Отличный магазин. Практически всегда все есть в наличии. Записалась, приехала, поменяли лампочки в фарах за пол часа. Сотрудник Олег Попов, очень вежливый, грамотный, профессионал своего дела, помог с лампочками, все подскакал оформил. Остались только хорошие впечатления от посещения. Спасибо)
Записывался на диагностику двигателя ВАЗ. Проблема, на гарячей не заводилась. Проблему мою решили. Обслуживание мне понравилось, цены тоже приемлемые. Пока ездил за запчастью электрик сделал сигнал. Мелочь а приятно. Рекомендую.
Мне магазин нравится, все запчасти заказываю только здесь. Персонал разномастный, есть несколько человек к которым стараюсь обращаться. Всегда подскажут и предложат на выбор. Есть и откровенные невежи! Магазин рекомендую!!
Вежливый и компетентный персонал, найдут любые детали, делают качественно, постоянным клиентам скидки. Клиентам предлагаются чай или кофе бесплатно, есть возможность зарядить телефон и воспользоваться вайфаем, пока ждёшь окончания работы. В общем, парни молодцы)
7
3
Show business's response
Ольга Беспалова
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Хороший магазин. Есть карта постоянного клиента. Консультанты все вежливые и внимательные. По запчастям тоже нет вопросов, супруг всегда там все заказывает на Тайоту Марк 2 .. Единственный минус, на кассе мадамы не всегда вежливые, с кислыми минами на лице, буд-то к ней домой ходят и мучают её своими покупками. Минус звездочка изо кассы)
7
2
Show business's response
А
Александр
Level 4 Local Expert
January 13
Звонил по поводу запчастей на Нексию,сказала уточнят информацию и перезвонят. Так никто и не перезвонил. Наплевательское отношение к клиенту!
Классный магазин.Даже без денег по телефону можно заказать любую запчасть.Особенно Сергею спасибо.очень отзывчивый человек.Персонал отзывчивый и внимательный.Везде бы так
Менеджер интернет магазина не работает от слова СОВСЕМ! Дозвониться невозможно. Не перезванивают. Больше недели назад был сделан заказ на детали которые были частично в наличии. И тем не менее в день выдачи я узнал, что из 9 позиций есть только одна! По остальным отказ. Хот на момент заказа они были на складе в городе
Очень хороший магазин. Постоянно покупаем здесь запчасти. Продавцы очень отзывчивые, доброжелательные, всегда идут навстречу постоянным покупателям. Могут отложить товар на 1-2 дня по просьбе, сделать скидку. Большое спасибо. Покупает запчасти в магазине мой сын Кириллов Николай на всю нашу большую семью у нас три автомобиля.
Работой магазина остался очень доволен. Первокоассные мастера своего делаЭта компания привлекла меня удобным и понятным сайтом, я быстро прошла регистрацию и определилась с выбором. После того, как заказ был оформлен, в этот же день со мной связался менеджер, уточнил детали заказа. В целом, работой магазина я осталась довольна, претензий к качеству услуг у меня нет. Рекомендую всем этот магазин
Заказали запчасть по vin номеру автомобиля в магазине на Митрофановской деталь пришла не та, что нужна. Увидел я это не отходя от выдачи. Для того что бы заменить на нужную мне пришлось снова оплачивать и ждать возврат. Не по моей вине ошиблись, так почему должен издержки нести покупаль? Меня этот магазин не устраивает. Не профессиональный подход
Было три раза с разными заказами: Заказываю деталь, время доставки примерно 20 дней (обязательно заранее 100% предоплата), проходит не менее 19 дней и отказ поставщика!!!
Какого *** поставщик отказал именно тогда, когда деталь должна уже придти?? Нельзя ли у поставщика спросить раньше, пришлёшь ты эту деталь или нет? А может оригинальная деталь все же пришла, но пригодилась в вашем сервисе, а я ещё раз закажу и подожду месяц?
Отвратительное обслуживание менеджеров .хотели приеобрести стартер на Форд фокус 2 , позвонили в магазин , нам сказали что перезвонят и по настоящее время ни кто из персонала так и не перезвонил . Обращение было 05.01.22 магазин работал !
В магазине можно быстро и по нормальным ценам приобрести запчасти на любой автомобиль. Заказ выполняется быстро, постоянным клиентам дается скидка. Постоянно приобретаю автозапчасти в магазине "Автоклад" там же и ремонтирую свой аатомобиль.
Несколько лет назад начинал пользоваться данным интернет магазином. Все нравилось и устраивало как по ценам так по запчастям. По сколько работа связана с автосервисом то заказывать приходиться не только для своего авто но и для других. И вот с каждым разом все чаще и чаще сталкиваюсь с браком на выдачи. Причем в последнее время его все больше и больше. Еще что неоднократно удивляло, при заказе оригинального воздушного фильтра на Хендай, он приходи упакованный в половину от оригинальной коробки)) остальная часть просто завернута в пленку. При вопросе менеджеру, - "что это и как такое может быть", ответ прост - " Наверно поставщик экономит на упаковке" . Странно как такое вообще можно принимать на поставку, по сути, так можно завернуть туда любой фильтр. Далее начал сталкиваться с такими моментами, что при получении запчасти. вскрытии коробки и осмотре, видим что сама деталь без опознавательных знаков. Кто ее туда положил и с какого "завода" подвала она ушла тоже не понятно. Сделав в марте- апреле 2020 года заказа на несколько позиций , снова получил фильтр в коробке без опознавательных знаков, за который вернули деньги, т.к. его стоимость 150 рублей; и поводок стеклоочистителя оригинальный в упаковке, как оказалось далее когда уже начал устанавливать на авто, он не соответствует оригиналу и не работает как надо. Отнес обратно с упаковкой, как было, после чего магазин якобы вел переговоры с поставщиком около 3 месяцев!!! не давая никакой информации по моему случаю. В итоге спустя 3 месяца сказали поставщик отказал потому что есть следы установки (цена 1000 рублей, видимо уже большая сумма для данной конторы). В итоге, сложилось только негативное впечатление о данном интернет магазине, больше его никому не рекомендую и сам завершаю сотрудничество с ними.
Отличный сервис, грамотные специалисты ремонтируют любые автомобили, всегда можно приобрести нужную запчасть или заказать и установить по прибытии. Особенно понравилась грамотная работа мастера приёмщика Ивана. Чисто и аккуратно.
Отличный авто магазин агромный выбор запчастей и индивидуальная работа с покупателями
6
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Мастер пухлый на сход-развале, разгильдяй, менял масло, пролил на двигатель и не протёр.
Отношение к клиенту от мастера, отвратительное, не здравствуйте не до свидание, будто-то делает потому что его уговорили.
Цены завышены. Качество ниже не куда. Покупал запчасти в этом магазине 4 года. В этом году ремонтировал двигатель.Половину з/п пришлось по новой покупать в другом магазине. Больше ни ногой в этот магазин. Не советую никому тратить свои деньги и время с этими товарищами.
Еле до них доехал ,я с другого города в Воронеж ехал в субботу, в 14.05 ровно я заходил к ним и они отказались брать машину на ремонт ,сказали что не куда ставить ,хотя как видите на фото 3 места свободных ещё есть . Мастер просто домой уже хотел ,говорит оставьте до понедельника не смотря на то что я ему объяснил что я с другого города .не советую обращаться , ленивый у них ремонт .