придя на ТО нулевое пришлось уйти, так его не пройдя. Делала ТО в другом автосалоне.
2
September 17, 2023
Данное место рекомендовал друг. Обслуживаю машину здесь третий год. Все устраивает. Сотрудники вежливые и доброжелательные, особенно хотелось бы отметить Исаевского Антона
1
July 5, 2023
Хочу сказать спасибо за обратную связь от администрации салона. Огромное спасибо Денису и Артуру за помощь в выборе автомобил, быстром оформлении документов! Я очень рада, что смогла изменить свое мнение о салоне благодаря отличным сотрудникам! Оформление и рассчет страховок так же было сделано довольно быстро.
1
February 16
Нет работников на рабочем месте, прождал более 30 минут
1
1
September 7, 2023
Выражаю благодарность за отличное проведенное ТО👍🏼 отдельное спасибо Исаевскому Антону (Сервисному консультанту) за профессиональзм, вежливость и отзывчивость. Ответил на множество моих вопросов, ничего лишнего не накручивал к услугам. Машина довольна и я тоже)
1
March 28, 2023
Дмитрий Сергеевич Овсянников - отличный, приятный, вежливый и доброжелательный мастер своего дела) Спасибо большое за качественно выполненную работу, всегда буду пользоваться только Вашей услугой 🤝 всем очень рекомендую!👍
1
1
March 7, 2024
С 2022 года обслуживаю здесь Kia. Квалифицированный персонал - от мастера приёмщика до механиков в ремзоне. Комфортная зона ожидания. Стоимость обслуживания разумная и соответствует качеству работ и сервису в целом. Отдельная благодарность Дмитрию Овсянникову! Рекомендую данный технический центр!
September 2, 2023
Делали плановое ТО. Хочется отдельно отметить работу Исаевского Антона - дружелюбный , позитивный, профессиональный мастер. Дал рекомендации, подробно рассказал о предстоящих в дальнейшем манипуляциях
1
September 21, 2023
Приехали обслуживать автомобиль к "официальному" диллеру. Оплатили дорогостоящее ТО, наглые сотрудники всё никак не насытятся и им показалось этого мало. Автомобиль пригоняла женщина, которой объявили о критичной необходимости сделать сход-развал (за 2 недели до смены резины на автомобиле в межсезонье) и об обязательной проточке тормозных дисков (которые как оказалось позже не протачивались, а при проточке ввиду их естественного износа были бы не в допусках по толщине).
На вопрос зачем вы делали это ответ -она сама попросила.
Итог: навешали женщине лапшу и развели на деньги. После отказа платить ПОДАЛИ В СУД!!!
Не рекомендую категорически!
4
May 24, 2022
Неоднократно пользуюсь данным сервисом по причинам: расположен близко к дому, качеству и быстроте обслуживания, а главное отношения к клиентам. И здесь особенно хочется поблагодорить мастера-консультанта Константина Ващенко. Всегда приветлив, собран, отвечает на все вопросы, а самое главное для нас готов предложить разумнын скидки при прохождении ТО.
Ставлю АвтоГЕРМЕС заслуженные 5 звезд. Я здесь с удовольствием прохожу ТО, а в начале года, в результате долгого выбора и поиска лучших предложений, купил здесь же новую Hyundai Creta(руководство и менеджеры продаж на высоте!!!)
3
August 6, 2023
Хороший сервис, чисто и комфортно.
Машину приняли и выдали без задержек
Мастер Исаевский Антон, был вежлив и находился на связи. Не навязывал бесполезных услуг.
Рекомендую к записи
1
October 1, 2023
Огромное спасибо мастеру-консультанту Сусликову Николаю за оперативность, добросовестную работу и безупречный сервис. Все очень понравилось.
1
June 13, 2023
Покупал и два года обслуживаю машину в этом салоне. Ничего плохого сказать не могу. Работают быстро и качественно, ничего лишнего не навязывают.
Хочу отметить хорошую работу Иващенко Антона. Вежливый и доброжелательный мастер-консультант. В процессе обслуживания постоянно информировал о ходе ремонта.
1
1
September 23, 2023
Отличный салон. Внимательный персонал, без излишней назойливости, но готовый всегда помочь. Купил там автомобиль, обслуживаюсь там же. Рекомендую
1
June 7, 2022
Обслуживаюсь на протяжении многих лет у мастера Ващенко Константина , всегда консультирует и подсказывает на всех этапах эксплуатации автомобиля , всегда находится на связи и отвечает на все вопросы технически грамотно и понятно . Хочу выразить свою благодарность в первую очередь мастера приемщика Ващенко Константина , мастера цеха Ласурова Эдуарда и Вербуха Максима за оперативность и грамотный подход к своему делу ! Всем советую обслуживаться в АвтоГЕРМЕС !
1
1
January 26, 2024
Езжу туда исключительно из-за мастера Владимира Никифорова. Всегда всё доступно объясняет, рекомендации даёт по делу
3
January 28, 2024
Обслуживаюсь третий год у мастера Евшения Яшина. Доволен, всегда вежливо и оперативно. Рекомендую
February 18, 2023
Все быстро, четко и качественно. Уровень на высоте.
