Пользуюсь услугами магазина, как пункта выдачи интернет - заказов. Вежливые кассиры, сотрудники на выдаче и скидки подкупают.
Но вот компетентность продавцов очень огорчает =( Именно поэтому все покупки только на сайте.
Сроки доставки выполняются чётко, если возникают проблемы с заказом, мгновенно оповещают.
Всё хорошо, проблем не было, заказы в срок и именно то что нужно, ответственный добро желательный персонал, отдельное спасибо Лахиной Анастасии, её начальнику Рыльцевой Татьяне и менеджеру Артему Сергеевичу Юсипову
Нормальные цены. Квалификацию продавцов оценить сложно, так как прихожу уже с готовым списком запчастей. Но последнее время заказываю только у них. Может быть привычка. Меня всё устраивает.
Вот вам повод подумать заказывать ли здесь что либо. Понадобился радиатор на машину, начал искать, пал выбор на данную контору ,хоть и цена была дороже на 10-15 % чем в других местах, но доставка была быстрее всего здесь. Дата приезда запчасти была 28 числа. Если вы будите звонить в автоклад то в 60 % процентах случаев вам не ответят, а пообещают перезвонить, что скорее всего тоже не сделают. Радиатор мой в срок не пришёл попросили подождать 4 дня или забрать деньги, так как отправитель обещает его привезти. По истечению 4х дней мне НИКТО не позвонил, звонил я сам на что мне сказали что радиатор неизвестно когда придёт и вы можете забрать деньги или заказать другой фирмы DENCO. Хрен с ним, радиатор нужен заказываю другой фирмы, забираю через день, привожу мастеру на что он говорит что радиатор привезли на механику, а у меня автомат. Отвожу обратно меняю опять на радиатор другой фирмы SAKURA , подхожу на выдачу, а кладовщик выносит мне радиатор фирмы DENCO тот самый который я сдал им же пару дней назад, когда я ему это объяснил принёс нужный радиатор, попросил проверить что это именно на АКП, на что он сказал что не знает как. Ко всему этому хаосу хочу отметить некомпетентность кассира, так как на моём балансе лежало 126р, а она утверждала что это я им должен эту сумму.
Обслуживал в этом автосервисе две машины.В целом не плохо по сравнению с другими автосервисами где я бывал.Это понятно,что основная цель любого сервиса-прибыль.Но здесь мне нравится.
Качество обслуживания очень низкое даже при том, что это главный офис.Филиал на Героев Сибиряков намного лучше и продавцы там профисиональнее . Цены демократичны!