Уже не первый год езжу именно в данный оф.дилер Киа. Цены огонь в сравнении с другими.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Антону Исаевскому за отличное обслуживание.
1
1
April 6, 2023
Уже много лет езжу сюда. Стабильно хорошее качество обслуживания.
Грамотное, человеческое общение. Работу делают качественно. Лишнего не советуют. Соблюдаю все рекомендации и проблем с машиной нет. Мастера с которыми работала Исаевский Антон и Трохин Дмитрий. Обращаюсь к ним.
1
September 5, 2023
Поменяла аккумулятор, быстро и качественно. Огромное спасибо Яковлеву Павлу, что пришел мне на помощь на соседнюю заправку, нашел присину неисправности и быстро оказал помощь!
1
1
September 3, 2021
Делал диагностику с последующим ремонтом АКПП Пежо 408. Персонал приветливый и грамотный. Работу сделали достаточно быстро и качественно,за что им спасибо. Но есть два нюанса:немного завышенные цены на обслуживание и ремонт авто и вторая - это не очень удобное место расположение,удаленное расположение от метро .
1
3
September 20, 2023
Все отлично, все понравилось. Специалист Исаевский Антон, доступно и грамотно обьяснял, быстро информировал.
1
July 13, 2023
Отличное место, всегда обслуживаю тут машину. Мастер Исаевский Антон очень компетентный и вежливый сотрудник. Рекомендую
1
January 29, 2024
Недавно проходил обслуживание киа спортаж, всё сделано отменно, ТО выполнял мастер Владимир Никифоров, спасибо ему!
1
August 7, 2023
Оригинальные запчасти, качественное обслуживание и ремонт, знающие мастера и ремонтники, внимательное отношение персонала. В общем МОЛОДЦЫ!
1
September 17, 2023
Хороший салон. Быстро смогла записаться в салон, оперативно решили проблему. Очень вежливый и компетентный консультант Исаевский Антон.
1
November 12, 2023
Лучший дилер в Москве, с 17 года покупаю там машины и обслуживаю их. И как продавцы лучшие цены дают и в сервисе всегда решали проблемы (хотя обращался и к другим дилерам, которые были ближе к дому, но увы, другие не решали проблем)
3
March 27, 2024
Отличный сервис-центр! Никифоров Владимир Николаевич отличный специалист. Профессионал своего дела!
1
1
March 17, 2023
Отличный автосалон и сервис! Покупал там машину, все быстро и без обмана. Сейчас пользуюсь сервисом , ребята профессионалы своего дела . Особая отдельная благодарность Яковлеву Павлу и Исаевскому Антону . Ребята молодцы все чётко и без проволочек
1
February 14, 2024
Большая благодарность мастеру Яшину Евгению, все время ездию только к нему, всегда все на лучшем уровне!!!
March 25, 2023
Хороший салон. Сделали ТО быстро, качественно и не очень дорого. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Иващенко Антону за грамотную консультацию и профессионализм! Однозначно рекомендую! Пять звёзд!
1
October 2, 2022
С 2020 года обслуживал свой автомобиль HYUNDAI у этого дилера и всё было хорошо до последнего времени. Кризис в автобизнесе отразился и на порядочности обслуживания сервисом своих клиентов. Во первых началось с того что стоимость ТО мне всегда объявляли выше чем у конкурентов на 10-15% , хотя и объявляли что предоставляют скидку как постоянному клиенту. Приходилось долго торговаться что бы мне сделали реальную стоимость обслуживания на уровне других дилеров. Поясню, что сервис расположен удобном для меня месте, потому и не хотел ехать куда-то ещё. Но на промежуточном ТО мне сообщили, что у меня помята защита двигателя и надо заплатить за её ремонт. Я отказался и попросил не ставить защиту, а положить в багажник. Позже у другого дилера мне сообщили, что с защитой всё в порядке и её установили. После моей жалобы представители Гермеса связались со мной, признали что не правомерно пытались взять с меня лишение деньги и в знак урегулирования недоразумения пообещали скидку на следующее обслуживание. Когда пришло время нового обслуживания, при записи, мне объявили что с моей скидкой стоимость ТО 6 стоит 22000 рублей. А теперь внимание: на автоспорт у них стоит стоимость ТО6 - 20000 рублей. Вот оно лояльное отношение к постоянным клиентам! Более того в Гермес за такие деньги заливают масло Лукойл Дженезис, мне надоело такое отношение я записался к другому дилеру у которого за такие- же деньги (20000 р) заливают моторное масло Шелл. Так что если вы постоянный клиент будьте бдительны- дилер хамеет и придумывает вам не нужные работы.
3
1
November 27, 2024
В очередной раз обслуживаюсь в Автогермесе у Овсянникова Дмитрия. Все безупречно.
November 15, 2024
Все понравилось. Все сделали. Проходил ТО на Киа Рио. Хорошие мастера.
Спасибо
February 22, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь только здесь, цены вполне адекватные Консультант Яковлев Павел знает свое дело, лишнего не советуют, все по делу. Колесников Николай - механик от Бога, все видит и прописывает нужные рекомендации. Пока у меня авто КИА, буду обслуживаться только здесь.
1
1